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文檔簡(jiǎn)介

項(xiàng)目六

教師社交禮儀0102會(huì)面禮儀通信禮儀目錄03出行禮儀0405饋贈(zèng)禮儀涉外禮儀項(xiàng)目六

教師社交禮儀“知識(shí)使人變得文雅,而交際能力使人變得完善。”所謂社會(huì)交往,就是人的社會(huì)存在方式,是指在一定的歷史條件下,人與人之間互相往來,進(jìn)行物質(zhì)、精神交流的社會(huì)活動(dòng)。人在社交活動(dòng)中所形成的行為標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范就是社交禮儀。社交禮儀也是教師禮儀的重要組成部分。作為教師,應(yīng)注意自身的社交禮儀是否規(guī)范、文明,應(yīng)給學(xué)生、家長(zhǎng)及他人留下良好印象,展現(xiàn)自身人格魅力。學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)01技能目標(biāo)02素養(yǎng)目標(biāo)03了解不同場(chǎng)合的社交禮儀,明確不同場(chǎng)合中的稱呼禮儀。學(xué)習(xí)并應(yīng)用電話禮儀和名片禮儀,掌握饋贈(zèng)禮儀的正確做法。掌握一定的社交禮儀知識(shí),提升教師的人格魅力。項(xiàng)目六

教師社交禮儀項(xiàng)目六

教師社交禮儀馬文軍通過招聘考試順利進(jìn)入一所小學(xué)任教,領(lǐng)導(dǎo)帶他熟悉學(xué)校環(huán)境,并將其介紹給學(xué)校的老同事認(rèn)識(shí)。馬文軍非常恭敬地稱呼對(duì)方某某老師,大多數(shù)同事都欣然地接受了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把他帶到一位同事面前,并告訴馬文軍,以后就跟著這位同事學(xué)習(xí),有什么不懂的就請(qǐng)教他時(shí),馬文軍更加恭敬地稱對(duì)方為老師。這位同事連忙搖頭說:“大家都是同事,別那么客氣,直接叫我名字就行了。”馬文軍仔細(xì)想想,覺得叫老師顯得太生疏了,但是直接叫名字又覺得不尊敬,不知道該怎么稱呼對(duì)方比較合適。案例導(dǎo)入項(xiàng)目六

教師社交禮儀01會(huì)

儀任務(wù)一

會(huì)面禮儀1.了解微笑禮儀。2.了解稱呼禮儀。3.熟悉握手禮儀。4.熟悉介紹禮儀。5.熟悉名片禮儀。任務(wù)目標(biāo)任務(wù)布置1.笑的種類一般有哪幾種?2.恰當(dāng)?shù)男?yīng)注意哪幾點(diǎn)?3.自我介紹可以分為哪幾種形式?任務(wù)一

會(huì)面禮儀一、微笑禮儀

(一)笑的種類

笑的種類一般有以下五種。(1)含笑。不笑出聲,不露牙齒,只是面帶笑意,表示友好、友善。(2)微笑。嘴巴略微張開,露出上齒,表示更深程度的友好、歡迎。(3)輕笑。笑的幅度略重于微笑,嘴巴適當(dāng)張大。(4)淺笑。笑時(shí)抿嘴,上齒含住下唇,多見于年輕女性害羞時(shí)的笑。(5)大笑。嘴巴大張,笑出聲音。大笑太過張揚(yáng)、輕狂,教師不宜使用。(二)笑的方法

微笑的目的是傳達(dá)出愉悅、友好等信息,但是如果笑的方法不恰當(dāng),就可能出現(xiàn)“笑比哭還難看”的情況,或者笑得非常虛假。恰當(dāng)?shù)男?yīng)注意以下三點(diǎn)。(1)發(fā)自內(nèi)心。(2)動(dòng)作自然。(3)氣質(zhì)優(yōu)雅。(三)笑的禁忌

