2024年世界職業(yè)院校技能大賽高職組“人力資源服務(wù)組”賽項(xiàng)考試題庫(含答案)_第1頁
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PAGEPAGE12024年世界職業(yè)院校技能大賽高職組“人力資源服務(wù)組”賽項(xiàng)考試題庫(含答案)一、單選題1.小王畢業(yè)后就進(jìn)入了A公司,已經(jīng)A公司工作16年,因最近生病需要住院,HRSSC可以給小王享有的醫(yī)療期是()個(gè)月。()A、9B、12C、18D、24答案:C2.2020年因王某所在公司無故拖欠勞動(dòng)報(bào)酬,王某單方面解除勞動(dòng)合同采取的方式是()。()A、應(yīng)提前30日書面通知甲公司而解除B、可隨時(shí)通知甲公司而解除C、不需通知甲公司即可解除D、可自動(dòng)離崗答案:B3.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。()A、不能作定量分析B、關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時(shí)費(fèi)力C、不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度D、具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)答案:D4.職業(yè)生涯的三維策劃包括主動(dòng)策劃、組織策劃和()。()A、階段策劃B、個(gè)體策劃C、行業(yè)策劃D、社會(huì)策劃答案:D5.面向全體員工進(jìn)行“SSC服務(wù)的滿意度調(diào)查”時(shí),哪種時(shí)機(jī)最恰當(dāng)?()A、節(jié)假日當(dāng)天B、快要評(píng)獎(jiǎng)金、升遷的時(shí)候C、年底人員業(yè)績(jī)突出或旺季的時(shí)候D、日常工作中答案:D6.勞動(dòng)合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)合同條款進(jìn)行的修改、補(bǔ)充或廢止,叫做()。()A、勞動(dòng)合同解除B、勞動(dòng)合同終止C、勞動(dòng)合同中止D、勞動(dòng)合同變更答案:D7.從管理層次上看,現(xiàn)代人力資源管理部門屬于()。()A、上級(jí)的執(zhí)行部門B、處于決策層C、處于參謀層D、很少參與企業(yè)的決策答案:B8.下列哪項(xiàng)不屬于勞動(dòng)者離職時(shí)應(yīng)歸還單位的物品?()A、單位電腦B、勞動(dòng)手冊(cè)C、工作證D、公司門禁卡答案:B9.員工滿意度調(diào)查的最后一步是()。()A、HR或第三方顧問分析并做出報(bào)告B、HR及管理人員與員工溝通調(diào)查結(jié)果C、HR及管理人員共同對(duì)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤D、制定調(diào)查方案答案:C10.()是人員規(guī)劃活動(dòng)的落腳點(diǎn)和歸宿。()A、人力資源供求協(xié)調(diào)平衡B、人力資源的需求預(yù)測(cè)問題C、人力資源的供給預(yù)測(cè)問題D、人力資源的系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題答案:A11.員工張某上年度月平均工資為6000元,張某所在用人單位的平均工資是8000元,當(dāng)?shù)厣夏甓嚷毠ぴ缕骄べY為9000元,問張某社保的繳費(fèi)基數(shù)最可能是()。()A、6000元B、5000元C、9000元D、8000元答案:D12.設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起_____日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論。()A、15B、30C、60D、90答案:C13.工資調(diào)控,屬于宏觀經(jīng)濟(jì)策略,是對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行配置的主要手段之一,他包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,即()。()A、最低生活標(biāo)準(zhǔn)和最低工資標(biāo)準(zhǔn)B、工資水平預(yù)測(cè)預(yù)警和最低生活標(biāo)準(zhǔn)C、工資水平預(yù)測(cè)預(yù)警和最低工資標(biāo)準(zhǔn)D、工資導(dǎo)向政策和保護(hù)政策答案:D14.進(jìn)行360度評(píng)估前要對(duì)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容不包括()。()A、溝通技巧B、反饋評(píng)價(jià)結(jié)果的方法C、考評(píng)實(shí)施技巧D、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的設(shè)計(jì)答案:D15.員工投訴處理常見的三支柱分工不包括()。()A、HPBRB、SSCC、OED、HRBP答案:A16.劉某因工作太忙了,沒時(shí)間休年休假,對(duì)劉某應(yīng)休未休的年休假天數(shù),單位應(yīng)當(dāng)按照劉某日工資收入的()支付年休假工資報(bào)酬。()A、1B、1.5C、2D、3答案:D17.工作說明書和崗位規(guī)范的區(qū)別是()。()A、崗位規(guī)范內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B、崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少C、崗位規(guī)范所覆蓋的范圍、所涉及的內(nèi)容要比工作說明書廣泛得多D、崗位規(guī)范是以崗位的“事”和“物”為中心答案:C18.特定行業(yè)的招聘會(huì)專注招聘該行業(yè)相關(guān)的人才,崗位匹配度()普通招聘會(huì)。()A、等于B、高于C、不高于D、遠(yuǎn)低于答案:B19.在培訓(xùn)效果的層級(jí)體系中,結(jié)果評(píng)估的評(píng)估內(nèi)容是()。()A、受訓(xùn)者在工作過程中行為方式的變化和改進(jìn)等B、受訓(xùn)者取得的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或技術(shù)管理方面的業(yè)績(jī)C、受訓(xùn)者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲D、受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的主觀感覺或滿意程度如何答案:B20.以下不屬于利用中介的招聘方式的是()。()A、人才交流中心B、獵頭公司C、熟人推薦D、招聘洽談會(huì)答案:C21.以下哪項(xiàng)不屬于員工關(guān)懷活動(dòng)()。()A、繳納五險(xiǎn)一金B(yǎng)、日常健康講座C、購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng)D、寒暑假托兒所答案:A22.某公司執(zhí)行的工作時(shí)間制度為職工每日工作8小時(shí),每周工作40小時(shí),請(qǐng)問該公司執(zhí)行的工作時(shí)間制度屬于()。()A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間B、縮短工作時(shí)間C、彈性工作制D、綜合計(jì)算工作制答案:A23.人力資源管理費(fèi)用不包括()。()A、招聘費(fèi)用B、培訓(xùn)費(fèi)用C、保險(xiǎn)福利費(fèi)用D、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用答案:C24.職工可以隨時(shí)向用人單位提出解除勞動(dòng)合同的要求的情形不包括:()。()A、用人單位對(duì)職工有暴力或威脅行為強(qiáng)迫其勞動(dòng)B、不按合同約定支付工資C、勞動(dòng)關(guān)系尚未穩(wěn)定D、不繳納社會(huì)保險(xiǎn)答案:C25.李某在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件,對(duì)此用人單位可以如何解除與李某簽訂的勞動(dòng)合同?()A、與李某經(jīng)協(xié)商一致后解除勞動(dòng)合同B、提前30天以書面形式通知王某解除勞動(dòng)合同C、無須提前通知王某,即刻可以解除勞動(dòng)合同D、須先向勞動(dòng)行政部門報(bào)告答案:C26.()是集測(cè)評(píng)功能和培訓(xùn)功能于一身的一種評(píng)價(jià)中心技術(shù)。()A、案例分析B、公文筐C、角色扮演D、講授法答案:C27.HRSSC在處理仲裁案件的流程中,不包括:()工作。()A、案件裁定B、仲裁庭前調(diào)解C、傳遞案件情況D、組成仲裁聯(lián)合小組答案:A28.以下關(guān)于工作時(shí)間的說法錯(cuò)誤的是()_。()A、勞動(dòng)者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班B、勞動(dòng)者超過日制度工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的稱為加點(diǎn)C、工作時(shí)間是計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬的依據(jù)D、用人單位延長(zhǎng)工作時(shí)間每日可以超過3小時(shí)答案:D29.關(guān)于排列法,下列說法不正確的是()。()A、簡(jiǎn)單易行,花費(fèi)時(shí)間少B、能夠減少考評(píng)結(jié)果過寬和趨中的誤差C、可以用來比較不同部門的員工D、不能使員工得到關(guān)于自己優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)的反饋答案:C30.下面哪種人員可以安排員工延長(zhǎng)工作時(shí)間?()A、哺乳期員工B、未成年工C、懷孕7個(gè)月以上的女職工D、大病初愈的職工答案:D31.交付銀行的報(bào)盤文件,內(nèi)容一般包含金額、付款賬號(hào)、戶名、()_等。()A、部門名稱B、部門負(fù)責(zé)人姓名C、收款賬號(hào)D、個(gè)稅金額答案:C32.HRSSC在啟動(dòng)調(diào)動(dòng)流程后,如遇到調(diào)出方、接收方對(duì)調(diào)動(dòng)條款、事件有異議的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知()介入處理,待異議消除后再繼續(xù)或者重新啟動(dòng)調(diào)動(dòng)流程。()A、總經(jīng)理B、HRBPC、員工本人D、HRCOE答案:B33.在員工咨詢工作中,考核SSC問題解決后,員工參與服務(wù)的數(shù)量占總服務(wù)需求數(shù)量比率的指標(biāo)是()。()A、一次性解決率B、話務(wù)平均處理時(shí)長(zhǎng)C、評(píng)價(jià)參與度D、滿意度答案:C34.管理崗位知識(shí)能力規(guī)范不包括()。()A、知識(shí)B、經(jīng)歷C、能力D、學(xué)歷答案:D35.組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。()A、互動(dòng)公平B、分配公平C、程序公平D、法律公平答案:D36.招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。()A、總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B、總成本效益=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D、總成本效益=正式錄用人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用答案:A37.()不屬于企業(yè)定員的新方法。()A、運(yùn)用零基法確定二、三線人員定員數(shù)B、運(yùn)用綜合定員法確定工程技術(shù)人員定員數(shù)C、運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員定員數(shù)D、運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法核算管理人員定員數(shù)答案:B38.人力資本投資收益率的變化規(guī)律不包括()。()A、人力資本投資收益的變動(dòng)規(guī)律B、投資和收益之間的替代和互補(bǔ)關(guān)系C、人力資本投資的社會(huì)收益變化規(guī)律D、人力資本投資的內(nèi)生收益率遞減規(guī)律答案:C39.對(duì)勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況,如勞動(dòng)者的年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)、工作經(jīng)歷、健康狀況等,用人單位享有知情和審查的權(quán)利,即用人單位()權(quán)。()A、知悉權(quán)B、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)C、知情權(quán)D、用人權(quán)答案:C40.一次性工亡補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為上一年度全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的_____倍。()A、10B、20C、30D、40答案:B41.