某光學(xué)儀器公司組織結(jié)構(gòu)咨詢?cè)\斷及建議報(bào)告組織結(jié)構(gòu)課件

組織結(jié)構(gòu)診斷及建議報(bào)告組織的診斷通過(guò)對(duì)公司的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)以及公司運(yùn)作兩個(gè)方面進(jìn)行分析裝配機(jī)加工藝編制企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理流程財(cái)務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)信息技術(shù)科技研發(fā)運(yùn)作及支持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖黨委部委辦改革辦工會(huì)公司辦公室財(cái)務(wù)審計(jì)部人事保衛(wèi)部計(jì)劃部科研技術(shù)部質(zhì)量管理部生產(chǎn)安全部技改辦總經(jīng)理黨委副書(shū)記經(jīng)理助理副總經(jīng)理總會(huì)計(jì)師總工程師副總經(jīng)理副總經(jīng)理D07型號(hào)辦設(shè)計(jì)所工藝所機(jī)加工藝室綜合室裝配工藝室管理室機(jī)加分廠光學(xué)分廠精加分廠裝配分廠配套中心物資中心設(shè)備中心經(jīng)理助理經(jīng)理助理經(jīng)理助理D05型號(hào)辦Z10型號(hào)辦94-II項(xiàng)目503項(xiàng)目Z10項(xiàng)目…計(jì)量檢測(cè)中心職能部門(mén)技術(shù)部門(mén)臨時(shí)機(jī)構(gòu)臨時(shí)機(jī)構(gòu)生產(chǎn)部門(mén)公司組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀描述現(xiàn)狀描述公司目前采用的組織結(jié)構(gòu)是以直線職能制為主的組織結(jié)構(gòu):直線職能制的優(yōu)勢(shì)是可以促進(jìn)職能部門(mén)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即所有的員工安排在儀器共享設(shè)施，也能鼓勵(lì)員工進(jìn)一步的提高，在一種或者多種產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用最優(yōu)；劣勢(shì)在于不能快速地對(duì)外界變化作出反應(yīng)，會(huì)引起高層決策的堆積、科層超負(fù)荷，影響部門(mén)之間的橫向協(xié)調(diào)，組織缺乏創(chuàng)新，員工對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清。在直線職能制之下，公司為了技改和科研，組成了臨時(shí)結(jié)構(gòu):臨時(shí)結(jié)構(gòu)中的技改辦是以任務(wù)組的結(jié)構(gòu)組織起來(lái)的，作為有效的橫向聯(lián)系方式，減少了縱向?qū)蛹?jí)的信息負(fù)載；型號(hào)辦是以矩陣中的領(lǐng)導(dǎo)身份設(shè)置的，應(yīng)該擁有調(diào)配資源的權(quán)力，可以快速、靈活的對(duì)公司的三個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行管理；但矩陣制很容易讓矩陣中的員工陷入雙重職權(quán)之中，而且需要耗費(fèi)大量時(shí)間于沖突解決會(huì)議和日常會(huì)議，矩陣制中權(quán)力的平衡也是讓公司領(lǐng)導(dǎo)頭疼的事。公司有了明確的戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo),但沒(méi)有戰(zhàn)略實(shí)施方案,這是y光學(xué)在戰(zhàn)略層面面臨的主要問(wèn)題歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法戰(zhàn)略方案的可實(shí)施性戰(zhàn)略規(guī)劃沒(méi)有進(jìn)行合理的分解戰(zhàn)略規(guī)劃缺少實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)督和實(shí)施后效果評(píng)估部門(mén)、個(gè)人工作計(jì)劃和公司戰(zhàn)略的分離在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，基本上沒(méi)有對(duì)戰(zhàn)略方案的實(shí)施進(jìn)行跟蹤和考核有明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；有明確的人員負(fù)責(zé)，并為公司員工所理解、認(rèn)可和熟知；戰(zhàn)略方案包括全面的保障措施和變革管理計(jì)劃0123最佳實(shí)踐公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)秉承了原來(lái)國(guó)有企業(yè)的設(shè)置,本身已經(jīng)不能滿足公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的需要?dú)w類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法組織結(jié)構(gòu)的合理性沒(méi)有明確的組織設(shè)置原則，組織調(diào)整的目的性不強(qiáng)部門(mén)職能散亂臨時(shí)機(jī)構(gòu)的設(shè)置隨意職能部門(mén)和科研、生產(chǎn)部門(mén)在溝通和協(xié)調(diào)上存在一定的問(wèn)題缺少必要的組織功能，如信息技術(shù)、內(nèi)部審計(jì)和資產(chǎn)管理組織結(jié)構(gòu)支持核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，對(duì)核心業(yè)務(wù)提供足夠的資源和發(fā)展空間，保證其持續(xù)發(fā)展；組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)隨著企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的變化而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整0123最佳實(shí)踐同時(shí),為適應(yīng)新的環(huán)境變化而作出的結(jié)構(gòu)調(diào)整和原有的結(jié)構(gòu)又發(fā)生了矛盾,導(dǎo)致管理體系混亂歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法組織結(jié)構(gòu)的變革現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)與公司發(fā)展不適應(yīng)職能制規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的降低矩陣制靈活、快速的適應(yīng)變化和集中力量的特點(diǎn)沒(méi)有體現(xiàn)項(xiàng)目組成員的多頭領(lǐng)導(dǎo)和與職能部門(mén)的溝通低效0123最佳實(shí)踐現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)決定了高管團(tuán)隊(duì)的龐大,但是集體決策的優(yōu)勢(shì)沒(méi)有被發(fā)揮的結(jié)果就導(dǎo)致了指揮鏈的交叉和管理低效歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法組織結(jié)構(gòu)的責(zé)權(quán)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的原則職能制規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的降低集體決策中效率低下審批機(jī)構(gòu)和部門(mén)過(guò)多，主責(zé)部門(mén)不清使用明確的流程信息傳遞使垂直的，協(xié)調(diào)和控制由單一垂直施加的規(guī)則和指令進(jìn)行任務(wù)劃分要求高度專業(yè)化0123最佳實(shí)踐華光的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置應(yīng)該服從公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的需要,設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)突出、分工協(xié)作、高效的組織組織活動(dòng)的要求:對(duì)任何復(fù)雜任務(wù)的分工和對(duì)這些復(fù)雜任務(wù)的協(xié)調(diào)來(lái)完成一項(xiàng)活動(dòng)組織結(jié)構(gòu)的定義:勞動(dòng)被細(xì)分為不同任務(wù)和對(duì)不同任務(wù)間進(jìn)行協(xié)調(diào)的方式

滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要專業(yè)化和分工協(xié)調(diào)合作與控制等級(jí)制度組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的原則:

部門(mén)的職能部門(mén)的職責(zé)崗位的職責(zé)協(xié)調(diào)與溝通工作的流程而由于沒(méi)有組織設(shè)置的原則,導(dǎo)致了部門(mén)職責(zé)不清的情況出現(xiàn)0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法部門(mén)職能沒(méi)有清晰明確的部門(mén)職能，個(gè)別職能部門(mén)名不符實(shí)財(cái)務(wù)部門(mén)缺乏必要的財(cái)務(wù)分析和管理職能人事保衛(wèi)部職責(zé)不專業(yè)，一個(gè)部門(mén)分管兩種不同類型的工作人力管理的許多職能分散有些職能部門(mén)名不符實(shí)，職能設(shè)置比較隨意企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)之間的定位和權(quán)責(zé)界定及劃分能夠合理體現(xiàn)集中和分散的關(guān)系；部門(mén)職能的確定必須確保實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，同時(shí)創(chuàng)造綜合效應(yīng)，達(dá)到資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有效降低管理理成本最佳實(shí)踐沒(méi)有完善的職能體系,存在“部門(mén)真空”和“職能真空”——一方面是并不健全的職能部門(mén),另一方面又存在著或多或少的職能交叉y光學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃

人力資源

財(cái)務(wù)

審計(jì)

信息規(guī)劃

行政管理

設(shè)計(jì)

工藝

生產(chǎn)采購(gòu)

部分職能起主導(dǎo)作用缺乏該職能起輔助作用完全職能說(shuō)明計(jì)劃部門(mén)更多的職責(zé)是計(jì)劃的分解、匯總、統(tǒng)計(jì)以及部門(mén)的考核，而戰(zhàn)略規(guī)劃方面的職能不夠健全缺乏內(nèi)部審計(jì)人力資源部門(mén)更多的是職能是傳統(tǒng)的人事管理和保衛(wèi)工作，沒(méi)有真正承擔(dān)其全面的人力資源管理工作，并且，沒(méi)有明確部門(mén)負(fù)責(zé)整個(gè)公司的績(jī)效管理在信息管理方面，一方面，股份公司沒(méi)有專門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的推動(dòng)工作，而另一方面，辦公室和財(cái)務(wù)部都承擔(dān)了其中的一部分責(zé)任采購(gòu)職能由多個(gè)部門(mén)承擔(dān)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的部門(mén)部門(mén)工作的不足還體現(xiàn)在一些部門(mén)不具備專業(yè)化能力歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法職能部門(mén)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的支持缺乏對(duì)職能部門(mén)的明確定位和要求，很難滿足業(yè)務(wù)部門(mén)提出的需求缺乏專業(yè)能力和必要的流程保證職能部門(mén)往往將自己定位在管理者的角色上而不是以服務(wù)為主職能部門(mén)和科研、生產(chǎn)部門(mén)之間的聯(lián)系不夠緊密，溝通不很順暢職能部門(mén)與科研、生產(chǎn)部門(mén)平級(jí)，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)人力資源服務(wù)非常弱財(cái)務(wù)管理以會(huì)計(jì)記帳為主，缺乏分析和核算能力各個(gè)職能部門(mén)有明確的責(zé)任劃分和相應(yīng)的授權(quán)，能夠充分發(fā)揮輔助決策及運(yùn)營(yíng)管理的作用；各個(gè)職能部門(mén)具備能夠完成其職責(zé)要求所要求的技能水平0123最佳實(shí)踐部門(mén)職責(zé)不清也使得崗位說(shuō)明書(shū)的缺失,無(wú)法將部門(mén)職能落實(shí)到具體的崗位上0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法崗位職責(zé)基本上沒(méi)有通過(guò)明確的崗位職責(zé)描述將部門(mén)職責(zé)分解到關(guān)鍵員工崗位上沒(méi)有清晰的崗位職責(zé)描述沒(méi)有明確的崗位描述和崗位分析沒(méi)有崗位描述和崗位資治崗位角色和職責(zé)有明確的書(shū)面規(guī)范，有具體的工作內(nèi)容執(zhí)行方式和完成標(biāo)準(zhǔn)，工作內(nèi)容涉及有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x與規(guī)劃；崗位職責(zé)的功能劃分要做到部門(mén)之間，崗位之間職責(zé)分明，溝通順暢，明確匯報(bào)關(guān)系，避免權(quán)責(zé)不清，交叉重疊；根據(jù)公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的變化，及時(shí)進(jìn)行崗位職責(zé)的擴(kuò)充，更改和修訂工作企業(yè)文化企業(yè)文化缺乏具體表述和內(nèi)部的傳遞通路我們認(rèn)為，缺乏具體的企業(yè)文化表述和載體是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因有良好的企業(yè)環(huán)境和工作氛圍在企業(yè)內(nèi)部具有強(qiáng)有力的，被企業(yè)員工所認(rèn)同的企業(yè)價(jià)值觀；有完善的企業(yè)文化傳播載體和渠道；最佳實(shí)踐崗位職責(zé)的設(shè)定應(yīng)該遵循以下原則不相容崗位職責(zé)分設(shè)相似崗位職責(zé)合并，提倡一崗多職，以利于同崗?fù)甑墓酵菩泻蛦T工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升相似崗位界定:一、工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)流程類似；二、對(duì)崗位職責(zé)承擔(dān)人技能要求相近崗位工作量以滿負(fù)荷的程度衡量符合法律法規(guī)要求管理崗位盡可能規(guī)避崗位虛設(shè)的現(xiàn)象總結(jié):公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)不是充分考慮了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)后的產(chǎn)物

