第四講 小組工作的主要模式及其理論基礎課件

第四講小組工作的主要模式及其理論基礎第四講小組工作的主要模式及其理論基礎一、教學目的與要求通過教學，弄清小組工作的主要工作模式，理解和掌握小組工作各主要模式的基本概念、理論基礎、主要內容和實務技巧。二、重難點1.重點小組工作的基本模式。2.難點各種模式在小組工作的應用。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎一、社會目標模式社會目標模式源于社會小組工作的早期實踐，是最早的一種小組工作模式。其中心概念是社會責任和社會變遷。（一）理論基礎1.參與、意識提升和賦權社會政治民主理論建基于下述三個假設：第一，主權在民，參與是人民的一種民主權利；第二，溝通、理解和平等，都是從對話開始的；第三，教育也是一種權利。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎第一、個人層面它是指通過賦權，使組員形成更加積極和更具影響力的自我意識。第二、人際或社區(qū)層面它是指提升個人與他人合作促成問題解決的經驗與能力。第三、政治或社會層面它是指通過賦權，使組員獲得更多的能力和資源，并在此基礎上更好地實現個人和社會的目標。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎2.系統(tǒng)功能理論系統(tǒng)功能理論的基本假設是所有的有機體都是一個系統(tǒng)。系統(tǒng)內部的各組成部分，既相互關聯，又發(fā)揮著各自的功能。（1）目的性原則（2）整體性原則“整體大于部分之和”。（3）層次性原則系統(tǒng)作為一個整體，絕不是各部分的簡單相加，而是層次結構相互關聯著的整體。（4）動態(tài)性原則系統(tǒng)是一個隨著環(huán)境的變化而不斷變化的動態(tài)過程。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎第一、小組是由許多相互依賴的成員所組成的一個微型社會系統(tǒng)。第二、每個小組都是一個整體。第三、每個小組都必須確立自己的總目標和過程目標。幫助組員達成目標任務，是小組工作的總歸宿。第四、小組過程是一個動態(tài)化的、情境化的過程。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎3.社會變遷理論中的人的發(fā)展與社會發(fā)展的關系廣義的社會變遷是泛指一切社會現象的變化，“是從個人以至人類整體各個層次上社會現象的改變?！豹M義的社會變遷則是指社會結構的變化。社會變遷通常被劃分為如下的類型：以規(guī)模的差異可劃分為整體變遷與局部變遷；以變化方向可劃分為進步變遷與倒退變遷；按性質區(qū)別可劃分為進步變遷與革命變遷；按照人的參與程度可劃分為自發(fā)變遷與有計劃的變遷，等等。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（二）社會目標模式小組工作的內容和具體運用1.小組工作的目標社會目標模式小組工作的總目標是培養(yǎng)組員的社會歸屬感，實現社會整合。（1）發(fā)展和提高組員的社會意識和潛能，提升組員應對社會變遷的責任感和責任心；（2）提升組員的社會能力；（3）培養(yǎng)當地的社區(qū)領袖，并使其有意識、有能力去帶動和促進社會變遷。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎2.小組的性質社會目標模式下的小組，主要是透過一系列社會目標的實現，去培養(yǎng)組員的社會意識和社會責任感，推動社會的變遷。（1）小組有一個所有組員都共同期待的社會目標；（2）為了社會的整體利益，組員要有一套共同信仰的價值觀；（3）小組要作為一個整體去實施和開展社會活動與社會行動；（4）小組成員要在社會行動中逐步實現自我完善和發(fā)展。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎3.小組成員在社會目標模式的小組實務中，社工要注意下面幾個方面：（1）要把工作的重點向社會弱勢與邊緣群體傾斜；（2）為了順利地達成小組目標，小組成員要認真篩選；（3）小組是開放的小組。在社會目標模式下，小組的組員可以來去自由，組員之間也可以因為共同的理想而求同存異。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎4.小組工作者的角色在社會目標模式的小組工作中，社工扮演的是一個可變的角色。（1）在小組開始和結束階段，社工可能是一個倡導者或引導者的角色。（2）在小組的中間階段，社工可能是使能者、資源提供者或者榜樣的角色。①采取措施，推動組員的表達、分享、分擔和支持等活動，促成組員將達成社會目標的社會行動付諸實施；②以自己的模范行動為組員樹立學習的榜樣；③為組員提供信息和資源等方面支持。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎5.實踐原則（1）在實務中社工要充分地尊重組員的自決，絕不能把自己的價值觀強加于組員。（2）小組應通過突出小組目標和任務達成的辦法來增強自身的凝聚力。（3）機構和社區(qū)應當通過自身的政策、信念與小組目標等去影響小組。6.在中國的實際運用