一般企業(yè)會(huì)根據(jù)需要設(shè)定抽檢員工關(guān)系咨詢的當(dāng)日工單,通常坐席團(tuán)隊(duì)()期間,抽檢比例比較高。()A、建立初期B、建立中期C、建立后期D、穩(wěn)定期答案:A42.()是雇員與雇主確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。()A、勞動(dòng)合同B、雇傭規(guī)則C、勞動(dòng)規(guī)章D、集體合同答案:A43.招聘大批的初級(jí)技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。()A、獵頭公司B、校園招聘C、熟人推薦D、檔案篩選答案:B44.面試的開始階段應(yīng)從應(yīng)聘者()發(fā)問,從而營(yíng)造和諧的面試氣氛。()A、專業(yè)知識(shí)相關(guān)問題B、不能預(yù)料到的問題C、陌生的問題D、能夠預(yù)料到的問題答案:D45.()說明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來行為的有效性。()A、預(yù)測(cè)效度B、費(fèi)用效度C、內(nèi)容效度D、同側(cè)效度答案:A46.下列關(guān)于勞動(dòng)合同的簽訂,說法正確的是()。()A、年齡未滿18周歲的未成年人一律不得簽訂勞動(dòng)合同B、所有的用人單位均不能招用年齡未滿16周歲的未成年人C、用人單位設(shè)立的分支機(jī)構(gòu),依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者登記證書的,可以作為用人單位與勞動(dòng)者訂立勞動(dòng)合同D、依法訂立的勞動(dòng)合同只對(duì)勞動(dòng)者具有約束力答案:C47.勞動(dòng)者被診斷為職業(yè)病,用人單位有證據(jù)證明該職業(yè)病是先前用人單位的職業(yè)病危害造成的,其醫(yī)療和生活保障由().()A、現(xiàn)在的用人單位承擔(dān)B、先前的用人單位承擔(dān)C、現(xiàn)在的用人單位和先前的用人單位共同承擔(dān)D、勞動(dòng)者自己承擔(dān)答案:B48.員工通過公司公開投訴渠道進(jìn)行投訴后,處理方式的最后步驟為()。()A、投訴案件結(jié)束B、將部門反饋回復(fù)員工C、部門給與反饋D、員工接受處理意見答案:A49.住房公積金屬于()所有。()A、繳存住房公積金的單位及個(gè)人B、繳存住房公積金的單位C、繳存住房公積金的職工D、住房公積金管理中心答案:C50.按人力資源三支柱分工,負(fù)責(zé)策劃相關(guān)溝通關(guān)懷體系,管理預(yù)算屬于哪個(gè)崗位的工作職責(zé)()。()A、HRBPB、HRMC、OED、SSC答案:A51.企業(yè)與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,在協(xié)議上明確規(guī)定:員工接受培訓(xùn)后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不得離開公司是化解員工培訓(xùn)后離職的()措施。()A、培訓(xùn)前收回投資B、培訓(xùn)期間收回投資C、培訓(xùn)后收回投資D、簽訂競(jìng)業(yè)限制協(xié)議答案:C52.接聽員工投訴的步驟不包含()。()A、詢問并記錄具體情況B、直接掛機(jī)C、告知投訴處理流程D、告知回復(fù)時(shí)間答案:B53.()具有省時(shí)的特點(diǎn),能盡快檢驗(yàn)?zāi)撤N測(cè)試方法的效度。()A、預(yù)測(cè)效度B、內(nèi)容效度C、費(fèi)用效度D、同測(cè)效度答案:D54.企業(yè)內(nèi)的調(diào)動(dòng)涉及勞動(dòng)合同的變更,是指勞動(dòng)合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)合同條款進(jìn)行的修改或補(bǔ)充,不包括()。()A、勞動(dòng)合同主體的變更B、工作內(nèi)容的變更C、工作地點(diǎn)的變更D、工資福利的變更答案:A55.間接形式的薪酬不包括()。()A、利潤(rùn)分成B、股票期權(quán)C、社會(huì)保險(xiǎn)D、員工福利答案:A56.解決勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)要根據(jù)事實(shí)。遵循合法、公正、()及著重調(diào)解,依法保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。()A、監(jiān)督B、及時(shí)C、公平D、高效答案:B57.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)施準(zhǔn)備至關(guān)重要,前期準(zhǔn)備工作充分與否直接影響到測(cè)評(píng)過程是否順利以及后期評(píng)估是否準(zhǔn)確。前期準(zhǔn)備包括測(cè)試環(huán)境布置、應(yīng)聘者分組、討論材料準(zhǔn)備和()等。()A、考官分工與培訓(xùn)B、考生培訓(xùn)C、設(shè)備調(diào)試D、總結(jié)與評(píng)價(jià)答案:A58.要做到績(jī)效管理制度告知的及時(shí)性和覆蓋的全面性,途徑的選擇至關(guān)重要。一般有以下幾種途徑可供選擇,包括電子郵件、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)()等。()A、員工簽收B、開會(huì)宣讀C、部門傳達(dá)D、簽訂合同時(shí)作為附件答案:A59.若遇到員工想要開具一份虛假的月收入證明,企業(yè)方該怎么做?()A、直接拒絕,并立刻開除此員工B、告知其無法開具此類證明,并告知其此行為不符合公司規(guī)定C、讓員工登記證明的用途后立馬為其開具D、若該員工為公司老員工,平時(shí)兢兢業(yè)業(yè),則立刻為其開具答案:B60.企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時(shí),無需()。()A、關(guān)注消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的管理費(fèi)用情況C、定期進(jìn)行勞動(dòng)力工資水平的市場(chǎng)調(diào)查D、關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度工資指導(dǎo)線答案:B61.通常情況下,審批后的電子檔案打包并推送給借閱人前還應(yīng)有哪個(gè)步驟?()A、加載水印B、加載密碼C、檔案處理D、檔案加工答案:C62.假如某地最低工資標(biāo)準(zhǔn)為2000元每月,用人單位每月支付給員工的病假工資不能低于()元。()A、2000B、1600C、2400D、2100答案:B63.在解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本原則中,哪種說法是錯(cuò)誤的。()A、要堅(jiān)持及時(shí)處理原則B、要堅(jiān)持依法處理原則C、要堅(jiān)持公正原則D、公正原則是解決勞動(dòng)爭(zhēng)議的最重要原則答案:D64.銷售部有一名員工提出離職,請(qǐng)問誰來負(fù)責(zé)與該員工的離職面談工作?()A、CEOB、HRSSCC、HRBPD、COE答案:C65.從面試所達(dá)到的效果看,可分為初步面試和()。()A、診斷面試B、結(jié)構(gòu)化面試C、非結(jié)構(gòu)化面試D、正式面試答案:A66.每月匯總員工投訴案例,形成分析報(bào)告提供給相關(guān)管理人員,不可以從以下維度進(jìn)行分析()。()A、處理接受率B、處理及時(shí)率C、問題分類占比D、員工滿意度答案:D67.SSC在員工關(guān)懷服務(wù)模塊負(fù)責(zé)的內(nèi)容,不包括:()。()A、項(xiàng)目宣傳推廣B、活動(dòng)項(xiàng)目策劃C、人員通知及活動(dòng)組織D、活動(dòng)效果評(píng)估反饋答案:B68.根據(jù)個(gè)人所得稅法律制度的規(guī)定,在中國(guó)境內(nèi)有住所的居民取得的下列所得中,屬于綜合所得的是()。()A、經(jīng)營(yíng)所得B、勞務(wù)報(bào)酬所得C、利息、股息、紅利所得D、財(cái)產(chǎn)租賃所得答案:B69.下列選項(xiàng)不屬于調(diào)解原則的作用是()。()A、有效地幫助化解員工矛盾B、滿足員工需求C、避免擴(kuò)大因投訴產(chǎn)生的不良影響D、避免員工辭職答案:D70.國(guó)家實(shí)行的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制度是每天工作時(shí)間不超過8小時(shí),每周不超過()_小時(shí)。()A、44B、40C、45D、36答案:A71.回復(fù)員工處理意見流程不包括()。()A、將部門反饋回復(fù)給員工B、員工接受處理意見C、虛構(gòu)處理意見D、投訴案件結(jié)束答案:C72.職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出工作崗位,保留勞動(dòng)關(guān)系。()A、五至六級(jí)B、七至十級(jí)C、一至四級(jí)D、五至十級(jí)答案:C73.為了保證考評(píng)的公正和公平性,人力資源部門應(yīng)當(dāng)確立保障系統(tǒng),即員工()系統(tǒng)。()A、績(jī)效評(píng)審B、績(jī)效申訴和監(jiān)察C、績(jī)效監(jiān)察D、績(jī)效評(píng)審和申訴答案:D74.價(jià)值觀、人生觀、人生態(tài)度、內(nèi)在驅(qū)動(dòng)等屬于能力素質(zhì)冰山模型的()。()A、顯性素質(zhì)B、表面素質(zhì)C、隱性素質(zhì)D、內(nèi)在素質(zhì)答案:C75.M公司售后服務(wù)部的員工小王,由于個(gè)人的職業(yè)發(fā)展等原因,申請(qǐng)調(diào)到銷售部,他的申請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)中已經(jīng)審核通過,在小王正式轉(zhuǎn)入銷售部之前,M公司需要與小王簽訂()。()A、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》B、《試用期約定條例》C、《保密承諾書》D、《個(gè)人信息登記表》答案:A76.()是對(duì)企業(yè)員工總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃。()A、人員規(guī)劃B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、費(fèi)用規(guī)劃D、制度規(guī)劃答案:A77.以下的制度中,不屬于勞動(dòng)法的是()。()A、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度B、勞動(dòng)報(bào)酬預(yù)警預(yù)報(bào)制度C、職業(yè)技能開發(fā)制度D、就業(yè)促進(jìn)制度答案:B78.造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重傷,或者1000萬元以上5000萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故,屬于()。()A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故答案:B79.下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的說法,不正確的是()。()A、社會(huì)保險(xiǎn)不具有強(qiáng)制性B、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇保險(xiǎn)項(xiàng)目C、社會(huì)保險(xiǎn)當(dāng)事人不能自行選擇是否參加保險(xiǎn)D、勞動(dòng)者的物質(zhì)幫助主要通過社會(huì)保險(xiǎn)來實(shí)現(xiàn)答案:A80.下面人員()不適合實(shí)行不定時(shí)工作制。()A、鍋爐工B、推銷員C、長(zhǎng)途運(yùn)輸人員D、高級(jí)管理人答案:A81.2021年,職工王某累計(jì)工作時(shí)間滿10年不滿20年,但他因病假請(qǐng)假3個(gè)月,他年休假可以休()天帶薪年休假。()A、0B、5C、10D、15答案:A82.勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。()A、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與接受單位B、勞務(wù)接受單位與勞動(dòng)者C、勞務(wù)派遣單位與勞動(dòng)者D、勞務(wù)派遣單位與接受單位答案:D83.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的,試用期不得超過()。()A、1個(gè)月B、2個(gè)月C、3個(gè)月D、6個(gè)月答案:A84.凡在國(guó)家機(jī)關(guān)人民團(tuán)體和全民所有制企業(yè)、事業(yè)單位工作滿1年的固定職工,配偶不住在一起又不能在公休假日?qǐng)F(tuán)聚的,可以享受國(guó)家規(guī)定每年給予一方假期為____天的探望配偶的探親假。()A、20B、30C、40D、45答案:B85.員工通過公司公開投訴渠道進(jìn)行投訴后,處理方式的步驟三為()。()A、直接掛機(jī)B、詢問員工無其他問題C、再次確認(rèn)員工無其他問題D、再次確認(rèn)員工無其他問題后,禮貌掛機(jī)答案:D86.以下關(guān)于績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法的說法錯(cuò)誤的是()。