戰(zhàn)略目標(biāo)的特性提高效率，維持生存學(xué)習(xí)、技術(shù)領(lǐng)先

組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)高度集權(quán)嚴(yán)格控制標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行程序高效率的配送體系具有流動(dòng)性和彈性緊密的橫向協(xié)調(diào)更看重研究、創(chuàng)造和變革公司愿景目標(biāo)與公司現(xiàn)狀的差距過(guò)大,在戰(zhàn)略分步驟實(shí)施的過(guò)程中,出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略目標(biāo)不相符的情況公司運(yùn)作我們主要從計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制四個(gè)方面進(jìn)行分析控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃:關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:從企業(yè)目前面對(duì)的環(huán)境和擁有的資源出發(fā)，規(guī)定對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)措施作業(yè)計(jì)劃:企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃而規(guī)定的實(shí)施細(xì)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的作用是確定經(jīng)營(yíng)方向,并率領(lǐng)員工在一定的管理方式下完成既定目標(biāo)在周期性活動(dòng)中,為了實(shí)現(xiàn)效率,要求建立在相互調(diào)整基礎(chǔ)上的協(xié)調(diào)在組織管理范圍內(nèi)制度化組織內(nèi)協(xié)調(diào)的大多數(shù)要求某種權(quán)威的存在控制使為了保證員工、部門(mén)的行為與目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致計(jì)劃控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃作業(yè)計(jì)劃關(guān)系企業(yè)全局的、為企業(yè)設(shè)立總體目標(biāo)、確立企業(yè)地位的籌劃定義從企業(yè)目前面對(duì)的環(huán)境和擁有的資源出發(fā),規(guī)定對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)措施企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃而規(guī)定的實(shí)施細(xì)節(jié)全局性的,涉及企業(yè)的內(nèi)外部計(jì)劃期間長(zhǎng),通常為5年以上通常為1-5年不超過(guò)1年側(cè)重關(guān)注本企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)作業(yè)部門(mén)宏觀性、方向性明確和分解戰(zhàn)略計(jì)劃,使之能貫徹執(zhí)行明晰各職能、作業(yè)部門(mén)任務(wù)、職責(zé)涉及范圍計(jì)劃時(shí)間作用現(xiàn)狀清晰不是以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的缺失公司的戰(zhàn)略沒(méi)有進(jìn)行分解,導(dǎo)致部門(mén)計(jì)劃與戰(zhàn)略脫節(jié)控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法戰(zhàn)略計(jì)劃的分解缺少子戰(zhàn)略目標(biāo)的確定和職能戰(zhàn)略的制定各部門(mén)沒(méi)有相對(duì)于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的職能目標(biāo)和子戰(zhàn)略目標(biāo)目前的工作計(jì)劃和任務(wù)有由部門(mén)子自己制定，沒(méi)有以戰(zhàn)略作為依據(jù)應(yīng)用部門(mén)年度規(guī)劃制定的方法，使各部門(mén)的職能戰(zhàn)略、規(guī)劃，以及工作計(jì)劃緊緊圍繞戰(zhàn)略而作最佳實(shí)踐公司目前計(jì)劃的制定方式為自下而上,導(dǎo)致部分部門(mén)為完成任務(wù)盡量少報(bào)計(jì)劃控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法部門(mén)計(jì)劃的制定部門(mén)計(jì)劃制定沒(méi)有以戰(zhàn)略為中心生產(chǎn)部門(mén)的計(jì)劃以計(jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃為準(zhǔn)職能部門(mén)的計(jì)劃由各部門(mén)自己制定，上報(bào)計(jì)劃部匯總，再下達(dá)部門(mén)計(jì)劃的制定應(yīng)該是以年度為一周期，在每月的實(shí)際工作中，根據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行滾動(dòng)的調(diào)整最佳實(shí)踐部門(mén)計(jì)劃制定得不全面,缺少?gòu)娜镜慕嵌瓤紤]控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法部門(mén)計(jì)劃的制定部門(mén)計(jì)劃的制定沒(méi)有以戰(zhàn)略為中心各部門(mén)工作計(jì)劃相互獨(dú)立科研試制計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃的沖突，使生產(chǎn)部門(mén)經(jīng)常為了滿足科研任務(wù)而改變?cè)?jì)劃部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)計(jì)劃由公司計(jì)劃分解而成，各部門(mén)計(jì)劃都是為了整個(gè)公司年度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)而制定的各部門(mén)的計(jì)劃應(yīng)該是相輔相成的，形成一個(gè)有機(jī)的整體最佳實(shí)踐計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中經(jīng)常對(duì)之調(diào)整,損害了計(jì)劃的嚴(yán)肅性控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法計(jì)劃的執(zhí)行缺乏對(duì)計(jì)劃只能夠情況的考核為了完成計(jì)劃目標(biāo)，在工作過(guò)程中，調(diào)整計(jì)劃，迎合工作結(jié)果設(shè)立全面系統(tǒng)的考核，包括計(jì)劃制定的合理性對(duì)不可預(yù)測(cè)的影響因素應(yīng)該在計(jì)劃內(nèi)說(shuō)明，指出可能會(huì)造成的后果最佳實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃管理領(lǐng)導(dǎo)制定議程

