2024年度房屋交易與貸款服務(wù)全面合同

2024年度房屋交易與貸款服務(wù)全面合同本合同目錄一覽第一條房屋交易服務(wù)1.1房源信息提供1.2房源帶看與介紹1.3交易流程咨詢與協(xié)助1.4合同簽訂與備案1.5稅費計算與解釋1.6產(chǎn)權(quán)調(diào)查與瑕疵告知1.7買賣雙方溝通協(xié)調(diào)1.8交易風(fēng)險提示與防范第二條貸款服務(wù)2.1貸款咨詢與方案提供2.2貸款申請與資料準(zhǔn)備2.3貸款審批與放款跟進(jìn)2.4貸款利率與還款方式解釋2.5貸款政策解讀與變更通知2.6貸款相關(guān)費用說明2.7貸款還款輔導(dǎo)與問題解答第三條房屋交易與貸款服務(wù)協(xié)同3.1交易與貸款進(jìn)度同步3.2交易合同與貸款合同協(xié)同3.3買賣雙方信用評估與風(fēng)險控制3.4貸款審批通過后房源交易保障3.5貸款未批準(zhǔn)情況下房源交易處理第四條服務(wù)質(zhì)量與滿意度保證4.1服務(wù)流程透明與信息準(zhǔn)確4.2服務(wù)態(tài)度專業(yè)與尊重客戶4.3服務(wù)響應(yīng)及時與問題解決4.4客戶滿意度調(diào)查與改進(jìn)措施4.5投訴渠道與處理機(jī)制第五條費用與支付5.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)與支付方式5.2服務(wù)費用包含內(nèi)容與不包含內(nèi)容5.3額外費用說明與承擔(dān)方式5.4支付時間與支付流程5.5費用退還與違約金計算第六條合同期限與終止6.1合同有效期限6.2合同終止條件與處理6.3合同到期后續(xù)服務(wù)說明第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為與責(zé)任承擔(dān)7.2賠償金額計算與支付方式7.3違約金與損害賠償?shù)倪m用7.4違約責(zé)任免除條件與認(rèn)定第八條爭議解決8.1爭議解決方式與途徑8.2調(diào)解與仲裁的適用8.3法律適用與訴訟管轄第九條保密條款9.1保密信息范圍與內(nèi)容9.2保密期限與例外情況9.3違反保密條款的責(zé)任與賠償?shù)谑畻l不可抗力10.1不可抗力事件的認(rèn)定10.2不可抗力事件的后果處理10.3不可抗力事件的證明與核實第十一條權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓通知與確認(rèn)程序11.3轉(zhuǎn)讓后的服務(wù)責(zé)任與義務(wù)第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件與程序12.2合同解除條件與程序12.3變更與解除后的權(quán)益處理第十三條附則13.1合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議13.2合同的生效與終止日期13.3合同的保管與查閱第十四條完整性與法律效力14.1合同的完整性聲明14.2合同的解釋與適用法律14.3合同的簽署與生效第一部分：合同如下：第一條房屋交易服務(wù)1.1房源信息提供甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的房源信息，包括但不限于房屋的地理位置、面積、戶型、朝向、建筑年代、周邊環(huán)境、配套設(shè)施等。甲方有義務(wù)在合同有效期內(nèi)對房源信息進(jìn)行更新，確保信息的準(zhǔn)確性。1.2房源帶看與介紹乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，安排專業(yè)人員進(jìn)行房源帶看，并向甲方詳細(xì)介紹房源的情況，包括房屋的結(jié)構(gòu)、使用狀況、產(chǎn)權(quán)情況等。乙方在帶看過程中應(yīng)盡量解答甲方的疑問，并提供專業(yè)的建議。1.3交易流程咨詢與協(xié)助乙方應(yīng)為甲方提供房屋交易流程的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方辦理房屋交易的相關(guān)手續(xù)，包括但不限于合同簽訂、產(chǎn)權(quán)過戶、貸款申請等。乙方在交易過程中應(yīng)積極與買賣雙方、貸款銀行及相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保交易順利進(jìn)行。1.4合同簽訂與備案乙方應(yīng)協(xié)助甲方與賣方簽訂房屋買賣合同，并按照甲方的要求辦理合同備案手續(xù)。乙方應(yīng)確保合同的內(nèi)容符合法律法規(guī)的要求，并在合同簽訂后及時向甲方提供合同副本。