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商品品質(zhì)保證書(shū)格式合同編號(hào):__________商品品質(zhì)保證書(shū)甲方:(全稱(chēng))地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:乙方:(全稱(chēng))地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于:1.甲方為商品的供應(yīng)商,承諾所提供的商品符合約定品質(zhì);2.乙方為商品的購(gòu)買(mǎi)方,接受甲方的商品并提供相應(yīng)的支付;3.雙方為了明確商品品質(zhì)保證的具體內(nèi)容,達(dá)成一致,簽訂本保證書(shū)。第一條商品品質(zhì)保證1.1甲方保證其所提供的商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品質(zhì)要求。1.2甲方應(yīng)確保所提供的商品在正常使用條件下,能夠滿足乙方及其消費(fèi)者的需求。1.3甲方應(yīng)對(duì)所提供的商品的性能、功能、質(zhì)量等進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,并提供必要的使用指南和售后服務(wù)。第二條商品檢驗(yàn)2.1乙方應(yīng)在收到商品后及時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收,并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。2.2乙方應(yīng)對(duì)所收到的商品進(jìn)行必要的檢驗(yàn),確保商品符合本保證書(shū)第一條所述的品質(zhì)要求。2.3如乙方在驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)商品存在品質(zhì)問(wèn)題,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)更換、維修、退款等責(zé)任。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)對(duì)所提供的商品提供不少于__________個(gè)月的售后服務(wù)。3.2售后服務(wù)包括但不限于商品的維修、更換、退款等。3.3甲方應(yīng)在接到乙方的售后服務(wù)請(qǐng)求后,及時(shí)響應(yīng)并采取相應(yīng)的措施。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未能履行本保證書(shū)第一條、第二條、第三條所述的義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為本合同金額的__________%。4.2如乙方未能履行本保證書(shū)第二條所述的義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為本合同金額的__________%。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本保證書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。6.2本保證書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.商品品質(zhì)保證書(shū)2.商品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告3.售后服務(wù)記錄4.違約金計(jì)算公式說(shuō)明5.具有法律效力的身份證明文件6.商品相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔7.雙方簽訂的其它相關(guān)合同文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能保證商品品質(zhì),違反本保證書(shū)第一條。2.甲方提供的商品不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的品質(zhì)要求,違反本保證書(shū)第一條。3.甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提供售后服務(wù),違反本保證書(shū)第三條。4.乙方未按時(shí)進(jìn)行商品驗(yàn)收,違反本保證書(shū)第二條。5.乙方未在發(fā)現(xiàn)商品品質(zhì)問(wèn)題后及時(shí)通知甲方,違反本保證書(shū)第二條。6.任何一方未履行本保證書(shū)約定的其他義務(wù),均視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.商品品質(zhì)保證書(shū):甲方對(duì)所提供商品品質(zhì)作出承諾的書(shū)面文件。2.國(guó)家相關(guān)法律法規(guī):指中華人民共和國(guó)相關(guān)法律、行政法規(guī)、部門(mén)規(guī)章等規(guī)范性文件。3.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):指商品所在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.售后服務(wù):指商品銷(xiāo)售后,甲方對(duì)商品提供的維修、更換、退款等服務(wù)。5.違約金:指違約方按照本保證書(shū)約定向守約方支付的賠償金。6.具有法律效力的身份證明文件:指能證明雙方身份的官方文件,如身份證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品品質(zhì)爭(zhēng)議:通過(guò)雙方協(xié)商、第三方鑒定等方式解決。2.售后服務(wù)糾紛:按照本保證書(shū)第三條執(zhí)行,甲方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)乙方服務(wù)請(qǐng)求。3.違約行為認(rèn)定:按照本保證書(shū)第二、四條執(zhí)行,如有爭(zhēng)議,可通過(guò)法律途徑解決。4.違約金計(jì)算:按照本保證書(shū)第四條執(zhí)行,如有爭(zhēng)議,可通過(guò)法律途徑解決。5.合同履行過(guò)程中發(fā)生的其他問(wèn)題:雙方應(yīng)積極溝通,協(xié)商解決;無(wú)法解決的,可通過(guò)法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為商品供應(yīng)商,乙方為商品購(gòu)買(mǎi)方時(shí)。2.雙方約定商品品質(zhì)保證
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