()A、適用于管理崗位的員工B、要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序C、有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束D、采用的指標(biāo)要具體、合理、明確答案:A87.員工投訴類型不包括()。()A、制度流程類投訴B、系統(tǒng)使用類投訴C、服務(wù)態(tài)度類投訴D、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系類投訴答案:D88.下列()屬于員工關(guān)系咨詢知識(shí)庫的知識(shí)點(diǎn)更新方式。()A、定期更新與隨時(shí)更新B、臨時(shí)更新與定期更新C、月度更新與年度更新D、抽樣更新與固定更新答案:A89.企業(yè)在招聘知識(shí)型、技術(shù)型或從事某一管理崗位工作的員工時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)其是否與原單位簽訂有()進(jìn)行認(rèn)真審查。()A、培訓(xùn)協(xié)議B、就業(yè)協(xié)議C、競(jìng)業(yè)限制協(xié)議D、員工手冊(cè)答案:C90.為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向,對(duì)員工具有更加明確的導(dǎo)向和激勵(lì)作用的是()。()A、績(jī)效管理法B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C、直接指標(biāo)法D、目標(biāo)管理法答案:B91.職工和用人單位發(fā)生內(nèi)部勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)()。()A、首先按照企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則進(jìn)行處理B、由勞動(dòng)仲裁機(jī)關(guān)協(xié)助處理C、交由法院處理D、依法定的勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序予以處理答案:D92.下列不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議范疇的是()。()A、因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議B、因偷竊公司財(cái)務(wù)發(fā)生的爭(zhēng)議C、因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭(zhēng)議D、因訂立勞動(dòng)合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議答案:B93.在勞動(dòng)仲裁過程中,通常開庭前會(huì)進(jìn)行一次()。()A、和解B、調(diào)解C、背調(diào)D、退回答案:B94._____是行為觀察法的特點(diǎn)之一。()A、不能量化B、難以比較員工業(yè)績(jī)C、不能區(qū)分員工行為重要程度D、編制費(fèi)時(shí)費(fèi)力答案:D95.了解行業(yè)知識(shí)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)能力、數(shù)據(jù)分析能力、研究問題能力等是人力資源開發(fā)專員五角色理論中()需要具備的能力。()A、分析/評(píng)估角色B、開發(fā)角色C、行政管理者角色D、被培訓(xùn)者角色答案:A96.“如果我理解正確的話,你的意思是……”,這屬于()。()A、開放式提問B、封閉式提問C、清單式提問D、重復(fù)式提問答案:D97.在試用期到期考核評(píng)估環(huán)節(jié),人力資源部業(yè)務(wù)人員或直接經(jīng)理需要在試用期到期前至()個(gè)工作日反饋同意轉(zhuǎn)正人員名單。()A、5B、10C、15D、30答案:B98.在員工咨詢工作中,常見的熱線服務(wù)指標(biāo)不包含()。()A、接通速度B、一次性解決率C、評(píng)價(jià)參與度D、話務(wù)接通率答案:C99.我國(guó)現(xiàn)行法定節(jié)假日制度規(guī)定勞動(dòng)節(jié)放假()_。天()A、1B、2C、3D、5答案:A100.現(xiàn)有一家新成立的企業(yè),企業(yè)首次為員工繳納社保時(shí),首先應(yīng)辦理()。()A、企業(yè)社保賬戶的建立B、員工社保賬戶的建立C、員工賬戶轉(zhuǎn)入手續(xù)D、員工賬戶轉(zhuǎn)出手續(xù)答案:A101.培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括()。()A、對(duì)員工的激勵(lì)B、對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)C、對(duì)部門及主管的激勵(lì)D、對(duì)企業(yè)的激勵(lì)答案:B102.當(dāng)企業(yè)收到仲裁委員會(huì)發(fā)來的案件通知后,()是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的責(zé)任人,決策人和費(fèi)用的承擔(dān)者。()A、HRBPB、HRSSCC、HR法務(wù)崗D、用人經(jīng)理答案:B103.下面關(guān)于績(jī)效考評(píng)行為觀察法的敘述,不正確的是()。()A、它是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的B、評(píng)定的總分不能作為不同員工進(jìn)行比較的依據(jù)C、發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評(píng)定項(xiàng)目D、它要求考評(píng)者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行評(píng)定答案:B104.考勤管理最直接的作用是什么?()A、規(guī)范員工出勤行為B、提高員工工作積極性C、規(guī)范公司制度D、促進(jìn)員工發(fā)展答案:A105.員工培訓(xùn)工作本質(zhì)上服從并服務(wù)于()。()A、員工培訓(xùn)訴求B、市場(chǎng)導(dǎo)向C、國(guó)家政策規(guī)定D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略答案:D106.建立勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同不可以采取以下哪種形式?()A、口頭協(xié)議B、書面勞動(dòng)合同C、電子簽勞動(dòng)合同D、電子郵件答案:A107.SSC在制定相關(guān)流程和規(guī)范時(shí)()。()A、自己制定B、只征求COE的意見和建議C、征求COE和HRBP的意見和建議D、只征求HRBP的意見和建議答案:C108.以下關(guān)于選擇排列法進(jìn)行考評(píng)的表述,不正確的是()。()。A、它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣,是較為有效的排列方法B、它先是從被考評(píng)者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工。C、它利用了人們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D、它可擴(kuò)展到自我、同級(jí)和下級(jí)等其他考評(píng)的方式之中答案:B109.下列哪項(xiàng)不是整理后檔案的基本特性?()A、完整B、真實(shí)C、復(fù)雜D、實(shí)用答案:C110.HRSSC在辦理社保業(yè)務(wù)時(shí),通常為本省(市)沒有社保賬戶的新入職人員辦理()業(yè)務(wù)。A、社保開戶B、社會(huì)轉(zhuǎn)入C、社保轉(zhuǎn)出D、社保封存答案:A111.下列關(guān)于崗位薪酬制的說法中,不正確的是()。()A、薪酬給付的主觀性較強(qiáng)B、以崗位分析為基礎(chǔ)C、根據(jù)崗位給付工資D、有利于貫徹同工同酬原則答案:A112.在試用期到期考核評(píng)估環(huán)節(jié),人力資源部業(yè)務(wù)人員或直接經(jīng)理需要在試用期到期前至少()個(gè)工作日反饋同意轉(zhuǎn)正人員名單。()A、5B、10C、15D、30答案:B113.與傳統(tǒng)模式相比,SSC在員工關(guān)系模塊的優(yōu)勢(shì)()。()A、員工的感受B、服務(wù)效率C、流程線上化D、服務(wù)質(zhì)量答案:A114.()選擇具有代表最好或最差的行為表現(xiàn)的活動(dòng)作為考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。()A、關(guān)鍵事件法B、選擇排列法C、成對(duì)比較法D、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法答案:A115.下列關(guān)于確立培訓(xùn)目標(biāo)的說法錯(cuò)誤的是()。()A、實(shí)施培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí),首要任務(wù)是給所要設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行定位B、在層次上作出定位,由此確定培訓(xùn)項(xiàng)目和課程的目標(biāo)C、培訓(xùn)課程應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)分為知識(shí)、技能和精神運(yùn)動(dòng)三個(gè)領(lǐng)域D、各個(gè)課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據(jù)答案:C116.()將員工分為有限的幾種類別,難以對(duì)個(gè)體表現(xiàn)的差別進(jìn)行比較。()A、橫向比較法B、排序法C、強(qiáng)制分布法D、成對(duì)比較法答案:C117.以下各項(xiàng)中,不屬于強(qiáng)制性社會(huì)保險(xiǎn)福利的是()。()A、失業(yè)保險(xiǎn)B、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)C、工傷保險(xiǎn)D、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)答案:D118.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是()。()A、勞動(dòng)B、勞動(dòng)力C、勞動(dòng)者D、報(bào)酬答案:A119.學(xué)生實(shí)習(xí)期(勞務(wù)關(guān)系)工資一般按照()計(jì)薪。()A、年B、月C、日D、小時(shí)答案:C120.職工個(gè)人繳存的住房公積金,由所在單位()從其工資中代扣代繳。()A、每月B、每季度C、每年D、每半年答案:A121.人事檔案是()。()A、為每一位員工建立的員工檔案B、不包括員工的學(xué)歷、學(xué)位證書的復(fù)印件C、不包括身份證復(fù)印件,證件照D、不包括勞動(dòng)合同答案:A122.技能分析的基本內(nèi)容不包括()。()A、技能單元B、技能模塊C、技能種類D、技能評(píng)估答案:D123.基于應(yīng)用型學(xué)習(xí)風(fēng)格的課程設(shè)計(jì),不適合采用()。()A、案例教學(xué)B、角色扮演C、團(tuán)隊(duì)演習(xí)D、理論研討答案:D124.在員工投訴處理過程中以下行為不屬于合法原則的是()。()A、以事實(shí)為依據(jù)B、以法律為準(zhǔn)繩C、秉公執(zhí)法D、明辨是非答案:D125.新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起()內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。()A、15日B、30日C、60日D、90日答案:B126.漢姆布林模型與柯氏模型基本相似,他將培訓(xùn)評(píng)為五個(gè)等級(jí),分別是反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)效果評(píng)估、工作行為評(píng)估和()等。()A、組織目標(biāo)評(píng)估B、組織認(rèn)可評(píng)估C、個(gè)人發(fā)展評(píng)估D、個(gè)人行為評(píng)估答案:A127.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的每一個(gè)小組人數(shù)一般在()人為宜。()A、3~4B、6~8C、8~10D、10~12答案:B128.根據(jù)勞動(dòng)合同法律制度的規(guī)定,以下屬于勞動(dòng)合同必備條款的是()。()A、試用期B、培訓(xùn)期C、保密協(xié)議D、工作內(nèi)容和地點(diǎn)答案:D129.以下關(guān)于筆試主觀題的表述,不正確的是()。()A、試題內(nèi)容綜合度高,命題量少,題干比較簡(jiǎn)單B、試題具有一定的發(fā)散性,鼓勵(lì)應(yīng)聘者自由發(fā)揮C、測(cè)試的內(nèi)容范圍廣,題目分?jǐn)?shù)所占的比重較大D、主觀題的答案是非唯一的、開放性的答案:C130.培訓(xùn)的基本概念中,培訓(xùn)的最終目的是()。()A、改善員工績(jī)效B、提升企業(yè)績(jī)效C、系統(tǒng)傳授知識(shí)D、系統(tǒng)訓(xùn)練技能答案:B131.在面試過程中,面試考官應(yīng)()。()A、多聽多說B、多聽少說C、少聽多說D、少聽少說答案:B132.