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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度城市公共交通運(yùn)營合同標(biāo)的:公交車線路運(yùn)營管理本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方:城市公共交通集團(tuán)有限公司1.2乙方:X公交運(yùn)營管理有限公司1.3合同標(biāo)的:公交車線路運(yùn)營管理2.合同期限2.1合同有效期限:2024年度3.線路運(yùn)營管理3.1乙方負(fù)責(zé)甲方所轄公交線路的日常運(yùn)營管理3.2乙方確保公交車輛正常運(yùn)行,滿足市民出行需求3.3乙方按照甲方要求,對公交車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)4.運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方須遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營4.2乙方保證公交車輛安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷地運(yùn)行4.3乙方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障乘客權(quán)益5.人員管理5.1乙方負(fù)責(zé)對公交駕駛員、乘務(wù)員等進(jìn)行培訓(xùn)、考核和管理5.2乙方確保員工具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和技能6.車輛及設(shè)施6.1乙方負(fù)責(zé)公交車輛的采購、維修、檢測等工作6.2乙方保證車輛設(shè)施齊全、安全可靠7.票價(jià)及收費(fèi)7.1乙方根據(jù)甲方制定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)7.2乙方提供合法、規(guī)范的收費(fèi)方式8.安全保障8.1乙方加強(qiáng)安全管理,預(yù)防安全事故的發(fā)生8.2乙方對公交車輛進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保車輛安全9.應(yīng)急預(yù)案9.1乙方制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對突發(fā)狀況9.2乙方配合政府部門處理突發(fā)事件10.合同的變更和解除10.1合同變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致10.2合同變更或解除后,乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)11.違約責(zé)任11.1雙方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.2乙方違反合同規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失12.爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決12.2若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟13.合同的生效、終止和解除13.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效13.2合同期滿后,如雙方無異議,合同自行終止13.3合同解除需雙方協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)14.其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),共同維護(hù)社會(huì)公共秩序14.2雙方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露對方商業(yè)秘密及個(gè)人隱私14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.3合同標(biāo)的:乙方負(fù)責(zé)甲方所轄公交線路的日常運(yùn)營管理,包括但不限于車輛調(diào)度、駕駛員管理、乘客服務(wù)、安全保障等事項(xiàng)。第二條合同期限2.1合同有效期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2若雙方同意續(xù)約,應(yīng)于合同期滿前六個(gè)月,協(xié)商簽訂新的合同。第三條線路運(yùn)營管理3.1乙方應(yīng)確保甲方所轄公交線路的車輛正常運(yùn)行,滿足市民出行需求。3.2乙方負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行公交線路的運(yùn)營計(jì)劃,確保線路運(yùn)行的高效、安全和穩(wěn)定。3.3乙方應(yīng)對公交車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),保證車輛的安全性和可靠性。第四條運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)確保公交車輛安全、準(zhǔn)時(shí)、快捷地運(yùn)行,保證乘客的出行便利。4.3乙方應(yīng)提供舒適的乘車環(huán)境,車輛內(nèi)部設(shè)施應(yīng)保持整潔、完好。第五條人員管理5.1乙方負(fù)責(zé)對公交駕駛員、乘務(wù)員等進(jìn)行培訓(xùn)、考核和管理,確保員工具備相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)和技能。5.2乙方應(yīng)對員工進(jìn)行定期的安全和服務(wù)培訓(xùn),提高員工的服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)。第六條車輛及設(shè)施6.1乙方負(fù)責(zé)公交車輛的采購、維修、檢測等工作,確保車輛符合國家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方應(yīng)定期對車輛進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),保證車輛的安全和正常運(yùn)行。6.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)車輛設(shè)施的更新和維護(hù),包括但不限于車輛的清潔、座椅、燈光、空調(diào)等。第七條票價(jià)及收費(fèi)7.1乙方根據(jù)甲方制定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),確保票價(jià)的合理性和公正性。7.2乙方應(yīng)提供合法、規(guī)范的收費(fèi)方式,包括但不限于現(xiàn)金、公交卡、移動(dòng)支付等。7.3乙方應(yīng)對票價(jià)收入進(jìn)行定期報(bào)表,向甲方提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。第八條安全保障8.1乙方應(yīng)加強(qiáng)安全管理,制定并執(zhí)行安全規(guī)章制度,預(yù)防安全事故的發(fā)生。8.2乙方應(yīng)定期對公交車輛進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保車輛安全設(shè)施齊全、功能正常。8.3乙方應(yīng)定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。第九條應(yīng)急預(yù)案9.1乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于自然災(zāi)害、事故、疫情等突發(fā)事件的應(yīng)對措施。9.2乙方應(yīng)組織定期演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。9.3乙方應(yīng)在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取措施保障乘客安全。第十條合同的變更和解除10.1合同變更或解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。10.2合同變更或解除后,乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于車輛交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2乙方違反合同規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失,包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、名譽(yù)損失等。第十二條爭議解決12.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、終止和解除13.1合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同期滿后,如雙方無異議,合同自行終止。13.3合同解除需雙方協(xié)商一致,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條其他約定14.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),共同維護(hù)社會(huì)公共秩序。14.2雙方應(yīng)保守合同秘密,不得泄露對方商業(yè)秘密及個(gè)人隱私。