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PAGEPAGE1自考06091薪酬管理復(fù)習(xí)備考試題庫(kù)(含答案)一、單選題1.以下哪項(xiàng)屬于職位薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)A、體現(xiàn)了同工同酬B、操作復(fù)雜,管理成本低C、不利于員工提高技能和能力D、會(huì)挫傷員工的工作熱情和積極性答案:A2.工作分析人員通過(guò)直接從事某項(xiàng)工作,從而細(xì)致深入地體驗(yàn)、了解、分析工作的特點(diǎn)和要求,這種工作分析方法是A、觀察法B、參與法C、問(wèn)卷法D、訪談法答案:B3.同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的最高值和最低值之差與最低值之間的比率是A、薪酬變動(dòng)范圍B、薪酬變動(dòng)區(qū)間C、薪酬變動(dòng)比率D、薪酬比較比率答案:C4.員工實(shí)際獲得的基本薪酬與相應(yīng)薪酬等級(jí)的中值之間的關(guān)系,這一定義是指A、薪酬區(qū)間滲透度B、薪酬變動(dòng)比率C、薪酬比較比率D、薪酬變動(dòng)范圍答案:C5.常用的薪酬調(diào)查方法不包括A、委托調(diào)査B、調(diào)查問(wèn)卷C、訪談法D、企業(yè)之間相互調(diào)查答案:B6.一家企業(yè)所支付的薪酬高于市場(chǎng)通行工資率時(shí)的薪酬水平,這種勞動(dòng)力市場(chǎng)理論是A、效率工資理論B、保留工資理論C、競(jìng)爭(zhēng)工資理論D、補(bǔ)償性工資理論答案:A7.薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性是指A、薪酬的外部公平性B、薪酬的內(nèi)部公平性C、績(jī)效報(bào)酬的公平性D、薪酬管理過(guò)程的公平性答案:A8.美國(guó)哈佛大學(xué)教授斯金納認(rèn)為,人的行為只是因外部環(huán)境刺激所做的反應(yīng),受外部環(huán)境剌激所調(diào)節(jié)和控制,改變刺激就能改變行為,此理論是A、強(qiáng)化理論B、公平理論C、雙因素理論D、期望理論答案:A9.假設(shè)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動(dòng)比率為50%,當(dāng)薪酬區(qū)間中值為5000元時(shí),則據(jù)此計(jì)算的薪酬區(qū)間最低值為A、3500元B、4000元C、4200元D、4500元答案:B10.在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高,但是市場(chǎng)廣闊、購(gòu)買(mǎi)者分散的行業(yè)中比較常用的銷(xiāo)售人員薪酬方案是?A、純傭金制B、基本薪酬加傭金制C、基本薪酬加獎(jiǎng)金制D、基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金制答案:A11.哪種薪酬策略的最大優(yōu)點(diǎn)就是其靈活性和針對(duì)性A、跟隨型薪酬策略B、混合型薪酬策略C、滯后型薪酬策略D、領(lǐng)先型薪酬策略答案:B12.下列屬于保健因素的是A、公平對(duì)待B、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可C、內(nèi)部晉升D、工作責(zé)任答案:A13.關(guān)于寬帶型薪酬結(jié)構(gòu),下列說(shuō)法正確的是A、開(kāi)始于19世紀(jì)80年代末的美國(guó)B、將每個(gè)級(jí)別對(duì)應(yīng)的薪酬范圍縮小C、最大特點(diǎn)是壓縮級(jí)別D、是解決所有薪酬管理的“萬(wàn)金油”答案:C14.以下屬于職位評(píng)價(jià)量化方法的是A、排序法B、要素計(jì)點(diǎn)法C、分類(lèi)法D、排序法答案:B15.具有低穩(wěn)定性和低差異性的薪酬形式是A、基本薪酬B、績(jī)效薪酬C、加班薪酬D、保險(xiǎn)福利答案:C16.在工作分析的所有方法當(dāng)中,應(yīng)用最為廣泛的是A、訪談法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、參與法D、觀察法答案:A17.薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)、可靠,這樣才能進(jìn)行正確統(tǒng)計(jì)分析,以下不是常用的統(tǒng)計(jì)分析的方法的是A、數(shù)據(jù)排列B、回歸分析C、比較分析法D、頻率分析答案:C18.假設(shè)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動(dòng)比率為50%,當(dāng)薪酬區(qū)間中值為3500元時(shí),則據(jù)此計(jì)算的薪酬區(qū)間最低值為A、2600元B、2800元C、3000元D、3200元答案:B19.什么是員工為所在單位提供勞動(dòng)或勞務(wù)而獲得的各種形式的回報(bào)或酬勞A、薪酬B、給付C、收入D、分配答案:A20.薪酬控制的途徑不包括A、薪酬水平B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬政策D、薪酬技術(shù)答案:D21.()認(rèn)為員工的行為取決于保健因素和激勵(lì)因素的影響?A、馬斯洛需求層次理論B、赫茲伯格雙因素理論C、弗魯姆期望理論D、亞當(dāng)斯公平理論答案:B22.在同一組織內(nèi)部,一共有多少個(gè)基本薪酬等級(jí)以及相鄰的兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的薪酬水平差距。這一定義是A、薪酬體系B、薪酬水平C、薪酬結(jié)構(gòu)D、薪酬政策答案:C23.最早提出"工資是勞動(dòng)的價(jià)格,而勞動(dòng)是財(cái)富的源泉之一"的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是A、亞當(dāng)·斯密B、威廉·配第C、約翰·斯圖亞特·穆勒D、馬歇爾答案:A24.薪酬等級(jí)的區(qū)間中值級(jí)差越小,則同一薪酬區(qū)間的變動(dòng)比率的變化是A、越大B、越小C、不變D、不確定答案:A25.職工累計(jì)工作滿1年不滿10年的,年休假天數(shù)為A、5B、10C、15D、20答案:A26.在薪酬溝通與薪酬文化的關(guān)系中,往往發(fā)生在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間的薪酬溝通屬于A、流程型文化下的薪酬溝通B、職能型文化下的薪酬溝通C、時(shí)間型文化下的薪酬溝通D、網(wǎng)絡(luò)型文化下的薪酬溝通答案:B27.研究影響工作動(dòng)機(jī)的構(gòu)成因素,以及如何滿足人的需求的理論是A、認(rèn)知型激勵(lì)理論B、過(guò)程型激勵(lì)理論C、內(nèi)容型激勵(lì)理論D、綜合型激勵(lì)理論答案:C28.致力于“時(shí)間動(dòng)作研究”,探討提升勞動(dòng)生產(chǎn)率的最佳方法的學(xué)者是A、蘇格拉底B、泰勒C、閔斯特博格D、比內(nèi)答案:B29.當(dāng)勞動(dòng)力需求曲線不變而勞動(dòng)力供給曲線左移時(shí),則會(huì)導(dǎo)致均衡工資率的A、上升B、下降C、不變D、不確定答案:C30.薪酬等級(jí)中,薪酬最高值是1200,最低值是800,薪酬變動(dòng)比率是A、10%B、30%C、50%D、70%答案:C31.處于發(fā)展期的企業(yè)或者短期內(nèi)急需人才企業(yè),適合采用的薪酬水平策略是A、市場(chǎng)領(lǐng)先型策略B、市場(chǎng)跟隨型策略C、成本導(dǎo)向型策略D、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)型策略答案:D32.按照主持薪酬調(diào)查的主體劃分,薪酬調(diào)查種類(lèi)不包括A、行業(yè)的調(diào)查B、薪酬滿意度調(diào)查C、專業(yè)協(xié)會(huì)的調(diào)查D、咨詢公司的調(diào)查答案:B33.以下不屬于我國(guó)法定福利的是A、企業(yè)年金B(yǎng)、養(yǎng)老保險(xiǎn)C、工傷保險(xiǎn)D、法定的假日休息答案:A34.在國(guó)際和國(guó)內(nèi)企業(yè)界越來(lái)越普遍運(yùn)用的長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的一種主要形式是A、特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)B、股票所有權(quán)C、福利計(jì)劃D、績(jī)效提成答案:B35.最常用量化的職位評(píng)價(jià)方法是A、排序法B、分類(lèi)法C、要素計(jì)點(diǎn)法D、要素比較法答案:C36.閔斯特伯格于1913年在美國(guó)出版了《心理學(xué)與工業(yè)效率》,標(biāo)志著工業(yè)心理學(xué)的誕生。而心理測(cè)量學(xué)的發(fā)展,為以下哪項(xiàng)提供了技術(shù)上的支持?A、,人事選拔和測(cè)評(píng)B、工作分析C、工作規(guī)范D、職位評(píng)價(jià)答案:A37.假設(shè)以最低值為基礎(chǔ)的薪酬變動(dòng)比率為50%,當(dāng)薪酬區(qū)間中值為4500元時(shí),則據(jù)此計(jì)算的薪酬區(qū)間最低值為多少A、3400元B、3600元C、3800元D、4200元答案:B38.認(rèn)為薪酬數(shù)量取決于勞動(dòng)供求關(guān)系的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是A、李嘉圖B、亞當(dāng)?斯密C、穆勒D、馬斯洛答案:B39.整個(gè)薪管理的“骨骼”是A、,職位評(píng)價(jià)B、薪酬體系設(shè)計(jì)C、薪酬調(diào)查D、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)答案:B40.在結(jié)構(gòu)工資制構(gòu)成中,根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和員工實(shí)際完成的勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量支付給員工的工資形式是A、基礎(chǔ)工資B、技能工資C、浮動(dòng)工資D、效益工資答案:D41.對(duì)于馬斯洛需求層次理論,需要著重指出的是:需求滿足的難易程度與社會(huì)發(fā)展水平以及需求層次高度有關(guān)。較低層次的需求偏重于物質(zhì)生活方面:較高層次的偏重于精神生活方面。較低層次和較高層次的需求彈性大小分別是A、較大,較大B、較大,較小C、較小,較小D、較小,較大答案:C42.薪酬調(diào)查的對(duì)象是企業(yè)的相關(guān)環(huán)境,而相關(guān)環(huán)境不包括以下哪項(xiàng)A、區(qū)域上相關(guān)B、業(yè)務(wù)上相關(guān)C、目標(biāo)市場(chǎng)上相關(guān)D、針對(duì)相同層次崗位設(shè)定不同的相關(guān)環(huán)境答案:D43.