2024年度旅游業(yè)務(wù)與合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游業(yè)務(wù)與合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作定義第二條合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品合作2.2宣傳推廣合作2.3客戶服務(wù)合作2.4旅游線路及價(jià)格第三條合作期限3.1合作開始日期3.2合作結(jié)束日期第四條業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范4.1甲方提供旅游產(chǎn)品信息4.2乙方負(fù)責(zé)宣傳推廣4.3雙方共同協(xié)商確定旅游線路及價(jià)格4.4雙方按照約定履行合同義務(wù)第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息5.2甲方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)5.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方負(fù)責(zé)宣傳推廣甲方旅游產(chǎn)品6.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方提供客戶服務(wù)6.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等保密7.2違反保密條款的責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方未履行合同義務(wù)的違約責(zé)任8.2乙方未履行合同義務(wù)的違約責(zé)任第九條爭議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議9.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十條合同的修改與終止10.1合同的修改10.2合同的終止第十一條合同效力11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1合作產(chǎn)品清單13.2宣傳推廣計(jì)劃13.3旅游線路及價(jià)格表第十四條無縫合作精神14.1雙方應(yīng)秉持無縫合作精神，共同推進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展14.2雙方共同努力，實(shí)現(xiàn)互利共贏第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：指【填寫甲方公司全稱】1.2乙方名稱：指【填寫乙方公司全稱】1.3甲方與乙方之間的合作定義：合作是指甲方作為旅游產(chǎn)品的提供方，乙方作為甲方旅游產(chǎn)品的推廣和銷售方，雙方在互利共贏的原則下，共同開展旅游業(yè)務(wù)的合作關(guān)系。第二條合作內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品合作：甲方負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、安排和服務(wù)，乙方負(fù)責(zé)對甲方的旅游產(chǎn)品進(jìn)行市場推廣和銷售。2.2宣傳推廣合作：乙方根據(jù)甲方的旅游產(chǎn)品特點(diǎn)和市場定位，制定宣傳推廣計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。2.3客戶服務(wù)合作：乙方負(fù)責(zé)為游客提供咨詢、預(yù)定、售后等服務(wù)，確保游客的權(quán)益。2.4旅游線路及價(jià)格：雙方共同協(xié)商確定旅游線路和價(jià)格，保證旅游產(chǎn)品的競爭力和盈利性。第三條合作期限3.1合作開始日期：指【填寫合同簽署日期】3.2合作結(jié)束日期：合作期限為一年，自3.1條款所述日期起算，合作期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，可續(xù)簽。第四條業(yè)務(wù)流程與操作規(guī)范4.1甲方提供旅游產(chǎn)品信息：甲方應(yīng)在合作期間內(nèi)，按約定時(shí)間提供旅游產(chǎn)品信息，包括行程、住宿、交通、餐飲等。4.2乙方負(fù)責(zé)宣傳推廣：乙方根據(jù)甲方提供的旅游產(chǎn)品信息，制定宣傳推廣計(jì)劃，并通過各種渠道進(jìn)行推廣。4.3雙方共同協(xié)商確定旅游線路及價(jià)格：雙方根據(jù)市場情況和甲方提供的旅游產(chǎn)品信息，共同協(xié)商確定旅游線路及價(jià)格。4.4雙方按照約定履行合同義務(wù)：雙方按照本合同約定的條款，履行各自的義務(wù)，確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方負(fù)責(zé)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息：甲方應(yīng)確保提供的旅游產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確，不得有誤導(dǎo)乙方的行為。5.2甲方負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)：甲方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)質(zhì)量，確保游客的權(quán)益。5.3甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)：甲方在開展旅游業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法行為。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方負(fù)責(zé)宣傳推廣甲方旅游產(chǎn)品：乙方應(yīng)按照約定，積極宣傳推廣甲方的旅游產(chǎn)品，不得有損害甲方利益的行為。6.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方提供客戶服務(wù)：乙方應(yīng)協(xié)助甲方提供客戶服務(wù)，確保游客的權(quán)益。6.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)：乙方在開展旅游業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法行為。第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等保密：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容以及雙方在合作過程中獲得的商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。7.2違反保密條款的責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露了合同內(nèi)容或商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1甲方未履行合同義務(wù)的違約責(zé)任：如甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品信息，或提供的旅游產(chǎn)品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，或未提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。8.2乙方未履行合同義務(wù)的違約責(zé)任：如乙方未按照約定宣傳推廣甲方的旅游產(chǎn)品，或未協(xié)助甲方提供客戶服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。第九條爭議解決9.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議：雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟：如雙方協(xié)商未能解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的修改與終止10.1合同的修改：如雙方同意對合同進(jìn)行修改，修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。10.2合同的終止：合作期滿后，本合同自動(dòng)終止。如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合同。第十一條合同效力11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方均應(yīng)妥善保管合同副本，如有分歧，以合同副本為準(zhǔn)。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：如雙方在合作過程中認(rèn)為需要約定其他事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式補(bǔ)充約定，與本合同具有同等法律效力。第十三條附件13.1合作產(chǎn)品清單：詳見附件一，列明合作雙方商定的旅游產(chǎn)品名稱、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通方式等信息。13.2宣傳推廣計(jì)劃：詳見附件二，列明乙方制定的宣傳推廣計(jì)劃，包括推廣渠道、推廣時(shí)間、推廣費(fèi)用等。13.3旅游線路及價(jià)格表：詳見附件三，列明合作雙方商定的旅游線路及價(jià)格信息。