2024年度信息安全與保護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息安全與保護(hù)合同本合同目錄一覽1.信息安全定義與范圍1.1信息安全定義1.2信息安全范圍2.信息安全責(zé)任2.1信息安全保護(hù)責(zé)任2.2信息安全監(jiān)管責(zé)任3.信息安全措施3.1信息安全技術(shù)措施3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全措施3.1.2數(shù)據(jù)安全措施3.1.3應(yīng)用安全措施3.2信息安全組織措施3.2.1信息安全組織架構(gòu)3.2.2信息安全人員職責(zé)3.2.3信息安全培訓(xùn)與教育3.3信息安全流程措施3.3.1信息安全事件處理流程3.3.2信息安全變更管理流程3.3.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估流程4.信息安全事件處理4.1信息安全事件分類4.2信息安全事件報(bào)告4.3信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)5.信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理5.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估5.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)控制5.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控6.信息安全合規(guī)性6.1法律法規(guī)合規(guī)性6.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性6.3內(nèi)部規(guī)定合規(guī)性7.信息安全審計(jì)7.1信息安全內(nèi)部審計(jì)7.2信息安全外部審計(jì)8.信息安全技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持服務(wù)范圍8.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.3技術(shù)支持服務(wù)滿意度評估9.信息安全費(fèi)用與支付9.1信息安全服務(wù)費(fèi)用9.2信息安全費(fèi)用支付方式9.3信息安全費(fèi)用支付時(shí)間10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止條件10.3合同終止后處理11.違約責(zé)任與賠償11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機(jī)構(gòu)12.3爭議解決費(fèi)用13.保密條款13.1保密信息范圍13.2保密信息使用限制13.3保密信息泄露后果14.法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條信息安全定義與范圍1.1信息安全定義本合同所稱信息安全，是指在合同有效期內(nèi)，保護(hù)甲方信息資產(chǎn)的安全，防止信息資產(chǎn)遭受非法訪問、篡改、泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行和數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。1.2信息安全范圍信息安全范圍包括但不限于：（1）甲方信息系統(tǒng)硬件設(shè)施的安全；（2）甲方信息系統(tǒng)軟件及其數(shù)據(jù)的安全；（3）甲方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全；（4）甲方業(yè)務(wù)流程中的信息安全；（5）甲方涉及的信息安全法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部規(guī)定的要求。第二條信息安全責(zé)任2.1信息安全保護(hù)責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定的信息安全措施，保障甲方信息資產(chǎn)的安全，防止信息資產(chǎn)遭受非法訪問、篡改、泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。2.2信息安全監(jiān)管責(zé)任乙方應(yīng)對甲方的信息安全工作進(jìn)行監(jiān)督管理，確保信息安全措施的有效實(shí)施，對發(fā)現(xiàn)的安全問題及時(shí)整改，并定期向甲方報(bào)告信息安全情況。第三條信息安全措施3.1信息安全技術(shù)措施3.1.1網(wǎng)絡(luò)安全措施乙方應(yīng)對甲方的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全防護(hù)，防止非法入侵、網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染等安全風(fēng)險(xiǎn)，確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。3.1.2數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、備份、訪問控制等處理，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)，確保數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。3.1.3應(yīng)用安全措施乙方應(yīng)對甲方的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止應(yīng)用系統(tǒng)遭受非法訪問、篡改、注入等風(fēng)險(xiǎn)，確保應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3.2信息安全組織措施3.2.1信息安全組織架構(gòu)乙方應(yīng)設(shè)立專門的信息安全管理部門，負(fù)責(zé)甲方信息安全的策劃、實(shí)施、監(jiān)督和評估工作。3.2.2信息安全人員職責(zé)乙方信息安全人員應(yīng)明確各自職責(zé)，負(fù)責(zé)信息安全工作的具體實(shí)施和監(jiān)督。3.2.3信息安全培訓(xùn)與教育乙方應(yīng)定期組織信息安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高甲方員工的信息安全意識(shí)，加強(qiáng)信息安全防護(hù)能力。3.3信息安全流程措施3.3.1信息安全事件處理流程乙方應(yīng)制定信息安全事件處理流程，確保對信息安全事件的及時(shí)響應(yīng)和處理。3.3.2信息安全變更管理流程乙方應(yīng)制定信息安全變更管理流程，確保變更工作的安全性、穩(wěn)定性和有效性。3.3.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估流程乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估，識(shí)別和評估信息安全風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。第四條信息安全事件處理4.1信息安全事件分類信息安全事件分為重大信息安全事件、較大信息安全事件和一般信息安全事件，具體分類標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。4.2信息安全事件報(bào)告乙方發(fā)現(xiàn)信息安全事件時(shí)，應(yīng)立即向甲方報(bào)告，并根據(jù)信息安全事件嚴(yán)重程度和影響范圍，采取相應(yīng)的應(yīng)急響應(yīng)措施。4.3信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)制定信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，明確應(yīng)急響應(yīng)流程、責(zé)任和措施，確保在發(fā)生信息安全事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對和處理。