1.5稅費計算與解釋乙方應(yīng)對房屋交易過程中產(chǎn)生的稅費進(jìn)行計算，并向甲方解釋稅費的具體項目和計算依據(jù)。乙方應(yīng)確保稅費計算的準(zhǔn)確性，避免甲方因稅費問題產(chǎn)生糾紛。1.6產(chǎn)權(quán)調(diào)查與瑕疵告知乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行房屋產(chǎn)權(quán)調(diào)查，核實房屋的產(chǎn)權(quán)狀況，包括但不限于是否存在查封、抵押等限制轉(zhuǎn)讓的情況。乙方在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)房屋存在重大瑕疵的，應(yīng)立即告知甲方，并提出相應(yīng)的解決方案。1.7買賣雙方溝通協(xié)調(diào)1.8交易風(fēng)險提示與防范乙方應(yīng)對房屋交易過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行提示，并告知甲方相應(yīng)的防范措施。乙方應(yīng)確保甲方在了解風(fēng)險的前提下進(jìn)行交易，避免因未預(yù)見的風(fēng)險導(dǎo)致?lián)p失。第二條貸款服務(wù)2.1貸款咨詢與方案提供2.2貸款申請與資料準(zhǔn)備乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理貸款申請手續(xù)，指導(dǎo)甲方準(zhǔn)備貸款所需的各類資料，包括但不限于身份證明、收入證明、購房合同等。乙方應(yīng)確保資料的完整性、真實性和準(zhǔn)確性，避免因資料問題導(dǎo)致貸款審批延誤。2.3貸款審批與放款跟進(jìn)乙方應(yīng)密切關(guān)注貸款審批進(jìn)度，并及時向甲方反饋審批結(jié)果。在貸款審批通過后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與貸款銀行辦理放款手續(xù)，確保貸款資金按時到位。2.4貸款利率與還款方式解釋乙方應(yīng)對貸款利率、還款方式等貸款條款進(jìn)行解釋，確保甲方了解貸款的相關(guān)規(guī)定。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為其選擇合適的還款方式，降低甲方的還款壓力。2.5貸款政策解讀與變更通知乙方應(yīng)密切關(guān)注貸款政策的變動，并在政策發(fā)生變化時及時通知甲方。乙方應(yīng)協(xié)助甲方應(yīng)對貸款政策變動帶來的影響，調(diào)整貸款方案。2.6貸款相關(guān)費用說明乙方應(yīng)對貸款過程中產(chǎn)生的相關(guān)費用進(jìn)行說明，包括但不限于貸款手續(xù)費、評估費、擔(dān)保費等。乙方應(yīng)確保費用說明的清晰明了，避免甲方因費用問題產(chǎn)生糾紛。2.7貸款還款輔導(dǎo)與問題解答乙方應(yīng)對甲方進(jìn)行貸款還款輔導(dǎo)，告知甲方還款的注意事項，并在甲方遇到還款問題時提供解答。乙方應(yīng)確保甲方能夠按時還款，避免因還款問題導(dǎo)致信用受損。第三條房屋交易與貸款服務(wù)協(xié)同3.1交易與貸款進(jìn)度同步乙方應(yīng)確保房屋交易進(jìn)度與貸款進(jìn)度相互匹配，避免因進(jìn)度不一致導(dǎo)致交易糾紛。乙方在交易過程中應(yīng)密切關(guān)注貸款審批進(jìn)度，并根據(jù)貸款進(jìn)度調(diào)整交易策略。3.2交易合同與貸款合同協(xié)同乙方應(yīng)確保交易合同與貸款合同的內(nèi)容相互銜接，避免因合同不一致導(dǎo)致交易糾紛。乙方在簽訂合同過程中應(yīng)密切關(guān)注合同的條款，確保合同的協(xié)同。3.3買賣雙方信用評估與風(fēng)險控制乙方應(yīng)對買賣雙方的信用狀況進(jìn)行評估，并根據(jù)評估結(jié)果制定相應(yīng)的風(fēng)險控制措施。乙方應(yīng)確保交易過程中的信用風(fēng)險得到有效控制，避免因信用問題導(dǎo)致交易失敗。3.4貸款審批通過后房源交易保障乙方在貸款審批通過后，應(yīng)采取措施保障房源交易的順利進(jìn)行，包括但不限于協(xié)助甲方辦理過戶手續(xù)、繳納第八條貸款未批準(zhǔn)情況下房源交易處理8.1若貸款銀行未批準(zhǔn)甲方貸款申請，乙方應(yīng)立即告知甲方，并協(xié)助甲方尋找其他貸款途徑或解決方案。8.2若貸款未批準(zhǔn)導(dǎo)致甲方無法繼續(xù)購買房源，乙方應(yīng)協(xié)助甲方與賣方協(xié)商解除合同，并根據(jù)合同約定處理違約責(zé)任。