在社交活動(dòng)中,教師最好不要出現(xiàn)下面五種笑。(1)假笑。人們常說的“皮笑肉不笑”,讓人看上去很虛偽。(2)冷笑。冷笑傳達(dá)出諷刺、蔑視、不屑一顧的意思,自以為是,讓人生厭。(3)怪笑。笑得怪里怪氣,讓人看了心里發(fā)怵。(4)媚笑。有意討好他人而裝出的笑,含有很強(qiáng)的功利性。(5)竊笑。偷偷地笑,有洋洋自得或幸災(zāi)樂禍之意。任務(wù)一

會(huì)面禮儀二、稱呼禮儀

稱呼是指人們?cè)谌粘=煌兴捎玫谋舜酥g的稱謂語(yǔ)。合適、恰當(dāng)?shù)姆Q呼,不僅能讓對(duì)方感到親切、暖心,同時(shí)還能體現(xiàn)自身的素養(yǎng)。在一般的日常生活中,往往一個(gè)稱呼就能讓對(duì)方感受到你的態(tài)度和你接下來的話語(yǔ)要表達(dá)的意思。因此,稱呼他人一定要有技巧,要區(qū)分場(chǎng)合,還要考慮被稱呼者的個(gè)人習(xí)慣。三、握手禮儀

握手是在一切社交場(chǎng)合最常使用也是適應(yīng)性最為廣泛的一種見面問好的方式。握手雖然是一個(gè)看似簡(jiǎn)單無聲的動(dòng)作,但是可以說“此時(shí)無聲勝有聲”,它能代表多種含義,表示親近、友好等感情。通過握手可以知道你在對(duì)方心目中的地位和分量,甚至可以了解對(duì)方的性格和情緒。(一)握手的場(chǎng)合(二)握手的姿勢(shì)(三)握手的次序(四)握手的禁忌任務(wù)一

會(huì)面禮儀四、介紹禮儀

介紹是人們?cè)谌粘5纳缃换顒?dòng)中不可缺少的一部分。如果說人的外貌是留給他人的第一印象的話,那么一個(gè)簡(jiǎn)短而又清晰的自我介紹則是人際交往的敲門磚,它是人們相互增進(jìn)了解的最基本也是最直接的方式。通過介紹,不僅可以讓他人更了解自己,也可以讓不相識(shí)的人互相認(rèn)識(shí),縮短人們之間的距離,幫助擴(kuò)大社交的圈子,促使不熟悉的人能更多地溝通,更深入地了解對(duì)方。(一)自我介紹1.時(shí)間2.態(tài)度3.形式(1)應(yīng)酬型。(2)溝通型。(3)工作型。(4)禮儀型。(5)問答型。(二)為他人介紹

1.介紹者禮儀2.介紹的內(nèi)容3.介紹的順序任務(wù)一

會(huì)面禮儀(三)集體介紹

集體介紹主要用于規(guī)模較大的社交聚會(huì)、公務(wù)活動(dòng)、涉外交往活動(dòng),如大型宴會(huì)、婚禮、生日晩會(huì)、演講、報(bào)告、比賽、會(huì)見、會(huì)談等。集體介紹一般分為兩種情況:集體和集體、集體和個(gè)人。無論是哪種情況,介紹時(shí)都要講究一定的次序。主要遵循以下五個(gè)原則。1.少數(shù)服從多數(shù)2.強(qiáng)調(diào)地位身份3.只需單向介紹4.省略式的介紹5.擬定順序介紹(四)介紹的注意事項(xiàng)關(guān)于介紹的注意事項(xiàng),詳細(xì)闡述如下。(1)介紹時(shí)一定要弄清彼此的關(guān)系,明確介紹的目的。(2)介紹時(shí)要注意言辭有禮,遵循平等的原則。(3)介紹時(shí)應(yīng)避免使用推銷式的介紹。如果有名片,可先遞名片再介紹。(4)介紹時(shí)還應(yīng)注意眼神的交流和手勢(shì)的配合,避免嬉皮笑臉,儀態(tài)不端,當(dāng)然可以適當(dāng)風(fēng)趣。(5)介紹時(shí)眼睛要看著被介紹者,同時(shí)攤開手掌引導(dǎo),如“這位是王教授”“這位是李院長(zhǎng)”,不能用手指指著別人。量詞用“位”,而不是用“個(gè)”。任務(wù)一

