2024年度門窗工程質(zhì)量保證與售后服務(wù)承包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度門窗工程質(zhì)量保證與售后服務(wù)承包合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1門窗工程1.2質(zhì)量保證1.3售后服務(wù)1.4承包商1.5甲方1.6乙方第二條工程范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1工程范圍2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3檢測(cè)與驗(yàn)收第三條質(zhì)量保證期限與內(nèi)容3.1保證期限3.2保證內(nèi)容3.3保證范圍第四條售后服務(wù)承諾4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3售后服務(wù)電話第五條承包商義務(wù)與責(zé)任5.1施工質(zhì)量5.2材料供應(yīng)5.3安全防護(hù)5.4環(huán)境保護(hù)第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1提供施工場(chǎng)地6.2支付合同款項(xiàng)6.3配合與協(xié)助第七條違約責(zé)任7.1承包商違約7.2甲方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2責(zé)任免除11.3后續(xù)處理第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序第十三條附件13.1工程設(shè)計(jì)圖紙13.2材料規(guī)格書13.3施工方案第十四條其他約定14.1技術(shù)培訓(xùn)14.2維修保養(yǎng)14.3信息安全14.4法律適用14.5爭(zhēng)議解決法院14.6聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1門窗工程本合同所指的門窗工程包括甲方所有的門窗設(shè)計(jì)、制作、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)等全部工作。1.2質(zhì)量保證質(zhì)量保證是指承包商對(duì)門窗工程的質(zhì)量承諾，保證工程符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，并承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任。1.3售后服務(wù)售后服務(wù)是指工程驗(yàn)收合格后，承包商對(duì)門窗工程提供的保修、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.4承包商承包商是指承擔(dān)門窗工程的設(shè)計(jì)、制作、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)的法人或其他組織。1.5甲方甲方是指接受門窗工程的設(shè)計(jì)、制作、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)的法人或其他組織。1.6乙方乙方是指與甲方簽訂本合同的承包商。第二條工程范圍與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1工程范圍本合同的工程范圍包括門窗的設(shè)計(jì)、制作、安裝、調(diào)試及售后服務(wù)等全部工作。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)門窗工程應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，包括但不限于安全性、耐久性、密封性、美觀性等。2.3檢測(cè)與驗(yàn)收門窗工程應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。第三條質(zhì)量保證期限與內(nèi)容3.1保證期限門窗工程的質(zhì)保期限為驗(yàn)收合格之日起兩年。3.2保證內(nèi)容承包商對(duì)門窗工程的材料、工藝、安裝質(zhì)量等方面進(jìn)行保證，確保工程質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3保證范圍質(zhì)保范圍內(nèi)包括門窗的維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)，具體范圍按照甲乙雙方的約定執(zhí)行。第四條售后服務(wù)承諾4.1售后服務(wù)內(nèi)容售后服務(wù)包括門窗的維修、更換、保養(yǎng)等服務(wù)，具體內(nèi)容按照甲乙雙方的約定執(zhí)行。4.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)，特殊情況除外。4.3售后服務(wù)電話乙方應(yīng)提供專門的售后服務(wù)電話，方便甲方在質(zhì)保期內(nèi)咨詢和報(bào)修。第五條承包商義務(wù)與責(zé)任5.1施工質(zhì)量承包商應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成工程，確保工程質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。5.2材料供應(yīng)承包商應(yīng)提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求的材料，并承擔(dān)材料質(zhì)量責(zé)任。5.3安全防護(hù)承包商應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，確保施工過程中的安全。5.4環(huán)境保護(hù)承包商應(yīng)遵守環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)，做好施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境保護(hù)工作。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1提供施工場(chǎng)地甲方應(yīng)按照合同約定提供適宜的施工場(chǎng)地，確保工程順利進(jìn)行。6.2支付合同款項(xiàng)甲方應(yīng)按照合同約定的付款方式及時(shí)支付合同款項(xiàng)。6.3配合與協(xié)助甲方應(yīng)積極配合承包商的施工，提供必要的協(xié)助和支持。第七條違約責(zé)任7.1承包商違約承包商未按照合同約定完成工程或工程質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新施工、賠償損失等。7.2甲方違約甲方未按照合同約定支付款項(xiàng)或提供協(xié)助的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給乙方造成的損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.4法律途徑如仲裁不成，可依法向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。10.3違約責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給守約方造成的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.2責(zé)任免除因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3后續(xù)處理不可抗力事件消失后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同的履行。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件合同一方如欲轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，需取得另一方的書面同意。12.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的一方應(yīng)向另一方提供轉(zhuǎn)讓的詳細(xì)資料，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條附件13.1工程設(shè)計(jì)圖紙附件中應(yīng)包括門窗工程的設(shè)計(jì)圖紙，詳細(xì)標(biāo)明設(shè)計(jì)參數(shù)、材料要求等。13.2材料規(guī)格書附件中應(yīng)包括工程所需各種材料的規(guī)格書，詳細(xì)標(biāo)明材料性能、數(shù)量等。