第十四條無縫合作精神14.1雙方應(yīng)秉持無縫合作精神，共同推進(jìn)旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展：雙方應(yīng)積極溝通、協(xié)作，共同解決合作過程中出現(xiàn)的問題，以實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。14.2雙方共同努力，實(shí)現(xiàn)互利共贏：雙方應(yīng)共同努力，通過優(yōu)質(zhì)的合作，實(shí)現(xiàn)互利共贏，提升雙方的市場競爭力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義：指非甲方亦非乙方，但與本合同業(yè)務(wù)實(shí)施直接相關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入情形2.1中介方介入：如涉及旅游產(chǎn)品預(yù)訂、地接服務(wù)、景點(diǎn)門票、交通安排等，可能需要通過中介方進(jìn)行協(xié)調(diào)和預(yù)訂。2.2服務(wù)供應(yīng)商介入：如旅游住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)等服務(wù)的實(shí)際提供者。2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入：如旅游行政管理部門、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等對旅游業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并對提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任限額：如合同中有約定第三方責(zé)任限額的，應(yīng)按約定執(zhí)行。沒有約定或約定不明確的，第三方應(yīng)承擔(dān)與其過錯(cuò)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條甲乙方的義務(wù)4.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。4.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并妥善處理與第三方的糾紛。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)5.1甲方乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用等問題進(jìn)行協(xié)商，并書面確認(rèn)。5.2甲方乙雙方應(yīng)就第三方服務(wù)過程中的問題進(jìn)行及時(shí)溝通，確保旅游者的權(quán)益。第六條第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的遵守6.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法行為。6.2第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第七條第三方服務(wù)費(fèi)用的支付7.1乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，支付時(shí)間、方式由雙方協(xié)商確定。7.2甲方應(yīng)提供第三方服務(wù)費(fèi)用支付的必要信息和文件。第八條第三方服務(wù)過程中的糾紛處理8.1甲方乙雙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決與第三方之間的糾紛。8.2如協(xié)商不成，甲方乙雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方服務(wù)評價(jià)9.1甲方乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行定期評價(jià)。9.2如評價(jià)結(jié)果不滿意的，甲方乙雙方應(yīng)協(xié)商改進(jìn)措施。第十條第三方服務(wù)范圍的變更10.1甲方乙雙方應(yīng)就第三方的服務(wù)范圍進(jìn)行書面確認(rèn)。10.2如需變更服務(wù)范圍，甲方乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十一條第三方服務(wù)合同的簽訂11.1甲方乙雙方應(yīng)與第三方簽訂服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等。11.2甲方乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)合同符合本合同的約定。第十二條第三方服務(wù)違約責(zé)任12.1第三方違反服務(wù)合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲方乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。第十三條第三方服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范13.1甲方乙雙方應(yīng)采取措施，防范第三方服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。13.2甲方乙雙方應(yīng)建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，確保旅游者的安全。第十四條第三方服務(wù)資料的保存14.1甲方乙雙方應(yīng)妥善保存與第三方服務(wù)相關(guān)的資料和證據(jù)。14.2保存期限自合同終止之日起不少于五年。第十五條第三方服務(wù)過程中的保密義務(wù)15.1甲方乙雙方應(yīng)對第三方服務(wù)過程中的商業(yè)秘密予以保密。15.2違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十六條甲方乙雙方的協(xié)助義務(wù)16.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方溝通協(xié)調(diào)，確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。16.2乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并妥善處理與第三方的糾紛。第十七條第三方服務(wù)爭議的解決17.1甲方乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決與第三方之間的爭議。17.2如協(xié)商不成，甲方乙雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合作產(chǎn)品清單詳細(xì)列出合作雙方商定的旅游產(chǎn)品名稱、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)、交通方式等信息。附件二：宣傳推廣計(jì)劃詳細(xì)列出乙方制定的宣傳推廣計(jì)劃，包括推廣渠道、推廣時(shí)間、推廣費(fèi)用等。附件三：旅游線路及價(jià)格表詳細(xì)列出合作雙方商定的旅游線路及價(jià)格信息。附件四：第三方服務(wù)合同與合作第三方簽訂的服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、費(fèi)用等。附件五：旅游者須知詳細(xì)列出旅游者的權(quán)利、義務(wù)以及旅游過程中的注意事項(xiàng)。附件六：旅游保險(xiǎn)協(xié)議與合作保險(xiǎn)公司簽訂的旅游保險(xiǎn)協(xié)議，明確保險(xiǎn)范圍、理賠標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：緊急情況處理預(yù)案詳細(xì)列出緊急情況處理預(yù)案，包括突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、醫(yī)療急救措施等。附件八：商業(yè)秘密保密協(xié)議與合作方簽訂的商業(yè)秘密保密協(xié)議，明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品信息。2.甲方提供的旅游產(chǎn)品信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確。3.甲方未提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)。4.乙方未按照約定宣傳推廣甲方的旅游產(chǎn)品。5.乙方未協(xié)助甲方提供客戶服務(wù)。6.乙方未按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。7.第三方未按照約定提供服務(wù)。8.第三方提供的服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。9.第三方違反國家相關(guān)法律法規(guī)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。2.乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同總金額的10%。3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)與其過錯(cuò)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.甲方乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方履行合同義務(wù)，確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。5.甲方乙雙