會(huì)面禮儀五、名片禮儀

中國(guó)是名片的故鄉(xiāng),已有兩千多年的歷史。秦漢時(shí)把名片叫“謁”,漢末叫“刺”,元朝叫“名”,唐朝稱“膀子”,宋朝稱“門狀”,明朝稱“名帖”,清朝稱“名刺”,同時(shí)也出現(xiàn)了“名片”的叫法。(一)名片的內(nèi)容

名片的內(nèi)容一般有姓名、工作單位、職務(wù)、職稱、通信地址等,也有把愛好、特長(zhǎng)等情況寫在上面的。一般來說,要根據(jù)自己的需要選擇名片上的具體內(nèi)容。(二)名片的分類

名片可分兩類:一類是社交名片,另一類是公務(wù)名片。一般來說,社交名片的內(nèi)容簡(jiǎn)單些,只印姓名及聯(lián)絡(luò)方式即可;公務(wù)名片的內(nèi)容需要更詳細(xì)些,要包括姓名、單位及地址、職務(wù)或職稱、辦公電話、郵編、郵箱等。(三)名片的設(shè)計(jì)

名片的語(yǔ)言講究簡(jiǎn)潔明了,實(shí)事求是,反映出個(gè)人的基本情況,達(dá)到交際的目的。(四)名片的遞送

1.遞送名片的姿勢(shì)2.遞送名片的次序3.遞送名片的時(shí)間任務(wù)一

會(huì)面禮儀(五)名片的接收

接受他人遞過來的名片時(shí),應(yīng)盡快起身站立或欠身,面帶微笑,用雙手的大拇指和食指接住名片的下方兩角。態(tài)度要恭敬,使對(duì)方感到你對(duì)名片很感興趣,同時(shí)說“謝謝!”“很高興認(rèn)識(shí)您!”等客氣話。接到名片時(shí)要認(rèn)真地看一下,然后鄭重地放入自己的口袋、名片夾或其他穩(wěn)妥的地方。不要接過對(duì)方的名片后一眼都不看就隨手放在一邊,甚至?xí)娼Y(jié)束時(shí)還忘拿,也不要在手中隨意擺弄,這些都是對(duì)對(duì)方不尊重的行為。(六)名片的索要

1.主動(dòng)索要的方法(1)主動(dòng)遞出。(2)虛心請(qǐng)教。(3)直接詢問。2.拒絕索要的方法當(dāng)你不想給予對(duì)方名片時(shí),可以拒絕,但不可太直接。為了照顧對(duì)方的面子,你可以表達(dá)得委婉一點(diǎn),通??梢赃@樣說:“對(duì)不起,我忘了帶名片?!薄安缓靡馑?我的名片剛用完了?!比蝿?wù)一

會(huì)面禮儀(七)名片的放置

要把自己的名片放在容易拿出的地方,不要將它與雜物混在一起,以免要用時(shí)手忙腳亂,來回翻找卻找不出來。不要把別人的名片放在錢包內(nèi)、工作證內(nèi),甚至衣袋內(nèi),這是對(duì)名片主人的不尊重,最好把名片收集在專門收藏名片的名片盒或名片夾里,再放在手提包里。不要把別人的名片與自己的名片放在一起,否則,一旦慌亂中誤將他人的名片當(dāng)成自己的名片送給對(duì)方,將會(huì)非常尷尬。當(dāng)名片收集得比較多后,要把不常用的名片分類整理后收入更大的名片冊(cè)中,放在家里或辦公室以備不時(shí)之需。(八)使用名片的注意事項(xiàng)