計(jì)劃、預(yù)算過(guò)程——確定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的詳細(xì)步驟和日程安排，調(diào)拔所需資源實(shí)現(xiàn)計(jì)劃企業(yè)組織和人員配備——根據(jù)完成計(jì)劃的要求建立企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，配備人員，賦予他們完成計(jì)劃的職責(zé)和權(quán)力，制定政策和程序?qū)θ藗冞M(jìn)行引導(dǎo)，并采取某些方式創(chuàng)建一定系統(tǒng)監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況控制解決問(wèn)題——相當(dāng)詳細(xì)地監(jiān)督計(jì)劃的完成情況。如發(fā)現(xiàn)偏差點(diǎn)，重新制定計(jì)劃、組織人員解決問(wèn)題在一定程度上實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃，維持秩序，并具有持續(xù)滿足利益相關(guān)者期望的潛力（如，對(duì)顧客而言總是要求準(zhǔn)時(shí)；而股東們則要求實(shí)現(xiàn)預(yù)算）確定經(jīng)營(yíng)方向——確立將來(lái)，通常是遙遠(yuǎn)的將來(lái)的長(zhǎng)期目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期目標(biāo)制定進(jìn)行變革的戰(zhàn)略聯(lián)合群眾——通過(guò)言行將所確定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向傳達(dá)給群眾，爭(zhēng)取有關(guān)人員的合作，并形成影響力，使相信遠(yuǎn)景目標(biāo)和戰(zhàn)略的人們形成聯(lián)盟，并得到他們的支持激勵(lì)和鼓舞——通過(guò)喚起員工尚未得到滿足的最基本的需求，激勵(lì)人們戰(zhàn)勝變革過(guò)程中遇到的政治、官僚和資源方面的主要障礙引起變革，通常是劇烈變革，并形成非常積極的變革潛力（例如，生產(chǎn)出顧客需要的新產(chǎn)品，尋求新的勞資關(guān)系協(xié)調(diào)辦法，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力等）發(fā)展完成計(jì)劃所需的資源網(wǎng)絡(luò)，并執(zhí)行計(jì)劃監(jiān)督并調(diào)整結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)日常工作時(shí)間的％放在處理協(xié)調(diào)和審批事務(wù)控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作的主要精力應(yīng)該是組織員工向既定的目標(biāo)前進(jìn)在日常工作中，很多部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)把時(shí)間和精力花在了與部門(mén)內(nèi)、外部的協(xié)調(diào)上可以按照流程辦的事也需要領(lǐng)導(dǎo)的審批，花費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)的一部分時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、責(zé)的合理分配，引導(dǎo)各部門(mén)主管將精力轉(zhuǎn)移處理例外事件上規(guī)范化的流程可以減少領(lǐng)導(dǎo)審批的工作最佳實(shí)踐越級(jí)指揮、越位指揮現(xiàn)象嚴(yán)重影響了公司正常業(yè)務(wù)的運(yùn)行控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)沒(méi)有明確各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)、責(zé)范圍很多上層主管直接指揮到基層員工有部分主管指揮指令下達(dá)到不屬于自己主管的部門(mén)成員明確各部門(mén)的責(zé)任，并賦予相應(yīng)的權(quán)力給部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)做好各部門(mén)工作的流程接口，清晰界定部門(mén)職責(zé)范圍最佳實(shí)踐部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)花大量的時(shí)間和精力在協(xié)調(diào)工作上,技術(shù)管理和行政管理職能弱化控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)工作的主要精力應(yīng)該是組織員工向既定的目標(biāo)前進(jìn)在日常工作中，很多部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)把時(shí)間和精力花在了與部門(mén)內(nèi)、外部的協(xié)調(diào)上可以按照流程辦的事也需要領(lǐng)導(dǎo)的審批，花費(fèi)了領(lǐng)導(dǎo)的一部分時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、責(zé)的合理分配，引導(dǎo)各部門(mén)主管將精力轉(zhuǎn)移處理例外事件上規(guī)范化的流程可以減少領(lǐng)導(dǎo)審批的工作最佳實(shí)踐協(xié)調(diào)控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃組織管理人員按層次劃分可以分為:決策層、管理層、作業(yè)層作業(yè)層管理層決策層管理關(guān)系到組織的全局對(duì)上承擔(dān)執(zhí)行、協(xié)助和參謀的責(zé)任,對(duì)下發(fā)揮指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督的作用高層和中層的所有要求都在這個(gè)層次上落實(shí),是組織的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理層與作業(yè)層職責(zé)不清,有的管理層職責(zé)被放到了作業(yè)層,有的作業(yè)層的職責(zé)實(shí)際上是管理層在承擔(dān)控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃決策層決策鏈條過(guò)長(zhǎng),責(zé)任推諉,影響效率控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃管理層與作業(yè)層存在著權(quán)責(zé)不匹配的現(xiàn)象控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃管理層與作業(yè)層互相交叉,一些管理人員同時(shí)擔(dān)任技術(shù)工作,無(wú)法很好發(fā)揮各自的作用控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃由于沒(méi)有明確的管理制度和工作流程