2024年度技術(shù)服務(wù)合同：云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術(shù)服務(wù)合同：云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持協(xié)議本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方定義1.4乙方定義1.5云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持方式3.2技術(shù)支持時(shí)間3.3技術(shù)支持內(nèi)容4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額4.2支付方式4.3費(fèi)用退還條件5.保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2適用法律8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.其他條款9.1不可抗力9.2合同的繼承9.3合同的份數(shù)10.甲方聲明10.1甲方權(quán)利聲明10.2甲方義務(wù)聲明11.乙方聲明11.1乙方權(quán)利聲明11.2乙方義務(wù)聲明12.附件12.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述12.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)描述13.簽署頁13.1甲方簽署頁13.2乙方簽署頁14.合同日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。1.3甲方定義：甲方是指與乙方簽訂本合同并提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的一方。1.4乙方定義：乙方是指與甲方簽訂本合同并提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的一方。1.5云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持定義：云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持是指乙方為甲方提供的云計(jì)算技術(shù)相關(guān)的問題解答、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查等服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：（1）提供云計(jì)算技術(shù)支持服務(wù)；（2）解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題；（3）為甲方提供云計(jì)算系統(tǒng)的優(yōu)化建議；（4）協(xié)助甲方排查并解決云計(jì)算服務(wù)中的故障；（5）提供云計(jì)算行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等信息。（1）云計(jì)算平臺(tái)的使用和操作；（2）云計(jì)算服務(wù)的配置和優(yōu)化；（3）云計(jì)算服務(wù)故障的排查和解決；（4）甲方員工的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.3服務(wù)期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.技術(shù)支持服務(wù)3.1技術(shù)支持方式：乙方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程登錄等方式為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持時(shí)間：乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。（1）解答甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中的疑問；（2）為甲方提供云計(jì)算系統(tǒng)的優(yōu)化建議；（3）協(xié)助甲方排查并解決云計(jì)算服務(wù)中的故障；（4）為甲方提供云計(jì)算行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等信息。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額：本合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣【】元整，作為乙方提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的費(fèi)用。4.2支付方式：甲方在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用退還條件：除非本合同另有約定，否則服務(wù)費(fèi)用一經(jīng)支付，不予退還。5.保密條款5.1保密信息范圍：在本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi)，甲乙雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密期限：甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息或者不再具有商業(yè)價(jià)值。6.違約責(zé)任6.1違約行為：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的；（3）甲乙雙方未履行保密義務(wù)的。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：（1）甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%；（2）乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%；（3）甲乙雙方未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效。8.2合同變更條件：本合同的變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字或者蓋章后生效。8.3合同解除條件：除非本合同另有約定，否則甲乙雙方不得單方面解除本合同。如甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同，應(yīng)當(dāng)簽署書面協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽字或者蓋章后生效。9.其他條款9.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或者部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，受影響的一方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本合同。9.2合同的繼承：本合同的有效期屆滿或者解除后，甲乙雙方關(guān)于本合同的權(quán)利和義務(wù)繼續(xù)有效，并對(duì)繼承人具有約束力。9.3合同的份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.甲方聲明10.1甲方權(quán)利聲明：甲方聲明其對(duì)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持有合法的需求，并有權(quán)簽訂本合同。10.2甲方義務(wù)聲明：甲方應(yīng)按照本合同的約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行相關(guān)的保密義務(wù)。11.乙方聲明11.1乙方權(quán)利聲明：乙方聲明其有能力提供本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持，并有權(quán)簽訂本合同。11.2乙方義務(wù)聲明：乙方應(yīng)按照本合同的約定提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持，并履行相關(guān)的保密義務(wù)。12.附件12.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述：附件中應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。12.2服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)描述：附件中應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、費(fèi)用構(gòu)成等。13.簽署頁13.1甲方簽署頁：（1）甲方名稱：_____________（2）甲方授權(quán)代表：_____________（3）甲方簽字：_____________（4）甲方蓋章：_____________13.2乙方簽署頁：（1）乙方名稱：_____________（2）乙方授權(quán)代表：_____________（3）乙方簽字：_____________（4）乙方蓋章：_____________14.合同日期本合同簽訂日期：2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義：第三方是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。15.2第三方介入條件：當(dāng)甲乙雙方在履行本合同時(shí)，需要第三方的介入時(shí)，包括但不限于中介方提供服務(wù)、監(jiān)管方進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)助方提供協(xié)助等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制：第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限制，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。16.2第三方責(zé)任限額：甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。17.第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利：第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，包括但不限于獲得報(bào)酬、要求保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。17.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按本合同約定履行相關(guān)義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、遵守法律法規(guī)等。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)按照本合同約定向甲方提供服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。18.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)按照本合同約定向乙方提供服務(wù)，并接受乙方的監(jiān)督和管理。19.第三方介入的協(xié)調(diào)和管理19.1甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理第三方的履行，確保第三方按照本合同約定履行相關(guān)義務(wù)。19.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行本合同，并承擔(dān)第三方未能履行導(dǎo)致的損失。20.第三方違約處理20.1第三方違約行為：第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，或者違反法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的行為。20.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。20.3第三方違約處理程序：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定處理第三方違約行為，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.第三方退出21.1第三方退出的條件：第三方在本合同項(xiàng)下的義務(wù)履行完畢，或者甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同。21.2第三方退出的程序：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，辦理退出手續(xù)，并承擔(dān)退出后的相關(guān)責(zé)任。22.第三方介入的變更22.1第三方介入的變更條件：甲乙雙方因特殊情況需要變更第三方介入的，應(yīng)協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。22.2第三方介入的變更程序：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定辦理第三方介入的變更手續(xù)，并通知第三方。23.第三方介入的終止23.1第三方介入終止條件：本合同終止或者第三方與甲乙雙方另有約定的終止條件。23.2第三方介入終止程序：甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定辦理第三方介入的終止手續(xù)，并解除與第三方的關(guān)系。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的具體內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件2：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)描述詳細(xì)描述服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、費(fèi)用構(gòu)成等。附件3：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、方式、責(zé)任限額等。附件4：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密期限等。附件5：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)描述合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的；2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的；3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)的；4.第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%；2.乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%；3.甲乙雙方未履行保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失；4.第三方未按照本合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。例如，如果應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用為10萬元，那么違約金為1萬元。如果乙方未按約定提供云計(jì)算服務(wù)技術(shù)支持，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用總