2024年度電子商務(wù)平臺(tái)物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子商務(wù)平臺(tái)物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量3.2服務(wù)指標(biāo)3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施第四條物流配送4.1配送方式4.2配送時(shí)效4.3配送費(fèi)用第五條倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)5.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)5.2倉(cāng)儲(chǔ)條件5.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用第六條合同價(jià)格及支付6.1價(jià)格條款6.2支付方式6.3支付時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果處理第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露保密信息的責(zé)任第十二條附則12.1合同附件12.2合同的修改和補(bǔ)充第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期14.2雙方簽字（蓋章）14.3合同正本及副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容包括：（1）電子商務(wù)平臺(tái)商品的物流配送服務(wù)；（2）電子商務(wù)平臺(tái)商品的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)；（3）其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)范圍：中華人民共和國(guó)境內(nèi)。2.3服務(wù)時(shí)間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止。第三條服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，具體包括但不限于：（1）確保物流配送時(shí)效，達(dá)到雙方約定的配送時(shí)效要求；（2）保證物流配送過程中商品的安全，降低商品損壞率；（3）提供24小時(shí)在線客服，解答雙方在服務(wù)過程中的疑問。3.2服務(wù)指標(biāo)：（1）物流配送時(shí)效：城市區(qū)域內(nèi)，下單后24小時(shí)內(nèi)配送上門；（2）商品損壞率：不超過0.5%；（3）客戶滿意度：不低于95%。3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施：（1）乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)；（2）乙方應(yīng)加強(qiáng)物流配送過程中的監(jiān)控，確保商品安全；（3）乙方應(yīng)設(shè)立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制，及時(shí)了解并解決客戶訴求。第四條物流配送4.1配送方式：（1）普通配送：適用于非易碎、非貴重商品；（2）快遞配送：適用于易碎、貴重商品；（3）其他雙方約定的配送方式。4.2配送時(shí)效：（1）普通配送：下單后24小時(shí)內(nèi)配送上門；（2）快遞配送：下單后48小時(shí)內(nèi)配送上門。4.3配送費(fèi)用：（1）普通配送費(fèi)用：人民幣元/件；（2）快遞配送費(fèi)用：人民幣元/件；（3）其他雙方約定的配送費(fèi)用。第五條倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)5.1倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)：________________。5.2倉(cāng)儲(chǔ)條件：（1）倉(cāng)庫(kù)面積：不少于平方米；（2）倉(cāng)庫(kù)設(shè)施：具備消防、防盜等基本設(shè)施；（3）倉(cāng)庫(kù)環(huán)境：保持干燥、通風(fēng)、整潔。5.3倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：人民幣元/立方米·月。第六條合同價(jià)格及支付6.1價(jià)格條款：雙方根據(jù)市場(chǎng)行情及成本，協(xié)商確定服務(wù)價(jià)格。6.2支付方式：（1）甲方按月支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（2）支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3支付時(shí)間：每月5日前，甲方支付上月服務(wù)費(fèi)用。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約情形：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；（3）其他雙方約定的違約情形。7.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延支付金額的1%作為違約金；（2）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按未提供服務(wù)的部分計(jì)算違約金；（3）其他雙方約定的違約責(zé)任承擔(dān)方式。第八條不可抗力8.1不可抗力定義：不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力后果處理：（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料；（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題，可暫?；蚪K止部分或全部合同義務(wù)的履行，互不承擔(dān)違約責(zé)任；（3）雙方應(yīng)盡力減少不可抗力事件對(duì)合同履行造成的影響，并采取合理措施減輕損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為一年。10.2合同變更條件：合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。變更事項(xiàng)應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。11.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄露保密信息的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二條附則12.1合同附件：為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。12.2合同的修改和補(bǔ)充：合同履行過程中，雙方如需修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：（1）合同履行過程中的溝通協(xié)作機(jī)制；（2）合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施；（3）合同履行完畢后的售后服務(wù)事項(xiàng)。第十四條合同的簽署14.1合同簽署日期：____年__月__日。14.2雙方簽字（蓋章）：甲方（簽字/蓋章）：____________乙方（簽字/蓋章）：____________14.3合同正本及副本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、協(xié)助方、監(jiān)管方等。15.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任。15.3第三方權(quán)利：第三方享有本合同約定的權(quán)利，包括但不限于獲取報(bào)酬、要求甲方和乙方提供必要協(xié)助等。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1甲方和乙方有義務(wù)對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方具備履行合同的能力和信譽(yù)。16.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.3第三方介入時(shí)，甲方和乙方應(yīng)保持溝通，確保合同履行過程中的順利進(jìn)行。16.4甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保第三方符合本合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。16.5當(dāng)?shù)谌轿茨苈男泻贤x務(wù)或?qū)е录追胶鸵曳綋p失時(shí)，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額是指第三方因履行合同義務(wù)而對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。17.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在書面協(xié)議中予以明確。17.3第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行過程中的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方式為雙方協(xié)商一致。17.4若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)無限連帶責(zé)任。第十八條第三方與甲方、乙方的劃分說明18.1第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任劃分，應(yīng)以書面協(xié)議為準(zhǔn)。18.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，不得轉(zhuǎn)移給甲方和乙方。18.3甲方和乙方不承擔(dān)第三方對(duì)其他方的債務(wù)責(zé)任，除非第三方債務(wù)源于甲方和乙方的指示。18.4第三方不得以甲方和乙方為被告提起訴訟，除非甲方和乙方存在合同約定的違約行為。第十九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2適用法律：第三方介入爭(zhēng)議的解決適用中華人民共和國(guó)法律。第二十條第三方介入的生效、變更與解除20.1第三方介入的書面協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.2第三方介入的書面協(xié)議經(jīng)雙方簽字（蓋章）后生效，有效期至合同履行完畢之日止。20.3第三方介入的書面協(xié)議的變更和解除，應(yīng)遵循本合同第十條的約定。第二十一條附則21.1第三方介入的書面協(xié)議附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。21.2第三方介入的書面協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)遵循本合同第十二條的約定。第二十二條其他約定22.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，包括但不限于第三方介入后的溝通協(xié)作機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)對(duì)措施等。第二十三條合同的簽署23.1第三方介入的書面協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。23.2第三方介入的書面協(xié)議的簽署日期，為本合同簽署日期。23.3第三方介入的書面協(xié)議的簽字（蓋章）人，為甲方和乙方授權(quán)代表。23.4第三方介入的書面協(xié)議的正本及副本份數(shù)，為本合同正本及副本份數(shù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物流配送服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議明確了物流配送的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)效、費(fèi)用等內(nèi)容，以及雙方在物流配送過程中的權(quán)利和義務(wù)。附件二：倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議明確了倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的地點(diǎn)、條件、費(fèi)用等內(nèi)容，以及雙方在倉(cāng)儲(chǔ)過程中的權(quán)利和義務(wù)。附件三：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明：本附件列出了第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單，并附上其資質(zhì)證明，以證明其具備履行合同的能力和信譽(yù)。附件四：服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括商品損壞率、客戶滿意度等指標(biāo)。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，以及泄露秘密的責(zé)任和后果。附件六：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本協(xié)議明確了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括友好協(xié)商和訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)；3.第三方未能履行合同義務(wù)或?qū)е录追胶鸵曳綋p失；4.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或部分履行；5.其他雙方約定的違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延支付金額的1%作為違約金；2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按未提供服務(wù)的部分計(jì)算違約金；3.第三方未能履行合同義務(wù)或?qū)е录追胶鸵曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任；4.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的，雙方應(yīng)承擔(dān)各自相應(yīng)的責(zé)任；5.其他雙方約定的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：1.