2024年度軟件開發(fā)與維護合同的服務內(nèi)容擴展

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)與維護合同的服務內(nèi)容擴展本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術語定義第二條服務內(nèi)容擴展范圍2.1軟件開發(fā)服務內(nèi)容擴展2.1.1新功能開發(fā)2.1.2系統(tǒng)優(yōu)化與升級2.1.3技術支持與維護2.2軟件維護服務內(nèi)容擴展2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控與故障排查2.2.2定期巡檢與優(yōu)化建議2.2.3客戶定制化需求處理第三條服務期限3.1軟件開發(fā)服務期限3.2軟件維護服務期限第四條服務費用4.1軟件開發(fā)服務費用4.2軟件維護服務費用4.3費用支付方式與時間第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務與違約責任第六條技術支持與溝通6.1技術支持方式6.2溝通與協(xié)調(diào)機制第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更方式9.3合同終止條件與后續(xù)處理第十條其他約定10.1知識產(chǎn)權保護10.2不可抗力10.3法律適用與爭議解決第十一條附件11.1軟件開發(fā)與維護需求說明書11.2技術方案與實施計劃11.3服務費用明細表第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條合同生效日期第十四條合同編號第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3合同中術語定義：1.3.1軟件開發(fā)：指根據(jù)甲方需求，乙方進行的軟件程序設計、編碼、測試、部署等活動。1.3.2軟件維護：指在軟件上線后，乙方對軟件進行的日常監(jiān)控、故障排查、定期巡檢、優(yōu)化建議以及客戶定制化需求處理等活動。1.3.3技術支持：指乙方在軟件開發(fā)與維護過程中，為甲方提供的技術協(xié)助、問題解答、培訓等服務。第二條服務內(nèi)容擴展范圍2.1軟件開發(fā)服務內(nèi)容擴展2.1.1新功能開發(fā)：根據(jù)甲方提出的業(yè)務需求，乙方負責開發(fā)新的功能模塊，并確保新功能的穩(wěn)定性和可用性。2.1.2系統(tǒng)優(yōu)化與升級：乙方對現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進行性能優(yōu)化、界面優(yōu)化、功能優(yōu)化等，并根據(jù)技術發(fā)展，對系統(tǒng)進行升級，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需求。2.1.3技術支持與維護：在軟件開發(fā)過程中，乙方提供及時的技術支持，協(xié)助甲方解決開發(fā)過程中遇到的技術問題；軟件上線后，乙方提供一年的免費維護服務，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、定期巡檢、優(yōu)化建議以及客戶定制化需求處理等服務。第三條服務期限3.1軟件開發(fā)服務期限：自合同簽訂之日起至甲方確認接受全部開發(fā)成果之日止。3.2軟件維護服務期限：自軟件上線之日起一年。第四條服務費用4.1軟件開發(fā)服務費用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方在軟件開發(fā)過程中的人力成本、材料成本等。4.2軟件維護服務費用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方在軟件維護過程中的監(jiān)控、巡檢、優(yōu)化等費用。4.3費用支付方式與時間：甲方應按照本合同約定的費用金額，在合同簽訂后【】日內(nèi)，向乙方支付軟件開發(fā)服務費用；在軟件上線后【】日內(nèi)，向乙方支付軟件維護服務費用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：本合同簽訂過程中及合同履行過程中，甲乙雙方接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.2保密期限：自甲乙雙方簽訂本合同之日起，至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務與違約責任：甲乙雙方均有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露保密內(nèi)容；如一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條技術支持與溝通6.1技術支持方式：甲方通過電話、郵件、在線客服等方式，向乙方提出技術支持需求；乙方在接到需求后，【】小時內(nèi)響應，并提供相應的技術支持。6.2溝通與協(xié)調(diào)機制：甲乙雙方設立項目組，負責項目進度、需求變更、技術支持等事項的溝通與協(xié)調(diào)。第七條違約責任7.1甲方違約責任：甲方未按照本合同約定支付費用，乙方有權暫停提供服務，并按照逾期支付金額的【】%向甲方收取滯納金；甲方未按照本合同約定提供開發(fā)資料或提供資料不真實，導致乙方開發(fā)進度延誤或開發(fā)成果不符合約定，甲方應承擔相應的違約責任。7.2乙方違約責任：乙方未按照本合同約定提供開發(fā)成果或維護服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的費用；乙方開發(fā)成果或維護服務不符合約定，乙方應承擔相應的違約責任。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更方式：本合同履行過程中，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止條件與后續(xù)處理：本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同后，甲乙雙方應按照本合同約定辦理終止手續(xù)，并互相退還已收到的費用。第十條其他約定10.1知識產(chǎn)權保護：乙方在開發(fā)過程中形成的軟件著作權、專利權等知識產(chǎn)權，歸乙方所有。