“你曾干過秘書工作嗎?”屬于()提問方式。()A、封閉式提問B、開放式提問C、確認(rèn)式提問D、舉例式提問答案:A133.勞動(dòng)合同在履行過程中,經(jīng)雙方協(xié)商一致,對(duì)合同條款進(jìn)行的修改、補(bǔ)充或廢止,叫做()。()A、勞動(dòng)合同解除B、勞動(dòng)合同終止C、勞動(dòng)合同中止D、勞動(dòng)合同變更答案:D134.職工可以隨時(shí)向用人單位提出解除勞動(dòng)合同的要求的情形不包括:()。()A、用人單位對(duì)職工有暴力或威脅行為強(qiáng)迫其勞動(dòng)B、不按合同約定支付工資C、勞動(dòng)關(guān)系尚未穩(wěn)定D、不繳納社會(huì)保險(xiǎn)答案:C135.一旦發(fā)生投訴,HRSSC的行為不正確的是()。()A、逕行處理B、為員工解決問題C、反饋處理結(jié)果D、為員工化解問題答案:A136.用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本,至少保存()備查。()A、一年B、三年C、五年D、二年答案:D137.()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。()A、開放式提問B、封閉式提問C、重復(fù)式提問D、確認(rèn)式提問答案:D138.與培訓(xùn)對(duì)象簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同,培訓(xùn)合同中明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任,加入保密條款和違約補(bǔ)償條款等,是培訓(xùn)制度中的()。()A、入職培訓(xùn)制度B、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度C、激勵(lì)制度D、風(fēng)險(xiǎn)管理制度答案:D139.勞動(dòng)法律體系中,勞動(dòng)關(guān)系法包括()。()A、社會(huì)保險(xiǎn)法B、勞動(dòng)合同法C、工資法D、就業(yè)促進(jìn)法答案:B140.求職者的專業(yè)匹配是指()。()A、求職者期望的工作與對(duì)應(yīng)聘職位是否同等B、求職者期望的工作地點(diǎn)與應(yīng)聘職位是否吻合C、求職者所從事專業(yè)與應(yīng)聘崗位匹配D、求職者的期望薪資與應(yīng)聘職位的薪資水平同等答案:C141.小李是某公司的共享服務(wù)中心熱線咨詢團(tuán)隊(duì)的成員,他的工作職責(zé)不包括()。()A、員工咨詢應(yīng)答B(yǎng)、抽檢當(dāng)日咨詢工單C、調(diào)查員工培訓(xùn)需求D、知識(shí)庫更新維護(hù)答案:C142.請(qǐng)假是員工依據(jù)國(guó)家及有關(guān)規(guī)定,在正常上班日應(yīng)出勤時(shí)間內(nèi)員工因故需暫時(shí)離開工作崗位,而用何種方式提出的申請(qǐng)假期?()A、口頭形式B、書面形式C、告知形式D、傳達(dá)形式答案:B143.HRSSC依據(jù)工資數(shù)據(jù)制作工資審批報(bào)表,一般會(huì)發(fā)送至()審批。()A、總經(jīng)理B、直線經(jīng)理或HRBPC、員工本人D、業(yè)務(wù)部門答案:B144.勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。()A、三日B、五日C、七日D、十日答案:A145.關(guān)于面試邀約被候選人拒絕,以下哪項(xiàng)表述錯(cuò)誤()。()A、無論是確定來面試還是被拒絕,作為招聘負(fù)責(zé)人你都應(yīng)該準(zhǔn)確記錄每位候選人面試確認(rèn)的情況B、對(duì)拒絕面試的候選人的拒絕原因進(jìn)行記錄C、告知拒絕面試的候選人將失去公司工作的機(jī)會(huì),再問一遍是否確定不來D、將面試確認(rèn)結(jié)果及時(shí)反饋給面試官答案:C146.()是企業(yè)人事管理的重要組成部分。()A、勞務(wù)派遣人事檔案B、社會(huì)人事檔案C、企業(yè)外部人事檔案D、企業(yè)內(nèi)部人事檔案答案:D147.工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()。()A、先進(jìn)科學(xué)可行B、合理分工協(xié)作C、責(zé)權(quán)利相對(duì)應(yīng)D、明確任務(wù)目標(biāo)答案:A148.在工傷事故分類中,按照傷害類別可以劃分為()類別。()A、10個(gè)B、15個(gè)C、20個(gè)D、30個(gè)答案:C149.下列情形中,符合法律規(guī)定的是()。()A、張華與其所在公司續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí)約定試用期為三個(gè)月B、小王在試用期被依法追究刑事責(zé)任,其所在公司決定解除勞動(dòng)合同C、小李與某公司僅簽訂了一份試用期合同D、小張與某公司訂立的勞動(dòng)合同約定試用期工資為當(dāng)?shù)刈畹唾Y標(biāo)準(zhǔn)的80%答案:B150.“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),你會(huì)怎么做?”這類面試問題屬于()。()A、背景性問題B、情境性問題C、思維性問題D、經(jīng)驗(yàn)性問題答案:B151.當(dāng)員工和企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果雙方無法通過協(xié)商或基層調(diào)解組織調(diào)解解決爭(zhēng)議,員工可以向當(dāng)?shù)?)發(fā)起勞動(dòng)仲裁申請(qǐng)。()A、中級(jí)人民法院B、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)C、中級(jí)人民檢察院D、高級(jí)人民法院答案:B152.“假如現(xiàn)在讓你做公司的財(cái)務(wù)總監(jiān),你會(huì)怎么做?”這類面試問題屬于()。()A、背景性問題B、情境性問題C、思維性問題D、經(jīng)驗(yàn)性問題答案:B153.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工作認(rèn)定申請(qǐng)之日起()。日內(nèi)做出工傷認(rèn)定。()A、30B、45C、60D、90答案:C154.檔案分為社會(huì)人事檔案和()。()A、借閱檔案B、員工企業(yè)內(nèi)部人事檔案C、勞動(dòng)保障檔案D、檔案歸檔答案:B155.當(dāng)企業(yè)收到某員工的仲裁案件通知時(shí),會(huì)組織成一個(gè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)聯(lián)合小組應(yīng)對(duì)此事,()通常是流程的組織者。()A、SSCB、HRMC、OED、HRBP答案:A156.綜合所得以()為一個(gè)周期計(jì)算應(yīng)該繳納的個(gè)人所得稅。()A、年B、月C、日D、季度答案:A157.支付相當(dāng)于員工崗位價(jià)值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。原則。()A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力B、對(duì)員工具有激勵(lì)性C、對(duì)內(nèi)具有公平性D、對(duì)成本具有控制性答案:C158.一份優(yōu)質(zhì)的簡(jiǎn)歷是在各個(gè)企業(yè)工作()再轉(zhuǎn)換工作比較好。()A、1-2年B、3-5年C、10年D、越久越好答案:B159.運(yùn)用評(píng)價(jià)中心對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估時(shí),考官數(shù)量不應(yīng)少于()人。()A、3B、4C、5D、6答案:A160.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定()試用期。()A、一次B、兩次C、三次D、無數(shù)次答案:A161.下列有關(guān)入職背景調(diào)查的說法錯(cuò)誤的是()。()A、入職背景調(diào)查前,應(yīng)事先告知應(yīng)聘人,獲得允許和理解。B、入職背景調(diào)查可以不征得應(yīng)聘人的同意C、背景調(diào)查不一定面面俱到,只調(diào)查與工作相關(guān)的情況,重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實(shí)D、背景調(diào)查最好安排在終試結(jié)束后,并在入職前進(jìn)行答案:B162.有關(guān)培訓(xùn)激勵(lì)制度的說法錯(cuò)誤的是()。()A、企業(yè)要建立起“培訓(xùn)—使用—考核—獎(jiǎng)懲”的配套制度B、建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,使培訓(xùn)與部門領(lǐng)導(dǎo)利益掛鉤C、在培訓(xùn)激勵(lì)制度中只明確規(guī)定獎(jiǎng)懲執(zhí)行的方法即可D、激發(fā)企業(yè)的培訓(xùn)積極性,滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要答案:C163.當(dāng)員工通過公司公開投訴渠道進(jìn)行投訴后,在系統(tǒng)中創(chuàng)建工單,填寫投訴內(nèi)容,發(fā)送給()。()A、投訴部門經(jīng)理B、被投訴部門經(jīng)理C、總經(jīng)理D、被投訴人員答案:B164.()是指崗位測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,也就是測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。()A、信度B、效度C、準(zhǔn)度D、精度答案:B165.在考勤異常處理的過程中,對(duì)于上班遲到早退、考勤記錄缺失、公出打卡記錄異常的員工,信息摘取后一般需要反饋至()。()A、部門領(lǐng)導(dǎo)和HRBPB、公司總經(jīng)理C、公司總經(jīng)理和COED、公司總經(jīng)理、COE、CEO答案:A166.在HRSSC給供應(yīng)商下單的過程中,下列做法不正確的是()。()A、印刷源文件應(yīng)仔細(xì)檢查,避免印刷出成品后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,耽誤時(shí)間浪費(fèi)成本B、書面明確本次服務(wù)要求C、過程中不需要和供應(yīng)商保持溝通,他們自行按要求做就可以D、交付期限如有可能盡量提前答案:C167.在情景模擬測(cè)試方法中,()。是經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善,并被證明是一種很有效的管理人員測(cè)評(píng)方法()A、決策模擬競(jìng)賽法B、即席發(fā)言C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法D、公文筐測(cè)試答案:D168.員工在試用期順利通過公司考核,自身也對(duì)公司滿意的情況下,企業(yè)需要通過轉(zhuǎn)正使員工成為正式員工。那么轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理的第一步是?()A、發(fā)起試用期到期評(píng)估B、試用期信息維護(hù)C、發(fā)放人事通知單D、發(fā)起不合格人員離職流程答案:A169.員工投訴處理流程不包含()。()A、接聽員工投訴B、被投訴部門反饋C、回復(fù)員工處理意見D、置之不理答案:D170.()負(fù)責(zé)將不同的業(yè)務(wù)部門特殊的假勤管理需求反饋給專家中心,在專業(yè)中心的帶領(lǐng)下制定符合業(yè)務(wù)需求的假勤管理制度。()A、COEB、HRBPC、SSCD、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人答案:B171.秦某的日工資為50元。2022年4月30日至5月4日,根據(jù)政府規(guī)定放假5天,其中1天屬于法定假日,4天屬于周末公休日。公司安排秦某在這5天中加班。根據(jù)勞動(dòng)法規(guī)定,公司除了應(yīng)向秦某支付每日50元的工資外,還應(yīng)向秦某支付的加班費(fèi)是()。()A、300元B、550元C、200元D、450元答案:B172.在員工考勤明細(xì)表中,一般不會(huì)出現(xiàn)以下哪項(xiàng)信息?()A、員工姓名B、上班天數(shù)C、缺勤天數(shù)D、可變薪酬答案:D173.以下不是校園招聘具有特點(diǎn)是()。()A、招聘到的候選人缺乏豐富的工作經(jīng)驗(yàn)B、花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng)C、花費(fèi)的時(shí)間較短D、必須提前相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備工作答案:B174.對(duì)于曠工員工的處理方式,一般不包括哪些程序?()A、情節(jié)嚴(yán)重的,可以解除勞動(dòng)關(guān)系B、扣發(fā)獎(jiǎng)金C、批評(píng)D、不予置理答案:D175.()是要求評(píng)定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少,對(duì)被評(píng)定者打分的績(jī)效考評(píng)方法。()A、關(guān)鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權(quán)選擇量表法答案:B176.