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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游服務續(xù)約合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方(旅游服務提供商)的基本信息1.2乙方(旅游者)的基本信息1.3合同續(xù)約的有效期限第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游服務項目列表2.2旅游服務標準與質(zhì)量保證2.3旅游服務的時間安排與行程安排第三條費用與支付3.1旅游服務費用的總額3.2費用支付的時間節(jié)點與方式3.3額外費用的承擔規(guī)定第四條旅游保險4.1甲方應提供的旅游保險范圍4.2乙方應購買的保險類型與責任4.3保險事故的處理程序第五條行程變更與取消5.1甲方原因?qū)е碌男谐套兏?.2乙方原因?qū)е碌男谐套兏?.3合同取消的條件與責任第六條爭議解決方式6.1雙方應采取的爭議解決方式6.2爭議解決的時效規(guī)定6.3法律適用與管轄法院第七條甲方權利與義務7.1甲方應提供的服務與保障7.2甲方應遵守的法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范7.3甲方對乙方個人信息的保護義務第八條乙方權利與義務8.1乙方應提供的個人信息與證明文件8.2乙方應遵守的旅游規(guī)范與紀律8.3乙方對甲方服務人員的尊重義務第九條特殊事項說明9.1乙方身體健康狀況的說明9.2乙方特殊需求的說明9.3乙方未成年人出行的說明第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務10.2保密信息的界定10.3違約的保密責任第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.2不可抗力事件的應對措施11.3不可抗力事件的免責與賠償?shù)谑l合同的修改與補充12.1合同修改的條件與程序12.2合同補充的內(nèi)容與效力12.3修改與補充的書面形式第十三條合同的終止與解除13.1合同終止的條件與程序13.2合同解除的條件與程序13.3合同終止或解除后的權利與義務處理第十四條其他約定14.1雙方的其他特別約定14.2附件清單14.3合同簽署日期與地點第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方(旅游服務提供商)的基本信息甲方名稱為:_____________,營業(yè)執(zhí)照號碼為:_____________,地址為:_____________,聯(lián)系人及聯(lián)系電話為:_____________。1.2乙方(旅游者)的基本信息乙方名稱為:_____________,身份證號碼為:_____________,地址為:_____________,聯(lián)系人及聯(lián)系電話為:_____________。1.3合同續(xù)約的有效期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2024年度,即自2024年1月1日至2024年12月31日。第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游服務項目列表(此處列舉具體旅游服務項目,如景點游覽、住宿、餐飲、交通、導游等)2.2旅游服務標準與質(zhì)量保證甲方應按照約定提供乙方旅游服務,并保證服務質(zhì)量符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。具體服務標準如下:(此處詳細描述各項服務的具體標準,如住宿星級、餐飲口味、交通舒適度等)2.3旅游服務的時間安排與行程安排具體行程安排如下:(此處詳細描述旅游行程的具體安排,包括日期、時間、地點、活動內(nèi)容等)第三條費用與支付3.1旅游服務費用的總額本合同旅游服務費用總額為人民幣_____________元整(大寫:_____________________元整)。3.2費用支付的時間節(jié)點與方式乙方應在合同簽訂之日起五個工作日內(nèi),將旅游服務費用支付至甲方指定的賬戶。賬戶信息如下:戶名:_____________賬號:_____________銀行:_____________3.3額外費用的承擔規(guī)定除合同約定的旅游服務費用外,如乙方在旅游過程中產(chǎn)生額外費用(如個人消費、自費項目等),由乙方自行承擔。第四條旅游保險4.1甲方應提供的旅游保險范圍甲方為乙方購買旅行社責任保險,保險范圍及金額如下:(此處詳細描述保險范圍及金額)4.2乙方應購買的保險類型與責任乙方應購買旅游意外傷害保險,保險金額不低于人民幣_____________元整。如乙方未購買保險,視為乙方自行承擔相關風險。4.3保險事故的處理程序如發(fā)生保險事故,乙方應立即通知甲方,并按照保險公司的要求提供相關證明材料。