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長(zhǎng)期軟件維護(hù)保養(yǎng)合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:一、乙方向甲方提供軟件的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),包括:1.對(duì)軟件進(jìn)行定期檢查和升級(jí),確保軟件的穩(wěn)定性和安全性;2.針對(duì)甲方在使用軟件過程中遇到的問題,提供技術(shù)支持和解決方案;3.在軟件出現(xiàn)故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行修復(fù),確保軟件的正常運(yùn)行;4.提供軟件操作培訓(xùn),提高甲方員工的使用效率。二、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的期限為______年,自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算。三、乙方向甲方提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)如下:1.服務(wù)時(shí)間:每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00;2.服務(wù)地點(diǎn):甲方所在地。四、乙方向甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫:__________________________元整),甲方應(yīng)按照下列方式支付:1.一次性支付維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用,即人民幣_(tái)_____元整(大寫:__________________________元整);2.每年支付一次軟件升級(jí)費(fèi)用,費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫:__________________________元整);3.乙方提供軟件操作培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整(大寫:__________________________元整)。五、乙方向甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),確保軟件的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。六、甲乙雙方應(yīng)相互配合,確保維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)的順利進(jìn)行。甲方應(yīng):1.提供乙方必要的工作條件,包括辦公場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)接入等;2.及時(shí)向乙方反饋軟件使用中遇到的問題,并提供必要的技術(shù)支持;3.按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。七、乙方向甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),不得侵犯甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。八、本合同的解除、終止和違約:1.甲乙雙方同意提前解除或終止本合同的,應(yīng)書面通知對(duì)方;2.乙方向甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)不符合本合同約定的,甲方有權(quán)解除本合同;3.甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)解除本合同;4.甲乙雙方違反本合同的約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。九、爭(zhēng)議解決:1.本合同的簽訂、履行、解除、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;2.甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;3.若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定:1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;2.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效;3.本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方書面簽訂,與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:一、附件列表:1.軟件維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.軟件升級(jí)費(fèi)用明細(xì)表3.培訓(xùn)費(fèi)用明細(xì)表4.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)記錄表5.技術(shù)支持反饋表6.軟件操作培訓(xùn)資料7.軟件維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)合同履行證明二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方向甲方提供的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)不符合本合同約定的,視為違約。2.甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,視為違約。3.甲乙雙方違反本合同的約定,給對(duì)方造成損失的,視為違約。4.甲乙雙方提前解除或終止本合同,未經(jīng)對(duì)方書面同意的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.軟件:指甲方擁有的計(jì)算機(jī)軟件。2.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù):指乙方對(duì)軟件進(jìn)行的定期檢查、升級(jí)、修復(fù)和技術(shù)支持等服務(wù)。3.維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)所需的費(fèi)用。4.軟件升級(jí)費(fèi)用:指乙方對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)所需的費(fèi)用。5.培訓(xùn)費(fèi)用:指乙方提供軟件操作培訓(xùn)所需的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)費(fèi)用支付問題:甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。如遇到支付問題,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,協(xié)商解決。2.軟件升級(jí)費(fèi)用支付問題:甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付升級(jí)費(fèi)用。如遇到支付問題,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,協(xié)商解決。3.培訓(xùn)費(fèi)用支付問題:甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間支付培訓(xùn)費(fèi)用。如遇到支付問題,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,協(xié)商解決。4.軟件維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)不符合約定:乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)軟件故障,提供技術(shù)支持,確保軟件正常運(yùn)行。如乙方未能及時(shí)修復(fù)故障或提供技術(shù)支持,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如甲方未能及時(shí)支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)保養(yǎng)服務(wù),直至甲方支付完畢。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方擁有軟件合法使用權(quán),需要乙方提供維護(hù)保養(yǎng)
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