進(jìn)行薪酬調(diào)查后,如果被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有給出準(zhǔn)確的薪酬水平數(shù)據(jù),了解這些企業(yè)薪酬的一般水平所采用的統(tǒng)計(jì)分析方法是A、頻率分析B、回歸分析C、數(shù)據(jù)排列D、制圖答案:B44.下列各項(xiàng)中不屬于寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用的是A、引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)B、有利于專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變C、能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求變化D、有利于職位輪換答案:B45.作為一種形象的分析工具,且可以直觀地反映調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法是A、制圖B、數(shù)據(jù)排列C、頻率分析D、回歸分析答案:B46.雙因素理論由以下哪位學(xué)者提出的A、馬斯洛B、梅奧C、赫茨伯格D、鄧洛普答案:C47.企業(yè)通過(guò)薪水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制,薪酬結(jié)構(gòu)不涉及的是A、基本薪酬B、可變薪酬C、法定福利D、同行的薪酬答案:D48.以下不屬于薪酬水平及外部競(jìng)爭(zhēng)性的作用的是A、吸引、保留和激勵(lì)員工B、控制勞動(dòng)力成本C、塑造企業(yè)形象D、產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力答案:D49.股票期權(quán)的要素不包括A、行權(quán)標(biāo)的B、行權(quán)價(jià)C、行權(quán)形式D、行權(quán)日期答案:D50.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,反映的是愛(ài)和歸屬的需求層次是A、生理需求B、社會(huì)需求C、尊麵D、自我實(shí)現(xiàn)需求答案:B51.對(duì)于有經(jīng)驗(yàn)的中高層外派管理員工,可以采取的薪酬確定方式是A、談判法B、當(dāng)?shù)囟▋r(jià)法C、平衡定價(jià)法D、自助餐法答案:C52.員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是哪項(xiàng)A、基本薪酬B、可變薪酬C、福利D、績(jī)效薪酬答案:A53.薪酬區(qū)間的三種重疊形式為A、無(wú)重疊無(wú)缺口、有重疊、有缺口B、有重疊有缺口、無(wú)重疊無(wú)缺口、有重疊C、有重疊、有重疊有缺口、無(wú)重疊無(wú)缺口D、有重疊有缺口、有缺口、有重疊答案:A54.某公司員工薪酬構(gòu)成項(xiàng)目及構(gòu)成比例為:技術(shù)等級(jí)工資占70%,職務(wù)津貼占10%,生產(chǎn)津貼占10%,工齡及其他工資占10%,由此,我們可以判定該公司實(shí)施的是哪種薪酬結(jié)構(gòu)類(lèi)型A、以職位為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C、以技能為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)D、組合型的薪酬結(jié)構(gòu)答案:C55.在我國(guó)的社會(huì)保障體系中,以全體居民為保障對(duì)象的是什么A、社會(huì)保險(xiǎn)B、社會(huì)救濟(jì)C、社會(huì)福利D、社會(huì)優(yōu)撫答案:A56.一家企業(yè)的薪酬水平的高低以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力的大小是指薪酬的A、內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)性B、外部競(jìng)爭(zhēng)性C、水平D、差距答案:B57.在赫茨伯格的雙因素理論中,保健因素不年A、人際關(guān)系B、工作條件C、工作本身D、工作環(huán)境答案:C58.關(guān)于有效性薪酬管理的基本原則,下列表述錯(cuò)誤的是哪項(xiàng)A、薪酬管理系統(tǒng)在多大程度上能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)B、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)包括利潤(rùn)率、股票價(jià)格、銷(xiāo)售額等C、盡量滿足員工的需要D、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量等定性指標(biāo)的達(dá)成情況也是有效性的體現(xiàn)答案:C59.按照薪酬構(gòu)成,企業(yè)的薪酬形式可以劃分為A、貨幣薪酬和非貨幣薪酬B、保健性薪酬和激勵(lì)性薪酬C、統(tǒng)一薪酬和個(gè)性化薪酬D、基本薪酬和可變薪酬答案:C60.依據(jù)組織制定的不同工作價(jià)值等級(jí)支付對(duì)應(yīng)的薪酬,這體現(xiàn)薪酬管理目標(biāo)公平性中的A、外部公平B、內(nèi)部公平C、個(gè)人公平D、制度公平答案:B61.《勞動(dòng)法》規(guī)定,未婚員工探望父母的,每年給予探親假一次,其探親假的天數(shù)是A、10天B、15天C、20天D、30天答案:C62.企業(yè)發(fā)放的報(bào)酬高于市場(chǎng)平均工資水平,是指薪酬水平定位的A、薪酬領(lǐng)袖政策B、市場(chǎng)追隨政策C、拖后政策D、混合政策答案:A63.屬于通過(guò)薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行薪酬控制的是A、最高薪酬水平B、薪酬比較率C、成本分析D、基本薪酬答案:D64.基本薪酬又稱為A、固定薪酬B、短期可變薪酬C、長(zhǎng)期可變薪酬D、員工服務(wù)和福利答案:A65.一系列的技能、知識(shí)、能力、行為特征以及其他個(gè)人特征的總稱是A、能力B、認(rèn)知C、知識(shí)D、素質(zhì)答案:A66.職位與尺度比較、考慮職位要素的職位評(píng)價(jià)方法是A、排序法B、分類(lèi)法C、要素比較法D、要素計(jì)點(diǎn)法答案:D67.失業(yè)保險(xiǎn),職工繳納本人工資總額的百分比是A、1B、0.5C、2D、6答案:A68.目前我國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)高層管理者的長(zhǎng)期激勵(lì),通常采用的激勵(lì)方式是A、基本工資B、績(jī)效獎(jiǎng)金C、公司股票D、勞動(dòng)分紅答案:C69.企業(yè)新員工或資格較差的員工和資歷較長(zhǎng)或者資格較高員工之間出現(xiàn)工資差額較小的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象是A、工資集聚B、工資重疊C、工資離散D、工資密集答案:D70.職位評(píng)價(jià)的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級(jí)形式,還可以是排序形式,但人們最關(guān)心的是A、職位與福利的對(duì)應(yīng)關(guān)系B、職位與五險(xiǎn)一金的對(duì)應(yīng)關(guān)系C、職位與工資的對(duì)應(yīng)關(guān)系D、職位與晉升的對(duì)應(yīng)關(guān)系答案:C71.()是最簡(jiǎn)單的一種職位評(píng)價(jià)方法?A、分類(lèi)法B、要素計(jì)點(diǎn)法C、要素比較法D、排序法答案:D72.不屬于彈性薪酬模式的特點(diǎn)的是A、員工忠誠(chéng)度高B、激勵(lì)效應(yīng)強(qiáng)C、員工主動(dòng)性強(qiáng)D、員工流動(dòng)率大答案:D73.最為通用的薪酬政策是A、薪酬領(lǐng)袖政策B、市場(chǎng)追隨政策C、拖后政策D、混合政策答案:B74.薪酬調(diào)查方式不包括以下哪種方法A、訪談法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、海氏三要素法D、收集信息法答案:C75.下列不屬于間接薪酬形式的是A、崗位津貼B、獎(jiǎng)金C、基本工資D、員工福利答案:D76.薪酬調(diào)查幫助企業(yè)了解其薪酬水平在市場(chǎng)中的位置,把握相關(guān)企業(yè)的薪酬政策和薪洲結(jié)構(gòu),以下不屬于薪酬調(diào)査的目的的是A、幫助制定新參加員工的起點(diǎn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)B、幫助查找企業(yè)內(nèi)部工資不合理的崗位C、為公司人事選拔和測(cè)評(píng)提供依據(jù)D、了解當(dāng)?shù)毓べY水平并與本企業(yè)比較答案:C77.自20世紀(jì)90年代以來(lái),在發(fā)達(dá)國(guó)家被認(rèn)為發(fā)展最快的一種薪酬體系是A、資歷工資B、職位工資C、能力工資D、結(jié)構(gòu)工資答案:C78.以下屬于間接薪酬的是?A、津貼B、獎(jiǎng)金C、醫(yī)療保險(xiǎn)D、可變薪酬答案:C79.在外派員工薪酬確定方式中,平衡定價(jià)法適用于A、初級(jí)外派員工B、有經(jīng)驗(yàn)的中高層外派管理員工C、高層外派管理人員D、只執(zhí)行短期任務(wù)并且會(huì)回國(guó)的外派員工答案:B80.薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是A、基本薪酬B、可變薪酬C、績(jī)效加薪D、間接薪酬答案:B81.依據(jù)員工所擁有的知識(shí)和技術(shù)水平為員工支付薪酬的方式稱為A、基于配置的薪酬模式B、基于能力的薪酬模式C、基于市場(chǎng)的薪酬模式D、基于崗位的薪酬模式答案:B82.目標(biāo)分享計(jì)劃又稱為A、團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃B、收益分享計(jì)劃C、利潤(rùn)分享計(jì)劃D、成功分享計(jì)劃答案:D83.赫茲伯格提出的理論是A、需求理論B、雙因素理論C、期望理論D、強(qiáng)化理論答案:B84.薪酬對(duì)員工所具有的功能不包括哪一項(xiàng)A、經(jīng)濟(jì)保障功能B、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效功能C、社會(huì)信號(hào)功能D、激勵(lì)功能答案:B85.在短期獎(jiǎng)金激勵(lì)方面,對(duì)管理人員獎(jiǎng)金的具體數(shù)額其決定性因素的是什么A、企業(yè)上年度的利潤(rùn)水平B、企業(yè)資本和資產(chǎn)回報(bào)率C、管理人員對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的實(shí)際貢獻(xiàn)大小D、管理人員的基本薪酬水平的高低答案:C86.