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文檔簡介
家具品質擔保書范本合同編號:__________甲方(賣方):地址:聯系方式:乙方(買方):地址:聯系方式:鑒于甲方為家具生產商,乙方為購買甲方家具產品的消費者,雙方為了明確家具產品的品質擔保事項,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條產品品質1.1甲方保證其銷售的家具產品符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準,具備合格的品質。1.2甲方保證其銷售的家具產品在正常使用情況下,不存在明顯的質量問題,包括但不限于:(1)產品材質符合甲方宣傳資料所述;(2)產品尺寸、外觀、顏色等與甲方宣傳資料相符;(3)產品結構穩(wěn)定,結實耐用,不存在安全隱患;(4)產品配件齊全,功能正常。第二條質量保證期限2.1甲方提供的家具產品質量保證期限為自購貨之日起一年。2.2在質量保證期限內,如乙方發(fā)現家具產品存在質量問題,甲方應負責免費維修或更換。第三條售后服務3.1甲方承諾在產品銷售后,提供完善的售后服務,包括產品安裝、使用咨詢、維修服務等。3.2乙方在購買家具產品后,如有任何問題,均可聯系甲方售后服務部門,甲方將盡快予以解決。第四條違約責任4.1如甲方違反本品質擔保書約定的產品質量義務,乙方有權要求甲方承擔違約責任,包括但不限于:(1)免費維修或更換存在質量問題的家具產品;(2)賠償乙方因產品質量問題導致的直接經濟損失;(3)支付乙方因此產生的誤工費、交通費等合理費用。4.2如乙方違反本品質擔保書約定的使用、維護義務,導致家具產品損壞,甲方有權拒絕承擔本品質擔保書約定的違約責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本品質擔保書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。5.2本品質擔保書簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū),適用中華人民共和國法律。第六條其他約定6.1本品質擔保書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本品質擔保書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對甲乙雙方具有法律約束力。甲方(賣方):乙方(買方):簽訂日期:__________一、附件列表:1.家具產品清單2.家具產品質量檢測報告3.家具產品使用說明書4.家具產品安裝指南5.售后服務聯系方式二、違約行為及認定:1.產品質量問題:產品存在明顯的質量問題,如材質、尺寸、外觀、顏色等與宣傳資料不符,或結構不穩(wěn)定、存在安全隱患等。2.售后服務不到位:甲方未能在約定時間內提供售后服務,或售后服務質量不符合約定。3.交付時間延誤:甲方未能在約定時間內交付產品。4.產品配件缺失:產品銷售時,配件不全或功能異常。三、法律名詞及解釋:1.質量保證期限:指甲方對產品質量承擔保證責任的期限,自購貨之日起一年。2.違約責任:指一方未履行合同約定的義務,應承擔的法律責任。3.售后服務:指甲方在產品銷售后提供的安裝、使用咨詢、維修等服務。4.質量問題:指產品不符合國家相關法律法規(guī)規(guī)定的質量標準,或存在明顯的質量問題。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產品質量問題:乙方發(fā)現產品質量問題后,應及時與甲方聯系,提供相關證據,甲方應按照承諾負責免費維修或更換。2.售后服務不到位:乙方可向甲方售后服務部門反映問題,要求改進服務質量。3.交付時間延誤:乙方有權要求甲方按約定時間交付產品,必要時可要求賠償損失。4.產品配件缺失:乙方應及時向甲方反映,要求補齊配件或退還相應款項。五、所有應用場景:1.甲方為家具生產商,乙方為購買甲方家具產品的消費者。2.甲方提供合格的家具產品,并承擔相應的質量保證
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