設備服務保證書

設備服務保證書合同編號：__________設備服務保證書名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________名稱：____________________地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________一、設備質量保證1.乙方保證所提供的設備符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的技術規(guī)格。2.乙方提供的設備在正常使用條件下，自驗收合格之日起保修期為______年。3.在保修期內，設備出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，乙方負責免費維修或更換故障部件。4.保修期結束后，乙方提供有償維修服務，費用雙方協(xié)商確定。二、技術支持和培訓1.乙方負責為甲方提供設備安裝、調試、培訓等服務。2.乙方應在設備驗收合格后______個工作日內完成培訓，確保甲方操作人員能熟練掌握設備使用方法。3.培訓內容包括：設備操作、維護、故障排查等。4.培訓結束后，乙方提供______年的技術支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。三、售后服務1.乙方設立專門的售后服務，電話號碼為：________________。2.乙方承諾在接到甲方售后服務請求后______小時內響應，并盡快解決故障。3.乙方應在設備出現(xiàn)故障時，______個工作日內派員到現(xiàn)場進行維修或更換故障部件。4.乙方負責定期對設備進行巡檢，確保設備正常運行。四、保密條款1.雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應予以嚴格保密。2.保密期限自本保證書簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、爭議解決1.本保證書簽訂后，雙方應嚴格按照本保證書約定履行各自的權利和義務。2.如雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、合同的變更和終止1.本保證書一經(jīng)簽訂，即具有法律效力。2.如雙方同意變更或終止本保證書，應簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認后生效。七、其他條款1.本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽名）：____________乙方代表（簽名）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.設備服務保證書2.設備技術規(guī)格書3.培訓資料4.售后服務記錄表5.保密協(xié)議6.設備交付清單7.設備維修記錄表二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供設備或提供的設備不符合技術規(guī)格，視為違約。2.乙方未按照約定提供技術支持或培訓，視為違約。3.乙方未按照約定履行售后服務義務，視為違約。4.甲方未按照約定支付設備款項，視為違約。5.甲方未按照約定保密乙方商業(yè)秘密和機密信息，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.設備服務保證書：乙方對設備質量、技術支持、售后服務等事項作出承諾的書面文件。2.違約行為：當事人不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的行為。3.保修期：設備驗收合格之日起至保修期滿之間的期限。4.售后服務：乙方在保修期內對設備提供的維修、更換部件等服務。5.技術支持：乙方在設備使用過程中對甲方提供的問題解答、故障排查等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.設備出現(xiàn)質量問題，乙方不履行維修或更換義務：解決辦法：甲方可以要求乙方履行義務，如乙方仍不履行，甲方可以依法向法院提起訴訟。2.乙方未按照約定提供技術支持或培訓：解決辦法：甲方可以要求乙方在合理期限內履行義務，如乙方仍不履行，甲方可以依法向法院提起訴訟。3.乙方未按照約定履行售后服務義務：解決辦法：甲方可以要求乙方在合理期限內履行義務，如乙方仍不履行，甲方可以依法向法院提起訴訟。4.甲方未按照約定支付設備款項：解決辦法：乙方可以要求甲方支付款項，如甲方仍不支付，乙方可以依法向法院提起訴訟。五、所有應用