為員工購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn)作為員工績(jī)效的一種獎(jiǎng)勵(lì)屬于A、一次性獎(jiǎng)金B(yǎng)、特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃C、個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D、績(jī)效加薪答案:A87.員工將自己的薪酬與那些和自己在同一家企業(yè)中從事相同或類(lèi)似工作的其他人的薪酬進(jìn)行比較,這在薪酬管理過(guò)程中體現(xiàn)了A、薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)力B、薪酬的內(nèi)部一致性C、績(jī)效報(bào)酬的公平性D、薪酬管理過(guò)程中的公平性答案:C88.員工的薪酬主要取決于績(jī)效,基本薪酬處于非常次要地位的模式是A、高穩(wěn)定性薪酬包模式B、高彈性模式C、調(diào)和型薪酬包模式D、折中型薪酬包模式答案:B89.薪酬管理中不需要達(dá)到的要求是A、薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)性B、薪酬內(nèi)部一致性C、績(jī)效報(bào)酬的公平性D、薪酬外部不公平性答案:D90.員工的薪酬主要根據(jù)其所擔(dān)任的職務(wù)(或崗位)的重要程度、任職要求的高低以及勞動(dòng)環(huán)境對(duì)員工的影響等來(lái)決定的薪酬結(jié)構(gòu)是A、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B、以職位為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)C、以能力為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)D、新型薪酬結(jié)構(gòu)答案:B91.完全根據(jù)個(gè)人能力情況而不是職位情況來(lái)進(jìn)行基本薪酬等級(jí)的劃分,這種能力與薪酬掛鉤的方案是A、能力水平變化加薪法B、直接能力分類(lèi)法C、傳統(tǒng)職位能力定薪法D、行為目標(biāo)達(dá)成加薪法答案:B92.當(dāng)前我國(guó)采用的主流工資形式是A、資歷工資制B、職位工資制C、能力工資制D、結(jié)構(gòu)工資制答案:B93.在某企業(yè)的某一薪酬等級(jí)中,薪酬最低值為2000元,最高值為4200元,則該等級(jí)的薪酬變動(dòng)率為A、220%B、110%C、2.1%D、47.62%答案:B94.在職位評(píng)價(jià)的各種方法中,屬于非量化評(píng)價(jià),并采用職位與職位比較的是什么方法A、要素計(jì)點(diǎn)法B、分類(lèi)法C、要素比較法D、排序法答案:D95.由組織按照不同類(lèi)型員工的需求,同時(shí)推出多種固定的福利組合,每一個(gè)福利組合所包含的福利項(xiàng)目或優(yōu)惠水準(zhǔn)都不一樣,員工只能選擇其中的一個(gè)福利組合,這種福利形式是A、標(biāo)準(zhǔn)組件式福利B、自助式福利C、核心外加式福利D、彈性支用賬戶式福利答案:A96.職能型薪酬體系被認(rèn)為是一種以()為基礎(chǔ)的薪酬體系?A、人B、職位C、基本生活需求D、任職者答案:B97.在能力模型的類(lèi)型中,適用于整個(gè)組織的能力模型是A、核心能力模型B、職能能力模型C、角色能力模型D、職位能力模型答案:A98.反應(yīng)特定員工在其所在薪酬區(qū)間中的相對(duì)地位的指標(biāo)是A、薪酬變動(dòng)比率B、薪酬區(qū)間中值C、薪酬比較比率D、薪酬區(qū)間滲透度答案:D99.對(duì)于普通員工而言,帶薪休假、員工培訓(xùn)、節(jié)假日物品發(fā)放以及公共福利設(shè)施等構(gòu)成A、直接經(jīng)濟(jì)性薪酬B、間接經(jīng)濟(jì)性薪酬C、經(jīng)濟(jì)性薪酬D、非經(jīng)濟(jì)性薪酬答案:B100.當(dāng)勞動(dòng)力需求曲線不變而勞動(dòng)力供給曲線左移時(shí),則會(huì)導(dǎo)致均衡就業(yè)量的A、上升B、下降C、不變D、不確定答案:A101.以下屬于薪酬預(yù)算的方法的是A、回歸分析法B、薪洲比率分析C、數(shù)據(jù)排列法D、宏觀接近法答案:D102.能夠使個(gè)人產(chǎn)生滿意,有助于提高個(gè)人和組織的效率,從而達(dá)成組織績(jī)效管理的目標(biāo)之一,這體現(xiàn)了薪酬的A、激勵(lì)功能B、維持保障功能C、優(yōu)化配置功能D、降低成本功能答案:A103.在四種常用的職位評(píng)價(jià)方法中,屬于不同方法結(jié)合的是哪種方法A、排序法B、海氏評(píng)價(jià)法C、要素計(jì)點(diǎn)法D、要素比較法答案:B104.下面關(guān)于寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是?A、支持扁平型組織結(jié)構(gòu)B、引導(dǎo)員工重視能力提高C、有利于職位的輪換D、直線經(jīng)理參與程度較低答案:D105.繳納失業(yè)保險(xiǎn)滿五年不滿10年的,失業(yè)保險(xiǎn)金給付期為A、6個(gè)月B、12個(gè)月C、18個(gè)月D、24個(gè)月答案:B106.采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的企業(yè),以下薪酬戰(zhàn)略正確的是?A、較高的固定薪酬B、較低的固定薪酬C、追求高于市場(chǎng)水平的薪酬D、實(shí)行員工股份所有權(quán)計(jì)劃答案:B107.工作分析者就某一個(gè)職務(wù)面對(duì)面地詢問(wèn)任職者、主管、專家等人對(duì)工作的意見(jiàn)和看法,這種工作分析方法稱為A、訪談法B、調(diào)查問(wèn)卷法C、參與法D、專家分析法答案:A108.對(duì)有酗酒、吸毒、賭博的員工提供咨詢的正式計(jì)劃是A、員工援助計(jì)劃B、咨詢服務(wù)C、教育援助計(jì)劃D、健康服務(wù)答案:A109.當(dāng)前在發(fā)達(dá)國(guó)家中,最廣泛采用的職位評(píng)價(jià)方法是A、排序法B、分類(lèi)法C、因素比較法D、計(jì)點(diǎn)法答案:D110.一般情況下,平衡積分卡的指標(biāo)不包括A、財(cái)務(wù)指標(biāo)B、作業(yè)指標(biāo)C、客戶指標(biāo)D、創(chuàng)新水平指標(biāo)答案:A111.組織中最常見(jiàn)的職位評(píng)價(jià)方法是A、排序法B、分類(lèi)法C、要素比較法D、要素計(jì)點(diǎn)法答案:D112.國(guó)家規(guī)定,住房公積金的繳存比例為員工月工資(含獎(jiǎng)金及其他收入)的A、8%B、9%C、10%D、11%答案:A113.在實(shí)行戰(zhàn)略性薪酬管理的企業(yè)中,人力資源管理部門(mén)以及薪酬管理人員的角色也要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,下列描述中不符合要求的是哪一項(xiàng)A、實(shí)施戰(zhàn)略性薪酬必須與組織戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系B、戰(zhàn)略性薪酬要求實(shí)現(xiàn)日常薪酬管理活動(dòng)的自動(dòng)化C、戰(zhàn)略性薪酬要求薪酬管理者承擔(dān)新的人力資源管理角色D、戰(zhàn)略性薪酬要求增加事務(wù)性活動(dòng)在薪酬管理中的比重答案:D114.我國(guó)從2011年9月1日起,正式執(zhí)行()元/月的個(gè)人所得稅起征點(diǎn)?A、900B、1600C、2000D、3500答案:D115.代表相應(yīng)薪酬等級(jí)中的職位在外部勞動(dòng)力市場(chǎng)上的平均薪酬水平的是A、薪酬區(qū)間中值B、薪酬區(qū)間C、薪酬比較比率D、薪酬變動(dòng)范圍答案:A116.在薪酬溝通與薪酬文化的關(guān)系中,溝通模式相對(duì)不固定的是A、職能型文化下的薪酬溝通B、流程型文化下的薪酬溝通C、時(shí)間型文化下的薪酬溝通D、網(wǎng)絡(luò)型文化下的薪酬溝通答案:D117.具有低穩(wěn)定性和高差異性的薪酬形式是A、基本薪酬B、績(jī)效薪酬C、加班薪酬D、保險(xiǎn)福利答案:B118.員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是A、可變薪酬B、績(jī)效薪酬C、福利D、基本薪酬答案:D119.在基本養(yǎng)老保險(xiǎn)項(xiàng)目中,員工向個(gè)人賬戶繳納本人工資的A、3%B、8%C、11%D、20%答案:B120.在現(xiàn)實(shí)中,比較適合大量的、復(fù)雜的崗位做薪酬調(diào)查的方式是A、企業(yè)之間相互調(diào)查B、委托調(diào)查C、調(diào)查公開(kāi)信息D、調(diào)查問(wèn)卷答案:D121.專業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)薪酬?duì)顩r進(jìn)行的調(diào)查是A、正式薪酬調(diào)查B、商業(yè)薪酬調(diào)查C、政府薪酬調(diào)查D、非正式薪酬調(diào)查答案:A122.一下不屬于企業(yè)的薪酬管理體系要同時(shí)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是哪一項(xiàng)A、公平性B、有效性C、公正性D、合法性答案:C123.在薪寬帶設(shè)計(jì)完成之后,企業(yè)需要解決的一個(gè)重要問(wèn)題是如何將員工放入薪酬寬帶中的不同位置上。下列不屬于企業(yè)采取的方法是A、調(diào)查法B、績(jī)效法C、技能法D、能力法答案:A124.高層管理人員的薪酬構(gòu)成不包括A、基本工資B、提成工資C、勞動(dòng)分紅D、公司股票答案:B125.員工績(jī)效工資不僅與本人績(jī)效掛鉤,而且也與部門(mén)績(jī)效掛鉤,在已知個(gè)人月度績(jī)效考核系數(shù)為1.1,部門(mén)月度考核系數(shù)為1,崗位工資為2000元,績(jī)效工資占崗位工資比例為309%0,據(jù)此計(jì)算出月度績(jī)效工資為A、2200元B、660元C、1320元D、785元答案:B126.使用頻率最高的薪酬市場(chǎng)調(diào)查方法是A、問(wèn)卷調(diào)查法B、面談?wù){(diào)查法C、文獻(xiàn)收集法D、電話調(diào)查法答案:A127.一個(gè)崗位所承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)越大,對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)的貢獻(xiàn)和影響就越大,其被評(píng)價(jià)的等級(jí)和所得到的崗位薪酬分別應(yīng)該是A、越低,越少B、越低,越多C、越高,越多D、越高,越少答案:C128.基于年均的薪酬模式顯著的優(yōu)點(diǎn)是A、節(jié)省人工成本B、調(diào)動(dòng)員工努力工作的積極性C、強(qiáng)化員工對(duì)組織的忠誠(chéng)度激勵(lì)員工重視個(gè)人能力的提升答案:C129.