根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()A、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則B、對(duì)員工具有激勵(lì)性原則C、對(duì)內(nèi)具有公正性原則D、對(duì)成本具有控制性原則答案:B177.()是組織對(duì)各類崗位的性質(zhì)和特征,以及本崗位人員任職的資格條件等事項(xiàng)所做統(tǒng)一規(guī)定。()A、崗位規(guī)則B、工作說明書C、崗位規(guī)范D、服務(wù)說明書答案:B178.在工傷事故分類中,按照傷害而致休息時(shí)間長(zhǎng)度劃分,休息在()。的失能傷害為輕傷。()A、1~54日B、1~94日C、1~104日D、1~124日答案:C179.居民個(gè)人取得綜合所得,需要辦理匯算清繳的時(shí)間是()。()A、應(yīng)當(dāng)在取得所得的當(dāng)年1月1日至5月31日內(nèi)辦理匯算清繳B、應(yīng)當(dāng)在取得所得的次年1月1日至5月31日內(nèi)辦理匯算清繳C、應(yīng)當(dāng)在取得所得的當(dāng)年3月1日至6月30日內(nèi)辦理匯算清繳D、應(yīng)當(dāng)在取得所得的次年3月1日至6月30日內(nèi)辦理匯算清繳答案:D180.丙公司職工杜拉拉曾在甲乙兩家公司先后工作了2年、8年,在丙公司工作了11年,根據(jù)《職工帶薪年休假條例》,杜拉拉可以享受()天的帶薪年休假。()A、5B、10C、15D、20答案:C181.被培訓(xùn)員工在接受培訓(xùn)以后,知識(shí)、技能、態(tài)度方面是否有所提高或改變以及有多大程度的提高或改變,這屬于哪一級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估。()A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估答案:B182.某公司安排工人國(guó)慶節(jié)期間上班。根據(jù)勞動(dòng)法,該公司應(yīng)支付其工資報(bào)酬不低于原工資報(bào)酬的()。()A、1B、1.5C、2D、3答案:D183.評(píng)估候選人的影響力,可以采用無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演和()等評(píng)價(jià)中心技術(shù)。()A、文件筐測(cè)驗(yàn)B、演講C、半結(jié)構(gòu)化面試D、結(jié)構(gòu)化面試答案:C184.在供應(yīng)商開發(fā)的流程中,首先要對(duì)特定的_____進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析,要了解誰是市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。()A、商品B、分類市場(chǎng)C、環(huán)境D、政策答案:A185.勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系最主要的區(qū)別在于前者體現(xiàn)了()。()A、雇主意志B、雇員意志C、國(guó)家意志D、社會(huì)意志答案:C186.我國(guó)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的試用期期限最長(zhǎng)不超過()A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、1個(gè)月答案:B187.以下關(guān)于假期管理的不正確說法是()_。()A、假期除了國(guó)家有各種規(guī)定外,地方政府也會(huì)有相關(guān)規(guī)定B、部分公司為體現(xiàn)人文關(guān)懷,會(huì)設(shè)立本公司特有的假期C、所有有薪假均能享受全額薪水D、企業(yè)會(huì)制定假期管理的基本制度,明確審批權(quán)限答案:C188.熱心接聽電話,知曉是投訴電話后,詢問并記錄好情況,此過程中需要注意()。()A、安撫員工情緒B、引導(dǎo)員工講訴被投訴人或者事件的細(xì)節(jié)信息C、詢問員工通過投訴想解決什么問題D、按自己的理解記錄盡量詳細(xì)答案:C189.有效的員工投訴處理的作用不包括()。()A、解決員工與員工之間的矛盾B、提升企業(yè)的凝聚力C、有利于建設(shè)企業(yè)文化D、解決員工與企業(yè)之間的矛盾答案:C190.以下關(guān)于面試邀約表述錯(cuò)誤的是()。()A、一通好的面試邀約,是能夠讓候選人心情愉悅、滿懷希望的去企業(yè)進(jìn)行深入面試的B、雙向選擇客觀上要求彼此了解,而應(yīng)聘者主觀上希望收到盛情難卻的面試邀約C、這中間正是企業(yè)方為高效招聘需要作出很好的鋪墊工作D、面試邀約是一項(xiàng)沒什么技術(shù)含量的套路工作,只要話術(shù)提綱背熟即可答案:D191.下列關(guān)于關(guān)鍵事件法的敘述不正確的是。()A、關(guān)鍵事件對(duì)事不對(duì)人B、該方法要考慮行為的情景C、該方法只注重對(duì)行為本身的評(píng)價(jià)D、關(guān)鍵事件是指有效和無效的工作行為答案:C192.在簡(jiǎn)歷篩選階段,對(duì)于投遞了簡(jiǎn)歷但是未成功進(jìn)入篩選的應(yīng)聘者,公司應(yīng)()。()A、向未通過篩選的候選人發(fā)送感謝函B、直接丟掉未通過篩選簡(jiǎn)歷C、將落選的應(yīng)聘者公開推薦給其他公司D、什么都不用做,未來也不會(huì)跟這些落選的人有交集答案:A193.()是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。()A、內(nèi)容效度B、統(tǒng)計(jì)效度C、過程效度D、結(jié)構(gòu)效度答案:A194.發(fā)生在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間,重點(diǎn)了解學(xué)員的行為是否有改變的是培訓(xùn)效果評(píng)估的()。()A、反應(yīng)評(píng)估B、學(xué)習(xí)評(píng)估C、行為評(píng)估D、結(jié)果評(píng)估答案:C195.對(duì)求職者的信息掌握全面,招聘成功率高的是()。()A、校園招聘B、人才交流中心C、招聘洽談會(huì)D、獵頭公司答案:D196.某商業(yè)大廈的服務(wù)員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,他們的績(jī)效考評(píng)最好采用()??荚u(píng)。()A、品質(zhì)主導(dǎo)型B、思維主導(dǎo)型C、行為主導(dǎo)型D、結(jié)果主導(dǎo)型答案:C197.用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者,給其他用人單位造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)()賠償責(zé)任。()A、全部B、獨(dú)立C、刑事D、連帶答案:D198.小張作為SSC在接到員工投訴電話時(shí),由于員工情緒激動(dòng),沒有清楚地表達(dá)事件的過程,小張應(yīng)如何引導(dǎo)()。()A、您再說一遍B、您表達(dá)的我聽不明白C、我再理解下,您的意思是...D、您說的是什么答案:C199.2020年因王某所在公司無故拖欠勞動(dòng)報(bào)酬,王某單方面解除勞動(dòng)合同采取的方式是()。()A、應(yīng)提前30日書面通知甲公司而解除B、可隨時(shí)通知甲公司而解除C、不需通知甲公司即可解除D、可自動(dòng)離崗答案:B200.某公司為高層管理人員購(gòu)買住房,這屬于()。()A、全員性福利B、特殊福利C、困難補(bǔ)助D、崗位津貼答案:B201.勞動(dòng)力需求的自身工資彈性是()變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。()A、勞動(dòng)力供給率B、勞動(dòng)力供給量C、勞動(dòng)力需求量D、勞動(dòng)力需求率答案:C202.以下行為中不屬于用人單位主動(dòng)提出解除勞動(dòng)關(guān)系的情形?()A、辭退B、裁員C、辭職D、勞動(dòng)合同終止答案:C203.以下做法中,()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。()A、提倡兼職B、人員配備應(yīng)寬打窄用C、工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案要科學(xué)答案:B204.以下情形,勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同的是()。()A、王某與用人單位約定試用期的,目前在試用期內(nèi)B、王某所在單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況惡化的C、王某所在公司變更了投資人D、用人單位未依法為王某繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)答案:D205.國(guó)內(nèi)外運(yùn)用得最為廣泛的柯克帕特里克的四級(jí)評(píng)估模型將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)的層次,即反應(yīng)、知識(shí)、行為和()。()A、利益B、刺激C、認(rèn)可D、結(jié)果答案:D206.()負(fù)責(zé)假期及考勤管理制度的建立和優(yōu)化。()A、COEB、HRBPC、SSCD、人力資源部門負(fù)責(zé)人答案:C207.小王2020年7月1日大學(xué)畢業(yè)即進(jìn)入A公司工作,截止2021年12月31日,小王可以休()天的年休假?()A、2B、5C、10D、15答案:B208.在員工咨詢服務(wù)中,話務(wù)平均處理時(shí)長(zhǎng)是指()。()A、問題首次接入后由熱線直接處理B、問題解決后,員工對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)C、電話接入到坐席后被有效接聽到的電話占總來電數(shù)量的比例D、坐席從接起電話到掛斷電話的有效通話時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)答案:D209.檔案工作的起點(diǎn)是()。()A、檔案資料歸檔B、檔案資料整理C、出具檔案資料證明D、檔案資料收集答案:D210.“我們?cè)凇痢痢燎朗盏侥銘?yīng)聘我們公司×××部門××職位的簡(jiǎn)歷……”以下關(guān)于面試邀約的話術(shù)技巧正確的是()。()A、讓對(duì)方知道你是怎么知道他的信息的,不貿(mào)然提出讓對(duì)方過來面試B、只需要通知面試者前來就好,不用過多解釋,現(xiàn)代企業(yè)重視效率C、對(duì)于獲取應(yīng)聘者信息的渠道,企業(yè)可說可不說,多一事不如少一事,不然又有一堆問題,都知道現(xiàn)代社會(huì)普遍缺乏信任D、如果應(yīng)聘者問及獲取他信息的渠道,企業(yè)有權(quán)拒絕回答,涉及商業(yè)秘密答案:A211.組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序:①組織結(jié)構(gòu)分析;②組織結(jié)構(gòu)調(diào)查;③組織關(guān)系分析;④組織決策分析。下面正確的排序是()。()A、①②③④B、②④③①C、②①③④D、②①④③答案:D212.企業(yè)在招聘高級(jí)人才和尖端人才時(shí),下列哪種招聘渠道更合適?()A、人才交流中心B、獵頭公司C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘答案:B多選題1.以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)的依據(jù)指標(biāo)?()A、企業(yè)管理水平B、企業(yè)員工總數(shù)及結(jié)構(gòu)指標(biāo)C、企業(yè)技術(shù)水平D、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)工資水平E、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力總體素質(zhì)答案:ABC2.社會(huì)化招聘是指企業(yè)利用社會(huì)化媒體平臺(tái)展開招聘工作的行為,其優(yōu)點(diǎn)有()。A、候選人員來源廣泛B、應(yīng)聘者能迅速開展工作C、利于吸收外部先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)D、提高組織內(nèi)員工的積極性E、緩解內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的矛盾答案:ACE3.工作設(shè)計(jì)的好壞直接影響工作質(zhì)量的優(yōu)劣及工作本身的成敗。工作設(shè)計(jì)的要求包括()。A、確保組織任務(wù)順利完成B、明確工作任務(wù)C、有助于發(fā)揮人的能力、提高工作效率D、明確崗位職責(zé)E、應(yīng)考慮現(xiàn)實(shí)的可靠性答案:ACDE4.一般來說,對(duì)薪酬成本的控制途徑主要有()。A、總額控制B、控制員工人數(shù)C、降低基本薪酬D、控制加班E、調(diào)整薪酬構(gòu)成答案:ABDE5.說法錯(cuò)誤的是()。