關(guān)于使用名片的注意事項(xiàng),詳細(xì)闡述如下。(1)不可將自己的名片像發(fā)牌一樣扔發(fā)給每個(gè)人,名片并不是見人就發(fā),否則會(huì)顯得太過隨便。(2)不要用左手遞名片。(3)不要用手指夾著名片給別人。(4)不要把別人的名片拿在手里把玩。(5)不要在別人的名片上做談話記錄。(6)不要在用餐時(shí)發(fā)名片。通

儀02任務(wù)二

通信禮儀1.了解書信禮儀。2.了解電話禮儀。3.熟悉電子郵件禮儀。4.掌握網(wǎng)絡(luò)禮儀。任務(wù)目標(biāo)任務(wù)布置1.箋文由哪幾部分組成?2.發(fā)送電子郵件時(shí),應(yīng)該怎樣開頭?3.使用手機(jī)短信聯(lián)絡(luò)時(shí),應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?任務(wù)二

通信禮儀通信是指人們利用電信設(shè)備來進(jìn)行信息傳遞的活動(dòng)。通信手段已由最初的書信,發(fā)展到了當(dāng)今社會(huì)的電話、短信、微信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)等。通信禮儀通常是指在利用上述各種通信手段時(shí)所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范。一、書信禮儀書信由箋文和封文兩部分構(gòu)成。(一)箋文禮儀

箋文由三個(gè)部分組成,每一部分都有其禮儀規(guī)范。第一部分是開頭,包括稱謂、提稱語(yǔ)、起首應(yīng)酬語(yǔ)。第二部分是正文,這是書信的主體部分,即寫信人要說的話。第三部分是結(jié)尾,包括結(jié)尾應(yīng)酬語(yǔ)、結(jié)尾敬語(yǔ)、署名、日期。(二)封文禮儀封文是寫給郵遞人員看的,所以封文應(yīng)該是用郵遞員的口吻來寫,可用“馬梅教授收”“田文波董事長(zhǎng)親啟”等表述,不可寫“姚小平媽媽親啟”“趙志剛叔叔收”。寄信人一欄也不可空著或用“內(nèi)詳”字眼,這樣既不便于郵遞員在信件沒有送達(dá)時(shí)退回,又是一種不禮貌的行為。任務(wù)二

通信禮儀二、電話禮儀(一)撥打電話禮儀

1.擇時(shí)2.步驟首先,要稱呼、問候?qū)Ψ健F浯?要簡(jiǎn)單地做自我介紹。最后,道別時(shí)注意掛電話的順序,位尊者先掛,放下話筒時(shí)動(dòng)作一定要輕緩。(二)接聽電話禮儀

接聽電話一定要及時(shí),遵守鈴聲不過三的原則,即三聲之內(nèi)要迅速接電話。也不能太快,鈴聲剛響一下就拿起電話,會(huì)令對(duì)方措手不及,有時(shí)也很容易掉線。如果電話那頭要找的人不在,可適當(dāng)做記錄,并及時(shí)轉(zhuǎn)告對(duì)方。如果正在接電話時(shí)又有電話進(jìn)來,應(yīng)請(qǐng)正在通話的一方不掛線稍等,待與后打電話的一方說明后再繼續(xù)通話,應(yīng)遵循先來后到的原則。(三)手機(jī)使用禮儀

男教師不要把手機(jī)掛在腰間,可放在公文包里或拿在手上,坐下與人交談時(shí)可放在旁邊的茶幾上或桌上。女教師不要把手機(jī)掛在胸前,這樣既對(duì)身體不好,又顯得有些幼稚。1.接打電話禮儀2.手機(jī)短信禮儀3.微信禮儀任務(wù)二