員工連續(xù)工作1年以上的,可享受帶薪休假,以下屬于帶薪體假標(biāo)準(zhǔn)的是A、員工夫妻兩地分居的,每年給予一方探親假1次25天B、未婚員工探望父母的,每年一次15天C、已婚員工探望父母的,每四年1次20天D、員工夫妻兩地分居的,每年給予一方探親假1次20天答案:C130.按照薪酬的穩(wěn)定性,企業(yè)的薪酬形式可以劃分為A、貨幣薪酬和非貨幣薪酬B、保健性薪酬和激勵(lì)性薪酬C、統(tǒng)一薪酬和個(gè)性化薪酬D、基本薪酬和可變薪酬答案:D131.實(shí)際所得薪酬(或?qū)嶋H基本薪酬)與區(qū)間中值之間的比值反映的是A、薪酬差距B、薪酬區(qū)間C、薪酬比較比率D、薪酬變動(dòng)比率答案:C132.關(guān)于福利的說(shuō)法不正確的是A、福利是總報(bào)酬的重要組成部分B、福利大都表現(xiàn)為非現(xiàn)金的收入C、福利是總報(bào)酬之外的部分D、福利通常采取間接的形式發(fā)放答案:C133.最先提出薪酬是維持工人生活所必需的生活資料價(jià)值的經(jīng)濟(jì)學(xué)家是A、穆勒B、李嘉圖C、亞當(dāng)?斯密D、威廉?配第答案:D134.20世紀(jì)50年代,約瑟夫·斯坎倫在為鋼鐵工人工會(huì)工作期間提出了A、利潤(rùn)分享計(jì)劃B、收益分享計(jì)劃C、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D、群體激勵(lì)計(jì)劃答案:B135.具有補(bǔ)償性、單一性、較大靈活性特點(diǎn)的是A、獎(jiǎng)金B(yǎng)、津貼C、股票期權(quán)D、帶薪休假答案:B136.按員工是否具有選擇權(quán)劃分,我國(guó)員工福利形式可以劃分為aA、法定福利和自愿性福利B、全員性福利和特種福利C、現(xiàn)金補(bǔ)貼和社會(huì)保險(xiǎn)D、固定福利和彈性福利答案:A多選題1.下列屬于員工福利對(duì)企業(yè)的影響的有A、政府的法律規(guī)定B、集體談判C、公司制度D、員工的偏好E、培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度答案:ABE2.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素有哪些A、企業(yè)工資支付能力B、物價(jià)水平C、工會(huì)的力量D、薪酬策略E、勞動(dòng)績(jī)效答案:ABCD3.影響薪酬水平?jīng)Q策的有A、技術(shù)水平B、勞動(dòng)力市場(chǎng)C、產(chǎn)品市場(chǎng)D、企業(yè)特征E、國(guó)家政策答案:BCD4.下列薪酬體系中,哪種體系是以人為基礎(chǔ)的A、職位薪酬體系B、技能薪酬體系C、能力薪酬體系D、職稱薪酬體系E、崗位薪酬體系答案:BC5.崗位績(jī)效工資制構(gòu)成部分包括A、固定工資B、績(jī)效工資C、股票期權(quán)D、風(fēng)險(xiǎn)工資E、年終分紅答案:ABD6.職位評(píng)價(jià)因素包括A、責(zé)任因素B、知識(shí)技能因素C、職位性質(zhì)因素D、環(huán)境因素E、薪酬因素答案:ABCD7.企業(yè)人工成本總額包括A、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用B、福利費(fèi)用C、住房費(fèi)用D、從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額E、員工招聘解聘費(fèi)用答案:ABCD8.一個(gè)完整的薪酬結(jié)構(gòu)包括A、薪酬等級(jí)數(shù)量B、薪酬的變動(dòng)比率C、薪酬區(qū)間滲透率D、同一薪酬等級(jí)內(nèi)部的薪酬變動(dòng)范圍E、相鄰兩個(gè)薪酬等級(jí)內(nèi)部之間的交叉與重疊關(guān)系答案:ADE9.從企業(yè)方面看,薪酬的功能有A、促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)B、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效C、塑造企業(yè)文化D、社會(huì)信號(hào)保障E、控制經(jīng)營(yíng)成本答案:ABCE10.基本薪酬變動(dòng)的主要依據(jù)是A、職位發(fā)生了變化B、技能、能力有了顯著提升C、物價(jià)指數(shù)上漲D、突擊性工作的完成E、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略答案:ABC11.要素計(jì)點(diǎn)法中的職位評(píng)價(jià)因素包括A、職位責(zé)任因素B、知識(shí)技能因素C、職位性質(zhì)因素D、環(huán)境因素E、人才價(jià)值觀答案:ABCD12.企業(yè)特征要素對(duì)企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的影響有A、勞動(dòng)力市場(chǎng)B、產(chǎn)品市場(chǎng)C、行業(yè)因素D、企業(yè)規(guī)模因素E、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與價(jià)值觀因素答案:CDE13.根據(jù)薪酬發(fā)生的機(jī)制,可將薪酬分為A、計(jì)時(shí)薪酬B、計(jì)件薪酬C、績(jī)效薪酬D、外在薪酬E、內(nèi)在薪酬答案:DE14.我國(guó)薪酬構(gòu)成策略包括A、垂直薪酬模式B、寬帶薪酬模式C、彈性薪酬模式D、穩(wěn)定薪酬模式E、折中薪酬模式答案:CD15.股權(quán)激勵(lì)形式包括A、業(yè)績(jī)股票B、虛擬股票C、業(yè)績(jī)單位D、股票增值E、股票期權(quán)答案:ABDE16.下列選項(xiàng)中,屬于我國(guó)規(guī)定的集中法定社會(huì)保險(xiǎn)類(lèi)型的有A、養(yǎng)老保險(xiǎn)B、工傷保險(xiǎn)C、失業(yè)保險(xiǎn)D、死亡保險(xiǎn)E、教育保險(xiǎn)答案:ABC17.薪酬控制的途徑包括:A、雇傭量B、平均薪酬水平調(diào)整C、薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整D、利用一些薪酬技術(shù)答案:ABCD18.在職位評(píng)價(jià)體系中,屬于數(shù)量的評(píng)價(jià)體系有A、排序法B、分類(lèi)法C、計(jì)點(diǎn)法D、因素比較法E、專家分析法答案:ABCD19.現(xiàn)實(shí)中,職位所在的薪酬等級(jí)需要薪酬變化比率較大的有A、生產(chǎn)人員B、維修人員C、服務(wù)人員D、高層管理人員E、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員答案:ABE20.企業(yè)確定薪酬管理的基本原則有哪些A、對(duì)成本有控制性B、對(duì)內(nèi)具有公正性C、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力D、支付具有公開(kāi)性E、對(duì)員工有激勵(lì)性答案:ABCD21.薪酬制度中必須明確的內(nèi)容有A、薪酬分配政策B、工資標(biāo)準(zhǔn)C、薪酬要素D、薪酬等級(jí)及級(jí)差E、福利比例答案:ABD22.關(guān)于崗位評(píng)價(jià),下列說(shuō)法正確的是哪幾項(xiàng)A、崗位評(píng)價(jià)即崗位分析B、崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)該公開(kāi)C、評(píng)價(jià)的是崗位而不是任職者D、應(yīng)讓員工積極地參與到崗位評(píng)價(jià)工作中來(lái)E、崗位評(píng)價(jià)的目的在于判定一個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值答案:BCDE23.以下屬于屬于企業(yè)福利的有哪幾項(xiàng)A、基本醫(yī)療保險(xiǎn)B、交通補(bǔ)貼C、購(gòu)房低息貸款D、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)金計(jì)劃E、工傷保險(xiǎn)答案:BCD24.基本薪酬有哪些要素A、基礎(chǔ)薪酬B、崗位薪酬與職務(wù)薪酬C、技能薪酬D、年功薪酬E、協(xié)議薪酬答案:ABCD25.薪酬預(yù)算的環(huán)境包括A、外部市場(chǎng)環(huán)境B、外部技術(shù)環(huán)境C、企業(yè)文化環(huán)境D、生活成本的變動(dòng)E、企業(yè)薪酬現(xiàn)狀答案:ADE26.福利包括:A、退休福利B、健康福利C、帶薪休假D、員工服務(wù)答案:ABCD27.傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)類(lèi)型主要有A、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)B、以工作為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)C、以能力為導(dǎo)向薪酬結(jié)構(gòu)D、組合薪酬結(jié)構(gòu)E、股票期權(quán)答案:ABCD28.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,屬于保健因素構(gòu)成的有A、工作本身B、工資C、人際關(guān)系D、晉升E、工作穩(wěn)定性答案:BCE29.營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬制度類(lèi)型包括A、純傭金制B、純底薪C、生活費(fèi)加傭金D、底薪加獎(jiǎng)金E、生活費(fèi)加傭金加底薪答案:ABCD30.企業(yè)工資制度的類(lèi)型主要包括A、固定工資制B、浮動(dòng)工資制C、績(jī)效工資制D、崗位工資制E、技能工資制答案:CDE31.崗位工資制的特點(diǎn)主要有A、根據(jù)業(yè)績(jī)支付工資B、客觀性較強(qiáng)C、以崗位分析為基礎(chǔ)D、對(duì)崗不對(duì)人E、根據(jù)崗位支付工資答案:BCDE32.強(qiáng)化理論認(rèn)為,在管理實(shí)踐中,常用的強(qiáng)化手段有A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、消退強(qiáng)化D、單獨(dú)強(qiáng)化E、組合強(qiáng)化答案:ABC33.企業(yè)在確定薪酬水平時(shí),要受到外部哪些市場(chǎng)的壓力A、資本市場(chǎng)B、產(chǎn)品市場(chǎng)C、股票市場(chǎng)D、勞動(dòng)力市場(chǎng)E、外匯市場(chǎng)答案:BD34.企業(yè)在薪附管理中,薪酬頂算需要薪酬控制來(lái)加以實(shí)現(xiàn),以下屬于薪酬控制的難點(diǎn)的是A、控制力量的多樣性B、控制過(guò)程的復(fù)雜性C、人的因素的影響D、結(jié)果衡量的困難性E、國(guó)家強(qiáng)制力的約束答案:AC35.