第九條服務(wù)質(zhì)量與滿意度保證9.1乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于提供專業(yè)的咨詢、協(xié)助辦理手續(xù)、解答疑問等。9.2乙方應(yīng)對甲方的滿意度進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)，以提高甲方的滿意度。9.3乙方在服務(wù)過程中應(yīng)遵守法律法規(guī)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。第十條費用與支付10.1乙方應(yīng)向甲方明確收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式，包括但不限于服務(wù)費、貸款手續(xù)費等。10.2甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式支付費用，包括但不限于一次性支付或按揭支付。10.3甲方未按時支付費用，乙方有權(quán)按約定收取滯納金或解除合同。第十一條合同期限與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2一方如欲終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1乙方如未按照約定提供服務(wù)或違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。12.2甲方如未按照約定支付費用或違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。第十三條附則13.1本合同附件包括合同條款解釋、服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)等。13.2本合同的生效日期為雙方簽字蓋章之日。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條完整性與法律效力14.1本合同的內(nèi)容完整，不存在誤導(dǎo)、欺詐等情形。14.2本合同的解釋與適用均適用中華人民共和國法律。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，包括但不限于房屋交易過程中的中介機(jī)構(gòu)、貸款銀行的信貸部門、房屋產(chǎn)權(quán)登記機(jī)構(gòu)、交易涉及的政府部門等。1.2第三方介入是指在房屋交易與貸款服務(wù)過程中，除甲乙雙方外，涉及到的上述部門和機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的協(xié)助、審核、批準(zhǔn)等行為。第二條第三方責(zé)任限額2.1第三方在介入房屋交易與貸款服務(wù)過程中，應(yīng)依法履行職責(zé)，確保交易與貸款的安全、合規(guī)。2.2第三方對于因其過錯導(dǎo)致的甲乙雙方的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，但其責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定確定。2.3甲乙雙方應(yīng)盡力避免第三方介入帶來的不利影響，并采取適當(dāng)措施降低第三方風(fēng)險。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲乙雙方應(yīng)配合第三方完成相關(guān)手續(xù)，包括但不限于提供必要的文件、資料和信息。3.2甲乙雙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)表示認(rèn)可，并遵守第三方的規(guī)定和流程。3.3甲乙雙方應(yīng)支付第三方服務(wù)所需的費用，并根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容確定費用標(biāo)準(zhǔn)。3.4甲乙雙方應(yīng)第三方在介入過程中產(chǎn)生的損失或損害，不承擔(dān)任何責(zé)任。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方是獨立的法律主體，彼此之間的法律關(guān)系獨立存在。4.2第三方在介入過程中，應(yīng)保持中立立場，不偏袒任何一方。4.3甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第五條第三方介入后的違約責(zé)任5.1若第三方未按照約定或法律法規(guī)要求履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙雙方如未按照約定配合第三方工作，導(dǎo)致第三方未能按時完成職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2第三方在介入過程中如發(fā)生法律糾紛，應(yīng)由第三方自行解決，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書面通知第三方，并按照合同約定的程序進(jìn)行。