通信禮儀三、電子郵件禮儀

電子郵件又稱電子郵箱,它是一種用電子手段傳送信息的通信方式。一封完整的電子郵件,由標(biāo)題、稱呼和問候、正文和附件、署名和日期等因素構(gòu)成。(一)標(biāo)題(二)開頭(三)正文(四)結(jié)尾四、網(wǎng)絡(luò)禮儀

網(wǎng)絡(luò)禮儀也可稱網(wǎng)絡(luò)規(guī)則,是保障網(wǎng)絡(luò)世界正常秩序的基本規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)雖然是一個(gè)“不受制約”的地方,但是適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)規(guī)范是必要的,因?yàn)樯暇W(wǎng)的人都有感情有思想,甚至是各行各業(yè)的精英,盡管你上網(wǎng)時(shí)常常是隱身的,但別人仍能從很多細(xì)節(jié)中感受到你的人品和修養(yǎng)。(一)真誠(chéng)友善,寬以待人(二)互相尊重,慎獨(dú)自律(三)用語(yǔ)規(guī)范,目的明確出

儀03任務(wù)三

出行禮儀1.了解行路禮儀。2.了解行車禮儀。3.了解乘電梯禮儀。4.了解乘坐交通工具禮儀。任務(wù)目標(biāo)任務(wù)布置1.乘自動(dòng)扶梯時(shí)需要注意哪些禮儀?2.在行車禮儀中,除了認(rèn)真遵守一切交通法規(guī),還應(yīng)該特別注意哪些細(xì)節(jié)?3.簡(jiǎn)述乘坐公共汽車禮儀。任務(wù)三

出行禮儀一、行路禮儀出行時(shí)應(yīng)遵守交通規(guī)則,過馬路,左右看,要走人行橫道,不亂穿馬路,更不可翻越欄桿。紅燈停、綠燈行、黃燈等一等,行人靠右走等交通規(guī)則要牢記心中。二、行車禮儀

開車上下班的教師越來越多,要時(shí)刻牢記“寧停三分,不搶一秒”“一慢二看三通過”等行車警示語(yǔ),開車進(jìn)校園更要謹(jǐn)慎慢行。三、乘電梯禮儀(一)乘直升電梯禮儀等候直升電梯時(shí),應(yīng)自覺排隊(duì),不可全部擠在電梯門口,影響電梯里的人出電梯。電梯門打開后,應(yīng)讓里面的人先出來,再有秩序地進(jìn)入電梯,盡量讓殘疾人、孕婦、老人和孩子先進(jìn),不可一擁而進(jìn)。先進(jìn)入電梯者應(yīng)盡量往里站,挪出空間留給后進(jìn)入者。(二)乘自動(dòng)扶梯禮儀

乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠右站立,不可逆行,并讓出左側(cè)通道,方便有急事的人通過。同時(shí)手要扶住電梯扶手,以免發(fā)生危險(xiǎn)。主動(dòng)照顧同行的老人、小孩和行動(dòng)不方便的人。有急事需走急行通道時(shí)要確保安全,并向主動(dòng)為自己讓路的人致謝。任務(wù)三

出行禮儀四、乘坐交通工具禮儀(一)乘坐汽車禮儀1.乘坐轎車禮儀2.乘坐公共汽車禮儀(二)乘坐火車禮儀(三)乘坐高鐵禮儀(四)乘坐地鐵禮儀(五)乘坐飛機(jī)禮儀04饋

贈(zèng)

儀任務(wù)四

饋贈(zèng)禮儀1.了解饋贈(zèng)的原則。2.了解饋贈(zèng)的目的。3.熟悉饋贈(zèng)的類型。4.掌握饋贈(zèng)的藝術(shù)。5.掌握受贈(zèng)的禮儀。任務(wù)目標(biāo)任務(wù)布置1.簡(jiǎn)述饋贈(zèng)的原則。2.簡(jiǎn)述饋贈(zèng)的目的。3.在受贈(zèng)禮儀中,需要注意哪幾個(gè)方面?任務(wù)四