下列屬于企業(yè)特征要素對(duì)企業(yè)薪酬水平影響的有A、行業(yè)因素B、企業(yè)規(guī)模C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略D、企業(yè)的價(jià)值觀E、企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求水平答案:ABCD36.下列屬于薪酬控制的途徑的有A、控制員工人數(shù)B、控制工作時(shí)數(shù)C、加強(qiáng)績(jī)效管理D、控制薪酬中值E、控制法定社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)答案:AB37.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)希望通過(guò)薪酬調(diào)查實(shí)現(xiàn)以下哪些方面的目的A、調(diào)整薪酬水平B、調(diào)整薪酬總額C、調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)D、估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)成本E、了解其他企業(yè)薪酬管理實(shí)踐的發(fā)展變化答案:ACDE38.下列屬于馬斯洛的需要層次理論內(nèi)容的有A、生理需要B、文化需要C、安全需要D、社會(huì)需要E、尊重需要答案:ACDE39.企業(yè)的主要薪酬管理決策包括A、薪酬體系決策B、薪酬水平?jīng)Q策C、薪酬結(jié)構(gòu)決策D、薪酬管理政策決策E、薪酬控制決策答案:ABCD40.薪酬包結(jié)構(gòu)模式包括A、高彈性薪酬包模式B、高穩(wěn)定性薪酬包模式C、領(lǐng)先型薪酬包模式D、滯后型薪酬包模式E、調(diào)和型薪酬包模式第二部分非選擇題答案:ABE41.在我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)制度中,屬于組織福利項(xiàng)目的是A、基本醫(yī)療保險(xiǎn)B、大額醫(yī)療互助制度C、公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助D、社會(huì)醫(yī)療救助基金E、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)答案:ABE42.確定員工的薪酬水平時(shí)要做到保持一個(gè)合理的度,對(duì)內(nèi)要做到公正性,對(duì)外做到競(jìng)爭(zhēng)性,所以企業(yè)必須進(jìn)行A、薪酬市場(chǎng)調(diào)查B、薪酬調(diào)整C、薪酬計(jì)劃D、企業(yè)員工薪酬滿意度調(diào)查E、崗位分析答案:ABDE43.下列屬于薪酬水平及其外部競(jìng)爭(zhēng)性的作用的有A、保留、激勵(lì)員工B、控制勞動(dòng)力成本C、促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)D、支持企業(yè)變革E、塑造企業(yè)形象答案:ABE44.薪體系的設(shè)計(jì)公平原則包括A、分配公平B、內(nèi)部公平C、機(jī)會(huì)公平D、外部公平E、過(guò)程公平答案:ACE45.企業(yè)制定薪酬管理制度時(shí),要考慮的基本因素有哪些A、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略B、企業(yè)價(jià)值觀C、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)D、勞動(dòng)生產(chǎn)率E、財(cái)務(wù)支付能力答案:ABCE46.從員工方面看,薪酬的功能有A、經(jīng)濟(jì)保障功能B、激勵(lì)功能C、強(qiáng)化企業(yè)文化功能D、社會(huì)信號(hào)功能E、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效功能答案:ABD47.有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則有A、對(duì)內(nèi)具有竟?fàn)幜、對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力C、對(duì)內(nèi)具有公正性D、對(duì)外具有公正性E、對(duì)員工具有激勵(lì)性答案:BCE48.薪酬制度設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是A、崗位分析與評(píng)價(jià)B、薪酬調(diào)查C、福利政策D、人工成本核算E、工資標(biāo)準(zhǔn)答案:AB49.職位評(píng)價(jià)工作的主要步驟有A、選取合適的報(bào)酬要素B、對(duì)每一種報(bào)酬要素的各種不同程度、水平或?qū)哟渭右越缍–、挑選典型職位D、確定職位評(píng)價(jià)方法E、對(duì)職位進(jìn)行評(píng)價(jià)答案:CDE50.內(nèi)容型激勵(lì)理論包括A、期望理論B、雙因素理論C、強(qiáng)化理奮D、需求層次理論E、公平理論答案:BD51.企業(yè)在進(jìn)行薪酬市場(chǎng)調(diào)查時(shí)常用的調(diào)查方式有A、委托調(diào)查B、問(wèn)卷調(diào)查C、購(gòu)買(mǎi)公開(kāi)的調(diào)查報(bào)告D、企業(yè)之間相互調(diào)查E、面談法答案:ABCD52.市場(chǎng)上的銷(xiāo)售人員薪酬主要有哪些方案A、純傭金制B、基本薪酬加傭金制C、基本薪酬加獎(jiǎng)金制D、薪金制E、基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金答案:ABCE判斷題1.公平理論認(rèn)為,每個(gè)人更關(guān)心自己的絕對(duì)報(bào)酬,而不是與他人相比的相對(duì)報(bào)酬。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:公平理論員工關(guān)心的是相對(duì)薪酬,而不是絕對(duì)薪酬的數(shù)量2.基于崗位的薪酬模式是最容易設(shè)計(jì),任何公司都可以實(shí)施。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:并不是任何公司都可以實(shí)施,需具備4個(gè)實(shí)施條件。3.薪酬等級(jí)變動(dòng)率與技能水平高低有關(guān)系A(chǔ)、正確B、錯(cuò)誤答案:A4.績(jī)效薪酬體系對(duì)生產(chǎn)力的促進(jìn)作用不明顯A、正確B、錯(cuò)誤答案:B5.一般情況是,技能水平高的職位所在的薪酬等級(jí)的變動(dòng)比率比較小A、正確B、錯(cuò)誤答案:B6.薪酬寬帶是薪酬管理和規(guī)劃問(wèn)題的“萬(wàn)金油”。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:薪酬寬帶不是解決所有薪酬管理和規(guī)劃問(wèn)題的“萬(wàn)金油”,因?yàn)檫@種薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的企業(yè)也有失敗者。7.計(jì)時(shí)工資制并不鼓勵(lì)員工把注意力集中在提高產(chǎn)品的數(shù)量上,它更加注意產(chǎn)品的質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:計(jì)時(shí)工資制更注意產(chǎn)品的質(zhì)量8.職位能力模型是一種適用范圍最狹窄的能力模型,因?yàn)樗贿m用于單一類(lèi)型的職位。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:職位能力模型只適用單一類(lèi)型的職位,針對(duì)的是在一個(gè)組織中有很多人從事的那一類(lèi)職位。9.貨幣工資水平下降,必然引起實(shí)際工資水平的下降A(chǔ)、正確B、錯(cuò)誤答案:B10.彈性選擇福利是每個(gè)員工必須享有的基本福利(如退休、醫(yī)療保險(xiǎn)),核心福利則附有價(jià)格供員工自由選擇。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:彈性選擇不是基本福利。11.薪酬人員可以按照競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有的最低工資水平和最高工資水平來(lái)確定企業(yè)的最低工資水平和最高工資水平。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:“按照”改為“參考”12.調(diào)査結(jié)果的整理要考慮被調(diào)査者對(duì)調(diào)查科目的理解以及所提供數(shù)據(jù)真實(shí)性的差異。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A13.間接薪酬主要是指員工的福利與服務(wù),因此也稱福利薪酬,是薪酬結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.基本薪酬可以根據(jù)市場(chǎng)勞動(dòng)力的供求情況頻繁調(diào)整。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:“可以”改為“不可以”15.隨著薪酬水平的逐年增長(zhǎng),人力成本率也逐年增長(zhǎng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:薪酬水平是組織之間的薪酬關(guān)系,與人力資本率關(guān)系不大。16.職位相對(duì)穩(wěn)定,與職位聯(lián)系在一起的員工薪酬也相對(duì)穩(wěn)定,這顯然有利于激勵(lì)員工A、正確B、錯(cuò)誤答案:B17.以福利形式獲得的收入往往無(wú)需繳納個(gè)人收入所得稅A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.對(duì)于絕大多數(shù)員工來(lái)說(shuō),個(gè)人績(jī)效與薪酬之間的聯(lián)系是一種最有力、最直接的激勵(lì)手段A、正確B、錯(cuò)誤答案:A19.薪酬區(qū)間是指企業(yè)內(nèi)部最高等級(jí)與最低等級(jí)的薪酬之差A(yù)、正確B、錯(cuò)誤答案:B20.薪酬設(shè)計(jì)必須做到絕對(duì)的公平合理A、正確B、錯(cuò)誤答案:B解析:薪酬設(shè)計(jì)只能做到相對(duì)的公平合理。21.員工績(jī)效分為任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效,它們都對(duì)組織績(jī)效提升有很大影響A、正確B、錯(cuò)誤答案:A22.如果一個(gè)企業(yè)的工資很優(yōu)厚,而福利較差,稱之為工資優(yōu)先;當(dāng)福利相當(dāng)好,工資一般則稱之為福利優(yōu)先。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A解析:工資優(yōu)厚,工資優(yōu)先,福利好,即福利優(yōu)先。填空題1.邁克爾?