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46Evaluationmethodforagriculturalproductsbrand—Part2:Enterprise 本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分:標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)本文件起草單位:海南省現(xiàn)代農(nóng)業(yè)檢驗檢測預警防控中心、海南國際品牌貿(mào)易促進會、海南省標準化協(xié)會、海南農(nóng)墾熱作產(chǎn)業(yè)集團有限公司、海南勤富食品股份有限公司、儋州嘉禾農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司、海南東方風雅集團控股有限公司、海南南國食品實業(yè)有限公司、海南鑫畦源泛農(nóng)業(yè)管理咨詢有限本文件主要起草人:杜磊、李曉慧、張華云、王國才、佃鍶佳、李豫、周勤富、周金枝、任斌、農(nóng)業(yè)品牌價值評價方法作為一種具有空間特征的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象和經(jīng)濟活動,在促進地區(qū)經(jīng)濟增長,提升地區(qū)競爭力方面作用日益顯著。依托農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)形成的區(qū)域品牌對受眾決策行為具有不可忽視的影響作用。在當今的社會經(jīng)濟生活中,區(qū)域品牌的價值已經(jīng)越來越被大眾認識和接受。科學評價區(qū)域品牌價值,可以幫助區(qū)域認識區(qū)域品牌、了解影響區(qū)域品牌價值的主要因素,提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)競爭力和品牌影響力,為相關部門開展區(qū)域品牌建設提供重要的工作依據(jù)。DB46/T663《農(nóng)業(yè)品牌價值評價方法》是指導我省農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域品牌和農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌價值評價的基礎性和通用性的標準。DB46/T663旨在確立普遍適用于我省農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌和農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌價值農(nóng)業(yè)品牌價值評價方法第2部分:企業(yè)品牌本文件規(guī)定了農(nóng)業(yè)企業(yè)品牌評價的術語和定義、評價原則與要求、企業(yè)品牌強度、企業(yè)品牌價值下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適GB/T27925商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設GB/T29186(所有部分)品牌價值GB/T27925、GB/T29185、GB/T29186(所有部分)、GB/T29187、GB/T36679、GB/T企業(yè)(包括其商品和服務)的能力、品質(zhì)、價值、聲譽、影響和企業(yè)文化等要素共同形成的綜合形象通過名稱、標識、形象設計等相關的管理4評價原則與要求4.1評價原則a)透明性原則。評價過程應透明,包括評價數(shù)據(jù)的來源、所采用的評價方法、具體評價指標、b)公正性原則。評價人員進行評價時不應帶任何形式的偏見,在評價意見中保持獨立性和客觀c)有效性原則。評價基于評價基準日內(nèi)有效、相關的數(shù)據(jù)及假設,保證評價數(shù)據(jù)真實有效;e)持續(xù)性原則。評價程序、評價指標、評價方法、評價模型應持續(xù)改進,以提供客觀、公正、4.2評價要求a)聲明評價目的,目的聲明應規(guī)定預期用途、評價報告使用者、被評價資產(chǎn)、價值前提、評價機構(gòu)和評價人員資質(zhì)要求、評價報告和評價基5.1評價指標要求5.1.1將以有形要素、質(zhì)量要素、創(chuàng)新要素、服務要素和無形要素作為一級指標,一級指標下分設二級指標,三級指標依據(jù)二級指標具體設置。在評價時,二級、三級指標可根據(jù)品牌所在農(nóng)業(yè)行業(yè)性質(zhì)、5.1.2企業(yè)品牌強度測算指標包括有形要素(K1)、質(zhì)量要素(K2)、創(chuàng)新要素(K3)、服務要素5.2有形要素衡量發(fā)展?jié)摿Α⑦\營效益以及盈利能力,可從以下方面進行評價,包括但不衡量在國內(nèi)外市場上的競爭實力和地位水平,可從以下方面進行評價,包括但不a)國內(nèi)市場領導力(市場占有率、市場增長率、行業(yè)排名);5.3質(zhì)量要素質(zhì)量要素由產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)產(chǎn)品安全水平、產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)產(chǎn)品安全管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)產(chǎn)品安衡量在生產(chǎn)/服務過程中的各方面質(zhì)量保障水平,可從以下方面進行評價,包括但不b)產(chǎn)品執(zhí)行標準的先進性,包括產(chǎn)品標準先進性、采用國際標準以及標準領跑性、創(chuàng)新性、提c)產(chǎn)品合格率情況,包括國家抽檢、本省抽檢、監(jiān)督抽檢、企業(yè)送檢合格率等。