目前在中國開展的專業(yè)小組工作，大多屬于社會目標模式下的小組工作。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（三）社會目標模式的優(yōu)勢與局限1.優(yōu)勢（1）它充分地體現了社會工作最初追求的社會公正和社會關懷的基本理念；（2）它有利于社區(qū)賦權、社區(qū)發(fā)展和社會進步。2.局限（1）過分依賴意識形態(tài)，理論基礎相對薄弱；（2）過分注重組織的力量，忽視組員個人的獨特需要，缺乏對個人動力的認識，強調解決群體需要優(yōu)于解決個體問題；(3)過分依賴社會工作者。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎二、互惠模式（一）理論基礎1.系統(tǒng)理論中人與環(huán)境關系的論述（貝塔朗菲）系統(tǒng)理論中有關人與環(huán)境關系的論述認為，每個人在其一生中都要面對三個制約其生存的環(huán)境系統(tǒng)：（1）非正式的和自然的系統(tǒng)；（2）正式的系統(tǒng)；（3）社會系統(tǒng)。系統(tǒng)的適應性，要求小組必須根據環(huán)境的需要而變化，即我們在關注小組系統(tǒng)的同時，也要注意小組以外的系統(tǒng)，如家庭、學校、政府、單位和社會等因素對小組的影響。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎2.場域理論中的行為環(huán)境論、生活空間論和此時此地的概念（考夫卡、勒溫）（1）行為環(huán)境論（2）生活空間論①構成生活空間的要素是人和環(huán)境，且這個環(huán)境只有在與人的心理目標相結合時，才能發(fā)揮環(huán)境作用；②生活空間具有動力的作用，且這種動力作用會驅使一個人克服排斥力，沿著吸引力方向，朝著心理目標前進；③生活空間的動力作用是逐級展開的，行為者必須克服重重壁壘，才能最終實現奮斗目標。（3）此時此地“此時此地”強調的是此時此地的期待、自我評價和記憶等因素，對人的行為的影響。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎3.符號互動理論符號互動理論又稱互動理論，其代表人物是庫利和米德，集大成者是布魯姆。符號互動理論認為，人們是借助語言、手勢和行動等符號，實現相互之間溝通。（1）庫利的符號互動理論在符號互動理論中，庫利注重個人與社會的聯系，認為個人和社會是同一事物的不同側面，其中，前者是分布側面，后者是集合側面。庫利用“鏡中我”這個概念，說明社會我或客我的存在，并從中引申出“第一群體”理論?！暗谝蝗后w”亦稱“人格群體”，它是指一個人首先接觸的家庭、伙伴和鄰里等，面對面的、直接的和有親密關系的群體。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（2）米德的符號互動理論①個人的社會行為，是其所屬群體的規(guī)范行為被內化的結果；②社會應當被看作是一種結構，且其是在彼此相互適應的人們所進行的各種交往中顯現出來的；③意識必須被理解為產生于個人與環(huán)境，特別是社會環(huán)境之間的動態(tài)關系之中的思想交流，且其是后天的，而不是個人先驗的。米德強調，要把個人行為置于社會結構中去考慮，并據此提出“角色”的概念。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（3）符號互動理論的主要觀點①所有的人都生活在一個充滿著符號的物理環(huán)境之中；②經過符號溝通，個人既可以去刺激他人，又可以從他人身上學習到大量有價值和有意義的東西；③這些符號、意義和價值等，并非單獨存在，而是以一種群體的方式，大量而復雜的存在著；④思考是一個過程，透過這個過程可以抉擇一個行為。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（4）符號互動理論對小組工作的影響①人類的行為與互動，是由“符號”及其意義而引起的，人類對外界的刺激能夠做出能動的反應；②人類是互動過程的產物；③