饋贈(zèng)禮儀饋贈(zèng)是人們?cè)诮煌^程中通過贈(zèng)送禮物來表達(dá)對(duì)交往對(duì)象的尊重、敬意、友善、喜愛、祝賀、感謝、慰問、紀(jì)念、哀悼等情感與意愿的一種交際行為。饋贈(zèng)作為社交活動(dòng)的重要手段之一,從古到今一直受到人們的青睞。一、饋贈(zèng)的原則(一)輕重得當(dāng)原則(二)風(fēng)俗禁忌原則(三)注重意義原則(四)間隔適宜原則二、饋贈(zèng)的目的任何饋贈(zèng)都是有目的的,了解饋贈(zèng)的目的有助于正確選擇饋贈(zèng)禮品,能使饋贈(zèng)效果事半功倍。(一)以交際為目的的饋贈(zèng)(二)以維系和鞏固人際關(guān)系為目的的饋贈(zèng)(三)以酬謝為目的的饋贈(zèng)(四)以公關(guān)為目的的饋贈(zèng)任務(wù)四

饋贈(zèng)禮儀三、饋贈(zèng)的類型(一)公務(wù)性送禮(二)個(gè)人間送禮(三)“精神禮品”四、饋贈(zèng)的藝術(shù)讓對(duì)方愉快地接受饋贈(zèng)并不是一件容易的事情,即使是精心挑選的禮品,如果不講究贈(zèng)禮的藝術(shù)和禮儀,也難以達(dá)到饋贈(zèng)的預(yù)期效果。

(一)禮品的選擇禮品可以說是一個(gè)人人品的延伸,他人在接受禮物時(shí)可以從中感受到饋贈(zèng)人的心意、品位。(二)禮品的包裝一份好的禮品如果沒有精美的包裝會(huì)大打折扣,不僅降低了禮品的內(nèi)在價(jià)值,還很難起到寄托情誼的作用。精美的包裝不僅使禮品看起來更高雅、更顯檔次,還能體現(xiàn)出贈(zèng)禮人的文化水平和藝術(shù)品位,更使禮物顯得神秘。(三)贈(zèng)禮的時(shí)間

贈(zèng)禮的時(shí)間通常選在相見或道別時(shí);較為重大的節(jié)日時(shí),如春節(jié)、中秋節(jié)、教師節(jié);對(duì)方有喜事時(shí),如喬遷、晉升、生子等。(四)贈(zèng)禮的場(chǎng)合贈(zèng)禮場(chǎng)合的選擇十分重要,一般情況下,不在公共場(chǎng)所贈(zèng)禮,不在人多的場(chǎng)合贈(zèng)禮。任務(wù)四

饋贈(zèng)禮儀五、受贈(zèng)的禮儀任何人都可能是贈(zèng)禮人或受禮人,在接受別人合理合法的贈(zèng)禮時(shí),如何做才能讓雙方皆大歡喜,也是有講究的。(一)坦然接受禮物

一般情況下,別人贈(zèng)送禮物都是真心實(shí)意,對(duì)于這樣的禮物,最好不要拒收,否則,會(huì)使贈(zèng)禮者很尷尬。即使別人送的禮物并不十分稱心,也不能表現(xiàn)在臉上。接受禮物時(shí)要雙手接過,同時(shí)說上幾句感謝的話,如“讓你費(fèi)心了,謝謝”“謝謝你的禮物”等,不要說“我受之有愧”“這樣的禮物我不能收”之類的話。不能虛情假意、反復(fù)推辭,嘴上說“不要不要”,手卻早早伸了過去。(二)當(dāng)面打開禮物