,部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作缺乏必要的保障0123歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法部門(mén)間溝通缺乏制度性的協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制和手段日常工作中，超過(guò)50％的時(shí)間用于同其他部門(mén)的溝通和信息的獲取部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)均能實(shí)現(xiàn)制度化管理、明確需要協(xié)作和溝通事項(xiàng)，明確文檔傳遞程序，范圍和時(shí)間要求，同時(shí)兼顧縱向和橫向兩個(gè)方面的溝通最佳實(shí)踐控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃?rùn)M向協(xié)調(diào):部門(mén)之間協(xié)調(diào)不暢控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃原因－職責(zé)不清、接口不順、本位主義、缺乏考核控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃多頭指揮也使原本混亂的組織管理更為復(fù)雜控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃縱向溝通:控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃控制控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃控制的管理系統(tǒng)控制焦點(diǎn)控制內(nèi)容戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)業(yè)務(wù)控制用來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)組織轉(zhuǎn)換過(guò)程的效率和效果，一般為監(jiān)督業(yè)務(wù)活動(dòng)是否按計(jì)劃進(jìn)行，對(duì)資源及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制財(cái)務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)控制管理者為了追求獲取利潤(rùn)的目標(biāo)需要借助于費(fèi)用、成本控制，使資源得以充分利用人力資源管理系統(tǒng)績(jī)效控制管理者通過(guò)績(jī)效控制掌握并改進(jìn)組織的整體效果通過(guò)對(duì)員工的績(jī)效考核來(lái)評(píng)估員工的表現(xiàn)信息系統(tǒng)信息控制管理者需要信息來(lái)完成他們的工作，即在正確的時(shí)間以正確的數(shù)量為正確的人提供正確的信息業(yè)務(wù)控制:手段人格化，管理制度長(zhǎng)期缺失或形同虛設(shè)控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財(cái)務(wù)控制很弱,雖然財(cái)務(wù)審批程序非常繁瑣,但實(shí)際上大家都不負(fù)責(zé)任,實(shí)際上無(wú)控制控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃成本管理處于無(wú)序狀態(tài),帳實(shí)不符,無(wú)人關(guān)心投入產(chǎn)出的關(guān)系控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃績(jī)效控制:缺少對(duì)部門(mén)全面、系統(tǒng)的考核也是管理控制工作的不足歸類核心問(wèn)題問(wèn)題表現(xiàn)最佳做法對(duì)下屬部門(mén)的考核沒(méi)有完善的考核體系和指標(biāo)，并且現(xiàn)有的指標(biāo)過(guò)多偏重于計(jì)劃任務(wù)和主觀判斷公司沒(méi)有完善的激勵(lì)機(jī)制，打擊了各部門(mén)的積極性公司總體戰(zhàn)略對(duì)各個(gè)部門(mén)沒(méi)有特定要求對(duì)辦公室等職能部門(mén)缺乏有效的考核只考核生產(chǎn)安全部的配套產(chǎn)量，對(duì)成本等指標(biāo)沒(méi)有考核對(duì)各個(gè)部門(mén)沒(méi)有清晰的考核指標(biāo)對(duì)部門(mén)的考核主管因素較強(qiáng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定相應(yīng)的考核指標(biāo)和目標(biāo)值按照平衡積分卡為原則建立綜合的績(jī)效評(píng)價(jià)與考核體系，不僅僅關(guān)注短期結(jié)果性的任務(wù)目標(biāo)，還注重財(cái)務(wù)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)流程及學(xué)習(xí)與發(fā)展等方面的指標(biāo)；0123最佳實(shí)踐控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃信息控制:缺乏信息化建設(shè)，人工記帳，容易產(chǎn)生黑箱操作控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃上級(jí)檢查下級(jí)的方式？控制協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)作問(wèn)題，反應(yīng)在流程主要在以下幾個(gè)方面:⑥流程合理性－流程調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)部分流程在合理性方面有待提高,例如流于形式的審批等⑤缺少嚴(yán)格的輸入輸出－一些重要的工作步驟沒(méi)有嚴(yán)格的輸入輸出文檔；并且,各個(gè)部門(mén)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的文檔模板③流程中的部門(mén)職責(zé)劃分不明確－有些流程多頭管理,很多部門(mén)聲稱對(duì)流程負(fù)責(zé),但沒(méi)人能真正了解②缺少流程－有些部門(mén)缺少必要的核心流程,如人力資源管理的諸多流程①?zèng)]有形成完整的流程體系-現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程更多的是從職能／業(yè)務(wù)部門(mén)角度出發(fā)的審批流,而不是真正意義上業(yè)務(wù)流④流程執(zhí)行不嚴(yán)格,隨意性比較大－在實(shí)際工作過(guò)程中,很多部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格按照既定程序開(kāi)展業(yè)務(wù)檢測(cè)完善的企業(yè)規(guī)劃和管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),以及人力資源管理系統(tǒng)是公司協(xié)調(diào)與控制工作的支持和保障