A、用人單位和職工個(gè)人均應(yīng)按時(shí)繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)B、用人單位參加工傷保險(xiǎn)并補(bǔ)繳應(yīng)當(dāng)繳納的工傷保險(xiǎn)費(fèi)、滯納金后,由工傷保險(xiǎn)基金和用人單位依照《工傷保險(xiǎn)條例》的規(guī)定,支付新發(fā)生的費(fèi)用C、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)應(yīng)當(dāng)自收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)之日起30日內(nèi)作出勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論D、職工在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的,可以視同工傷答案:AC6.崗位薪酬制的特點(diǎn)主要有()。A、根據(jù)業(yè)績(jī)支付薪酬B、客觀性較強(qiáng)C、以崗位分析為基礎(chǔ)D、對(duì)崗不對(duì)人E、根據(jù)崗位支付薪酬答案:BCDE7.勞動(dòng)者就業(yè),不因()等不同而受歧視。A、民族B、種族C、性別D、宗教信仰答案:ABCD8.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的初始環(huán)節(jié)。下列關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說法,哪些選項(xiàng)是正確的?()A、績(jī)效計(jì)劃的制定主體是管理者和員工B、績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的核心C、績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容是關(guān)于績(jī)效周期內(nèi)工作和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的契約D、績(jī)效計(jì)劃是個(gè)雙向溝通的過程E、績(jī)效計(jì)劃內(nèi)含管理者和員工雙方的心理承諾答案:ACDE9.人力資源配置計(jì)劃的作用體現(xiàn)為哪些方面?()A、可以解決企業(yè)資金問題B、可以改善不良的人際關(guān)系C、可以使人力資源人盡其能、人適其職D、可以均衡人力資源的工作負(fù)荷E、可以為企業(yè)的人力資源規(guī)劃提供保證答案:ABCDE10.在績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)中,為了衡量企業(yè)在人員素質(zhì)培養(yǎng)方面的情況,可以從哪些指標(biāo)進(jìn)行考察?A、員工培訓(xùn)次數(shù)B、產(chǎn)品合格率C、員工滿意度D、員工通用素質(zhì)測(cè)試分?jǐn)?shù)E、產(chǎn)品知名度答案:ACD11.屬于勞動(dòng)合同法規(guī)定的用人單位是()。A、一人有限責(zé)任公司B、未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)C、個(gè)體工商戶D、律師事務(wù)所E、民辦非企業(yè)答案:ACDE12.面試是人才測(cè)評(píng)常用的一種方法,其缺點(diǎn)主要有()。A、面試耗時(shí)長(zhǎng)B、面試成本高C、面試靈活性不夠D、應(yīng)聘者容易緊張E、面試的有效性很大程度取決于主試者的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)答案:ABDE13.在()情形中,勞動(dòng)者提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的,除勞動(dòng)者提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外,應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動(dòng)合同。A、勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年的B、用人單位初次實(shí)行勞動(dòng)合同制度或者國(guó)有企業(yè)改制重新訂立勞動(dòng)合同時(shí),勞動(dòng)者在該用人單位連續(xù)工作滿十年且距法定退休年齡不足十年的C、連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同,且勞動(dòng)者沒有本法第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動(dòng)合同的D、用人單位自用工之日起滿一年不與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同的答案:ABCD14.編制人員需求計(jì)劃時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)哪些要素來確定人員的需求量?()A、生產(chǎn)任務(wù)總量B、勞動(dòng)生產(chǎn)率C、計(jì)劃勞動(dòng)定額D、定員的標(biāo)準(zhǔn)E、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置答案:ABCD15.在采用點(diǎn)數(shù)法進(jìn)行崗位的縱向分類時(shí),最為常見的評(píng)價(jià)要素主要有()。A、效率B、技能C、責(zé)任D、努力程度E、工作條件答案:BCDE16.從群體發(fā)展到真正的團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)過程。下列選項(xiàng)中哪些屬于群體向團(tuán)隊(duì)過渡中可能會(huì)經(jīng)歷的階段?()A、偽團(tuán)隊(duì)B、真正的團(tuán)隊(duì)C、群體D、潛在團(tuán)隊(duì)E、高效團(tuán)隊(duì)答案:ABDE17.戰(zhàn)略性績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方式,其特點(diǎn)包括()。A、完整的績(jī)效管理過程B、立足于對(duì)企業(yè)當(dāng)前狀態(tài)的評(píng)價(jià)C、能實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理與戰(zhàn)略管理的協(xié)同D、個(gè)人、部門和組織績(jī)效目標(biāo)具有一致性E、以會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為基礎(chǔ),以財(cái)務(wù)指標(biāo)為核心答案:ACD18.對(duì)參加疫情防治的一線醫(yī)務(wù)人員實(shí)施職稱評(píng)聘傾斜措施,包括()A、在職稱評(píng)聘中優(yōu)先申報(bào)、優(yōu)先參評(píng)、優(yōu)先聘任B、參加疫情防治經(jīng)歷可視同為一年基層工作經(jīng)歷C、晉升職稱不受本單位崗位結(jié)構(gòu)比例限制D、晉升崗位等級(jí)不受本單位崗位結(jié)構(gòu)比例限制答案:ABCD19.下列哪些制度屬于勞動(dòng)法構(gòu)成體系?()A、促進(jìn)就業(yè)法律制度B、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度C、職業(yè)培訓(xùn)制度D、社會(huì)保險(xiǎn)和福利制度E、訴訟制度答案:ABCD20.勞動(dòng)者有()情形之一的,用人單位可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。A、在試用期間被證明不符合錄用條件的B、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的C、嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的D、不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的答案:ABCD21.在績(jī)效考評(píng)過程中,如果績(jī)效考評(píng)結(jié)果過松過寬,容易導(dǎo)致哪些問題?()A、阻礙組織的變革和發(fā)展B、使業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工受到傷害C、促使員工個(gè)人主義情緒高漲D、形成狹隘的內(nèi)部保護(hù)主義傾向E、使員工滋生某種僥幸心理蒙混過關(guān)答案:ABDE22.培訓(xùn)遷移又稱學(xué)習(xí)遷移,是指一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響,影響培訓(xùn)遷移的個(gè)人因素包括()。A、自我效能B、遷移感知C、阻礙因素D、支持因素E、環(huán)境因素答案:AB23.《關(guān)于實(shí)施〈勞動(dòng)保障監(jiān)察條例〉若干規(guī)定》規(guī)定,勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴文書應(yīng)當(dāng)載明的事項(xiàng)包括()。A、投訴人的姓名、性別、年齡、職業(yè)、工作單位、住所和聯(lián)系方式B、被投訴用人單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)C、勞動(dòng)保障合法權(quán)益受到侵害的事實(shí)和投訴請(qǐng)求事項(xiàng)D、投訴請(qǐng)求事項(xiàng)是否已經(jīng)申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁或者提起訴訟答案:ABC24.評(píng)價(jià)中心技術(shù)在人力資源管理決策中可以為組織提供科學(xué)和有效的幫助,其應(yīng)用領(lǐng)域主要有()。A、人員招聘B、人員任用與晉升C、人力資源普查D、人員培訓(xùn)E、裁員答案:ABCDE解析:評(píng)價(jià)中心技術(shù)在人力資源管理中作用重大。它主要應(yīng)用于人員招聘,幫助篩選合適人才;在人員任用與晉升時(shí),提供科學(xué)的評(píng)估依據(jù);還能用于人力資源普查,全面了解員工能力;在人員培訓(xùn)方面,識(shí)別培訓(xùn)需求;甚至在裁員決策時(shí),也能提供公正的評(píng)價(jià)。因此,所有這些領(lǐng)域都是評(píng)價(jià)中心技術(shù)的應(yīng)用范疇。25.可采用()等指標(biāo)對(duì)人事測(cè)評(píng)方法進(jìn)行比較和評(píng)定。A、效度B、實(shí)用性C、成本D、公平程度E、信度答案:ABCD26.人力資源社會(huì)保障部負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格的()。A、政策制定B、考試大綱擬定C、實(shí)施與監(jiān)管D、命審題答案:AC27.下列哪些選項(xiàng)關(guān)于無固定期限勞動(dòng)合同的說法是錯(cuò)誤的?()A、對(duì)無固定期限的勞動(dòng)合同,勞動(dòng)者可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同B、若出現(xiàn)法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的可以解除、終止勞動(dòng)合同的條件,該無固定期限的勞動(dòng)合同也可以解除、終止C、無固定期限的勞動(dòng)合同以某項(xiàng)工作或工程的時(shí)間長(zhǎng)度為準(zhǔn),當(dāng)某項(xiàng)工作或工程完成后,勞動(dòng)合同自行終止D、勞動(dòng)派遣企業(yè)不得與勞動(dòng)者簽訂無固定期合同E、勞動(dòng)者在同一用人單位連續(xù)工作滿10年以上,當(dāng)事人雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同的,雙方應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限的合同答案:ABCDE28.直接傳授型培訓(xùn)法是適用于知識(shí)類培訓(xùn)的一種培訓(xùn)方法,直接傳授型培訓(xùn)法可以劃分為()。A、課堂講授法B、專題講座法C、工作輪換法D、討論法E、拓展訓(xùn)練法答案:ABD29.高技能領(lǐng)軍人才包括獲得()等榮譽(yù)以及享受省級(jí)以上政府特殊津貼,或各省(區(qū)、市)政府認(rèn)定的“高精尖缺”高技能人才。A、全國(guó)勞動(dòng)模范B、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)翪、中華技能大獎(jiǎng)D、全國(guó)技術(shù)能手答案:ABCD30.出現(xiàn)下列哪些情況,勞動(dòng)合同終止?()A、勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的B、勞動(dòng)者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的C、用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的D、勞動(dòng)者工傷導(dǎo)致2級(jí)傷殘的E、勞動(dòng)者工傷導(dǎo)致4級(jí)傷殘的答案:ABC31.根據(jù)人力資源獲取的來源渠道不同,企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略可以分為()。A、內(nèi)部獲取戰(zhàn)略B、外部獲取戰(zhàn)略C、混合獲取戰(zhàn)略D、低成本戰(zhàn)略E、高投入戰(zhàn)略答案:ABCDE32.這些年,關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的討論,一直沒有停歇,越來越多的企業(yè)開始重視學(xué)習(xí)型組織的建設(shè),學(xué)習(xí)型組織的優(yōu)點(diǎn)有()。