波特(Porter)將組織經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為三種類(lèi)型:差異化戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、________。答案:集中化戰(zhàn)略解析:null2.________是收益分享計(jì)劃最早的形式答案:斯坎倫計(jì)劃解析:null3.員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣和實(shí)物等報(bào)酬的總和統(tǒng)稱為_(kāi)_______。答案:薪酬解析:null4.我國(guó)的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)采用________與個(gè)人賬戶相結(jié)合的模式。答案:社會(huì)統(tǒng)籌解析:null5.所謂薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性,實(shí)際上是指一家企業(yè)的________以及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力的大小。答案:薪酬水平的高低解析:null6.薪酬體系可以劃分為職位薪酬體系、技能薪酬體系、能力薪酬體系、________。答案:績(jī)效薪酬體系解析:null7.________是企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的依據(jù)。答案:薪酬調(diào)查解析:null8.邊際生產(chǎn)力工資理論的基礎(chǔ)是________。答案:邊際效用價(jià)值論解析:null9.崗位評(píng)價(jià)的用于解決________問(wèn)題。答案:薪酬公平性解析:null10.總薪酬體系中最重要的三個(gè)部分,即基本薪酬、________以及員工服務(wù)和福利。答案:可變薪酬解析:null簡(jiǎn)答題1.宏觀接近法答案:宏觀接近法,又稱為“自上而下的方法”或分配法,是指組織的高層管理人員根據(jù)組織的總體業(yè)績(jī)指標(biāo)和下一年度發(fā)展的預(yù)期,確定組織薪酬預(yù)算的總額和增薪的標(biāo)準(zhǔn),再按照一定的比例把它分配給各個(gè)部門(mén)。宏觀接近法的特點(diǎn)表現(xiàn)為,特定企業(yè)里這一流程所需的層級(jí)數(shù)是與組織結(jié)構(gòu)的繁簡(jiǎn)程度成正比的。2.企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程。答案:①?zèng)Q定薪酬結(jié)構(gòu)數(shù)目;②決定市場(chǎng)薪酬線;③定義薪酬級(jí)別;④計(jì)算每一個(gè)薪酬級(jí)別的薪酬差異;⑤結(jié)果評(píng)價(jià)。3.實(shí)施職位薪資體系的前提條件答案:①職位的內(nèi)容是否已經(jīng)明確化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化;②職位的內(nèi)容是否基本穩(wěn)定,在短期內(nèi)不會(huì)有大的變動(dòng);③是否具有按個(gè)人能力安排職位或工作崗位的機(jī)制;④企業(yè)中是否存在相對(duì)較多的職級(jí);⑤企業(yè)的薪酬水平是否足夠高。4.薪酬寬帶答案:是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,使之變成只有少數(shù)的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)較寬的薪酬變動(dòng)范圍5.薪酬調(diào)查答案:是指企業(yè)通過(guò)收集(總體的薪酬)信息來(lái)判斷其他企業(yè)的總薪酬?duì)顩r這樣一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程6.試述與傳統(tǒng)薪酬結(jié)構(gòu)相比,寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的特征和作用。答案:1.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)支持扁平型組織結(jié)構(gòu)2.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)能引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高3.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位的輪換4.能密切配合勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求變化5.有利于管理人員以及人力資源管理專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變6.寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)有利于推動(dòng)良好的工作績(jī)效7.簡(jiǎn)述薪酬預(yù)算的概念及作用。答案:薪酬預(yù)算實(shí)際上是管理者在未來(lái)一定時(shí)期,在薪酬管理過(guò)程中進(jìn)行的一系列成本開(kāi)支權(quán)衡和取舍薪酬預(yù)算的作用:1.為企業(yè)薪酬決策提供依據(jù),2.有利于薪酬成本控制,3.可以提高薪酬管理工作的計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性。8.論述薪酬水平策略的分類(lèi)。答案:①市場(chǎng)領(lǐng)先型策略;②市場(chǎng)跟隨型策略;③市場(chǎng)滯后型策略;④成本導(dǎo)向型策略;⑤市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)型策略;⑥混合薪酬策略。9.薪洲調(diào)查答案:薪酬調(diào)查是指組織通過(guò)搜集信息來(lái)判斷其他組織所支付的薪酬?duì)顩r的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,這種調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的組織提供市場(chǎng)上的各種相關(guān)組織(包括自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。10.企業(yè)補(bǔ)充福利答案:企業(yè)補(bǔ)充福利是指在國(guó)家法定的基本福利之外,由企業(yè)自定的福利項(xiàng)目,企業(yè)補(bǔ)充福利項(xiàng)目的多少和標(biāo)準(zhǔn)的高低在很大程度上要受到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響以及企業(yè)出于自身某種目的考慮。11.戰(zhàn)略性薪酬答案:把薪酬看做提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在手段,即如何支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和適應(yīng)外部壓力,它的最終目的是使企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。12.薪酬控制的難點(diǎn)答案:第一,控制力量的多樣性第二,人的因素的影響第三,結(jié)果衡量的困難性13.論述薪酬溝通與企業(yè)文化的關(guān)系。答案:結(jié)合教材進(jìn)行論述分析1)職能型文化下的薪酬溝通2)流程型文化下的薪酬溝通3)時(shí)間型文化下的薪酬溝通4)網(wǎng)絡(luò)型文化下的薪酬溝通14.簡(jiǎn)述變革中的薪酬管理環(huán)境面臨的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的變化答案:20世紀(jì)八九十年代,隨著新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn),全球競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),戰(zhàn)略重組、兼并、收購(gòu)活動(dòng)越來(lái)越多,各種企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟層出不窮,企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)變化,持續(xù)提高生產(chǎn)率保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高顧客滿意度以及控制成本,越來(lái)越多地需要保持靈活性15.職位薪酬體系答案:是指首先對(duì)職位本身的價(jià)值做出客觀的評(píng)價(jià),然后根據(jù)這種評(píng)價(jià)的結(jié)果賦予承擔(dān)這一職位的人與該職位的價(jià)值相當(dāng)?shù)男匠赀@樣一種基本薪酬制度16.如何正確使用好薪酬調(diào)查結(jié)果。答案:一、認(rèn)識(shí)薪酬調(diào)查結(jié)果:①崗位職責(zé)差異;②地區(qū)差異;③變量因素;④被調(diào)查者對(duì)調(diào)查科目的理解以及所提供數(shù)據(jù)真實(shí)性的差異;二、使用薪酬調(diào)查數(shù)據(jù):①要根據(jù)本公司與薪酬調(diào)查樣本企業(yè)的對(duì)比,明確自己企業(yè)的定位水平;②建議采用相同公司的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù),利用不同時(shí)間的數(shù)據(jù)對(duì)比來(lái)進(jìn)行調(diào)整;③最好的比照應(yīng)該是一些具體競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和同行業(yè)者的薪酬數(shù)據(jù)。17.員工福利的作用。答案:①有利于吸引,保留和激勵(lì)員工;②提高員工滿意度;③有助于營(yíng)造和諧的組織文化,提高員工的忠誠(chéng)度;④享受稅收優(yōu)惠,提高組織的經(jīng)濟(jì)效益,⑤提高企業(yè)生產(chǎn)率。18.能力工資制的主要模型。答案:①階梯模型;②能力模塊模型;③工作積分累計(jì)模型;④學(xué)校課程表模型;⑤跨部門(mén)模型;⑥能力業(yè)績(jī)矩陣。19.影響薪酬的外部因素。答案:①勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系;②與薪酬相關(guān)的法律法規(guī);③地區(qū)物價(jià)水平;④社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率變化;⑤行業(yè)薪酬水平的變化;⑥社會(huì)環(huán)境。20.結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)缺點(diǎn)。