第五條信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理5.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估，識(shí)別和評估信息安全風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。5.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)控制乙方應(yīng)根據(jù)信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，降低信息安全風(fēng)險(xiǎn)至可接受水平。5.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控乙方應(yīng)建立信息安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，對信息安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行控制和整改。第六條信息安全合規(guī)性6.1法律法規(guī)合規(guī)性乙方應(yīng)確保甲方信息資產(chǎn)的安全，符合國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)要求。6.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性乙方應(yīng)確保甲方信息資產(chǎn)的安全，符合相關(guān)行業(yè)信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)要求。6.3內(nèi)部規(guī)定合規(guī)性乙方應(yīng)確保甲方信息資產(chǎn)的安全，符合甲方內(nèi)部有關(guān)信息安全的規(guī)定要求。第八條信息安全審計(jì)8.1信息安全內(nèi)部審計(jì)乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全內(nèi)部審計(jì)，評估信息安全措施的有效性，發(fā)現(xiàn)信息安全漏洞和問題，及時(shí)進(jìn)行整改。8.2信息安全外部審計(jì)乙方應(yīng)接受甲方或甲方委托的第三方進(jìn)行的信息安全外部審計(jì)，按照審計(jì)結(jié)果進(jìn)行整改，并定期將審計(jì)報(bào)告提交給甲方。第九條信息安全技術(shù)支持與服務(wù)8.1技術(shù)支持服務(wù)范圍（1）安全設(shè)備維護(hù)與升級(jí)；（2）安全系統(tǒng)部署與優(yōu)化；（3）安全事件應(yīng)急響應(yīng)與處理；（4）安全培訓(xùn)與教育；（5）其他雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)。8.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間（1）重大信息安全事件，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（2）較大信息安全事件，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)；（3）一般信息安全事件，應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.3技術(shù)支持服務(wù)滿意度評估甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)進(jìn)行滿意度評估，乙方根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第十條信息安全費(fèi)用與支付9.1信息安全服務(wù)費(fèi)用信息安全服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式支付給乙方。9.2信息安全費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方信息安全服務(wù)費(fèi)用。9.3信息安全費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)支付信息安全服務(wù)費(fèi)用。第十一條合同期限與終止10.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為【】年。10.2合同終止條件有下列情形之一的，合同終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方未按約定支付信息安全服務(wù)費(fèi)用，乙方書面催告后仍未支付；（3）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方書面催告后仍未整改；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同終止后處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助甲方處理信息安全相關(guān)后續(xù)事宜，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條違約責(zé)任與賠償11.1違約行為乙方違反合同約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任，賠償金額為損失金額的【】%。11.3違約賠償乙方應(yīng)在本合同約定的違約責(zé)任范圍內(nèi)，承擔(dān)違約賠償責(zé)任。第十三條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。12.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭議提交【】仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。12.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第十四條保密條款13.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同內(nèi)容及雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。13.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方泄露或公開。13.3保密信息泄露后果泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的損失。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于：（1）甲乙方在履行本合同時(shí)委托或指定的中介方、評估方、審計(jì)方等；（2）甲乙方在信息安全保護(hù)過程中涉及的技術(shù)支持提供商、服務(wù)提供商等；（3）甲乙方在合同執(zhí)行過程中可能涉及的其他獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w。2.第三方介入方式與責(zé)任2.1第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）甲乙方在履行本合同時(shí)，委托第三方進(jìn)行信息安全評估、審計(jì)、技術(shù)支持等服務(wù)；（2）甲乙方在合同執(zhí)行過程中，涉及第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密等權(quán)益；（3）甲乙方在合同履行過程中，與第三方發(fā)生法律糾紛、爭議等。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或涉及的事務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲乙方在合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍、責(zé)任限額等事項(xiàng)。