A、有助于解決傳統(tǒng)企業(yè)組織的缺陷B、企業(yè)創(chuàng)新提供操作性較強(qiáng)的技術(shù)手段C、更好發(fā)揮員工的潛力D、提升組織核心競(jìng)爭(zhēng)力E、不斷進(jìn)行調(diào)整和更新答案:ABCDE33.建設(shè)單位與施工總承包單位依法訂立書面工程施工合同,應(yīng)當(dāng)約定(),并按照保障農(nóng)民工工資按時(shí)足額支付的要求約定人工費(fèi)用。A、工程款計(jì)量周期B、工程款進(jìn)度結(jié)算辦法C、人工費(fèi)用撥付周期D、工程款支付擔(dān)保辦法答案:ABC34.屬于建筑施工企業(yè)參加工傷保險(xiǎn)方式的有()。A、按用人單位參保B、按項(xiàng)目參保C、按個(gè)人參保D、以上都是答案:AB35.企業(yè)招聘工作的一般流程包括招聘前的基礎(chǔ)性工作、人員招募、人員甄選、人員錄用和人員招聘評(píng)估五個(gè)階段。其中招聘前的基礎(chǔ)性工作有()。A、發(fā)布招聘信息B、人力資源規(guī)劃C、工作分析D、招聘計(jì)劃制定E、背景調(diào)查答案:BCD36.定編定員是一種科學(xué)的用人標(biāo)準(zhǔn)。定編定員的目的是()。A、精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)B、提高工作效率C、增加勞動(dòng)強(qiáng)度D、延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間E、改進(jìn)生產(chǎn)組織答案:ABE37.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,用人單位(),由勞動(dòng)行政部門責(zé)令限期支付勞動(dòng)報(bào)酬、加班費(fèi)或者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;勞動(dòng)報(bào)酬低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)支付其差額部分;逾期不支付的,責(zé)令用人單位按應(yīng)付金額百分之五十以上百分之一百以下的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者加付賠償金。A、未按照勞動(dòng)合同的約定或者國(guó)家規(guī)定及時(shí)足額支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬的B、以低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的C、安排加班不支付加班費(fèi)的D、解除或者終止勞動(dòng)合同,未依照本法規(guī)定向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)拇鸢福篈BCD38.《就業(yè)補(bǔ)助資金管理辦法》規(guī)定,就業(yè)見習(xí)補(bǔ)貼可以用于支付()。A、見習(xí)人員見習(xí)期間基本生活費(fèi)B、為見習(xí)人員辦理人身意外傷害保險(xiǎn)C、對(duì)見習(xí)人員的指導(dǎo)管理費(fèi)用D、見習(xí)單位的管理費(fèi)用答案:ABC39.職工因下列()情形之一導(dǎo)致本人在工作中傷亡的,不認(rèn)定為工傷。A、故意犯罪B、醉酒或者吸毒C、自殘或者自殺D、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形答案:ABCD40.當(dāng)前越來越多企業(yè)選擇外部培訓(xùn)以滿足培訓(xùn)需求,外部培訓(xùn)與開發(fā)的特點(diǎn)是()。A、委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),或者選送員工到組織外部接收培訓(xùn)與開發(fā)B、能夠與企業(yè)的實(shí)際情況緊密結(jié)合C、從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐的遷移較為困難D、可以擴(kuò)大員工視野,接觸到新的理論成果E、個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和拓展專門知識(shí)同時(shí)進(jìn)行,理論與實(shí)踐能夠即時(shí)結(jié)合答案:ACD41.根據(jù)《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》,職工依法享受的()等國(guó)家規(guī)定的假期以及因工傷停工留薪期間不計(jì)入年休假假期。A、探親假B、婚喪假C、產(chǎn)假D、寒暑假答案:ABC42.《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定,從事職業(yè)中介活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵循()的原則。A、合法B、誠(chéng)實(shí)信用C、公平D、公開答案:ABCD43.可以按照營(yíng)業(yè)額的一定比例計(jì)算繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)的用人單位有()等小型服務(wù)企業(yè)。A、美容美發(fā)B、洗浴C、住宿D(zhuǎn)、餐飲答案:ABCD44.《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》規(guī)定,經(jīng)核準(zhǔn)的崗位設(shè)置方案作為()的依據(jù)。A、聘用人員B、確定崗位等級(jí)C、調(diào)整崗位D、核定工資答案:ABCD45.人力資源發(fā)展對(duì)策的特性包括哪些方面?()A、系統(tǒng)性B、規(guī)則性C、不可預(yù)測(cè)性D、可接受性E、可操作性答案:ABDE46.根據(jù)《勞動(dòng)合同法》,使用被派遣勞動(dòng)者的用工單位有()的義務(wù)。A、告知被派遣勞動(dòng)者的工作要求和勞動(dòng)報(bào)酬B、支付加班費(fèi)、績(jī)效獎(jiǎng)金,提供與工作崗位相關(guān)的福利待遇C、連續(xù)用工的,實(shí)行正常的工資調(diào)整機(jī)制D、被派遣勞動(dòng)者在無工作期間,按照所在地人民政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn),向其按月支付報(bào)酬答案:ABC47.培訓(xùn)方法是為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而確定的手段和技法,它的選擇必須與()相適應(yīng)。A、培訓(xùn)場(chǎng)所B、培訓(xùn)需求C、培訓(xùn)教師D、培訓(xùn)教程E、培訓(xùn)目標(biāo)答案:BDE48.《勞務(wù)派遣行政許可實(shí)施辦法》規(guī)定,任何單位和個(gè)人違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,未經(jīng)許可,擅自經(jīng)營(yíng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由人力資源社會(huì)保障行政部門()。A、責(zé)令停止違法行為B、沒收違法所得C、處違法所得1倍以上5倍以下的罰款D、在沒有違法所得的情形下,可以處5萬元以下的罰款答案:ABCD49.企業(yè)進(jìn)行人員選拔過程中,員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理包括()。A、職位差異原理B、個(gè)體差異原理C、工作差異原理D、人崗匹配原理E、權(quán)責(zé)匹配原理答案:BCD解析:這道題考察的是員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的基本原理。在人員選拔時(shí),需要考慮個(gè)體差異,因?yàn)槊總€(gè)人都有不同的能力和特質(zhì),這就是個(gè)體差異原理。工作也有不同的要求,需要匹配相應(yīng)的員工能力,即工作差異原理。人崗匹配原理則強(qiáng)調(diào)員工與崗位的適配度。權(quán)責(zé)匹配原理雖然重要,但在此處更多關(guān)聯(lián)于職位設(shè)計(jì)和權(quán)責(zé)分配,而非直接用于員工素質(zhì)測(cè)評(píng)。職位差異原理同樣,它更多關(guān)注職位間的差異,而非測(cè)評(píng)原理。因此,正確答案是BCD。50.工作設(shè)計(jì)需依據(jù)一定的理論基礎(chǔ),其中,古典工作設(shè)計(jì)理論的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)的()。A、職業(yè)化B、簡(jiǎn)單化C、標(biāo)準(zhǔn)化D、專業(yè)化E、人性化答案:BCD51.《關(guān)于完善事業(yè)單位高層次人才工資分配激勵(lì)機(jī)制的指導(dǎo)意見》規(guī)定,事業(yè)單位可對(duì)高層次人才實(shí)行()等靈活多樣的分配形式,具體分配形式以適當(dāng)方式在本單位公開。A、年薪制B、協(xié)議工資制C、項(xiàng)目工資D、獎(jiǎng)金答案:ABC52.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)包括()。A、具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)B、組織的成本較大,效率較低C、討論過程真實(shí),易于客觀評(píng)價(jià)D、被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己特點(diǎn)E、無法在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)答案:ACD53.為保證和提高企業(yè)績(jī)效管理制度和管理系統(tǒng)的有效性和可行性,需要()。A、獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持B、聘請(qǐng)外部專家指導(dǎo)C、贏得員工的理解和認(rèn)同D、發(fā)揮工會(huì)監(jiān)督職能E、尋求中間各層管理人員的全心投入答案:ACE54.在進(jìn)行正式的培訓(xùn)之前,需要對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層次是()。A、環(huán)境分析B、組織分析C、工作任務(wù)分析D、人員分析E、上級(jí)要求答案:BCD55.在企業(yè)人員需求預(yù)測(cè)方法中,哪些選項(xiàng)屬于量化分析方法?()A、趨勢(shì)外推法B、生產(chǎn)模型法C、人員比率法D、德爾菲法E、勞動(dòng)效率定員法答案:ABCE56.社會(huì)保險(xiǎn)的特點(diǎn)有哪些?()A、強(qiáng)制性B、靈動(dòng)性C、社會(huì)性D、互助性E、獨(dú)立性答案:ABCDE57.培訓(xùn)評(píng)估是人力資源培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié),培訓(xùn)評(píng)估的作用包括()。A、有利于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)B、有利于及時(shí)反饋培訓(xùn)執(zhí)行情況C、有利于提高員工的專業(yè)技能D、有利于根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃E、有利于明確受訓(xùn)者的受益情況答案:ABDE58.根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》,工資支付主要包括()、工資支付時(shí)間以及特殊情況下的工資支付。A、工資支付項(xiàng)目B、工資支付水平C、工資支付形式D、工資支付對(duì)象答案:ABCD59.關(guān)于女職工生育享受假期,表述是正確的是()。A、女職工生育享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天B、難產(chǎn)的,應(yīng)增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個(gè)嬰兒,可增加產(chǎn)假15天C、女職工懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假D、懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假答案:ABCD60.《關(guān)于印發(fā)<事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革方案>的通知》規(guī)定,事業(yè)單位工作人員正常的工資調(diào)整方法有()。A、正常增加薪級(jí)工資B、調(diào)整津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)C、崗位變動(dòng)人員工資調(diào)整D、調(diào)整基本工資標(biāo)準(zhǔn)答案:ABCD61.績(jī)效輔導(dǎo)貫穿于整個(gè)的績(jī)效管理過程,其作用包括()。A、通過互動(dòng)交流,使員工獲得被關(guān)注和重視的團(tuán)隊(duì)歸屬感B、避免管理者和員工走進(jìn)各自的認(rèn)識(shí)和能動(dòng)性誤區(qū)C、避免不必要的誤解和對(duì)抗D、預(yù)防和減少木桶中“最短一塊木板”帶來的損失E、有助于管理者準(zhǔn)確評(píng)價(jià)員工答案:ABCD62.戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系是現(xiàn)代企業(yè)所追求的績(jī)效考評(píng)體系,以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI指標(biāo)體系的說法,哪些是正確的?