2024年度MNO物業(yè)管理公司物業(yè)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度MNO物業(yè)管理公司物業(yè)服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3物業(yè)定義第二條服務內容與范圍2.1物業(yè)服務內容2.2服務時間2.3服務范圍第三條服務質量標準3.1物業(yè)維護標準3.2保潔服務標準3.3安全保障標準第四條服務費用4.1物業(yè)管理費4.2維修基金4.3費用支付方式4.4費用調整機制第五條服務期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3續(xù)約條款第六條合同的履行與監(jiān)督6.1甲方義務6.2乙方義務6.3監(jiān)督與檢查第七條違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾13.3雙方其他約定第十四條合同的生效、簽字與蓋章14.1合同生效條件14.2簽字蓋章程序14.3合同副本數量及份數第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱為MNO物業(yè)管理公司，甲方代表指甲方授權的代表其簽署本合同的負責人。1.2乙方名稱：乙方全稱為X小區(qū)業(yè)主委員會，乙方代表指乙方授權的代表其簽署本合同的負責人。1.3物業(yè)定義：指位于X地址的住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、配套設施、公共區(qū)域等。第二條服務內容與范圍2.1物業(yè)服務內容：包括物業(yè)維修、保潔服務、安全保障等。2.2服務時間：本合同簽訂之日起至2024年12月31日止，每日服務時間為24小時。2.3服務范圍：包括但不限于物業(yè)設施的日常維護、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共安全等。第三條服務質量標準3.1物業(yè)維護標準：按照國家和地方的相關規(guī)定以及物業(yè)公司的服務標準執(zhí)行。3.2保潔服務標準：公共區(qū)域保持整潔，垃圾及時清理，綠化帶維護等。3.3安全保障標準：保障物業(yè)內人員的人身安全和財產安全，防止犯罪事件的發(fā)生。第四條服務費用4.1物業(yè)管理費：人民幣元/月/平方米，按照物業(yè)的總面積計算。4.2維修基金：人民幣元，由甲方一次性支付給乙方。4.3費用支付方式：甲方按月支付物業(yè)管理費，支付至乙方指定的賬戶。4.4費用調整機制：如遇市場行情變化，雙方可協商調整費用。第五條服務期限5.1合同起始日期：本合同簽訂之日起。5.2合同終止日期：2024年12月31日止。5.3續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前3個月書面通知對方。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1甲方義務：按照合同約定支付服務費用，合理使用物業(yè)設施，配合乙方的工作。6.2乙方義務：按照合同約定提供物業(yè)服務，保障服務質量，及時解決業(yè)主反映的問題。6.3監(jiān)督與檢查：甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，并提出合理建議。乙方應積極響應甲方的監(jiān)督和檢查。第七條違約責任7.1甲方違約責任：甲方未按照合同約定支付服務費用的，應當按照遲延支付的天數支付違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的千分之五。7.2乙方違約責任：乙方未按照合同約定提供服務的，甲方有權要求乙方及時改正，并按照影響程度賠償甲方損失。第八條爭議解決8.1協商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商的方式解決。8.2調解解決：如協商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調解委員會申請調解。8.3法律途徑：如調解不成，任何一方均有權向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更條件：合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同內容的，雙方可協商一致進行變更。9.2解除條件：合同履行期滿前，任何一方不得無故解除合同。如一方要求解除合同，應提前三個月書面通知對方，并承擔因此給對方造成的損失。9.3變更與解除的程序：合同變更或解除應經雙方協商一致，并簽訂書面協議。第十條保密條款10.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。10.3違約保密條款：違反保密義務的一方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的后果：遭受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力的影響，雙方協商決定是否延遲履行合同或部分免除違約責任。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過協商解決；協商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1甲方特殊要求：甲方要求乙方在合同期內完成物業(yè)設施的升級改造，提升服務質量。13.2乙方特殊承諾：乙方承諾在合同期內，按照甲方要求，積極改進物業(yè)服務，提高業(yè)主滿意度。