2024年度軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同的服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)合同的服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術(shù)語(yǔ)定義第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展范圍2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1.1新功能開(kāi)發(fā)2.1.2系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.2軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查2.2.2定期巡檢與優(yōu)化建議2.2.3客戶定制化需求處理第三條服務(wù)期限3.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)期限3.2軟件維護(hù)服務(wù)期限第四條服務(wù)費(fèi)用4.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用4.2軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)與違約責(zé)任第六條技術(shù)支持與溝通6.1技術(shù)支持方式6.2溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更方式9.3合同終止條件與后續(xù)處理第十條其他約定10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.2不可抗力10.3法律適用與爭(zhēng)議解決第十一條附件11.1軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)需求說(shuō)明書(shū)11.2技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃11.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條合同生效日期第十四條合同編號(hào)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3合同中術(shù)語(yǔ)定義：1.3.1軟件開(kāi)發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方進(jìn)行的軟件程序設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等活動(dòng)。1.3.2軟件維護(hù)：指在軟件上線后，乙方對(duì)軟件進(jìn)行的日常監(jiān)控、故障排查、定期巡檢、優(yōu)化建議以及客戶定制化需求處理等活動(dòng)。1.3.3技術(shù)支持：指乙方在軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)過(guò)程中，為甲方提供的技術(shù)協(xié)助、問(wèn)題解答、培訓(xùn)等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展范圍2.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1.1新功能開(kāi)發(fā)：根據(jù)甲方提出的業(yè)務(wù)需求，乙方負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新的功能模塊，并確保新功能的穩(wěn)定性和可用性。2.1.2系統(tǒng)優(yōu)化與升級(jí)：乙方對(duì)現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化、界面優(yōu)化、功能優(yōu)化等，并根據(jù)技術(shù)發(fā)展，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)：在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中，乙方提供及時(shí)的技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題；軟件上線后，乙方提供一年的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、定期巡檢、優(yōu)化建議以及客戶定制化需求處理等服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至甲方確認(rèn)接受全部開(kāi)發(fā)成果之日止。3.2軟件維護(hù)服務(wù)期限：自軟件上線之日起一年。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的人力成本、材料成本等。4.2軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方在軟件維護(hù)過(guò)程中的監(jiān)控、巡檢、優(yōu)化等費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用金額，在合同簽訂后【】日內(nèi)，向乙方支付軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)費(fèi)用；在軟件上線后【】日內(nèi)，向乙方支付軟件維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中，甲乙雙方接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2保密期限：自甲乙雙方簽訂本合同之日起，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)與違約責(zé)任：甲乙雙方均有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露保密內(nèi)容；如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第六條技術(shù)支持與溝通6.1技術(shù)支持方式：甲方通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式，向乙方提出技術(shù)支持需求；乙方在接到需求后，【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。6.2溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制：甲乙雙方設(shè)立項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、需求變更、技術(shù)支持等事項(xiàng)的溝通與協(xié)調(diào)。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額的【】%向甲方收取滯納金；甲方未按照本合同約定提供開(kāi)發(fā)資料或提供資料不真實(shí)，導(dǎo)致乙方開(kāi)發(fā)進(jìn)度延誤或開(kāi)發(fā)成果不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照本合同約定提供開(kāi)發(fā)成果或維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用；乙方開(kāi)發(fā)成果或維護(hù)服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更方式：本合同履行過(guò)程中，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止條件與后續(xù)處理：本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定辦理終止手續(xù)，并互相退還已收到的費(fèi)用。第十條其他約定10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中形成的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商繼續(xù)履行合同。10.3法律適用與爭(zhēng)議解決：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條附件11.1軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)需求說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述甲方需要的軟件功能、性能、界面等要求。11.2技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃：乙方根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)提供的技術(shù)方案、實(shí)施步驟、時(shí)間安排等。11.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、金額等信息。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）第十三條合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條合同編號(hào)本合同編號(hào)為：【】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方以外的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方介入：指在合同履行過(guò)程中，甲方或乙方邀請(qǐng)第三方參與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、實(shí)施或提供技術(shù)支持等行為。第二條第三方介入的程序及責(zé)任2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前【】天通知對(duì)方，并說(shuō)明介入原因、第三方職責(zé)等信息。2.2甲方或乙方應(yīng)確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力，以完成介入任務(wù)。2.3甲方或乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方與甲乙雙方之間的溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.4第三方介入期間，甲方或乙方仍應(yīng)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、保密等事項(xiàng)負(fù)責(zé)。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方介入項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方在介入過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，由邀請(qǐng)第三方介入的甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3甲方或乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，并在合同中予以說(shuō)明。如無(wú)明確約定，第三方責(zé)任限額為其介入費(fèi)用的一倍。3.4第三方如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失，責(zé)任限額可予以調(diào)整，但最高不超過(guò)其介入費(fèi)用的三倍。第四條第三方支付及結(jié)算4.1甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂單獨(dú)的支付協(xié)議，明確支付金額、支付時(shí)間等事項(xiàng)。4.2甲方或乙方支付給第三方的費(fèi)用，不計(jì)入本合同約定的軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方或乙方與第三方結(jié)算時(shí)，應(yīng)確保符合國(guó)家稅收政策，依法開(kāi)具相關(guān)發(fā)票。第五條第三方保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2第三方在介入過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬【】所有（甲方或乙方）。5.3第三方不得以任何形式侵犯甲方和乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，否則由甲方或乙方依法追究其責(zé)任。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反本合同約定，甲方或乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方退還已支付的費(fèi)用。6.2第三方如因違約導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。7.2甲方和乙方應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保符合合同要求。7.3甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，支付第三方費(fèi)用，并履行結(jié)算手續(xù)。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的變更、終止，應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書(shū)面協(xié)議。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解除或終止，不影響雙方在合同履行過(guò)程中的合法權(quán)益。第十一條附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入項(xiàng)目的具體事項(xiàng)，包括職責(zé)、期限、費(fèi)用等。11.2第三方支付協(xié)議：明確甲方或乙方支付給第三方的費(fèi)用、支付時(shí)間等事項(xiàng)。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）12.3第三方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）第十三條合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條合同編號(hào)本合同編號(hào)為：【】。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述甲方需要的軟件功能、性能、界面等要求。附件2：技術(shù)方案與實(shí)施計(jì)劃乙方根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)提供的技術(shù)方案、實(shí)施步驟、時(shí)間安排等。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成、金額等信息。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入項(xiàng)目的具體事項(xiàng)，包括職責(zé)、期限、費(fèi)用等。附件5：第三方支付協(xié)議明確甲方或乙方支付給第三方的費(fèi)用、支付時(shí)間等事項(xiàng)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用。2.乙方未按照本合同約定提供開(kāi)發(fā)成果或維護(hù)服務(wù)。3.第三方未按照本合同約定履行介入職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期支付金額的【】%向甲方收取滯納金；甲方未按照本合同約定提供開(kāi)發(fā)資料或提供資料不真實(shí)，導(dǎo)致乙方開(kāi)發(fā)進(jìn)度延誤或開(kāi)發(fā)成果不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未按照本合同約定提供開(kāi)發(fā)成果或維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費(fèi)用；乙方開(kāi)發(fā)成果或維護(hù)服務(wù)不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.第三方未按照本合同約定履行介入職責(zé)，甲方或乙方有