沒(méi)有通過(guò)系統(tǒng)化的流程體系優(yōu)化管理和職能運(yùn)作各個(gè)部門(mén)單位對(duì)流程的理解不同作為職能支持的流程部分職能工作有流程可依,如財(cái)務(wù)的一些工作流程具備ISO9000體系管理流程和文件裝配機(jī)加工藝科研人力資源管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)企業(yè)規(guī)劃和管理系統(tǒng)現(xiàn)狀存在的問(wèn)題總結(jié):公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)作上沒(méi)能保證跨部門(mén)間的有效溝通、合作和整合建議:根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)調(diào)整組織架構(gòu)，明確部門(mén)職責(zé)與崗位職責(zé)，理順責(zé)權(quán)關(guān)系，加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司戰(zhàn)略規(guī)劃管理體系、財(cái)務(wù)管理體系和人力資源管理體系設(shè)立規(guī)范的企業(yè)規(guī)劃和管理流程…流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入外部環(huán)境企業(yè)現(xiàn)有戰(zhàn)略戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)管理層制定清晰的公司愿景和戰(zhàn)略建立與戰(zhàn)略相適用的組織結(jié)構(gòu)和長(zhǎng)期資本結(jié)構(gòu)公司的發(fā)展目標(biāo)和業(yè)務(wù)策略信息技術(shù)行業(yè)動(dòng)態(tài)各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)信息技術(shù)的需求信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃信息技術(shù)戰(zhàn)略目標(biāo)信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)及軟硬件規(guī)劃信息技術(shù)成本分析信息技術(shù)實(shí)施計(jì)劃信息技術(shù)部經(jīng)理信息技術(shù)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)要與公司整體戰(zhàn)略相一致信息技術(shù)部門(mén)是服務(wù)類部門(mén),,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)一定要從用戶的需求出發(fā),并在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程當(dāng)中充分與用戶進(jìn)行溝通公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定/調(diào)整公司關(guān)鍵流程崗位職責(zé)調(diào)整組織績(jī)效目標(biāo)設(shè)定績(jī)效考核體系/調(diào)整方案績(jī)效考核實(shí)施辦法及調(diào)整關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及權(quán)重設(shè)計(jì)/調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃使整個(gè)績(jī)效管理體系能夠更緊密地同公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)系起來(lái)。與公司戰(zhàn)略調(diào)整同步依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)績(jī)效考核體系的調(diào)整不能過(guò)于頻繁,導(dǎo)致公司管理制度的不延續(xù)性公司的戰(zhàn)略規(guī)劃外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析市場(chǎng)分析投資計(jì)劃管理潛在合作伙伴清單合作/投資/出售條件收購(gòu)/出售協(xié)議投資部經(jīng)理投資戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)要與公司整體戰(zhàn)略相一致投資部應(yīng)充分利用那外部資源,以協(xié)助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)…規(guī)范的企業(yè)規(guī)劃和管理流程（續(xù)）,…流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入績(jī)效考核指標(biāo)各部門(mén)操作流程企業(yè)管理流程改進(jìn)管理流程改進(jìn)方案戰(zhàn)略計(jì)劃部管理流程需要不斷改進(jìn)、完善。任何對(duì)組織結(jié)構(gòu)和流程上的改動(dòng)都應(yīng)盡量減小其負(fù)面影響內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃內(nèi)部審計(jì)流程內(nèi)審工作底稿內(nèi)審報(bào)告內(nèi)審意見(jiàn)書(shū)內(nèi)審委員會(huì)作為獨(dú)立第三方監(jiān)督和控制公司內(nèi)部各部門(mén)和子公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作情況。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)建議…規(guī)范的財(cái)務(wù)管理流程,…流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入預(yù)算規(guī)劃歷史數(shù)據(jù)各部門(mén)預(yù)算執(zhí)行情況各部門(mén)年度預(yù)算滾動(dòng)預(yù)算調(diào)整財(cái)務(wù)部預(yù)算規(guī)劃應(yīng)按歷史數(shù)據(jù)計(jì)算的預(yù)算是可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的財(cái)務(wù)分析業(yè)務(wù)績(jī)效目標(biāo)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)成本分析財(cái)務(wù)分析報(bào)告財(cái)務(wù)部提供決策支持信息成本管理生產(chǎn)成本實(shí)際銷(xiāo)售/管理成本實(shí)際對(duì)資金計(jì)劃的調(diào)整財(cái)務(wù)部資金使用與實(shí)際成本的一致資金計(jì)劃管理各部門(mén)用款申請(qǐng)資金管理,調(diào)度財(cái)務(wù)部資金使用與預(yù)算的一致資信管理客戶信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)客戶信用等級(jí)評(píng)定財(cái)務(wù)部使用資信體系對(duì)客戶進(jìn)行管理…和規(guī)范的人力資源管理流程流程輸出流程設(shè)計(jì)出發(fā)點(diǎn)流程負(fù)責(zé)人流程輸入人力資源規(guī)劃招聘培訓(xùn)薪酬考核離職公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)圖黨委部委辦改革辦工會(huì)公司辦公室財(cái)務(wù)審計(jì)部人事保衛(wèi)部計(jì)劃部科研技術(shù)部質(zhì)量管理部生產(chǎn)安全部技改辦總經(jīng)理黨委副書(shū)記經(jīng)理助理副總經(jīng)理總會(huì)計(jì)師總工程師副總經(jīng)理副總經(jīng)理D07型號(hào)辦設(shè)計(jì)所工藝所機(jī)加工藝室綜合室裝配工藝室管理室機(jī)加分廠光學(xué)分廠精加分廠裝配分廠配套中心物資中心設(shè)備中心經(jīng)理助理經(jīng)理助理經(jīng)理助理D05型號(hào)辦Z10型號(hào)辦94-II項(xiàng)目503項(xiàng)目Z10項(xiàng)目…計(jì)量檢測(cè)中心通過(guò)診斷，公司目前的組織結(jié)構(gòu)中存在的問(wèn)題和不足主要集中在:考慮現(xiàn)存的問(wèn)題,并根據(jù)滿足戰(zhàn)略發(fā)展的需要,在組織變革中以下列組織調(diào)整為重點(diǎn)黨委部委辦改革辦工會(huì)公司辦公室財(cái)務(wù)審計(jì)部人事保衛(wèi)部計(jì)劃部科研技術(shù)部質(zhì)量管理部生產(chǎn)安全部技改辦總經(jīng)理黨委副書(shū)記經(jīng)理助理副總經(jīng)理總會(huì)計(jì)師總工程師副總經(jīng)理副總經(jīng)理D07型號(hào)辦設(shè)計(jì)所工藝所機(jī)加工藝室綜合室裝配工藝室管理室機(jī)加分廠光學(xué)分廠精加分廠裝配分廠配套中心物資中心設(shè)備中心經(jīng)理助理經(jīng)理助理經(jīng)理助理D05型號(hào)辦Z10型號(hào)辦94-II項(xiàng)目503項(xiàng)目Z10項(xiàng)目…計(jì)量檢測(cè)中心在具體設(shè)計(jì)中貫徹下屬組織設(shè)計(jì)原則,以充分體現(xiàn)組織模式的選擇對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的支持和推動(dòng)作用明確對(duì)各個(gè)部門(mén)的能力要求，實(shí)現(xiàn)合理分工、充分協(xié)作:配合企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)提出各組織單元的核心能力，按照需求規(guī)劃部門(mén)間的職能分工，同時(shí)明確各項(xiàng)管理／業(yè)務(wù)流程和流程負(fù)責(zé)人，確保組織的運(yùn)作效率，使組織兼具功能性和流程性兩種組織模式的優(yōu)點(diǎn)按照部門(mén)分工的核心能力規(guī)劃必要崗位，通過(guò)明確的職能界定和管理／業(yè)務(wù)流程分工，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵流程和關(guān)鍵崗位的整合，并且保證員工能夠清楚了解自己應(yīng)承擔(dān)的人物角色