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方在合同中與第三方約定的事故責(zé)任賠償限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。3.2第三方責(zé)任限額的確定甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)能力、信譽(yù)度、市場行情等因素，共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可根據(jù)第三方的服務(wù)表現(xiàn)、市場變化等因素，適時(shí)調(diào)整第三方的責(zé)任限額。4.第三方選擇與監(jiān)督4.1第三方選擇甲乙方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)、專業(yè)能力、合法資質(zhì)的第三方提供服務(wù)。在選擇第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查、評估和審查。4.2第三方監(jiān)督甲乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。甲乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)過程中的相關(guān)文檔、資料等，以保障合同的履行。5.第三方違約處理5.1第三方違約行為第三方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約給甲乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。賠償金額為損失金額的【】%。5.3第三方違約處理程序甲乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約的，應(yīng)書面通知第三方。第三方應(yīng)在接到通知后【】個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，并提供合理的解釋和補(bǔ)救措施。如第三方未能提供解釋或補(bǔ)救措施，甲乙方有權(quán)解除合同，并要求第三方承擔(dān)違約賠償責(zé)任。6.第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在提供服務(wù)或涉及事務(wù)時(shí)，與甲乙方之間的法律關(guān)系。6.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分甲乙方與第三方之間的責(zé)任劃分應(yīng)遵循合同約定、法律法規(guī)規(guī)定和市場慣例。甲乙方應(yīng)確保與第三方之間的責(zé)任劃分明確、合理，以防止出現(xiàn)責(zé)任糾紛。7.第三方介入的合同修改7.1第三方介入的合同修改范圍當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí)，甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)或涉及的事務(wù)，對合同進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善。7.2第三方介入的合同修改程序甲乙方應(yīng)與第三方充分溝通，明確第三方提供的服務(wù)或涉及的事務(wù)，并根據(jù)溝通結(jié)果對合同進(jìn)行修改。修改后的合同應(yīng)經(jīng)甲乙方和第三方共同簽署，具有法律效力。8.第三方退出與合同終止8.1第三方退出條件（1）第三方自愿退出；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他退出條件。8.2第三方退出后的處理第三方退出后，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理合同終止后的相關(guān)事宜，包括但不限于合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)移、違約賠償?shù)取?.3第三方退出對合同其他方的影響第三方退出不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。9.第三方引起的法律糾紛9.1第三方引起的法律糾紛處理第三方引起的法律糾紛，應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2第三方引起的法律糾紛責(zé)任第三方引起的法律糾紛，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙方不應(yīng)承擔(dān)與第三方相關(guān)的法律糾紛責(zé)任。10第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.信息安全服務(wù)方案：詳細(xì)描述乙方提供的信息安全服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)周期等。2.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告：乙方對甲方信息資產(chǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估后出具的報(bào)告，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制措施等。3.信息安全措施執(zhí)行計(jì)劃：乙方根據(jù)甲方實(shí)際情況制定的信息安全措施執(zhí)行計(jì)劃，包括技術(shù)措施、組織措施、流程措施等。4.信息安全事件應(yīng)急預(yù)案：乙方制定的信息安全事件應(yīng)急預(yù)案，包括事件分類、報(bào)告流程、應(yīng)急響應(yīng)措施等。5.信息安全培訓(xùn)與教育方案：乙方為甲方員工提供的信息安全培訓(xùn)與教育方案，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。6.信息安全費(fèi)用明細(xì)：詳細(xì)列明乙方提供信息安全服務(wù)所需費(fèi)用的明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。7.信息安全服務(wù)滿意度調(diào)查問卷：乙方定期對甲方員工進(jìn)行的服務(wù)滿意度調(diào)查問卷，以評估服務(wù)質(zhì)量和改進(jìn)服務(wù)。8.信息安全審計(jì)報(bào)告：乙方定期對甲方信息資產(chǎn)進(jìn)行審計(jì)后出具的報(bào)告，包括審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題、整改措施等。9.信息安全服務(wù)變更申請表：乙方對信息安全服務(wù)進(jìn)行變更時(shí)，甲方填寫的申請表，包括變更內(nèi)容、變更原因等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.信息安全保護(hù)責(zé)任違約：乙方未按照合同約定履行信息安全保護(hù)責(zé)任，導(dǎo)致甲方信息資產(chǎn)遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未及時(shí)更新安全設(shè)備，導(dǎo)致甲方系統(tǒng)遭受病毒攻擊，造成損失。2.信息安全監(jiān)管責(zé)任違約：乙方未按照合同約定履行信息安全監(jiān)管責(zé)任，導(dǎo)致甲方信息資產(chǎn)遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未及時(shí)發(fā)現(xiàn)甲方系統(tǒng)中的安全漏洞，導(dǎo)致信息泄露，造成損失。3.信息安全措施違約：乙方未按照合同約定實(shí)施信息安全措施，導(dǎo)致甲方信息資產(chǎn)遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未按照約定進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致甲方重要