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方式保修期延長(zhǎng)服務(wù)合同問(wèn)答合同編號(hào):__________一、延長(zhǎng)保修期服務(wù)內(nèi)容:1.1乙方同意在原保修期基礎(chǔ)上,將保修期延長(zhǎng)至______年。1.2延長(zhǎng)保修期內(nèi),乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)支持和維修服務(wù),確保甲方產(chǎn)品/服務(wù)的正常運(yùn)行。1.3延長(zhǎng)保修期內(nèi),如甲方產(chǎn)品/服務(wù)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在______小時(shí)內(nèi)解決故障。二、費(fèi)用及支付:2.1乙方應(yīng)支付甲方延長(zhǎng)保修期服務(wù)的費(fèi)用,共計(jì)人民幣_(tái)_____元整(大寫:____________________元整)。2.2乙方支付費(fèi)用后,甲方應(yīng)及時(shí)為乙方提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。2.3乙方應(yīng)按照甲方提供的付款方式支付費(fèi)用,如有變更,應(yīng)與甲方協(xié)商一致。三、違約責(zé)任:3.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付賠償金,賠償金為本合同總金額的______%。3.2如乙方未按約定時(shí)間支付延長(zhǎng)保修期服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)終止本合同,并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為本合同總金額的______%。四、爭(zhēng)議解決:4.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、其他約定:5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_____年。5.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明書(shū)2.保修條款3.技術(shù)支持服務(wù)記錄4.付款憑證5.延長(zhǎng)保修期服務(wù)申請(qǐng)6.延長(zhǎng)保修期服務(wù)確認(rèn)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。2.乙方未按約定時(shí)間支付延長(zhǎng)保修期服務(wù)費(fèi)用。3.乙方在延長(zhǎng)保修期內(nèi)未按照甲方提供的技術(shù)支持和維修服務(wù)要求使用產(chǎn)品/服務(wù)。4.乙方在延長(zhǎng)保修期內(nèi)故意損壞產(chǎn)品/服務(wù)。5.甲方在接到乙方故障報(bào)告后,未在約定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或解決問(wèn)題。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供產(chǎn)品/服務(wù)的一方。2.乙方:指接受產(chǎn)品/服務(wù)并支付費(fèi)用的一方。3.保修期:指產(chǎn)品/服務(wù)提供商根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定或合同約定,對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)提供的免費(fèi)維修或更換的期限。4.延長(zhǎng)保修期:指在原保修期基礎(chǔ)上,雙方協(xié)商一致,對(duì)保修期進(jìn)行延長(zhǎng)的期限。5.違約金:指一方違反合同約定,向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方在延長(zhǎng)保修期內(nèi)遇到產(chǎn)品/服務(wù)故障,甲方未在約定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或解決問(wèn)題。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。如甲方未能解決問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.問(wèn)題:乙方未按約定時(shí)間支付延長(zhǎng)保修期服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方支付費(fèi)用,如乙方逾期付款,甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方支付逾期付款的違約金。3.問(wèn)題:甲方未按約定提供延長(zhǎng)保修期服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方履行合同約定,如甲方未能履行,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方需要延長(zhǎng)保修期以獲得更長(zhǎng)時(shí)間的技術(shù)支持
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