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勞動爭議調(diào)解委員會制度第一章總則為了更好地解決勞動爭議,保護勞動者和用人單位的合法權(quán)益,促進和諧的勞動關(guān)系,我們依據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《勞動爭議調(diào)解仲裁法》等相關(guān)法律法規(guī),制定了這個制度。勞動爭議調(diào)解委員會(以下簡稱“調(diào)解委員會”)的目標是提供專業(yè)的調(diào)解服務(wù),確保爭議能夠高效、公正地得到解決。第二章目標1.維護合法權(quán)益:確保勞動者和用人單位在爭議中都能得到應(yīng)有的保護。2.促進和諧關(guān)系:通過調(diào)解,幫助勞動者和用人單位之間建立更和諧的關(guān)系。3.提高效率:加快爭議解決的速度,減少沖突,降低因爭議帶來的社會成本。4.規(guī)范流程:建立清晰的調(diào)解流程,確保調(diào)解工作有序進行。第三章適用范圍這個制度適用于我們單位內(nèi)部因勞動關(guān)系引發(fā)的各種爭議,包括但不限于:1.勞動合同的履行、變更、解除和終止等爭議;2.工資、獎金、補貼等勞動報酬的爭議;3.勞動者的工作條件、職業(yè)安全與健康等相關(guān)問題;4.其他與勞動關(guān)系相關(guān)的爭議。第四章組織架構(gòu)調(diào)解委員會的成員包括:1.主任:由人力資源部的負責人擔任,全面負責調(diào)解工作的組織和管理。2.委員:由人力資源部、法律事務(wù)部和員工代表等相關(guān)部門的人員組成,具體負責調(diào)解工作。3.秘書:由人力資源部指定專人,負責記錄調(diào)解過程、整理資料和后續(xù)跟進。第五章調(diào)解流程1.申請調(diào)解:爭議一方可以向調(diào)解委員會提交書面申請,說明爭議的具體情況和請求。2.受理申請:調(diào)解委員會在收到申請后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)決定是否受理,并書面通知申請人。3.調(diào)解準備:受理后,調(diào)解委員會會對爭議情況進行初步調(diào)查,了解爭議雙方的基本情況和經(jīng)過。4.召開調(diào)解會議:調(diào)解委員會應(yīng)在7個工作日內(nèi)組織召開調(diào)解會議,爭議雙方需按時參加。會議由主任主持,委員參與,必要時可邀請相關(guān)專家或證人。5.調(diào)解結(jié)果:調(diào)解會議后,調(diào)解委員會應(yīng)在5個工作日內(nèi)形成調(diào)解意見,并書面通知爭議雙方。調(diào)解結(jié)果經(jīng)雙方簽字確認后生效。6.調(diào)解不成:如果調(diào)解未能達成一致,爭議一方可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。第六章調(diào)解原則1.自愿原則:調(diào)解過程中,爭議雙方應(yīng)自愿參與,調(diào)解委員會不得強迫任何一方接受調(diào)解。2.公平原則:調(diào)解委員會應(yīng)保持中立,公正對待爭議雙方,確保調(diào)解過程的公平性。3.保密原則:調(diào)解過程中獲得的所有信息和材料,調(diào)解委員會及相關(guān)人員應(yīng)嚴格保密,未經(jīng)允許不得對外透露。4.靈活原則:調(diào)解委員會應(yīng)根據(jù)具體爭議情況,靈活運用調(diào)解技巧和方法,尋求最佳解決方案。第七章監(jiān)督機制1.調(diào)解記錄:調(diào)解委員會應(yīng)對每次調(diào)解過程進行詳細記錄,包括申請、會議過程和調(diào)解結(jié)果,形成調(diào)解檔案。2.定期評估:調(diào)解委員會應(yīng)每半年對調(diào)解工作的效果進行評估,分析爭議類型、解決率和滿意度等指標,提出改進建議。3.反饋機制:爭議雙方可以對調(diào)解過程和結(jié)果提出反饋,調(diào)解委員會應(yīng)認真對待并進行必要的改進。4.責任追究:對在調(diào)解過程中失職、瀆職的委員,調(diào)解委員會應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究其責任。第八章附則1.解釋權(quán):本制度的解釋權(quán)歸調(diào)
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