13.3雙方其他約定：雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、簽字與蓋章14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽字蓋章程序：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同即具有法律效力。14.3合同副本數量及份數：本合同共兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應商等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于為甲方和乙方提供服務或商品的個人、企事業(yè)單位、社會組織等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：當甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，并說明介入原因和期限。2.2第三方介入條件：第三方介入需得到另一方的同意，且符合合同的約定和目的。第三條第三方責任3.1第三方責任：第三方應按照合同約定履行其職責，確保服務質量，并對因其原因造成的損失承擔責任。3.2第三方責任限額：如第三方為法人或其他組織，其承擔的責任限額為其合同金額的倍；如第三方為個人，其承擔的責任限額為人民幣元。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系：第三方應服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務或商品。4.2第三方與乙方關系：第三方應按照乙方的要求提供服務或商品，并接受乙方的監(jiān)督。第五條第三方違約處理5.1第三方違約處理：如第三方未按照合同約定履行義務，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約與甲方乙方關系：第三方違約不影響甲方乙方的合同權利和義務，甲方乙方仍應按照合同約定履行各自義務。第六條第三方權益保護6.1第三方權益保護：甲方和乙方應尊重第三方的合法權益，不得擅自干涉第三方的工作和經營。6.2第三方權益受損處理：如甲方乙方損害第三方合法權益，第三方有權要求甲方乙方承擔相應責任。第七條第三方變更或解除合同7.1第三方變更合同：如第三方需要變更合同內容，應與甲方乙方協商一致，并簽訂書面變更協議。7.2第三方解除合同：如第三方需要解除合同，應提前通知甲方乙方，并承擔因解除合同給甲方乙方造成的損失。第八條第三方保密義務8.1第三方保密義務：第三方應對其在合同履行過程中獲悉的甲方乙方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密。8.2第三方保密責任：違反保密義務的第三方應承擔違約責任，賠償甲方乙方因此造成的損失。第九條第三方不可抗力9.1第三方不可抗力：如第三方因不可抗力事件導致無法履行合同，應立即通知甲方乙方。9.2第三方不可抗力后果：根據不可抗力的影響，甲方乙方與第三方協商決定是否延遲履行合同或部分免除違約責任。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同及第三方介入相關事項，均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如發(fā)生爭議，通過協商解決；協商不成的，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方第三方特殊要求：甲方要求第三方在合同期內按照甲方要求提供服務，確保物業(yè)服務質量。11.2乙方第三方特殊承諾：乙方承諾在合同期內，積極協調第三方，確保第三方按合同約定提供服務。11.3雙方其他約定：雙方同意，本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同的生效、簽字與蓋章12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽字蓋章程序：本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。雙方簽字蓋章后，合同即具有法律效力。12.3合同副本數量及份數：本合同共三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持一份。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設施升級改造方案詳細要求和說明：該方案應包括設施升級的詳細計劃、時間表、預期效果等，由乙方根據甲方要求提供。附件二：保潔服務標準細節(jié)詳細要求和說明：包括保潔服務的具體流程、作業(yè)標準、清潔劑使用規(guī)范等，由乙方制定并提供。附件三：安全保障措施詳述詳細要求和說明：詳細列出乙方應采取的安全保障措施，包括但不限于視頻監(jiān)控、門禁系統、保安人員配置等。附件四：費用支付明細表詳細要求和說明：明細表應詳細列出各項費用的計算方式、支付周期、支付金額等信息。附件五：服務質量保證協議詳細要求和說明：協議應明確乙方的服務質量承諾，包括服務達標標準、服務質量評估機制等。附件六：維修基金使用管理規(guī)則詳細要求和說明：規(guī)則應詳細說明維修基金的用途、使用程序、審批流程等。附件七：合同履行監(jiān)督與評估機制詳細要求和說明：機制應包括監(jiān)督的方式、評估的標準、反饋渠道等。附件八：保密協議詳細要求和說明：協議應明確保密信息的內容、保密期限、違約責任等。附件九：不可抗力事件證明文件詳細要求和說明：文件應包括不可抗力事件的認定標準、證明文件的要求等。附件十：補充協議范本詳細要求和說明：范本應包括補充協議的基本格式、條款內容等，供雙方在合同履行過程中使用。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：包括但不限于未按照合同約定提供服務、未按時支付費用、未履行保密義務等。違約責任認定標準：1.未