中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院《公共管理案例分析》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《公共管理案例分析》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，以下關(guān)于電子政務(wù)作用的表述，不正確的是：A.促進(jìn)政務(wù)公開和透明度的提高B.簡(jiǎn)化政府工作流程，降低行政成本C.必然導(dǎo)致政府組織結(jié)構(gòu)的扁平化D.加強(qiáng)政府與公眾的互動(dòng)和溝通2、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)，表述不準(zhǔn)確的是（）A.服務(wù)質(zhì)量難以保證B.可能導(dǎo)致公共責(zé)任缺失C.容易引發(fā)權(quán)力尋租D.會(huì)增加政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)3、在公共管理中，以下哪項(xiàng)不是非政府組織在公共服務(wù)提供中的優(yōu)勢(shì)？A.靈活性B.專業(yè)性C.壟斷性D.貼近基層4、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關(guān)于公共政策制定原則的表述，正確的是（）A.公共政策制定應(yīng)完全遵循少數(shù)人的意見B.公共政策制定應(yīng)注重效率，忽視公平C.公共政策制定應(yīng)綜合考慮各種利益關(guān)系D.公共政策制定應(yīng)避免受到價(jià)值觀念的影響5、公共服務(wù)市場(chǎng)化改革是公共管理領(lǐng)域的重要議題。對(duì)于公共交通服務(wù)的市場(chǎng)化，以下哪種監(jiān)管措施能夠最有效地保障服務(wù)的公共性和公平性？（）A.價(jià)格管制B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定C.市場(chǎng)準(zhǔn)入限制D.定期審計(jì)6、公共政策的評(píng)估是政策優(yōu)化和調(diào)整的重要依據(jù)。對(duì)于一項(xiàng)促進(jìn)就業(yè)的政策，以下哪種評(píng)估方法能夠更全面地反映政策的長(zhǎng)期效果和社會(huì)影響？（）A.成本效益分析B.前后對(duì)比分析C.社會(huì)實(shí)驗(yàn)法D.德爾菲法7、關(guān)于公共部門戰(zhàn)略管理，以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為戰(zhàn)略管理只適用于企業(yè)，不適用于公共部門？A.戰(zhàn)略管理普遍適用論B.戰(zhàn)略管理特殊適用論C.戰(zhàn)略管理無(wú)用論D.戰(zhàn)略管理有限適用論8、在公共管理中，以下哪項(xiàng)不是公共組織變革的阻力？A.組織慣性B.員工素質(zhì)C.既得利益D.文化觀念9、公共管理中的公共選擇理論運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法分析公共決策過(guò)程，以下關(guān)于公共選擇理論基本假設(shè)的描述，不正確的是：A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.理性選擇假設(shè)C.完全信息假設(shè)D.公共利益最大化假設(shè)10、公共管理中的公共責(zé)任包括政治責(zé)任、法律責(zé)任、行政責(zé)任等。以下關(guān)于公共責(zé)任的特點(diǎn)，描述正確的是（）A.公共責(zé)任具有單一性B.公共責(zé)任的追究具有隨意性C.公共責(zé)任的主體具有廣泛性D.公共責(zé)任與個(gè)人利益無(wú)關(guān)11、公共管理中的責(zé)任機(jī)制是確保公共權(quán)力正確行使的重要保障，以下關(guān)于公共管理責(zé)任的描述，正確的是：A.公共管理責(zé)任是一種無(wú)限責(zé)任B.只包括法律責(zé)任，不包括道德責(zé)任C.是公共管理人員對(duì)其行為后果應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)D.可以通過(guò)逃避責(zé)任來(lái)避免風(fēng)險(xiǎn)12、公共部門的績(jī)效管理面臨著諸多挑戰(zhàn)，以下關(guān)于公共部門績(jī)效管理困難的原因，不正確的是：A.公共服務(wù)的產(chǎn)出難以量化B.公共部門目標(biāo)的多元性和模糊性C.績(jī)效管理的技術(shù)和方法不成熟D.公共部門員工缺乏績(jī)效意識(shí)13、對(duì)于公共管理中的政策終結(jié)，以下哪個(gè)因素可能導(dǎo)致政策難以終結(jié)？A.政策的有效性B.利益集團(tuán)的反對(duì)C.政策的成本過(guò)高D.公眾的支持14、電子政務(wù)的發(fā)展對(duì)公共管理產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用，不準(zhǔn)確的是（）A.提高政府決策的科學(xué)性和民主性B.降低行政成本，提高行政效率C.完全取代傳統(tǒng)的政務(wù)處理方式D.增強(qiáng)政府的透明度和公信力15、公共管理中的社會(huì)治理強(qiáng)調(diào)多元主體參與。以下關(guān)于社會(huì)治理主體之間的關(guān)系，描述錯(cuò)誤的是（）A.相互獨(dú)立，互不干涉B.合作共治C.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)D.形成協(xié)同效應(yīng)16、在公共危機(jī)管理中，及時(shí)有效的信息溝通至關(guān)重要。當(dāng)發(fā)生重大公共危機(jī)時(shí)，政府應(yīng)該首先向公眾發(fā)布的信息是？A.危機(jī)的原因B.應(yīng)對(duì)措施C.損失情況D.責(zé)任追究17、以下哪種公共管理方法強(qiáng)調(diào)以顧客為導(dǎo)向，提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度？A.顧客導(dǎo)向管理B.目標(biāo)導(dǎo)向管理C.結(jié)果導(dǎo)向管理D.過(guò)程導(dǎo)向管理18、公共管理中的法治原則要求依法行政。以下關(guān)于依法行政的要求，不正確的是（）A.依據(jù)法律行使權(quán)力B.超越法律規(guī)定的權(quán)限C.遵循法定程序D.承擔(dān)法律責(zé)任19、公共部門的人力資源激勵(lì)機(jī)制需要多樣化。對(duì)于公共部門的科研人員，以下哪種激勵(lì)方式更能激發(fā)其創(chuàng)新積極性？（）A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.榮譽(yù)表彰C.職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)D.科研經(jīng)費(fèi)支持20、公共政策執(zhí)行過(guò)程中可能會(huì)遇到各種阻礙。以下不屬于公共政策執(zhí)行偏差的原因是（）A.政策目標(biāo)不明確B.執(zhí)行人員素質(zhì)高C.政策資源不足D.政策環(huán)境變化二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）簡(jiǎn)述公共管理中的公共部門文化建設(shè)，包括文化內(nèi)涵、文化塑造、文化傳播等方面，分析公共部門文化對(duì)組織績(jī)效和服務(wù)質(zhì)量的影響。2、（本題10分）公共管理中的決策是一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng)，請(qǐng)論述公共管理決策的特點(diǎn)、類型和影響因素，并說(shuō)明如何提高公共管理決策的質(zhì)量和科學(xué)性。3、（本題10分）論述公共管理中的“公共部門的目標(biāo)管理”，包括目標(biāo)管理的流程、優(yōu)點(diǎn)和局限性。4、（本題10分）請(qǐng)論述公共管理中的公共預(yù)算編制原則和方法，分析不同預(yù)算方法的優(yōu)缺點(diǎn)，以及如何提高公共預(yù)算的科學(xué)性和透明度。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本