人們在互動的過程中，能動地塑造著自己的行為；④人類群體必須承認環(huán)境的影響，并自覺地去適應環(huán)境；⑤個人在小組中扮演著各種不同的角色。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（二）互惠模式小組工作的內容和具體運用1.小組工作的目標互惠模式是基于人與環(huán)境和人際之間的互動關系而實施的。其出發(fā)點是：（1）小組是一個有機的整體，作為整體的一分子，組員個體與其他組員之間存在著頻繁的互動；（2）人的一生始終都處于不斷的發(fā)展變化之中；（3）人類除了生理的需求外，還存在歸屬、被他人和社會承認、參與和自我實現等方面的社會需求，且這些需求是在個人發(fā)展的各個階段，通過參與不同的小組生活而得到滿足的。在實務工作中，互惠模式小組工作的目標是通過小組工作，使組員在社會歸屬和互相依存中得到滿足，并最終在組員之間、小組之間，以及其它相關的社會系統(tǒng)之間，達到充分的互助和開放。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎2.小組的性質互惠模式下的小組，是一個有共同目標的組員互助系統(tǒng)。（1）能夠為組員提供彼此之間認同的機會；（2）能夠使多數組員產生歸屬的溫暖感覺；（3）組員有表現自己、表達自我和維持自己在群體中獨立性的自由；（4）組員既要有選擇朋友或伙伴的自由，又要具備在必須接納對方時，勇于負責的責任感和使命感；（5）小組能夠向組員提供表現個性及與他人分享的機會；（6）小組能夠為組員提供學習、借鑒和獨立生活的機會。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎3.小組成員互惠模式下的小組成員，是地位平等的和具有能動性的個人。（1）小組的共同目標和決策，是由組員在互動過程中達成和確定的；（2）組員個人在小組中具有互惠的動機和能力。4.小組工作者的角色在該模式中，社工扮演的是中介者或使能者的角色。其主要職責是：（1）協助小組同那些在與它的關系上出現了問題的機構和組織等系統(tǒng)，進行接觸和談判；（2）協助上述機構或組織重新接納組員，并繼續(xù)按其在社區(qū)中的角色地位提供服務。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎5.實踐原則（1）作為中介者或協調者，社工要啟發(fā)組員去主動地思考問題，要鼓勵組員在互動過程中尋找大家共同點，并自主地確定小組的發(fā)展目標；

（2）社工應該主動地向組員澄清和說明自己在小組工作中所扮演的角色；社工只是個人與小組，小組與機構、組織和社區(qū)等社會系統(tǒng)之間的協調人。（3）社工應該以誠實的態(tài)度提供信息和協調關系，要充分地利用機構、組織和社區(qū)等社會系統(tǒng)的資源為小組服務。6.在中國的實際運用第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（三）優(yōu)勢與局限1.優(yōu)勢（1）注重組員潛能的發(fā)揮和互助系統(tǒng)的建構，較好地體現了社會工作助人自助的信念；（2）小組的目標來自組員的互動和討論，有利于組員能動性的發(fā)揮和自決意識的提升；（3）強調組員通過自主地選擇適當的介入策略，去解決自己面臨的實際問題，防止了外界對組員個人的價值干預。2.局限（1）對小組中組員的個人期望和個別化原則關注不夠，對組員個人改變程度的評估較為薄弱；（2）社工因權力受限，而對小組過程缺乏有力地控制與影響。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎三、治療模式治療模式是指把治療個人作為小組工作的任務，同時也提供個人的預防和康復的一種干預方式。（一）理論基礎1.精神分析小組沃爾夫認為，精神分析小組的目標，主要是重建組員個人的性格和人格系統(tǒng)。在實務工作中，該理論主張，小組要通過一種象征性的方式再現組員個人的原生家庭，以便使每個組員的歷史在小組面前重演。同時，小組又要通過對組員原生家庭的再創(chuàng)造，幫助組員解決其家庭給他們造成的問題和影響，并通過組員與社工之間的信賴關系，了解組員與其家庭中重要人物的關系動力方式。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎2.阿德勒式小組阿德勒認為，人的基本問題，與這個人希望自己成為什么樣的人，以及個人為之所做的努力有關。（1）人主要是由社會因素，而非生物性的因素所驅動。（2）每個個體是獨特的，但又是社會系統(tǒng)的一部分。（3）提出了人的社會興趣的觀點，并相信人們的快樂和成功大多與其社會性聯結有關。（4）自我和意識是人格的核心。阿德勒學派主張案主并沒有生病，強調案主只是因為灰心喪氣，而不能很好地解決生活中面臨的現實問題。因此，他們強調治療僅僅是一種教育性和激勵性的工作與手段。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎3.心理劇心理劇是由莫雷諾創(chuàng)立和發(fā)展起來的一種基本的小組治療方法。該治療方法是指由小組領導者，引導小組成員以戲劇化的形式，將組員所經歷的過去、當前或預期的生活情形表演出來，就好像生活是戲劇情景一樣。其目的是通過角色扮演的方法，幫助人們以一種自發(fā)的、戲劇化的方式來表達感受，并在這個過程中獲得更深的自我理解和情緒宣泄，接受有關這些角色的回饋等。心理劇的構成主要包括導演、主角、配角和觀眾等，其全部過程大體上分為暖身、表演、討論和分享等幾個階段。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎4.