劇院座位管理方案

劇院座位管理方案合同編號：__________鑒于甲方為劇院的所有者或運營者，乙方愿意向甲方提供劇院座位管理方案及相關(guān)服務(wù)，為確保雙方的權(quán)利和利益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行：第一條seatManagementSolution1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供劇院座位管理方案，包括但不局限于座位選座、購票、支付、座位分配及入場等功能的系統(tǒng)開發(fā)、部署、實施、培訓(xùn)、技術(shù)支持及售后服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保劇院座位管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方提供完整的座位管理方案及相關(guān)文檔。第二條seatreservationandticketing2.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供在線座位預(yù)訂和票務(wù)系統(tǒng)，允許觀眾通過網(wǎng)站、移動應(yīng)用等渠道進行座位選擇、預(yù)訂和支付。2.2乙方應(yīng)確保票務(wù)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性，確保每個座位的信息、價格和可預(yù)訂狀態(tài)正確無誤。2.3乙方應(yīng)對票務(wù)系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保系統(tǒng)正常運行，并對可能出現(xiàn)的問題及時進行修復(fù)。第三條seatallocationandadmissioncontrol3.1乙方根據(jù)甲方的要求，為甲方提供座位分配和入場控制系統(tǒng)，確保觀眾按照預(yù)訂的座位就座，并通過電子票或紙質(zhì)票進行入場驗證。3.2乙方應(yīng)對座位分配系統(tǒng)進行優(yōu)化，確保高效、公平、合理的分配方式，滿足甲方和觀眾的需求。3.3乙方應(yīng)對入場控制系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，確保觀眾順利入場，并對可能出現(xiàn)的問題及時進行修復(fù)。第四條technicalsupportandmaintenance4.1乙方提供劇院座位管理系統(tǒng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)部署、升級、故障排查、培訓(xùn)等。4.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)，對問題進行響應(yīng)，并在____個工作日內(nèi)解決問題。4.3乙方應(yīng)定期對劇院座位管理系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。第五條paymentandsettlement5.1乙方向甲方提供的劇院座位管理方案及相關(guān)服務(wù)，甲方應(yīng)按照雙方約定的價格支付費用。5.2費用支付方式為____，支付周期為____。5.3乙方應(yīng)向甲方提供合法、正規(guī)的發(fā)票。第六條confidentialinformation6.1雙方在合同履行過程中可能涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等，應(yīng)予以保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條terminationofcontract7.1在合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同。7.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事宜。7.3合同終止后，雙方互不追究責(zé)任。第八條disputesresolution8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條otherprovisions9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。9.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.劇院座位管理方案及相關(guān)文檔2.技術(shù)支持和售后服務(wù)協(xié)議3.費用支付證明文件4.保密協(xié)議5.補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間提供完整的座位管理方案及相關(guān)文檔2.票務(wù)系統(tǒng)準(zhǔn)確性出現(xiàn)問題，導(dǎo)致票價、座位等信息錯誤3.座位分配和入場控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，影響觀眾入場4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)5.乙方未按約定保密甲方商業(yè)秘密和技術(shù)資料6.合同履行過程中發(fā)生其他嚴(yán)重影響甲方利益的行為三、法律名詞及解釋：1.劇院座位管理方案：指為劇院提供座位選座、購票、支付、分配及入場等功能的系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)。2.票務(wù)系統(tǒng)：指用于劇院票務(wù)銷售、座位分配和入場驗證的計算機系統(tǒng)。3.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的系統(tǒng)部署、升級、故障排查等服務(wù)。4.保密信息：指合同履行過程中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.座位管理系統(tǒng)穩(wěn)定性不足：與乙方溝通，要求其優(yōu)化系統(tǒng)性能，確保穩(wěn)定性。2.觀眾投訴座位分配不公：檢查座位分配算法，確保公平合理。3.票務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)故障：及時聯(lián)系乙方進行修復(fù)，必要時提供備用系統(tǒng)。4.技術(shù)支持響應(yīng)速度慢：與乙方協(xié)商，要求提高響應(yīng)速度，確保問題及時解決。5.保密信息泄露：加強內(nèi)部管理，與乙方簽訂更嚴(yán)格的保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.劇院開業(yè)初期，建立座位管理方案及票務(wù)系統(tǒng)2.劇院進行劇目演出，使用座位管理系統(tǒng)和票務(wù)系統(tǒng)進行座位分配和銷售3.劇院進行活