答案:一、結(jié)構(gòu)工資制的優(yōu)點(diǎn)1)結(jié)構(gòu)工資制十分靈活、適應(yīng)性強(qiáng)、能照顧到各類(lèi)勞動(dòng)者的各個(gè)方面的感覺(jué);2)克服原來(lái)等級(jí)工資制將勞動(dòng)者工作年限長(zhǎng)短、技術(shù)水平高低、勞動(dòng)態(tài)度的優(yōu)劣、貢獻(xiàn)的大小等因素混雜在一起,用混合式方法確定工資等級(jí)而帶來(lái)的某些弊病。二、結(jié)構(gòu)工資制的缺點(diǎn)1)各工資單元之間的相對(duì)關(guān)系難以擺平,工資的確定缺乏明確的導(dǎo)向。2)工資價(jià)格不能一目了然,給人一種工資標(biāo)準(zhǔn)單元多、亂的感覺(jué)。3)難以把全部工資標(biāo)準(zhǔn)同實(shí)際勞動(dòng)量聯(lián)系起來(lái),一些工資單元,如基礎(chǔ)工資、工齡工資等往往成為與勞動(dòng)無(wú)關(guān)的“死工資”。4)同工同酬,不同工也同酬。21.簡(jiǎn)述較高薪酬水平的可能受益答案:(1)較高的水平的薪酬往往能很快為企業(yè)吸引大批可供選擇的求職者(2)高薪酬減少企業(yè)員工甄選方面所支出的費(fèi)用(3)較高的薪酬水平增加了員工離職的機(jī)會(huì)成本(4)較高的薪酬使得企業(yè)不必跟隨市場(chǎng)水平經(jīng)常性的為員工加薪從而節(jié)省薪酬管理的成本(5)較高的薪酬有利于減少因?yàn)樾匠陠?wèn)題而引起的勞動(dòng)糾紛,同時(shí)有利于提高公司的形象和知名度22.簡(jiǎn)述薪酬溝通的步驟答案:(1)確定溝通目標(biāo)(2)收集薪酬相關(guān)信息(3)制定溝通策略(4)選擇溝通媒介(5)舉行薪酬溝通會(huì)議(6)評(píng)價(jià)薪酬溝通結(jié)果23.如何合理運(yùn)用因素比較法進(jìn)行職位評(píng)價(jià)?答案:結(jié)合因素比較法的定義以及弊端進(jìn)行論述。因素比較法是一種量化的崗位評(píng)價(jià)方法,是在確定標(biāo)桿崗位和付酬因素的基礎(chǔ)上,運(yùn)用標(biāo)桿崗位和付酬因素制成的因素比較尺度表,將待評(píng)崗位付酬因素與標(biāo)桿崗位進(jìn)行比較,從而確定待評(píng)崗位的付酬標(biāo)準(zhǔn)。因素比較法是一種較為系統(tǒng)和完善的崗位評(píng)價(jià)方法,可靠性較高,并且根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果可以直接得到工資數(shù)額;每個(gè)因素?zé)o上下限的限制,比較靈活,可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和具體職務(wù)的特殊情況做特殊處理。由于各因素相對(duì)價(jià)值在總價(jià)值中的百分比確定完全是根據(jù)主觀判斷,因此因素比較法應(yīng)用起來(lái)難度較大,需要專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo);開(kāi)發(fā)初期非常復(fù)雜且難度大,成本很高,中間也有許多主觀因素,員工有時(shí)不易理解,容易懷疑其準(zhǔn)確、公平性。24.觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)。答案:優(yōu)點(diǎn)--工作分析人員能夠比較全面和深入的了解工作要求,適用于那些工作內(nèi)容主要用身體活動(dòng)來(lái)完成的工作;缺點(diǎn)①不適用于腦力勞動(dòng)成分比較高的工作以及處理緊急情況的間歇性工作;②對(duì)有些員工而言難以接受,他們覺(jué)得自己受到監(jiān)視或威脅,從而在心里對(duì)工作分析人員產(chǎn)生反感,同時(shí)也有可能造成操作動(dòng)作變形;③不能得到有關(guān)任職者資格要求的信息。25.簡(jiǎn)述構(gòu)建整體薪酬戰(zhàn)略的步驟。答案:1)根據(jù)文化價(jià)值、全球化競(jìng)爭(zhēng)、員工需要和組織戰(zhàn)略對(duì)薪酬的影響確定薪酬理念;2)使薪酬決策與組織戰(zhàn)略和環(huán)境相適應(yīng);3)設(shè)計(jì)一個(gè)把薪酬戰(zhàn)略具體化的薪酬體系;4)重新衡量薪酬戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略和環(huán)境之間的適應(yīng)性。26.閱讀下列案例材料,然后回答問(wèn)題。孫經(jīng)理白手起家,自創(chuàng)事業(yè),從代理銷(xiāo)售做起,開(kāi)辦了一家貿(mào)易公司。公司建立之初,為了盡快發(fā)展,孫經(jīng)理除了代理費(fèi)及產(chǎn)品進(jìn)貨成本之外,幾乎把所有資金都投入到對(duì)銷(xiāo)售人員的激勵(lì)中,對(duì)銷(xiāo)售人員給予高額的銷(xiāo)售提成。這種做法雖然冒險(xiǎn),但還是起到了作用,產(chǎn)品銷(xiāo)售量很快提升,公司總算順利周轉(zhuǎn)、運(yùn)作起來(lái)。三年的時(shí)間,他總算打拼出了自己的一片天地,在業(yè)內(nèi)做出了一定的名堂,公司穩(wěn)固發(fā)展,也雇用了更多的人員,包括管理、輔助等崗位。但是,隨著公司的壯大,銷(xiāo)售量的攀升,他發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售人員提成費(fèi)用不斷攀升,在成本中所占比例越來(lái)越大,似乎不太合理。另外,管理人員、輔助人員怨聲載道,抱怨工資低。他們說(shuō):“看銷(xiāo)售人員都不用天天上班,靠著原來(lái)的客戶,輕輕松松就能拿高薪,而我們每天處理各種事務(wù),忙個(gè)不停,工資與銷(xiāo)售人員相比卻一個(gè)天上,一個(gè)地下!”問(wèn)題1.營(yíng)銷(xiāo)人員分類(lèi)及其基本特點(diǎn)是什么?問(wèn)題2:結(jié)合材料,為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要,營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題是什么?答案:?jiǎn)栴}1:教材P240營(yíng)銷(xiāo)人員分類(lèi):1)按所從事的銷(xiāo)售工作內(nèi)容,可將營(yíng)銷(xiāo)人員分為高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)人員(如銷(xiāo)售經(jīng)理)、一般營(yíng)銷(xiāo)人員(多為客戶管理員)、推銷(xiāo)人員(包括商場(chǎng)售貨員和挖掘客戶的推銷(xiāo)員)和兼職銷(xiāo)售人員。2)按照銷(xiāo)售人員在商品流通鏈中所處的位置分,銷(xiāo)售人員可分為廠家營(yíng)銷(xiāo)人員和商家營(yíng)銷(xiāo)人員。營(yíng)銷(xiāo)人員基本特點(diǎn):1)工作時(shí)間自由,單獨(dú)行動(dòng)多2)工作績(jī)效可以用具體成果顯示出來(lái)3)工作具有較大的挑戰(zhàn)性與風(fēng)險(xiǎn)性4)穩(wěn)定性比較低5)進(jìn)入壁壘較低問(wèn)題2:P2411、將營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái);2、薪酬設(shè)計(jì)有助于營(yíng)銷(xiāo)人員關(guān)注角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)更重要的責(zé)任3、激勵(lì)工資是主要的報(bào)酬形式4、業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)5、營(yíng)銷(xiāo)人員的薪酬制度類(lèi)型:純傭金制、純底薪計(jì)劃、復(fù)合薪酬計(jì)劃、針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)新手的“瓜分制”的薪酬計(jì)劃。27.設(shè)計(jì)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)需要作出的關(guān)鍵決策。答案:1)薪酬寬帶數(shù)理的確定2)寬帶的定價(jià)3)將員工放入薪酬寬帶中的特定位置4)跨級(jí)別的薪酬調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪酬調(diào)整28.薪酬結(jié)構(gòu)答案:薪酬結(jié)構(gòu)是指在同一個(gè)組織內(nèi)部,一共有多少個(gè)基本薪酬等級(jí)以及相鄰的兩個(gè)薪酬等級(jí)之間的薪酬水平差距。29.論述職位評(píng)價(jià)方法種類(lèi)及其優(yōu)缺點(diǎn)。答案:(一)排序法優(yōu)點(diǎn):不必請(qǐng)專家即可自行操作,且操作簡(jiǎn)單,統(tǒng)計(jì)方便,崗位評(píng)價(jià)成本較低。缺點(diǎn):1)操作缺乏定量比較,顯得主觀性偏多,給人說(shuō)服力不強(qiáng)之感。2)只能按相對(duì)價(jià)值大小排序,不能指出各級(jí)間差距的具體大小,因此不能直接轉(zhuǎn)化為每個(gè)崗位具體的薪酬數(shù)額。(二)分類(lèi)法分類(lèi)法是一種簡(jiǎn)單、易操作的職位評(píng)價(jià)方法,對(duì)各職位等級(jí)進(jìn)行定義和描述。然而分類(lèi)法職位評(píng)價(jià)雖不是憑主觀簡(jiǎn)單排序,但仍然存在較多主觀成分。分類(lèi)法仍不能指出各級(jí)之間崗位差距的大小,不能精確度量崗位價(jià)值大小,因此不能直接轉(zhuǎn)化為每個(gè)職位具體的薪酬數(shù)額。(三)因素比較法因素比較法是一種較為系統(tǒng)和完善的崗位評(píng)價(jià)方法,可靠性較高,并且根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果可以直接得到工資數(shù)額;每個(gè)因素?zé)o上下限的限制,比較靈活,可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和具體職務(wù)的特殊情況做特殊處理。由于各因素相對(duì)價(jià)值在總價(jià)值中的百分比確定完全是根據(jù)主觀判斷,因此因素比較法應(yīng)用起來(lái)難度較大,需要專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo);開(kāi)發(fā)初期非常復(fù)雜且難度大,成本很高,中間也有許多主觀因素,員工有時(shí)不易理解,容易懷疑其準(zhǔn)確、公平性。(四)要素計(jì)點(diǎn)法因要素法崗位評(píng)價(jià)通過(guò)明確的要素定義量化評(píng)價(jià),崗位價(jià)值星若干要素評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)的總和,評(píng)估數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析、處理和調(diào)整,比較科學(xué);評(píng)估流程科學(xué)、規(guī)范,因此評(píng)價(jià)結(jié)果比較穩(wěn)定;評(píng)價(jià)結(jié)果能夠反映崗位間差距的大小,評(píng)價(jià)結(jié)果容易被人理解和接收,評(píng)定準(zhǔn)確性髙。