2024年度醫(yī)院信息化建設(shè)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)院信息化建設(shè)合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作目的1.2合作范圍1.3合作期限第二條雙方職責(zé)2.1醫(yī)院職責(zé)2.2信息化服務(wù)商職責(zé)第三條項目實施內(nèi)容3.1項目概述3.2項目分期3.3項目實施時間表第四條技術(shù)要求與標(biāo)準4.1技術(shù)指標(biāo)4.2系統(tǒng)集成4.3數(shù)據(jù)安全與保護第五條項目預(yù)算與支付5.1項目預(yù)算5.2支付方式5.3支付時間表第六條項目成果與驗收6.1項目成果6.2驗收標(biāo)準6.3驗收程序第七條技術(shù)支持與維護7.1技術(shù)支持期限7.2維護服務(wù)內(nèi)容7.3響應(yīng)時間與處理機制第八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2使用權(quán)限8.3侵權(quán)責(zé)任第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3爭議解決方式第十一條合同的變更與終止11.1變更條件11.2終止條件11.3變更與終止的程序第十二條合同的生效、解除與終止12.1生效條件12.2解除條件12.3終止條件第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督機構(gòu)13.2檢查程序13.3檢查頻率第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3爭議解決14.4合同的補充與附件14.5合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.6合同的簽署與生效第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作目的雙方共同致力于醫(yī)院信息化建設(shè)，提高醫(yī)院管理效率與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置，提升患者就醫(yī)體驗。1.2合作范圍（1）醫(yī)院信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與升級；（2）醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用；（3）醫(yī)院信息安全保障體系的建立；（4）醫(yī)院信息化人才的培訓(xùn)與交流。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條雙方職責(zé)2.1醫(yī)院職責(zé)（1）提供醫(yī)院信息化建設(shè)的需求，明確項目目標(biāo)與預(yù)期效果；（2）負責(zé)醫(yī)院內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)與配合，確保項目順利實施；（3）按照約定時間支付項目費用；（4）對信息化成果進行驗收，并按照約定時間進行評價。2.2信息化服務(wù)商職責(zé)（1）根據(jù)醫(yī)院需求，制定詳細的實施方案與進度計劃；（2）負責(zé)項目技術(shù)研發(fā)、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)安全保護等工作；（3）提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；（4）協(xié)助醫(yī)院進行信息化人才的培訓(xùn)與交流。第三條項目實施內(nèi)容3.1項目概述本項目包括醫(yī)院信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與升級、醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用、醫(yī)院信息安全保障體系的建立等內(nèi)容。3.2項目分期項目分為前期規(guī)劃、中期建設(shè)、后期運維三個階段。具體分期可根據(jù)項目實際情況進行調(diào)整。3.3項目實施時間表雙方根據(jù)項目實際情況，協(xié)商確定項目各階段的實施時間表，并明確各階段的工作內(nèi)容與時間節(jié)點。第四條技術(shù)要求與標(biāo)準4.1技術(shù)指標(biāo)（1）系統(tǒng)響應(yīng)時間：≤3秒；（2）數(shù)據(jù)存儲容量：≥10TB；（3）系統(tǒng)安全性：達到國家信息安全等級保護三級標(biāo)準；（4）系統(tǒng)兼容性：支持跨平臺、多瀏覽器訪問。4.2系統(tǒng)集成系統(tǒng)應(yīng)實現(xiàn)醫(yī)療信息系統(tǒng)、醫(yī)院管理信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)等之間的數(shù)據(jù)交換與共享，實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)流程的整合。4.3數(shù)據(jù)安全與保護（1）采取加密、防火墻、訪問控制等技術(shù)手段，確保數(shù)據(jù)傳輸與存儲的安全；（2）建立數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)機制，確保數(shù)據(jù)不會因系統(tǒng)故障等原因丟失；（3）對醫(yī)院內(nèi)部用戶進行權(quán)限管理，確保數(shù)據(jù)僅被授權(quán)用戶訪問。第五條項目預(yù)算與支付5.1項目預(yù)算項目預(yù)算根據(jù)項目實際需求、技術(shù)方案及市場行情等因素制定，具體金額在項目實施方案中明確。5.2支付方式雙方協(xié)商確定支付方式，可采用分期支付、進度付款等方式。