5.3.3產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)產(chǎn)品安全管理水平衡量質(zhì)量建設體系化管理、質(zhì)量標準執(zhí)行情況和持續(xù)改進水平,可從以下方面進行評價,包括但a)質(zhì)量管理體系和追溯體系,包括質(zhì)量管理體系健全性、管理組織完善、崗位設置及權限、卓b)質(zhì)量認證情況,包括從認證類型、數(shù)量、e)持續(xù)改進情況,包括在質(zhì)量管理、環(huán)境管理、清潔生產(chǎn)管理等方面的持續(xù)改進和提升等。5.3.4產(chǎn)品質(zhì)量和農(nóng)產(chǎn)品安全信用狀況衡量在質(zhì)量建設方面獲得的質(zhì)量評價和認可水平,可從以下方面進行評價,包括但不b)質(zhì)量監(jiān)管情況,包括產(chǎn)品/服務獲得第二方、第三方評價機構(gòu)的證書數(shù)量和權威性等;c)質(zhì)量安全事故情況,包括近三年產(chǎn)品有無出現(xiàn)質(zhì)量安全事故、國家監(jiān)管部門抽檢合格、省監(jiān)d)顧客滿意情況,包括顧客滿意度、顧客凈推薦率、消費者投訴率等;5.4創(chuàng)新要素衡量開展創(chuàng)新活動的基礎投入和資源協(xié)調(diào)等實力水平,可從以下方面進行評價,包括但不限a)創(chuàng)新人員投入,包括研發(fā)人員占比、研發(fā)人員數(shù)量和學歷等配置等;b)創(chuàng)新經(jīng)費投入,包括研發(fā)經(jīng)費投入強度等;衡量技術的創(chuàng)新管理、生產(chǎn)經(jīng)營與營銷保障等方面的能力,可從以下方面進行評價,包括但不限b)生產(chǎn)經(jīng)營能力,包括生產(chǎn)經(jīng)營資源配備、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新水平、先進技術采用情況等;c)營銷保障能力,包括技術的市場拓展能力、技術投資回報率等;d)標準創(chuàng)新能力,包括承擔或參與國際、國家、地方、團體標準的起草及參與國際、國家、省e)合作創(chuàng)新能力,包括與高?;蜓芯繖C構(gòu)的技術創(chuàng)新合作等。衡量技術創(chuàng)新成果應用和投入市場轉(zhuǎn)化為效益的水平,可從以下方面進行評價,包括但不限a)技術價值,包括技術先進性、擁有的專利和科技成果的級別和數(shù)量、獲得的科技進步獎勵情c)社會價值,包括核心技術在生態(tài)價值、保障國家安全方面發(fā)揮的作用等。5.5服務要素衡量在服務體系、基礎保障和服務水平情況,可從以下方面進行評價,包括但不a)專職品牌管理人員,包括品牌培育、品牌推廣、品牌宣傳、品牌服務人員等;b)服務體系化水平,包括服務制度、服務承諾和流程規(guī)范等;d)服務持續(xù)改進情況等,包括服務模式衡量的服務質(zhì)量和專業(yè)水平,可從以下方面進行評價,包括但b)服務種類,包括個性化/定制化服務情況等;c)服務人員專業(yè)性,包括服務素質(zhì)、服務效率、服務履行標準、物流服務配套情況等;衡量服務獲得市場及各相關方的評價與認可情況,可從以下方面進行評價,包括但不b)客戶投訴處理率,包括客戶/消費者投訴的響應速度;c)服務評級評價,包括第三方機構(gòu)、客戶等的評價等。衡量法律權益的擁有和保護情況,可從以下方面進行評價,包括但a)知識產(chǎn)權,包括擁有專利權、知識產(chǎn)權轉(zhuǎn)化率、在商業(yè)維權等方面的措施及成效、軟件著作b)是否屬于國家鼓勵類產(chǎn)業(yè);c)獲證及榮譽,包括獲得品牌相關的榮譽稱號(如:海南鮮品、老字號、地理標志、非物質(zhì)文衡量對圍繞品牌建設各方面的投入和成效水平,可從以下方面進行評價,包括但不限于:b)品牌運營,包括品牌的持續(xù)投資、廣告投入、品牌使用年限、宣傳渠道及效果、贊助與合作d)品牌管理,包括品牌管理專職部門及人員設置情況、品牌管理制度建設情況、品牌文化(品e)品牌保護,包括品牌保護制度、品牌維權情況、品牌使用保護、品牌形象提升、危機處理機衡量在社會責任履行與報告發(fā)布、誠信體系建設、合規(guī)運營以及環(huán)境保護等方面的水平,可從以b)相關體系認證情況,包括社會責任體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認c)環(huán)境保護情況,包括環(huán)境衛(wèi)生管理體系建設情況、生產(chǎn)過程中對碳排放情況等。5.7企業(yè)品牌強度計算企業(yè)品牌強度K可根據(jù)有形要素(K1)、質(zhì)量要素(K2)、創(chuàng)新要素(K3)、服務要素(K4)和k——企業(yè)品牌強度;ki——第i個一級指標評價值;wi——第i個一級指標對企業(yè)品牌強度k有形要素(K1)、質(zhì)量要素(K2)、創(chuàng)新要素(K3)、服務要素ki——第i個一級指標評價值;kij——i指標下屬第j個指標評價值;wij——i指標下屬第j個指標對ki的影響權重。企業(yè)品牌價值測算模型有多周期超額收益法模型、企業(yè)品牌現(xiàn)金流的確定、企業(yè)品牌價值折現(xiàn)系根據(jù)被評價品牌的特點,判斷評價方法的適用性。選擇評價方法時,可以考慮但不限于以下因素:根據(jù)品牌所在國家、區(qū)域、行業(yè)等相關貨幣政策、行業(yè)發(fā)展政策,當前

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