()A、在假設(shè)前提上,假定人們會(huì)采取必要的行動(dòng)努力達(dá)到事先確定的目標(biāo)B、以控制為中心,為了更有效地控制個(gè)人的行為C、來源于對(duì)過去行為和績(jī)效的修正D、在組織內(nèi)部自上而下對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解而產(chǎn)生指標(biāo)E、與個(gè)人績(jī)效密切相關(guān),與組織戰(zhàn)略關(guān)系不大答案:AD63.關(guān)鍵事件是指那些影響績(jī)效的重要的、特定的行為和任務(wù)。工作分析時(shí),獲取關(guān)鍵事件的主要方法包括()。A、排序法B、訪談法C、問卷法D、觀察法E、工作會(huì)議答案:BCE64.《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》規(guī)定,聘期考核的結(jié)果可以分為()等檔次。A、優(yōu)秀B、合格C、基本合格D、不合格答案:BD65.以下選項(xiàng)中屬于內(nèi)部員工持股計(jì)劃特點(diǎn)的有()。A、采取自愿原則B、具有高度的內(nèi)部性C、具有完全的封閉性D、形式多種多樣E、員工股份可上市流通答案:ABCD66.人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)接受用人單位委托招聘人員,應(yīng)當(dāng)要求用人單位提供(),并對(duì)所提供材料的真實(shí)性、合法性進(jìn)行審查。A、招聘簡(jiǎn)章B、經(jīng)辦人的身份證件C、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的文件D、用人單位的委托證明答案:ABCD67.角色扮演法是一種情景模擬活動(dòng),下列理論中為角色扮演法提供了理論支持的有()。A、米德的“符號(hào)互動(dòng)論”B、默頓的“結(jié)構(gòu)功能論”C、戈?duì)柭摹皵M劇理論”D、班杜拉的“社會(huì)學(xué)習(xí)理論”E、霍曼斯的“社會(huì)交換理論”答案:ACD68.以工作結(jié)果為考評(píng)重點(diǎn)的考評(píng)是眾多民營(yíng)企業(yè)考核員工的方法。下列哪些屬于工作結(jié)果型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)?()A、專業(yè)知識(shí)面B、商品銷售量C、產(chǎn)品合格率D、產(chǎn)品返修率E、事業(yè)進(jìn)取心答案:BCD69.在全體公民放假的節(jié)日當(dāng)中,放假1天的是()。A、新年B、端午節(jié)C、中秋節(jié)D、國(guó)慶節(jié)答案:ABC70.薪酬制度總體設(shè)計(jì)的前期工作主要包括()。A、個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)B、薪酬的市場(chǎng)調(diào)查C、確定薪酬原則與策略D、薪酬制度的調(diào)整E、工作崗位分析與評(píng)價(jià)答案:BCE71.一般來說,選擇薪酬形式的原則包括()。A、薪酬的發(fā)放要及時(shí)B、薪酬計(jì)劃簡(jiǎn)明易懂,便于計(jì)算C、具體薪酬形式的選擇要不間斷地進(jìn)行調(diào)整D、員工收入與本人的工作效率直接成正比關(guān)系E、薪酬的實(shí)施計(jì)劃一經(jīng)制訂,就應(yīng)當(dāng)比較穩(wěn)定答案:ABDE72.從立法實(shí)踐分析,我國(guó)《憲法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》、《公司法》和《中華人民共和國(guó)全民所有制工業(yè)企業(yè)法》等都規(guī)定了勞動(dòng)規(guī)章制度的法律效力。下列哪些法律中出現(xiàn)“遵守勞動(dòng)紀(jì)律”詞語?()A、《公司法》B、《勞動(dòng)合同法》C、《勞動(dòng)法》D、《憲法》E、《婚姻法》答案:CD73.通過雇傭量進(jìn)行薪酬控制的方法有()。A、控制員工人數(shù)B、控制工作時(shí)數(shù)C、控制福利支出D、控制勞動(dòng)成本E、控制提薪幅度答案:AB74.面試問題的類型有多種。結(jié)構(gòu)化面試的問題通常涉及的類型有()。A、知識(shí)性問題B、思維性問題C、經(jīng)驗(yàn)性問題D、情感性問題E、行為性問題答案:ABCE75.態(tài)度型培訓(xùn)法是培訓(xùn)的重要方法之一,態(tài)度型培訓(xùn)法主要適用于以()為內(nèi)容的訓(xùn)練。A、行為調(diào)整B、知識(shí)訓(xùn)練C、心理培訓(xùn)D、技能培訓(xùn)E、操作培訓(xùn)答案:AC76.在開展培訓(xùn)需求分析時(shí),具體可以通過下列()方法收集信息。A、問卷調(diào)查法B、現(xiàn)場(chǎng)觀察法C、工作任務(wù)分析法D、重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)面談法E、敏感性訓(xùn)練法答案:ABCD77.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者職業(yè)技能考核鑒定機(jī)構(gòu)違反國(guó)家有關(guān)職業(yè)介紹、職業(yè)技能培訓(xùn)或者職業(yè)技能考核規(guī)定,勞動(dòng)保障行政部門可采取()措施。A、責(zé)令改正B、沒收違法所得C、處1萬元以上5萬元以下的罰款D、情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證答案:ABCD78.計(jì)時(shí)工資主要適用于以下哪些范圍?()A、勞動(dòng)量不易單獨(dú)計(jì)算個(gè)人勞動(dòng)成果的工種B、勞動(dòng)量不便于用產(chǎn)品產(chǎn)量準(zhǔn)確計(jì)量的服務(wù)人員C、勞動(dòng)量不便統(tǒng)計(jì)的企業(yè)行政管理人員D、難以用短期產(chǎn)出衡量其工作量的高端技術(shù)人員E、產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和生產(chǎn)條件多變的企業(yè)答案:ABDE79.根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》,勞動(dòng)者依法享受()期間,用人單位應(yīng)按勞動(dòng)合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資。A、年休假B、探親假C、婚假D、喪假答案:ABCD80.哪些費(fèi)用應(yīng)該列入人力資源費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算范圍?()A、招聘費(fèi)用B、調(diào)配費(fèi)用C、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用D、員工薪酬E、福利津貼答案:ABC81.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的勞動(dòng)者一方在十人以上,并有共同請(qǐng)求的,可以推舉代表參加()活動(dòng)。A、協(xié)商B、調(diào)解C、仲裁D、訴訟答案:BCD82.企業(yè)在新員工入職時(shí)有必要對(duì)其培訓(xùn),在進(jìn)行新員工培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮的兩大因素包括()。A、新員工自身的特點(diǎn)B、培訓(xùn)講師C、培訓(xùn)環(huán)境D、新員工培訓(xùn)的目標(biāo)E、培訓(xùn)形式答案:AD83.下列哪些方面體現(xiàn)了社會(huì)保險(xiǎn)的特征?()A、自由性B、社會(huì)性C、互濟(jì)性D、補(bǔ)償性E、隨意性答案:BCD84.人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)有改變()等情形的,應(yīng)當(dāng)按原審批程序辦理變更或者注銷登記手續(xù)。A、名稱B、住所C、經(jīng)營(yíng)范圍D、法定代表人答案:ABCD85.講授法是培訓(xùn)教師通過口頭文字和文字書寫的方式向培訓(xùn)對(duì)象傳授知識(shí)的一種方法,在培訓(xùn)中應(yīng)用非常廣泛。下列選項(xiàng)中,不屬于講授法的優(yōu)點(diǎn)的是()。A、受訓(xùn)人員能主動(dòng)參與培訓(xùn)B、可以同時(shí)對(duì)多數(shù)受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn),不必耗費(fèi)太多的時(shí)間與經(jīng)費(fèi)C、受訓(xùn)人員能夠積極主動(dòng)思考、分析與吸收D、適用于對(duì)所有人的培訓(xùn)E、側(cè)重于提高受訓(xùn)人員的分析問題、解決問題能力答案:ACDE86.計(jì)算企業(yè)繳納的工傷保險(xiǎn)費(fèi)時(shí),可根據(jù)()確定。A、項(xiàng)目工程總造價(jià)B、營(yíng)業(yè)額C、工資總額D、職工人數(shù)答案:ABC87.為順利實(shí)施工作分析,組建一個(gè)專門的工作分析小組是十分必要的。工作分析小組成員通常包括()。A、組織高層領(lǐng)導(dǎo)B、工作分析專家C、主管人員D、工作任職者E、客戶答案:ABCD88.假設(shè)張某在操作機(jī)器時(shí)受傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,在受傷前,張某為自己投了人身保險(xiǎn)。下列哪些說法是正確的?()A、張某可以請(qǐng)求保險(xiǎn)公司賠償B、保險(xiǎn)公司向張某賠償后,張某不再享受工傷保險(xiǎn)C、在醫(yī)療期間內(nèi),單位不得解除勞動(dòng)合同D、單位認(rèn)為張某未繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用,并且對(duì)張某的受傷無過錯(cuò),因此張某不享受工傷保險(xiǎn)E、就算張某違規(guī)操作機(jī)器,只要符合工傷“三原則”也應(yīng)當(dāng)享受工傷待遇答案:ABCDE89.用人單位有下列()情形的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同。A、未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的B、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的C、未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的D、用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的答案:ABCD90.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》,因支付()事項(xiàng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請(qǐng)支付令。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。A、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬B、工傷醫(yī)療費(fèi)C、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D、賠償金答案:ABCD91.根據(jù)《女職工勞動(dòng)保護(hù)特別規(guī)定》,女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍可分類為()。A、女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍B、女職工在經(jīng)期禁忌從事的勞動(dòng)范圍C、女職工在孕期禁忌從事的勞動(dòng)范圍D、女職工在哺乳期禁忌從事的勞動(dòng)范圍答案:ABCD92.企業(yè)的培訓(xùn)成本一般可以分為直接成本和間接成本,其中直接成本包括()。A、培訓(xùn)講師費(fèi)用B、培訓(xùn)實(shí)施所需材料、設(shè)施、設(shè)備費(fèi)用C、受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資和福利D、培訓(xùn)場(chǎng)地使用費(fèi)用E、參訓(xùn)人員的交通、食宿等費(fèi)用答案:ABDE93.職業(yè)生涯是指員工一生中所從事職業(yè)的全部過程,一般來說,員工的職業(yè)生涯包含()兩個(gè)方面。A、組織職業(yè)生涯B、內(nèi)職業(yè)生涯C、外職業(yè)生涯D、個(gè)人職業(yè)生涯E、組織職業(yè)生涯答案:BC94.下列()案件達(dá)成調(diào)解協(xié)議后,用人單位在協(xié)議約定期限內(nèi)不履行的,勞動(dòng)者可以持調(diào)解協(xié)議書依法向人民法院申請(qǐng)支付令。A、拖欠勞動(dòng)報(bào)酬B、拖欠工傷醫(yī)療費(fèi)C、拖欠經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償D、拖欠賠償金答案:ABCD95.用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,由勞動(dòng)保障行政部門給予()。A、警

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