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識產(chǎn)權。10.2不可抗力：因不可抗力導致一方不能履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。不可抗力事件結束后，雙方應協(xié)商繼續(xù)履行合同。10.3法律適用與爭議解決：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條附件11.1軟件開發(fā)與維護需求說明書：詳細描述甲方需要的軟件功能、性能、界面等要求。11.2技術方案與實施計劃：乙方根據(jù)需求說明書提供的技術方案、實施步驟、時間安排等。11.3服務費用明細表：詳細列出軟件開發(fā)與維護服務的費用構成、金額等信息。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）第十三條合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條合同編號本合同編號為：【】。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指除甲方和乙方以外的其他個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、技術支持提供商等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，甲方或乙方邀請第三方參與項目開發(fā)、實施或提供技術支持等行為。第二條第三方介入的程序及責任2.1甲方或乙方如需第三方介入，應提前【】天通知對方，并說明介入原因、第三方職責等信息。2.2甲方或乙方應確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力，以完成介入任務。2.3甲方或乙方應負責協(xié)調(diào)第三方與甲乙雙方之間的溝通，確保項目順利進行。2.4第三方介入期間，甲方或乙方仍應對項目質(zhì)量、進度、保密等事項負責。第三條第三方責任及限額3.1第三方介入項目時，應嚴格遵守本合同的約定，確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.2第三方在介入過程中造成甲方或乙方損失的，由邀請第三方介入的甲方或乙方承擔相應責任。3.3甲方或乙方應與第三方明確約定其責任限額，并在合同中予以說明。如無明確約定，第三方責任限額為其介入費用的一倍。3.4第三方如因故意或重大過失導致甲方或乙方損失，責任限額可予以調(diào)整，但最高不超過其介入費用的三倍。第四條第三方支付及結算4.1甲方或乙方應與第三方簽訂單獨的支付協(xié)議，明確支付金額、支付時間等事項。4.2甲方或乙方支付給第三方的費用，不計入本合同約定的軟件開發(fā)與維護服務費用。4.3甲方或乙方與第三方結算時，應確保符合國家稅收政策，依法開具相關發(fā)票。第五條第三方保密及知識產(chǎn)權5.1第三方應遵守本合同的保密條款，保護甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術秘密等。5.2第三方在介入過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權，歸屬【】所有（甲方或乙方）。5.3第三方不得以任何形式侵犯甲方和乙方的知識產(chǎn)權，否則由甲方或乙方依法追究其責任。第六條第三方違約處理6.1第三方如違反本合同約定，甲方或乙方有權解除合同，并要求第三方退還已支付的費用。6.2第三方如因違約導致甲方或乙方損失，應承擔相應的違約責任。第七條甲方和乙方的權利義務7.1甲方和乙方應履行本合同約定的義務，確保項目順利進行。7.2甲方和乙方應負責監(jiān)督第三方的工作質(zhì)量，確保符合合同要求。7.3甲方和乙方應按照本合同約定，支付第三方費用，并履行結算手續(xù)。第八條爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2本合同的變更、終止，應遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書面協(xié)議。第十條其他約定10.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的解除或終止，不影響雙方在合同履行過程中的合法權益。第十一條附件11.1第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入項目的具體事項，包括職責、期限、費用等。11.2第三方支付協(xié)議：明確甲方或乙方支付給第三方的費用、支付時間等事項。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）12.3第三方簽字蓋章：（簽字）（蓋章）第十三條合同生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條合同編號本合同編號為：【】。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件開發(fā)與維護需求說明書詳細描述甲方需要的軟件功能、性能、界面等要求。附件2：技術方案與實施計劃乙方根據(jù)需求說明書提供的技術方案、實施步驟、時間安排等。附件3：服務費用明細表詳細列出軟件開發(fā)與維護服務的費用構成、金額等信息。附件4：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入項目的具體事項，包括職責、期限、費用等。附件5：第三方支付協(xié)議明確甲方或乙方支付給第三方的費用、支付時間等事項。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照本合同約定支付費用。2.乙方未按照本合同約定提供開發(fā)成果或維護服務。3.第三方未按照本合同約定履行介入職責。責任認定標準：1.甲方未按照本合同約定支付費用，乙方有權暫停提供服務，并按照逾期支付金額的【】%向甲方收取滯納金；甲方未按照本合同約定提供開發(fā)資料或提供資料不真實，導致乙方開發(fā)進度延誤或開發(fā)成果不符合約定，甲方應承擔相應的違約責任。2.乙方未按照本合同約定提供開發(fā)成果或維護服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的費用；乙方開發(fā)成果或維護服務不符合約定，乙方應承擔相應的違約責任。3.第三方未按照本合同約定履行介入職責，甲方或乙方有