5.3支付時間表支付時間表在項目實施方案中明確，雙方按照約定時間進行支付。第六條項目成果與驗收6.1項目成果項目成果包括信息化系統(tǒng)、技術(shù)文檔、操作培訓(xùn)等。6.2驗收標(biāo)準項目驗收標(biāo)準按照雙方約定的驗收方案進行，主要包括技術(shù)性能、系統(tǒng)穩(wěn)定性、用戶滿意度等指標(biāo)。6.3驗收程序項目驗收程序包括自檢、初驗、復(fù)驗等環(huán)節(jié)。雙方共同組成驗收小組，按照驗收標(biāo)準對項目進行評估。第八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）信息化成果的知識產(chǎn)權(quán)歸醫(yī)院所有；（2）信息化服務(wù)商在項目過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)醫(yī)院同意，不得用于其他項目或商業(yè)用途；（3）雙方在合作過程中共同形成的知識產(chǎn)權(quán)，按照貢獻度協(xié)商確定歸屬。8.2使用權(quán)限醫(yī)院享有信息化成果的合法使用權(quán)，未經(jīng)信息化服務(wù)商同意，不得將成果轉(zhuǎn)讓給第三方。8.3侵權(quán)責(zé)任如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，由侵權(quán)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容（1）雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等；（2）雙方在合作過程中簽訂的合同、協(xié)議、方案等文件。9.2保密期限保密期限自雙方簽訂合同之日起計算，至合同解除或終止后五年內(nèi)有效。9.3違約責(zé)任如發(fā)生泄露保密信息的行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為（1）信息化服務(wù)商未按約定時間完成項目；（2）信息化服務(wù)商提供的技術(shù)成果不符合約定的技術(shù)標(biāo)準；（3）醫(yī)院未按約定時間支付項目費用；（4）醫(yī)院未履行合作范圍內(nèi)的其他義務(wù)。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.3爭議解決方式如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商無果的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因法律法規(guī)變化導(dǎo)致合同內(nèi)容不符合法律規(guī)定；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同到期；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3變更與終止的程序雙方簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議，明確變更或終止的事由、范圍、責(zé)任等內(nèi)容。第十二條合同的生效、解除與終止12.1生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。12.2解除條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行。12.3終止條件同第十一條的終止條件。第十三條合同的監(jiān)督與檢查13.1監(jiān)督機構(gòu)雙方共同設(shè)立監(jiān)督機構(gòu)，負責(zé)對合同履行情況進行監(jiān)督。13.2檢查程序監(jiān)督機構(gòu)可定期對合同履行情況進行檢查，要求對方提供相關(guān)資料。13.3檢查頻率檢查頻率由雙方協(xié)商確定。第十四條其他條款14.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.3爭議解決如發(fā)生合同爭議，按照第十條的爭議解決方式進行處理。14.4合同的補充與附件本合同附件為雙方簽訂的配套文件，補充說明合同內(nèi)容。14.5合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，妥善處理合同涉及的財產(chǎn)。14.6合同的簽署與生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢公司、技術(shù)供應(yīng)商等。第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙方因客觀需要，邀請第三方參與項目部分或全部工作。2.第三方介入的情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲乙方因自身資源限制，需第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；（2）甲乙方為了提高項目質(zhì)量或效率，主動邀請第三方進行咨詢或指導(dǎo)；（3）甲乙方因法律法規(guī)要求，必須引入第三方參與項目。3.第三方選擇與接納（1）甲乙方應(yīng)根據(jù)項目需求、第三方資質(zhì)、市場行情等因素，選擇合適的第三方；（2）甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)；（3）甲乙方與第三方簽訂書面協(xié)議，約定第三方介入的具體事項、范圍、期限等；（4）甲乙方應(yīng)將第三方介入的事宜通知對方，并征得對方同意。4.