14.3本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方,是指非甲乙方直接合同當(dāng)事人的個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的情形2.1當(dāng)本合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情況時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)商,并按照本合同約定的程序行事。2.2第三方介入的情形包括但不限于:技術(shù)支持、保險(xiǎn)理賠、政府審批、爭議調(diào)解等。第三條第三方責(zé)任限額3.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,確保第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)的行為不會(huì)超過事先約定的責(zé)任范圍。3.2第三方責(zé)任限額的具體數(shù)額或比例,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定,并在本合同的附件中予以明確。第四條第三方選擇4.1甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方,確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。4.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)第三方的工作表現(xiàn),對其進(jìn)行評價(jià)和調(diào)整。第五條第三方協(xié)調(diào)5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方了解本合同的條款和雙方的權(quán)利義務(wù)。第六條第三方費(fèi)用6.1第三方所需費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、理賠費(fèi)等,由甲乙雙方按照本合同的約定承擔(dān)。6.2甲乙雙方應(yīng)按照約定的比例或方式,向第三方支付費(fèi)用。第七條第三方違約處理7.1若第三方違反本合同約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方違約的處理程序和方式。第八條第三方變更8.1若第三方因故需要變更,甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商,并按照本合同約定的程序進(jìn)行變更。8.2變更第三方時(shí),甲乙雙方應(yīng)確保新的第三方符合本合同的約定。第九條第三方與合同各方關(guān)系9.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。9.2第三方對甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),不替代甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)。第十條第三方信息的保密10.1甲乙雙方應(yīng)保守與第三方相關(guān)的所有信息,不得泄露給無關(guān)方。10.2第三方也應(yīng)保守甲乙雙方提供的相關(guān)信息,不得泄露給無關(guān)方。第十一條第三方責(zé)任的分擔(dān)11.1當(dāng)?shù)谌揭蜻`約或過錯(cuò)給甲乙雙方造成損失時(shí),甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定,確定責(zé)任的承擔(dān)方式和分擔(dān)比例。11.2甲乙雙方應(yīng)保留與第三方責(zé)任相關(guān)的所有證據(jù),以便在需要時(shí)進(jìn)行維權(quán)。第十二條第三方服務(wù)的評價(jià)12.1甲乙雙方應(yīng)定期對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià),以確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的約定。12.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)評價(jià)結(jié)果,對第三方進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。第十三條第三方介入的終止13.1當(dāng)?shù)谌浇槿氲哪康囊呀?jīng)達(dá)到,或者第三方因故不再提供服務(wù)時(shí),甲乙雙方應(yīng)協(xié)商終止第三方介入。13.2終止第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)按照本合同的約定,辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條第三方介入的其他約定14.1甲乙雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),尊重社會(huì)公共秩序,共同維護(hù)與第三方的良好合作關(guān)系。14.2本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并補(bǔ)充本合同附件。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:公交線路運(yùn)營管理規(guī)范詳細(xì)描述公交線路運(yùn)營管理的相關(guān)規(guī)范,包括但不限于車輛調(diào)度、駕駛員管理、乘客服務(wù)、安全保障等方面的具體要求。附件二:票價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式詳細(xì)列出甲方制定的票價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以及乙方應(yīng)采取的收費(fèi)方式,包括但不限于現(xiàn)金、公交卡、移動(dòng)支付等。附件三:車輛及設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)規(guī)范詳細(xì)規(guī)定車輛的采購、維修、檢測等工作的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程,以及車輛設(shè)施的更新和維護(hù)要求。附件四:員工培訓(xùn)和管理規(guī)范詳細(xì)描述乙方對駕駛員、乘務(wù)員等進(jìn)行培訓(xùn)、考核和管理的相關(guān)規(guī)范,包括但不限于安全和服務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容和要求。附件五:應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)列出乙方制定的應(yīng)急預(yù)案,包括但不限于自然災(zāi)害、事故、疫情等突發(fā)事件的應(yīng)對措施和流程。附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等方面的要求和約定。附件七:評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制詳細(xì)描述甲乙雙方對第三方服務(wù)進(jìn)行評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)的具體標(biāo)準(zhǔn)和流程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定提供公交線路運(yùn)營管理所需的資源和支持。2.乙方未按約定確保公交車輛正常運(yùn)行,滿足市民出行需求。3.乙方未按約定遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī),合法經(jīng)營。4.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保障乘客權(quán)益。5.乙方未按約定對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理,導(dǎo)致員工服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)不符合要求。6.乙方未按約定對車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),導(dǎo)致車輛存在安全隱患。7.乙方未按約定制定和執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,導(dǎo)致突發(fā)事件發(fā)生時(shí)無法及時(shí)應(yīng)對。8.第三方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致合同無法正常履行。責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供資源和支持的,乙方有權(quán)要求甲方在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù),并可要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定確保公交車輛正常運(yùn)行的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)行,并可要求乙方支付違約金。3.乙方未按約定遵守法律法規(guī)的,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并可要求乙方支付違約金。4.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改善服務(wù),并可要求乙方支付違約金。5.乙方未按約定對員工進(jìn)行培訓(xùn)和管理的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和管理,并可要求乙方支付違約金。6.乙方未按約定對車輛進(jìn)行定期
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