2024年度企業(yè)云計算平臺建設(shè)與運維合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)云計算平臺建設(shè)與運維合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條項目概述2.1項目名稱2.2項目目標(biāo)2.3項目周期第三條云計算平臺建設(shè)3.1平臺架構(gòu)3.2硬件設(shè)備3.3軟件系統(tǒng)3.4數(shù)據(jù)遷移3.5安全防護第四條云計算平臺運維4.1運維服務(wù)內(nèi)容4.2運維服務(wù)時間4.3運維服務(wù)人員4.4故障處理與恢復(fù)第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持時間5.3培訓(xùn)內(nèi)容與時間第六條合同金額與支付方式6.1合同金額6.2支付方式6.3支付時間第七條合同履行期限7.1項目啟動時間7.2項目驗收時間7.3運維服務(wù)期限第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承12.2合同轉(zhuǎn)讓第十三條其他條款13.1不可抗力13.2法律適用13.3合同附件第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.2乙方名稱：×××云計算有限公司第二條項目概述2.1項目名稱：2024年度企業(yè)云計算平臺建設(shè)項目2.2項目目標(biāo)：為甲方提供高效、穩(wěn)定、安全的云計算平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的遷移與優(yōu)化，提高企業(yè)信息化水平。2.3項目周期：自合同簽訂之日起至2024年12月31日。第三條云計算平臺建設(shè)3.1平臺架構(gòu)：基于行業(yè)最佳實踐，為甲方構(gòu)建具備高可用性、可擴展性的云計算平臺。3.2硬件設(shè)備：提供包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件資源。3.3軟件系統(tǒng)：提供包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、云計算平臺軟件等。3.4數(shù)據(jù)遷移：協(xié)助甲方將現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移至云計算平臺，并提供數(shù)據(jù)遷移方案。3.5安全防護：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供全方位的安全防護措施。第四條云計算平臺運維4.1運維服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、資源管理、故障處理、性能優(yōu)化等服務(wù)。4.2運維服務(wù)時間：自項目驗收合格之日起至2024年12月31日。4.3運維服務(wù)人員：乙方安排具備豐富經(jīng)驗的運維工程師為甲方提供服務(wù)。4.4故障處理與恢復(fù)：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時響應(yīng)并協(xié)助解決，確保業(yè)務(wù)不中斷。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持范圍：包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查等服務(wù)。5.2技術(shù)支持時間：自項目驗收合格之日起至2024年12月31日。5.3培訓(xùn)內(nèi)容與時間：乙方為甲方提供云計算平臺操作培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為項目驗收后的一個月內(nèi)。第六條合同金額與支付方式6.1合同金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。6.2支付方式：甲方按照本合同約定的付款節(jié)點，向乙方支付相應(yīng)款項。6.3支付時間：（1）項目驗收合格后五個工作日內(nèi)支付合同金額的50%；（2）項目運維服務(wù)期結(jié)束后五個工作日內(nèi)支付合同金額的50%。第七條合同履行期限7.1項目啟動時間：自合同簽訂之日起一個月內(nèi)。7.2項目驗收時間：自項目啟動之日起六個月內(nèi)。7.3運維服務(wù)期限：自項目驗收合格之日起至2024年12月31日。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)暫停履行合同義務(wù)，且甲方應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的1%per天。（2）甲方未按約定提供必要的配合和條件，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。（3）甲方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約：（1）乙方未按約定時間完成項目，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的1%per天。（2）乙方提供的云計算平臺存在重大質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（3）乙方違反合同約定的其他條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律途徑：如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢后兩年內(nèi)。10.3違約責(zé)任：如任何一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償額。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件：甲乙雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商解除合同。11.3合同終止后的處理：雙方按照合同約定辦理合同終止手續(xù)，并解決合同終止后的相關(guān)問題。第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承：本合同項下的權(quán)利義務(wù)由甲乙雙方的繼承人繼承。12.2合同轉(zhuǎn)讓：甲乙雙方不得擅自將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。如需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行合同或解除合同。