中國(guó)人以往的習(xí)慣是不當(dāng)面打開禮物,而是等客人離開后再打開。隨著與國(guó)際接軌,越來越多的人選擇在收到禮物時(shí)當(dāng)面打開,表達(dá)自己的喜悅及喜愛之情,這樣的方式更人性化,更能讓贈(zèng)禮者感到尊重與重視。所以,在收到禮物時(shí),應(yīng)盡可能地當(dāng)著對(duì)方的面將禮物打開。啟封時(shí)動(dòng)作要有序、緩慢,不要亂扯亂撕,拆封后要贊美禮物,表示很喜歡這樣的禮物。(三)酌情還禮

不是所有的收禮都要還禮。如果送禮物給你的人不在你原定的送禮計(jì)劃之內(nèi),最好不還禮。如果有人真心感謝你而送禮,也不必還禮,你一旦還禮反而無法實(shí)現(xiàn)他感謝的心愿。涉

儀05任務(wù)五

涉外禮儀1.了解涉外交往的要求。2.熟悉涉外交往的禁忌。3.掌握常見的禮賓次序禮儀。任務(wù)目標(biāo)任務(wù)布置1.涉外交往的要求有哪些?2.在涉外活動(dòng)中,官方活動(dòng)的次序安排是怎樣的?3.在涉外活動(dòng)中,轎車乘坐的次序安排是怎樣的?任務(wù)五

涉外禮儀一、涉外交往的要求和禁忌(一)涉外交往的要求1.遵時(shí)守約遵時(shí)守約是指在對(duì)外交往中,要遵守時(shí)間,信守約定。這是國(guó)際交往中極為重要的禮儀要求。2.求同存異求同存異是指在涉外交往中為了減少麻煩、避免誤會(huì),既要對(duì)交往對(duì)象所在國(guó)的禮儀與習(xí)俗有所了解并予以尊重,又要認(rèn)真遵守國(guó)際上所通行的禮儀慣例?!扒笸本褪亲袷貒?guó)際慣例,取得共識(shí);“存異”就是了解具體交往對(duì)象的禮儀、習(xí)俗、禁忌,并予以尊重。3.入鄉(xiāng)隨俗“入國(guó)而問禁,入鄉(xiāng)而問俗,入門而問諱?!比豚l(xiāng)隨俗是指在涉外交往中,要真正做到尊重交往對(duì)象,首先就必須尊重對(duì)方特有的風(fēng)俗習(xí)慣。根據(jù)國(guó)際慣例,當(dāng)自己身在異國(guó)他鄉(xiāng)時(shí),應(yīng)講究“客隨主便”,做到入鄉(xiāng)隨俗,自覺遵守該國(guó)的禮儀和習(xí)俗。而當(dāng)身在自己國(guó)家,充當(dāng)東道主之時(shí),則應(yīng)講究“主隨客便”,充分尊重外賓的習(xí)慣和禁忌。4.尊重隱私在涉外交往時(shí),中國(guó)人必須懂得尊重外國(guó)人的隱私,而不能以國(guó)人之間的交往習(xí)慣對(duì)待外國(guó)人。一般而言,以下八個(gè)話題均屬于個(gè)人隱私,對(duì)外國(guó)人不宜問及。(1)不問收入。(2)不問年齡。(3)不問婚姻。(4)不問經(jīng)歷。(5)不問健康。(6)不問住址。(7)不問信仰。(8)不問忙于何事。任務(wù)五

涉外禮儀5.女士?jī)?yōu)先女士?jī)?yōu)先是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)的“第一禮俗”,是指在一切社交場(chǎng)合,每一名成年男子,都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行動(dòng)去尊重女士、關(guān)心女士、體諒女士、保護(hù)女士、照顧女士,并且還要為女士排憂解難。國(guó)際社會(huì)公認(rèn),唯有這樣的男士才有紳士風(fēng)度,才有教養(yǎng)。6.愛護(hù)環(huán)境愛護(hù)環(huán)境是指在日常生活里,每一個(gè)人都有義務(wù)對(duì)人類所賴以生存的環(huán)境

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