這種方法適用性和穩(wěn)定性都很好,能適用幾乎所有崗位人員,因此這種方法在企業(yè)界得到廣泛應(yīng)用。這種方法的缺點(diǎn)是:工作量大,較為費(fèi)時(shí)費(fèi)力,主要管理職大量的時(shí)間和精力;另一方面,在選定評(píng)價(jià)要素以及分值設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定過(guò)程中,仍然帶有主觀性。30.工作分析答案:工作分析又稱職位分析,是應(yīng)用系統(tǒng)的方法,對(duì)組織內(nèi)職位的工作職責(zé)、內(nèi)容、權(quán)限、工作關(guān)系、工作環(huán)境、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)及人員任職資格進(jìn)行清晰明確的界定,即明確職位的工作內(nèi)容和性質(zhì)是什么以及擁有哪些技能和經(jīng)驗(yàn)的人適合這一職位。31.簡(jiǎn)述薪酬主要組成部分。答案:薪酬的四大核心要素:固定薪酬(2分)、浮動(dòng)薪酬(2分)、短期獎(jiǎng)勵(lì)薪酬、長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。32.薪酬管理對(duì)于員工與企業(yè)的意義答案:對(duì)于員工:①經(jīng)濟(jì)保障功能,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō),薪酬實(shí)際上是勞動(dòng)力這種生產(chǎn)要素的價(jià)格,其作用就在于通過(guò)市場(chǎng)將勞動(dòng)力尤其是具有一定知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的稀缺人才資源配置到各種不同的用途上去。企業(yè)對(duì)員工的貢獻(xiàn)是提供經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。總之。員工薪酬水平的高低對(duì)于員工及其家庭的生存狀態(tài)和生活方式所產(chǎn)生的作用是非常大的;②激勵(lì)功能,從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō),薪酬是個(gè)人與組織之間的一種心理契約,這種契約通過(guò)員工對(duì)薪酬?duì)顩r的感知來(lái)影響員工的工作行為、工作態(tài)度及工作績(jī)效,即產(chǎn)生激勵(lì)作用;③社會(huì)信號(hào)功能,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),薪酬所具備的信號(hào)傳遞功能也是一種非常重要的功能。對(duì)于企業(yè):①促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn),改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效;②塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化;③支持企業(yè)變革;④控制經(jīng)營(yíng)成本。33.簡(jiǎn)述薪酬溝通的步驟。答案:1)明確溝通目標(biāo)2)收集相關(guān)信息3)制定溝通策略4)選擇溝通媒介5)舉行溝通會(huì)議6)評(píng)價(jià)溝通結(jié)果34.養(yǎng)老保險(xiǎn)答案:社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn),全稱社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金,即由社會(huì)統(tǒng)籌基金支付的基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成,是社會(huì)保障制度的重要組成部分,是社會(huì)保險(xiǎn)五大險(xiǎn)種中最重要的險(xiǎn)種之一,是國(guó)家和社會(huì)根據(jù)一定的法律和法規(guī),為解決勞動(dòng)者在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的解除勞動(dòng)義務(wù)的勞動(dòng)年齡界限,或因年老喪失勞動(dòng)能力退出勞動(dòng)崗位后的基本生活而建立的一種社會(huì)保險(xiǎn)制度。35.總薪酬答案:包括基本薪酬、可變薪酬、福利和服務(wù)以及一次性獎(jiǎng)金、股票期權(quán)等多種經(jīng)濟(jì)型報(bào)酬36.簡(jiǎn)述戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟答案:(1)全面評(píng)價(jià)組織面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境及其對(duì)薪酬的影響(2)制定與組織和環(huán)境背景相匹配的戰(zhàn)略性薪酬決策(3)將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為薪酬實(shí)踐(4)對(duì)薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評(píng)價(jià)37.市場(chǎng)領(lǐng)先型策略的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。答案:薪酬領(lǐng)先型策略的優(yōu)勢(shì):吸引更多的優(yōu)秀人才,能夠降低員工的離職率,節(jié)省組織在員工甄選和薪酬?duì)I理方面所支出的費(fèi)用,能夠樹(shù)立組枳的良好形象,形成更高的投入產(chǎn)出比,還可以減少因薪酬問(wèn)題引起的勞動(dòng)糾紛,也能夠有效地節(jié)約薪酬管理成本和監(jiān)督員工所產(chǎn)生的成本。薪酬領(lǐng)先型策略的不足:采取薪酬領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織往往都有很大的營(yíng)理壓力。這是因?yàn)?,組織支付較高的薪酬雇傭了大批有能力的員工,但是,組熾如杲不能通過(guò)工作的組織與設(shè)計(jì)使優(yōu)秀人才得到合理配置,不能通過(guò)高水平的營(yíng)理將高投入轉(zhuǎn)化為高回報(bào),那么高薪給組軹帶來(lái)的就不是資本,而是一種成本負(fù)枳。38.專業(yè)技術(shù)人員的薪酬設(shè)計(jì)應(yīng)把握哪些要點(diǎn)答案:①應(yīng)遵循尊重知識(shí)、尊重人才、保障專業(yè)技術(shù)人員人力資本產(chǎn)權(quán)實(shí)現(xiàn)和人力資本投資的補(bǔ)償回報(bào)原則,給予較高的薪酬待遇;②按照科技研究規(guī)律的特點(diǎn),不片面強(qiáng)調(diào)急功近利的短期效益;③重視內(nèi)在薪酬的激勵(lì)作用;④要結(jié)合組織實(shí)際狀況,實(shí)行多樣性、靈活性的激勵(lì)形式,尤其要注重科技成果收益回報(bào)和長(zhǎng)期激勵(lì)的薪酬形式;⑤薪酬設(shè)計(jì)中重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面,一是專業(yè)技術(shù)人員職能資格的確定和區(qū)分;二是專業(yè)技術(shù)人員工作態(tài)度、實(shí)際工作效果的總體考核。39.薪酬調(diào)查答案:薪酬調(diào)查是指組織通過(guò)搜集信息來(lái)判斷其他組織所支付的薪酬?duì)顩r的一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程,這種調(diào)查能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的組織提供市場(chǎng)上的各種相關(guān)組織(包括自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。40.簡(jiǎn)述實(shí)施寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)。答案:1.審查公司的文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略,2.注重加強(qiáng)非人力資源經(jīng)理人員的人力資源管理能力,3.鼓勵(lì)員工的參與加強(qiáng)溝通,要有配套的員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃41.崗位評(píng)價(jià)的作用是什么答案:①表現(xiàn)崗位的量值特征;②確定崗位級(jí)別排列;③確定薪酬分配的基礎(chǔ);④確定員工職業(yè)發(fā)展和晉升途徑的參照系;⑤為其他人力資源管理活動(dòng)提供了決策依據(jù)。42.論述薪酬模式的類(lèi)型。答案:概括來(lái)講,薪酬有五種主要依據(jù),相應(yīng)地形成五種基本薪酬模式:基于崗位的薪酬模式、基于績(jī)效的薪酬模式、基于技能的薪酬模式、基于市場(chǎng)的薪酬模式、基于年功的薪酬模式。1)、基于崗位的薪酬模式:此種薪酬模式,主要依據(jù)崗位在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值為員工付酬。崗位的相對(duì)價(jià)值高,其工資也高,反之亦然。通俗地講就是:在什么崗,拿多少錢(qián)。軍隊(duì)和政府組織實(shí)施的是典型的依據(jù)崗位級(jí)別付酬的制度。在這種薪酬模式下,員工工資的增長(zhǎng)主要依靠職位的晉升。因此,其導(dǎo)向的行為是:遵從等級(jí)秩序和嚴(yán)格的規(guī)章制度,千方百計(jì)獲得晉升機(jī)會(huì),注重人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的建設(shè),為獲得職位晉升采取政治性行為。2)、基于績(jī)效的薪酬模式:基于崗位的薪酬模式假設(shè),靜態(tài)崗位職責(zé)的履行必然會(huì)帶來(lái)好的結(jié)果,在環(huán)境不確定性極大、變革成為常規(guī)的今天,這種假設(shè)成立的條件發(fā)生了極大的變化。企業(yè)要求員工根據(jù)環(huán)境變化主動(dòng)設(shè)定目標(biāo),挑戰(zhàn)過(guò)去,只是正確地做事已經(jīng)不能滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要,企業(yè)更強(qiáng)調(diào)做正確的事,要結(jié)果,而不是過(guò)程。因此,主要按績(jī)效付酬就成必然選擇,其依據(jù)可以是企業(yè)整體的績(jī)效,部門(mén)的整體績(jī)效,也可以團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人的績(jī)效。具體選擇哪個(gè)作為績(jī)效付酬的依據(jù),要看崗位的性質(zhì)??偲饋?lái)說(shuō),要考慮多個(gè)績(jī)效結(jié)果???jī)效付酬導(dǎo)向的員工行為很直接,員工會(huì)圍繞著績(jī)效目標(biāo)開(kāi)展工作,為
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