行為治療小組行為治療是指以各種學習理論流派為基礎，建立起來的用多樣化的技術和方法，對人們的行為進行干預的治療模式。行為治療模式的主要代表人物是巴普洛夫、華生、斯金納、班杜拉和桑代克等。行為治療的突出特點是：（1）在治療過程中需要制定詳細的目標和具體的說明，做好及時的測量和記錄。（2）評價和治療是同時進行的。行為治療的主要內容包括：行為的評估、確切地說明治療目標、確定具體的治療方案和客觀地評價治療結果等。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎5.完型治療小組完型治療是由泊斯開創(chuàng)的。該理論的前提是個體必須找到自己的生活道路，并承擔其個人應當承擔的責任。完型治療的主要目的是：（1）激勵案主從“環(huán)境支持”轉為“自我支持”。（2）幫助案主獲得自我覺察。完型治療的主要概念包括：“此時此地”、“覺察與責任”、“未解決問題和回避”、“神經癥層次和防衛(wèi)機制”、“能量與能量的阻滯和疏通”等。完型治療小組運作的基本原則是：利用現時的小組經驗、小組的覺察過程和小組參與者之間的積極互動，鼓勵成員隨時隨地地覺察他們在小組中的角色和他們作為社會成員的角色。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎6.交流分析小組交流分析亦稱TA（TransactionalAnalysis），其創(chuàng)始人是美國精神分析學家波恩（Berne）。交流分析的基本假設是：我們基于過去的經驗來作出現時的決定，但其實過去的經驗，只是過去某一時刻適合我們的生存需要，對現在可能已不再有效。交流分析理論強調，個人能夠通過增強覺察能力和做出新的抉擇的辦法，來改變自己的生活進程。交流分析理論認為，憑借組員間的互動，可以有效地幫助組員改變那些妨礙他們正常生活的行為和問題，并使他們認識到自己完全可以重新決定和開始一種全新的生活。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（二）治療模式小組工作的內容和具體運用1.小組工作的目標治療模式是把治療組員個人作為小組的目標。其目的是幫助組員個人通過小組，達到心理、社會和文化的調整與適應。（1）如果是為特殊群體開設的小組，特定的治療目標就會變成小組的目標；（2）由社工根據小組中每個人的治療目標的總和來確定小組的目標。2.小組的性質治療模式是再教育性質的工作模式。在治療模式小組中，由于組員的特殊性和治療過程對專家的高度依賴性，以及小組常常要持續(xù)較長的時間等原因，組員的自主權和自助行為會受到很大的限制。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎3.小組成員治療小組的組員通常都是存在著較嚴重的情緒問題、人格問題、行為障礙、精神異常或者社會行為偏差的人。在通常情況下，下列三類人士不宜入組：（1）患有嚴重抑郁癥和狂躁病的病人；（2）處于精神分裂癥急性期的病人；（3）具有反社會人格、偏執(zhí)人格和極端分裂性人格的行為異常者。4.小組工作者的角色從事小組治療的社工，通常都是臨床心理學家、精神醫(yī)學家或臨床社會工作者。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎5.實踐原則（1）組前準備要充分①社工在開組前需要對組員各方面的材料進行細致的收集和評估，要充分地考慮組員的個人功能和小組過程中可能出現的困難；②社工要與組員訂立明確的契約。（2）明確工作方向社工要依據組員的實際情況確定小組的理論傾向，并在此基礎上選擇使用特定的小組治療理論和技術。（3）小組工作要立體多面推進6.在中國的實際運用第四講小組工作的主要模式及其理論基礎（三）優(yōu)勢與局限1.優(yōu)勢服務色彩濃厚、組員易于接受和小組工作效果明顯等。2.局限（1）組員間的互動，尤其互助較少，甚至被禁止，小組氣氛不活躍；（2）社工與組員不平等，組員的個人潛能和能動性發(fā)揮得不夠；（3）小組工作受外界因素影響較大。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎四、發(fā)展性模式發(fā)展性模式亦稱過程模式，其核心是強調人的發(fā)展。（一）理論基礎與基本原則1.理論基礎發(fā)展性模式的理論基礎主要由發(fā)展心理學、社會關系和社會結構理論、小組動力學等三個部分組成。發(fā)展心理學是指研究心理的發(fā)生、發(fā)展過程和規(guī)律的心理學分支學科。社會關系和社會結構理論，更多地關注著小組的現狀和組員間的互動。小組動力學重視的則是組員之間的關系，強調的是小組內部解決組員間矛盾的機制，以及如何幫助組員獲得成長。第四講小組工作的主要模式及其理論基礎2.基本原則（1）提升人的社會功能①恢復個人的社會功能；②預防個人社會功能的失調；③發(fā)展個人更加和諧的社會功能。（2）發(fā)掘組員潛能，促進個人成長①組員具有自我意識、自我評價和自我實現的能力與愿望；②組員具有充分的自主性與主動性；③