13.3施工方案附件中應(yīng)包括門窗工程的施工方案，詳細(xì)描述施工工藝、進(jìn)度安排等。第十四條其他約定14.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行門窗工程的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方能正確使用和維護(hù)工程。14.2維修保養(yǎng)乙方應(yīng)提供門窗工程的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保工程在使用過程中的正常運(yùn)行。14.3信息安全雙方應(yīng)對(duì)合同履行過程中涉及的信息保密，不得泄露給第三方。14.4法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.5爭(zhēng)議解決法院如雙方在爭(zhēng)議解決方式上未能達(dá)成一致，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。14.6聯(lián)系方式甲乙雙方應(yīng)保持聯(lián)系暢通，確保在合同履行過程中能夠及時(shí)溝通。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方本合同所指的第三方是指除甲乙雙方之外的，與本合同履行有關(guān)的其他法人、自然人或組織。1.2第三方介入的情形第三方介入包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、政府部門等，在合同履行過程中可能涉及的第三方。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并說明介入的原因和目的。2.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任第三方介入后，其應(yīng)承擔(dān)與其職責(zé)相關(guān)的責(zé)任。第三方對(duì)甲乙雙方的合同履行不承擔(dān)任何責(zé)任。3.2甲乙雙方的責(zé)任甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，對(duì)第三方的介入不免除其責(zé)任。第四條第三方介入的權(quán)益保護(hù)4.1第三方權(quán)益第三方介入時(shí)，其合法權(quán)益應(yīng)受到保護(hù)，甲乙雙方不得無故損害第三方的權(quán)益。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行其義務(wù)，并承擔(dān)因違約而產(chǎn)生的責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額的確定第三方介入時(shí)，其責(zé)任限額由甲乙雙方協(xié)商確定，并在書面補(bǔ)充協(xié)議中明確。5.2責(zé)任限額的調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)合同履行情況由甲乙雙方協(xié)商調(diào)整，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的要求，對(duì)合同的相關(guān)條款進(jìn)行修改。6.2修改條款的生效修改后的條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，成為本合同的一部分。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的爭(zhēng)議解決當(dāng)甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解與仲裁如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或向乙方所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.3法律途徑如仲裁不成，可依法向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的信息保密8.1保密內(nèi)容第三方介入過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。8.3違約責(zé)任泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給守約方造成的損失。第九條第三方介入的不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。9.2責(zé)任免除因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3后續(xù)處理不可抗力事件消失后，甲乙雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同的履行。第十條附件10.1第三方資料附件中應(yīng)包括第三方的基本資料、資質(zhì)證明等相關(guān)文件。10.2補(bǔ)充協(xié)議附件中應(yīng)包括甲乙雙方與第三方簽訂的書面補(bǔ)充協(xié)議。第十一條其他約定11.1技術(shù)培訓(xùn)第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，確保甲乙雙方能正確使用和維護(hù)工程。11.2維修保養(yǎng)第三方應(yīng)提供工程的維修保養(yǎng)服務(wù)，確保工程在使用過程中的正常運(yùn)行。11.3信息安全甲乙雙方與第三方都應(yīng)對(duì)合同履行過程中涉及的信息保密，不得泄露給第三方。11.4法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.5爭(zhēng)議解決法院如雙方在爭(zhēng)議解決方式上未能達(dá)成一致，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。11.6聯(lián)系方式甲乙雙方應(yīng)保持聯(lián)系暢通，確保在合同履行過程中能夠及時(shí)溝通。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：工程設(shè)計(jì)圖紙?jiān)敿?xì)標(biāo)明門窗工程的設(shè)計(jì)參數(shù)、材料要求、施工工藝等。附件2：材料規(guī)格書詳細(xì)列出工程所需各種材料的規(guī)格、性能、數(shù)量等。附件3：施工方案描述門窗工程的施工工藝、進(jìn)度安排、安全措施等。附件4：第三方資質(zhì)證明證明第三方的合法身份和資質(zhì)，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件5：第三方與甲乙雙方的補(bǔ)充協(xié)議明確第三方介入后的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等條款。附件6：技術(shù)培訓(xùn)資料包括第三方對(duì)甲方員工進(jìn)行的技術(shù)培訓(xùn)教材、課件等。附件7：維修保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議明確第三方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。附件8：信息安全協(xié)議規(guī)定合同履行過程中涉及的信息保密條款，包括保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件9：不可抗力事件證明證明不可抗力事件的官方文件或報(bào)告，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。示例：甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)，乙方未按約定時(shí)間完成工程。2.第三方未按照甲乙雙方的約定履行其義務(wù)。示例：第三方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持，或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。3.甲乙雙方泄露第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。示例：甲方未經(jīng)允許將第三方提供的技術(shù)資料泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。4.第三方未保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。示例：第三方未經(jīng)允許將甲乙雙方的保密信