7.2第三方在收到甲乙雙方的變更或解除通知后，應(yīng)在約定的時間內(nèi)按照甲乙雙方的要求履行相關(guān)手續(xù)。第八條第三方介入后的費用與支付8.1甲乙雙方應(yīng)按照與第三方簽訂的費用支付協(xié)議支付相關(guān)費用。8.2甲乙雙方未按時支付費用，第三方有權(quán)按約定收取滯納金或解除合同。第九條第三方介入后的服務(wù)質(zhì)量與滿意度保證9.1第三方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于提供專業(yè)的咨詢、協(xié)助辦理手續(xù)、解答疑問等。9.2第三方應(yīng)對甲乙雙方的滿意度進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)，以提高甲乙雙方的滿意度。第十條第三方介入后的違約賠償10.1第三方如未按照約定提供服務(wù)或違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。10.2甲乙雙方如未按照約定支付費用或違反合同條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。第十一條第三方介入后的合同期限與終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。11.2一方如欲終止合同，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第十二條第三方介入后的違約責(zé)任與賠償12.1第三方如未按照約定或法律法規(guī)要求履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲乙雙方如未按照約定配合第三方工作，導(dǎo)致第三方未能按時完成職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條第三方介入后的爭議解決13.1甲乙雙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2第三方在介入過程中如發(fā)生法律糾紛，應(yīng)由第三方自行解決，甲乙雙方不承擔(dān)責(zé)任。第十四條第三方介入后的合同變更與解除14.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前書面通知第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房屋買賣合同：包括房屋的基本信息、買賣雙方的權(quán)利義務(wù)、交易價格、付款方式等內(nèi)容。2.貸款申請書：包括甲方的個人信息、貸款需求、還款計劃等內(nèi)容。3.房屋產(chǎn)權(quán)證明：包括房屋的所有權(quán)證、土地使用權(quán)證、房屋他項權(quán)利證明等。4.身份證明：包括甲乙雙方的身份證、戶口本等。5.收入證明：包括甲方的工資條、銀行流水等，用以證明甲方的還款能力。6.房屋評估報告：由第三方評估機(jī)構(gòu)出具，用于確定房屋的市場價值。7.貸款審批結(jié)果通知：由貸款銀行出具，用于通知甲方貸款申請審批結(jié)果。8.貸款合同：包括貸款金額、利率、還款方式等內(nèi)容。9.房屋過戶登記申請書：用于辦理房屋過戶手續(xù)。10.稅費計算單：包括交易過程中產(chǎn)生的稅費及計算方式。11.合同解除協(xié)議：用于解除買賣雙方之間的房屋買賣合同。12.違約責(zé)任確認(rèn)書：用于確認(rèn)違約行為及責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時支付服務(wù)費用：甲方需按照約定支付服務(wù)費用，逾期未支付的，乙方有權(quán)收取滯納金或解除合同。3.甲方提供虛假信息：甲方在簽訂合同時提供虛假信息，導(dǎo)致乙方無法履行合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失。4.乙方擅自變更服務(wù)內(nèi)容：乙方未經(jīng)甲方同意擅自變更服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。5.甲方未按照約定配合乙方工作：甲方未按照約定提供必要的文件、資料和信息，導(dǎo)致乙方服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.