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方與其簽訂的書面協(xié)議，履行約定的職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方的責(zé)任包括但不限于：（1）按照約定完成任務(wù)，確保項目進度和質(zhì)量；（2）遵守國家法律法規(guī)，確保項目合法合規(guī)；（3）對獲取的甲乙方信息保密，不得泄露給無關(guān)方；（4）對因自身原因?qū)е碌膿p失，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額（1）甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額；（2）責(zé)任限額可根據(jù)項目風(fēng)險、第三方資質(zhì)等因素協(xié)商確定；（3）甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保項目質(zhì)量；（4）如第三方未按約定履行義務(wù)，造成損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償。6.第三方與甲乙方的關(guān)系（1）第三方與甲乙方均為獨立的主體，各自承擔(dān)合同約定的責(zé)任；（2）第三方不視為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系；（3）甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行；（4）第三方對甲乙方造成的損失，由甲乙方依法向第三方追償。7.第三方介入的變更與終止（1）如第三方因故退出項目，甲乙方應(yīng)重新協(xié)商確定替代方案；（2）甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，可約定變更或終止的條件和程序；（3）變更或終止第三方介入，不影響甲乙方之間的合同履行；（4）甲乙方應(yīng)將第三方介入的變更或終止事項通知對方。8.第三方介入的監(jiān)督與檢查（1）甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保項目質(zhì)量；（2）甲乙方有權(quán)對第三方的工作進行檢查，要求提供相關(guān)資料；（3）第三方應(yīng)配合甲乙方的檢查，如實提供相關(guān)信息；（4）甲乙方與第三方應(yīng)定期召開協(xié)調(diào)會議，解決履行過程中的問題。9.第三方介入的違約責(zé)任（1）第三方未按約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方造成甲乙方損失的，應(yīng)依法賠償；（3）甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，可約定違約金的計算方式；（4）第三方違約，不影響甲乙方根據(jù)本合同追究其他方的責(zé)任。10.第三方介入的爭議解決（1）第三方與甲乙方之間的爭議，應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商無果的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；（3）第三方介入的爭議，不影響甲乙方之間的合同履行。11.合同的補充與附件本合同附件為雙方簽訂的配套文件，補充說明合同內(nèi)容。第三方介入的具體事宜，可在附件中明確。12.合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同解除或終止后，第三方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)，妥善處理合同涉及的財產(chǎn)。13.合同的簽署與生效本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，本合同生效。第三方介入的書面協(xié)議，需經(jīng)甲乙方雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：醫(yī)院信息化建設(shè)合作協(xié)議實施方案詳細描述項目實施的具體步驟、時間節(jié)點、責(zé)任分配等內(nèi)容。附件二：醫(yī)院信息化建設(shè)技術(shù)需求specification詳細列出醫(yī)院信息化建設(shè)的技術(shù)要求、系統(tǒng)性能指標(biāo)、數(shù)據(jù)安全標(biāo)準等。附件三：醫(yī)院信息化建設(shè)項目預(yù)算表明確項目各階段的預(yù)算金額，包括硬件設(shè)備、軟件開發(fā)、人員培訓(xùn)等費用。附件四：第三方服務(wù)供應(yīng)商選擇標(biāo)準及評估機制詳細說明選擇第三方服務(wù)供應(yīng)商的標(biāo)準和評估機制，包括資質(zhì)要求、經(jīng)驗評估、市場信譽等。附件五：第三方服務(wù)供應(yīng)商責(zé)任約定書明確第三方服務(wù)供應(yīng)商在項目中的具體職責(zé)、義務(wù)以及責(zé)任限額等。附件六：項目進度報告模板第三方服務(wù)供應(yīng)商需定期提交的進度報告格式，包括項目完成情況、問題及解決方案等。附件七：項目驗收標(biāo)準及流程詳細描述項目驗收的標(biāo)準、流程及驗收小組的組成。附件八：保密協(xié)議明確雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件九：爭議解決協(xié)議詳細說明雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。附件十：合同變更、解除或終止協(xié)議明確合同變更、解除或終止的條件、程序及雙方的責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.信息化服務(wù)商未按約定時間完成項目進度。2.信息化服務(wù)商提供的技術(shù)成果不符合約定的技術(shù)標(biāo)準。3.醫(yī)院未按約定時間支付項目費用。4.醫(yī)院未履行合作范圍內(nèi)的其他義務(wù)。5.第三方服務(wù)供應(yīng)商未按