甲方應在接到乙方通知后,協(xié)助乙方處理保險事宜。第五條行程變更與取消5.1甲方原因?qū)е碌男谐套兏缫蚣追皆驅(qū)е滦谐套兏?,甲方應提前通知乙方,并承擔因此產(chǎn)生的相關費用。5.2乙方原因?qū)е碌男谐套兏缫蛞曳皆驅(qū)е滦谐套兏?,乙方應承擔因此產(chǎn)生的相關費用。5.3合同取消的條件與責任(此處詳細描述取消合同的條件與責任)第六條爭議解決方式6.1雙方應采取的爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決的時效規(guī)定雙方就爭議解決的請求,應在知道或應當知道權利被侵害之日起三年內(nèi)提出。6.3法律適用與管轄法院本合同適用中華人民共和國法律,合同簽訂地為甲方所在地,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第八條乙方權利與義務8.1乙方應提供的個人信息與證明文件乙方應在簽訂合同前向甲方提供真實、完整的個人信息及必要的證明文件,如身份證、護照等。8.2乙方應遵守的旅游規(guī)范與紀律乙方在旅游過程中,應遵守國家法律法規(guī)、旅游目的地風俗習慣和甲方制定的旅游紀律。8.3乙方對甲方服務人員的尊重義務乙方應對甲方服務人員保持尊重,不得侮辱、誹謗、惡意投訴甲方服務人員。第九條特殊事項說明9.1乙方身體健康狀況的說明乙方應如實地向甲方說明自己的身體健康狀況,如有特殊疾病或健康問題,乙方應自行采取預防措施并告知甲方。9.2乙方特殊需求的說明9.3乙方未成年人出行的說明如乙方為未成年人,乙方監(jiān)護人應陪同乙方出行,并承擔乙方在旅游過程中的監(jiān)護責任。第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務雙方應對合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。10.2保密信息的界定保密信息包括但不限于合同條款、雙方商業(yè)秘密、客戶信息等。10.3違約的保密責任如一方違反保密義務,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應對措施如發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即協(xié)商采取應對措施,減輕損失。11.3不可抗力事件的免責與賠償如因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔違約責任。但甲方應退還已收取的旅游服務費用,并承擔因此產(chǎn)生的其他費用。第十二條合同的修改與補充12.1合同修改的條件與程序合同修改應書面進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。12.2合同補充的內(nèi)容與效力合同補充內(nèi)容應書面形式表達,并與原合同具有同等效力。12.3修改與補充的書面形式合同的修改與補充均應以書面形式進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。第十三條合同的終止與解除13.1合同終止的條件與程序合同終止應書面通知對方,并按照雙方約定辦理相關手續(xù)。13.2合同解除的條件與程序合同解除應書面通知對方,并按照雙方約定辦理相關手續(xù)。13.3合同終止或解除后的權利與義務處理合同終止或解除后,雙方應按照合同約定處理權利與義務,包括但不限于退還費用、賠償損失等。第十四條其他約定14.1雙方的其他特別約定(此處列舉雙方的其他特別約定,如違約責任、爭議解決等)14.2附件清單(此處列舉合同附件,如旅游行程表、保險條款等)14.3合同簽署日期與地點合同簽署日期為:____年____月____日,簽署地點為:_____________。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織,包括但不限于中介方、地接方、景點管理方、交通運輸公司等。1.2第三方責任劃分第三方介入時,其責任劃分應按照相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同約定執(zhí)行。如第三方違反法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范,導致甲方或乙方損失,甲方或乙方有權向第三方追償。第二條第三方介入的額外條款與說明2.1第三方選擇與確認甲方應向乙方明示第三方的基本信息,包括名稱、資質(zhì)、服務內(nèi)容等,并確保第三方服務的質(zhì)量和合法性。乙方對第三方服務有異議時,有權要求甲方更換符合約定的第三方。2.2第三方服務范圍與標準第三方提供的服務范圍、服務標準及質(zhì)量要求,應在本合同中予以明確。如第三方服務未達到約定標準,甲方應承擔相應責任。2.3第三方費用與支付第三方提供的服務費用,包括但不限于服務費、手續(xù)費、門票等,應在本合同中明確。