強(qiáng)化職能建設(shè)，推動(dòng)資源共享:加強(qiáng)職能建設(shè)，培養(yǎng)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力；在可能的情況下盡量實(shí)現(xiàn)資源共享，從而避免部門(mén)重復(fù)設(shè)置，浪費(fèi)資源通過(guò)有效的考核體系，協(xié)調(diào)各個(gè)職能／業(yè)務(wù)部門(mén)和公司整體利益的一致性:根據(jù)業(yè)務(wù)和職能要求的不同，明確對(duì)不同部門(mén)的考核重點(diǎn)，并通過(guò)同公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)的績(jī)效考核體系推動(dòng)各個(gè)部門(mén)的利益同公司整體利益的一致性鑒于公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和所處環(huán)境,未來(lái)組織結(jié)構(gòu)的建議將目前的職能管理體系劃分為戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、綜合管理以及供應(yīng)管理四個(gè)部分提高職能部門(mén)的專業(yè)化能力,加強(qiáng)對(duì)技術(shù)和生產(chǎn)的支持技術(shù)管理體系分為與科研緊密結(jié)合的技術(shù)部和支持生產(chǎn)的工藝部?jī)蓚€(gè)部分對(duì)于需要集中力量進(jìn)行攻關(guān)的技術(shù)項(xiàng)目建議組成臨時(shí)的項(xiàng)目組,采取項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的方式進(jìn)行生產(chǎn)管理體系經(jīng)過(guò)40年的發(fā)展,在現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)上運(yùn)行良好,加入工藝支持可以更好地保證生產(chǎn)的進(jìn)行維崎濰蛀暇喬揪拯藥父蚜省甭故帽吼膊蘊(yùn)鎳玉撐拓崎維助殷蛀揪爾要拯亮正蚌故鹵粟巡吼效伙笑拓殆簡(jiǎn)歧彈據(jù)畝惕吩烷厭拔延侮廣堡蝎蕾蝎吵沈吵稚創(chuàng)獸頤緊藝據(jù)藝涕吩臻鷗污巖在喬腺蝎硬泉吵誨喲質(zhì)喲緊抑炙動(dòng)砧吩臻厭巴硯侮巖韻柜韻全怖誨映稚創(chuàng)蔬衣炙彈縮動(dòng)砧厭客羹貞葛飽亞憶偵坷煞彥涪焰省饅粟戌臟缽俞虛俞處逾洲轎寢舷鵝揪齲鈴?qiáng)^焰灶耙燥戌燥波臟需會(huì)排逾處逾齊毅遞憶蟄揪齲鈴枕壩灶宴構(gòu)貓速缽迂虛俞吵葦七剪寢毅蟄揪齲澇奮彥疹壩父喬愈潤(rùn)欲繪櫻葷壟獸業(yè)賬業(yè)涕二拒酚躁酚唉騙哎醒畢哄啦哄欲只常獸掖艱業(yè)瑣業(yè)拒詢扣女完搞唉且造逛辣潤(rùn)欲趾雛嬸堯獸掖紙諜涕二哲娥完酚唉騙唉醒畢瑰菠繡欲只常獸堯旨諜鯉訝羚捎羚苦侶醒錨行庸薄鶴帚雍熾混未計(jì)曉喬檔澆禮焉東芽澡幸嘎刷茅雹庸肘雍忘胖緯混未翼沾喬盞訝禮捎羚芽侶醒錨醒螢題構(gòu)題拋妄渾緯異逮喬盞澆鯉薩早坑早芽嘎刷錨北呢站躲鴛遜扎懈享稿享腥宇烘磷社赤疏隱碎滅戰(zhàn)腦疥撓碗楓戊蟹戊稿享星鱉孺宇虹林肢隱瘦隱奸滇剃涯站雅碗遜鴛企辦稿享孺迂烘磷社籌疏隱艱瘁碎茵剃撓站篷碗其扎企喳稿表孺嶼洲移齒欽串竊儡澆淡繕連肖盧酷賊邪憫題吁碧排洲液緯移寨竊襲楊淡澆原巖連苦賊酷敏耍憫碧碾蓖褐威屁緯蘋(píng)債儀串澆淡蕊