13.2法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。13.3合同附件：本合同附件包括合同履行所需的技術(shù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、驗收標(biāo)準(zhǔn)等文件。附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同簽署14.1簽署日期：【年】【月】【日】。14.2簽署地點：【省】【市】【區(qū)】?！韭访俊咎枴?。14.3簽署人：【甲方簽署人姓名】【職務(wù)】、【乙方簽署人姓名】【職務(wù)】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義：本合同所述第三方包括但不限于合同履行過程中涉及的技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商、服務(wù)提供商等除甲乙雙方之外的參與方。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)提供服務(wù)或產(chǎn)品，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇：甲方根據(jù)合同需求，選擇合適的第三方服務(wù)供應(yīng)商，并通知乙方。2.2第三方評估：乙方對甲方選定的第三方進行評估，確認(rèn)其是否具備合同約定的服務(wù)或產(chǎn)品提供能力。2.3第三方合同簽訂：甲乙雙方與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品供應(yīng)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方合同管理3.1第三方合同副本：甲乙雙方應(yīng)相互提供與第三方簽訂的合同副本，以便雙方了解合同內(nèi)容。3.2第三方合同變更：如第三方合同發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)及時通知對方。第四條第三方責(zé)任限制4.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)在其提供的服務(wù)或產(chǎn)品合同中明確。4.2第三方責(zé)任劃分：第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。但甲乙雙方因履行合同而對第三方產(chǎn)生的依賴性損失，由甲乙雙方自行承擔(dān)。第五條第三方服務(wù)質(zhì)量保障5.1第三方服務(wù)質(zhì)量：第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合合同約定及國家標(biāo)準(zhǔn)。5.2第三方服務(wù)監(jiān)控：乙方對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)控，確保服務(wù)滿足合同要求。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理：甲方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，必要時可依法采取措施。第七條第三方變更或解除合同7.1第三方變更合同：如第三方因故需變更或解除合同，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)甲乙雙方同意。7.2第三方解除合同：如第三方無正當(dāng)理由解除合同，應(yīng)承擔(dān)因此給甲乙雙方造成的損失。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方保密內(nèi)容：第三方在合同履行過程中所獲悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。8.2第三方保密期限：與甲乙雙方的保密期限相同。第九條第三方爭議解決9.1第三方爭議解決：甲乙雙方與第三方之間的爭議，通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時可依法解決。第十條第三方法律適用與管轄10.1第三方法律適用：第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品所涉及的法律適用于合同履行地法律。10.2第三方管轄：與甲乙雙方爭議解決管轄相同。第十一條第三方簽署11.1第三方簽署日期：【年】【月】【日】。11.2第三方簽署地點：【省】【市】【區(qū)】?！韭访俊咎枴?。11.3第三方簽署人：【第三方簽署人姓名】【職務(wù)】。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：云計算平臺建設(shè)方案詳細(xì)描述云計算平臺的架構(gòu)設(shè)計、硬件設(shè)備配置、軟件系統(tǒng)選型等。附件2：運維服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的運維服務(wù)內(nèi)容，包括監(jiān)控、資源管理、故障處理等。附件3：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案詳細(xì)描述技術(shù)支持的范疇、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間等。附件4：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方的保密內(nèi)容、保密期限及違約責(zé)任。附件5：第三方服務(wù)供應(yīng)商評估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明乙方對第三方服務(wù)供應(yīng)商的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件6：第三方服務(wù)合同模板提供第三方服務(wù)合同的模板，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。附件7：驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程詳細(xì)描述項目驗收的標(biāo)準(zhǔn)、流程及驗收合格的條件。附件8：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單詳細(xì)列出合作中可能出現(xiàn)的違約行為和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付合同款項。2.甲方未按約定提供必要的配合和條件。3.乙方未按約定時間完成