乙方應在甲方指定時間內(nèi),將第三方服務費用支付至甲方指定的賬戶。2.4第三方責任限額如第三方因過錯導致甲方或乙方損失,甲方或乙方有權向第三方追償。第三方的責任限額應根據(jù)其過錯程度、賠償能力等因素綜合確定。2.5第三方違約處理第三方違反本合同約定,甲方應承擔違約責任。如甲方履行合同義務后,乙方仍存在損失,甲方有權向第三方追償。第三條第三方責任限額的明確3.1第三方責任限額的確定甲方應在合同中明確第三方的責任限額,如無法明確,應根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。3.2第三方責任限額的調(diào)整第三方責任限額可根據(jù)合同履行過程中的實際情況進行調(diào)整,調(diào)整應書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意。3.3第三方責任限額的公示甲方應在合同中公示第三方責任限額,確保乙方在簽訂合同時充分了解并同意。第四條第三方介入的爭議解決4.1第三方介入爭議的解決方式如發(fā)生第三方介入的爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.2第三方介入爭議的時效規(guī)定雙方就第三方介入爭議的請求,應在知道或應當知道權利被侵害之日起一年內(nèi)提出。4.3第三方介入爭議的法律適用與管轄法院本合同適用中華人民共和國法律,合同簽訂地為甲方所在地,雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第五條第三方介入的保險理賠5.1第三方介入保險的理賠范圍甲方應購買的旅游保險應涵蓋第三方介入引發(fā)的風險,包括但不限于第三方違約、第三方侵權等。5.2第三方介入保險的理賠程序如發(fā)生第三方介入導致的損失,乙方應立即通知甲方,并按照保險公司的要求提供相關證明材料。甲方應在接到乙方通知后,協(xié)助乙方處理保險理賠事宜。5.3第三方介入保險的理賠責任如保險公司拒絕理賠或理賠金額不足,甲方應承擔乙方因此遭受的損失。第六條甲乙方的權利與義務6.1甲方對第三方的選擇與監(jiān)督權甲方應對第三方進行選擇和監(jiān)督,確保第三方服務符合本合同約定。如第三方服務不符合約定,甲方應承擔相應責任。6.2乙方對第三方的合理要求權乙方有權對第三方提出合理要求,如服務內(nèi)容、服務時間等。甲方應協(xié)助乙方滿足乙方對第三方的合理要求。6.3雙方對第三方的保密義務雙方應對與第三方相關的合同信息、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)第三方同意,不得向第三方披露。第七條合同的變更與解除7.1合同變更與解除的條件與程序合同變更與解除應書面進行,并由雙方簽字(或蓋章)確認。7.2合同變更與解除的效力合同變更與解除的內(nèi)容應具有同等效力,如涉及第三方權益的變更或解除,應得到第三方的書面同意。7.3合同變更與解除后的第三方權益處理合同變更與解除后,雙方應按照本合同約定處理第三方權益,包括但不限于退還費用、賠償損失等。第八條違約責任與賠償8.1甲方違約責任與賠償如甲方違反本合同第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.旅游服務項目清單附件詳細列出旅游服務項目,包括景點游覽、住宿、餐飲、交通、導游等,并注明服務標準、時間安排等。2.旅游行程安排表附件詳細描述旅游行程的具體安排,包括日期、時間、地點、活動內(nèi)容等。3.旅游費用明細表附件詳細列出旅游服務費用的明細,包括旅游服務費用總額、額外費用承擔規(guī)定等。4.旅游保險條款附件詳細列出甲方為乙方購買的旅行社責任保險條款,包括保險范圍、保險金額等。5.乙方個人信息及證明文件清單附件詳細列出乙方應提供的個人信息及證明文件,如身份證、護照等。6.第三方服務協(xié)議附件詳細列出甲方與第三方簽訂的服務協(xié)議,包括服務內(nèi)容、服務標準、費用支付等。7.合同變更與解除協(xié)議附件詳細列出合同變更與解除的具體條件和程序,以及第三方權益處理等。8.違約責任與賠償協(xié)議附件詳細列出違約行為及責任認定標準,以及違約責任承擔等。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方違約行為及責任認定(1)甲方未按照約定提供旅游服務,應承擔違約責任,包括但不限于退還已收取的旅游服務費用,并承擔因此產(chǎn)生的其他費用。(2)甲方提供的旅游服務不符合約定標準,應承擔違約責任,包括但不限于退還已收取的旅游服務費用,并承擔因此產(chǎn)生的其他費用。(3)甲方違反保密義務,應承擔違約責任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定(1)乙方未按照約定支付旅游服務費用,應承擔違
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