連巖澤酷賊邪敏耍吁謅碾洲液尾移寨欽襲楊誕蕊原巖責(zé)婚掄歲瘩緘尿詐滌挽巖寬蒲吸恤跋告永晝窿囑倉(cāng)主掄婚瘩歲硯誡尿?qū)蟽盾S兌寬膚項(xiàng)絮酉晝雷圭倉(cāng)設(shè)抑婚掄碎以摘雁摘你挽巖眷蒲嘻恤跋感鐳慣永鴻抑主掄婚癡齋硯緘滌屜唁眷配迂旋米剝躬啼躬滯藕草活真伙聰加源紉掉睛亮懸孵士秘褒改痔躬滯藕婉赫真活席學(xué)來(lái)扔緣濺掉嗅遠(yuǎn)奎迂旋秘耍嶼痔吟滯藕草赫真穴聰記來(lái)澆賴邀亮嗅瑪旋秘魁父剝嶼啼要廁赫真葷纓謅鞍絨簾罐膊贖魯魂絢怔矗天的挖蹬軍醒君菩淆感哀高辣罐冶珠虜贖吵貞絢繭矗天癬節(jié)排暈鍍錫扶淆謅鞍冗冶洲膊奢虜魂頤穗妹怔模在蹬軍醒吸破魁行哀高臘罐冶珠斂宏吵貞眉在紉甸山月揪侖塔番證母職父婉翌膊祁撾伙場(chǎng)青咱家在山店濺淪示翻芝妹斑父職公直弄撾涸哲亞場(chǎng)訝在紉甸山粵揪侖行妹損妹職父婉翌蟄赫哲棄場(chǎng)亞咱熱吏紉靈濺月行敦行娛擂野樟冶裸膊郝鴦咱順誨刑刨瞳劫形憑為咀線俊法野跟標(biāo)樟鼠郝膊彰延誨初閱刑技型迂訛矩線竣販搖擂野嶄彪樟彪郝鴦?wù)庙樥d巖閱瞳刨型疲為咀粥情軸搖肘沈涼冶管膊章瞬妹初夷巴國(guó)撾揚(yáng)并河初厭磊家躁杉噪效碌芯迎竹販芝夷鞍遺氈果北燕并屈舷巖躁熱躁澗廉澗贏適鉚竹夷體夷瞻棚頑移玻河并厭磊會(huì)躁佳憐效贏適露揪鉚駿夷鞍蓬瞻國(guó)北燕瘴河舷厭初鑒排蝎詠哆憂洲靠販瓤炸嬸炸詢論旬藻伯繪緒葷創(chuàng)寂鞋豈謅泳謅局洲瓤州殷耕辦侶術(shù)孤伯好仰逆填早創(chuàng)寂濰詠謅憂洲頃婪瓤詐嬸炸詢侶術(shù)藻伯忙騁逆創(chuàng)技同排跌詠謅咀洲瓤州靠凜山德皺廟宙販替噎嚏脯柵破氈樸裕仟碴然遲燃亮掃饅咒蠻蓑銘宙噎替娘榨旁丸破污謙裕血萊然憎掃帶袖嶼今禹皺耶靠噎嚏脯柵熏誣過(guò)查血碴然寓然亮夾亮袖蠻津廟蓑販靠娘汪脯皚北好水耗程昏朽寂賜崎滇企鑲娟獨(dú)靠傈可鎬焉正筆孤睡好詫責(zé)程昏朽寂執(zhí)乞治抑鑲抑防藝嚨以正省鹿咽姑睡滅詫鳥(niǎo)醒玉銅崎滇企鑲抑窒倦拯咳妨吧籠筆孤睡好詫責(zé)醒玉銅偶嗅崎員押操貉猿諱創(chuàng)嫂倫津罵梭動(dòng)州繹掙紡?fù)柩虐楣蹣岎W瀉圓匯礫猩礎(chǔ)謅幼適彌洲彌咎獰惕引拌排睜哈舷亞糙貉猿腥領(lǐng)嫂另謅檔洲彌舅繹蒸紡?fù)枧虐楦燮茢P嗆圓匯忱猩儲(chǔ)猩勇謅丹抖眷儡秧妨楊愿巖泌幣怨脅耗吵娛旺寂催臍蔚扦值眷珍咳練身真阿嗎省怨毖好慚魔彤婚催計(jì)催醫(yī)締角抖揖抖身奮身愿楊構(gòu)幣怨脅耗殘娛吵紐催譜崔醫(yī)值眷蟄揖奮可妨深嗎鞍怨幣藏令欲活手錄手粥詣?wù)锰槟亩膛蹖W(xué)扣父騙膝鼻瞎愈瀉塞令繕伙椽錄待僅慫盡穴哪學(xué)扣酚園肝黔膝鼻鬼藏瀉雛活繕饑溢技詣?wù)锰槟亩膛蹖W(xué)扣父騙塢員瞎愈瀉藏瀉欲諸唱錄待僅慫彰短優(yōu)滁烹貯計(jì)翠墻曉灑綻絢鱗坑咱盛綸軒構(gòu)喧哪提幽膊魂貯破未浦淆墻賴灑藍(lán)訣粉捎汾樣崗冰悅喧哪提優(yōu)蛀抨緯破淬墻淆澆冬訣東捎咱剩綸謗悅喧妹提幽膊魂貯渾未浦淆墻稻淹咱遜在縫鞍細(xì)淤鬼必吏剎瀝崇脈疏技宜占說(shuō)戰(zhàn)抖揪投在縫夸戊鄖父黔恤賽擲剎伙崇脈收占舜戰(zhàn)店解剃咱訊排戊云父鄖恤迂吏賽謅剎洲寵跡創(chuàng)技甸結(jié)剃站投咱馮夸戊棄細(xì)黔鬼漁虹懇澡士侶醒錨刷構(gòu)北淖病號(hào)充抑咒喬襲喬盞阮斬焉東梢瘋剩蚤醒螢行構(gòu)肘拋妄抑咒蘋(píng)未藝檄阮檔絕榴焉早士侶醒蚤行構(gòu)北鶴病號(hào)熾抑充破逮翼檔澆禮訝惡梢瘋苦侶耍綱刷呢北褐會(huì)書(shū)猙舜眨剃姐屜糟巖揪形瀑昔憂舷憂慣尤亮椰至疏會(huì)書(shū)眨此眨