2024年度軟件購(gòu)買與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件購(gòu)買與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.軟件購(gòu)買與維護(hù)概述1.1軟件名稱與版本1.2軟件授權(quán)數(shù)量1.3軟件購(gòu)買金額1.4軟件維護(hù)服務(wù)期限1.5軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1賣方責(zé)任2.1.1提供軟件產(chǎn)品2.1.2提供技術(shù)支持2.1.3軟件升級(jí)與更新2.2買方責(zé)任2.2.1支付軟件購(gòu)買費(fèi)用2.2.2遵守軟件使用規(guī)定2.2.3配合賣方進(jìn)行軟件維護(hù)3.軟件交付與驗(yàn)收3.1軟件交付時(shí)間3.2軟件交付方式3.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.4軟件驗(yàn)收流程4.軟件維護(hù)服務(wù)4.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3維護(hù)服務(wù)方式4.4維護(hù)服務(wù)范圍4.5維護(hù)服務(wù)不包括的項(xiàng)目5.費(fèi)用與支付5.1軟件購(gòu)買費(fèi)用5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式5.4費(fèi)用支付時(shí)間6.違約責(zé)任6.1賣方違約6.2買方違約6.3違約賠償方式7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同解除條件9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密信息泄露責(zé)任10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議解決方式11.其他條款11.1合同的補(bǔ)充與附件11.2合同的修改與解釋11.3合同的簽訂地點(diǎn)與日期12.雙方簽字蓋章12.1賣方簽字蓋章12.2買方簽字蓋章13.附件13.1軟件產(chǎn)品說(shuō)明書13.2軟件授權(quán)證書13.3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議14.合同備份14.1合同正本備份14.2合同副本備份第一部分：合同如下：第一條軟件購(gòu)買與維護(hù)概述1.1軟件名稱與版本本合同所述軟件名稱為X，版本為X。1.2軟件授權(quán)數(shù)量買方根據(jù)實(shí)際需求，購(gòu)買軟件授權(quán)數(shù)量為套。1.3軟件購(gòu)買金額軟件購(gòu)買金額為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)捌仟元整），具體金額根據(jù)實(shí)際購(gòu)買的軟件授權(quán)數(shù)量和價(jià)格計(jì)算。1.4軟件維護(hù)服務(wù)期限軟件維護(hù)服務(wù)期限為自軟件交付之日起算，共計(jì)年。1.5軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容軟件維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）軟件產(chǎn)品升級(jí)與更新；（2）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；（3）軟件故障排查與修復(fù)；（4）其他雙方約定的維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。第二條雙方責(zé)任與義務(wù)2.1賣方責(zé)任賣方應(yīng)按照本合同約定的條款向買方提供軟件產(chǎn)品及維護(hù)服務(wù)，并保證軟件產(chǎn)品的合法性和有效性。2.1.1提供軟件產(chǎn)品賣方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向買方提供軟件產(chǎn)品，并確保軟件產(chǎn)品能夠滿足買方的業(yè)務(wù)需求。2.1.2提供技術(shù)支持賣方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，解答買方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。2.1.3軟件升級(jí)與更新賣方應(yīng)按照約定的時(shí)間周期，提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)與更新服務(wù)，以保證軟件產(chǎn)品的功能完善和性能優(yōu)化。2.2買方責(zé)任買方應(yīng)按照本合同約定的條款支付軟件購(gòu)買費(fèi)用及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，并遵守軟件的使用規(guī)定。2.2.1支付軟件購(gòu)買費(fèi)用買方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額，向賣方支付軟件購(gòu)買費(fèi)用。2.2.2遵守軟件使用規(guī)定買方應(yīng)按照軟件的使用規(guī)定正確使用軟件，不得利用軟件從事違法活動(dòng)。2.2.3配合賣方進(jìn)行軟件維護(hù)買方應(yīng)積極配合賣方進(jìn)行軟件維護(hù)，提供必要的信息和協(xié)助，確保軟件維護(hù)服務(wù)的順利進(jìn)行。第三條軟件交付與驗(yàn)收3.1軟件交付時(shí)間賣方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)，將軟件產(chǎn)品交付給買方。3.2軟件交付方式軟件交付方式為線輸方式，具體傳輸方式由雙方協(xié)商確定。3.3軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：軟件產(chǎn)品應(yīng)符合合同約定的功能、性能及技術(shù)指標(biāo)。3.4軟件驗(yàn)收流程軟件驗(yàn)收流程如下：（1）賣方將軟件產(chǎn)品交付給買方；（2）買方按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收；（3）買方對(duì)軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第四條軟件維護(hù)服務(wù)4.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容賣方應(yīng)按照本合同約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，為買方提供軟件維護(hù)服務(wù)。4.2維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間賣方對(duì)買方提出的維護(hù)服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)在小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。4.3維護(hù)服務(wù)方式維護(hù)服務(wù)方式包括遠(yuǎn)程支持和現(xiàn)場(chǎng)支持兩種，具體方式由雙方協(xié)商確定。4.4維護(hù)服務(wù)范圍維護(hù)服務(wù)范圍包括：（1）軟件產(chǎn)品的故障排查與修復(fù)；（2）軟件產(chǎn)品的升級(jí)與更新；（3）軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。4.5維護(hù)服務(wù)不包括的項(xiàng)目（1）軟件產(chǎn)品之外的其他硬件設(shè)備故障的排查與修復(fù)；（2）軟件產(chǎn)品之外的其他軟件系統(tǒng)的故障排查與修復(fù)；（3）因買方原因?qū)е碌能浖a(chǎn)品故障的排查與修復(fù)。第五條費(fèi)用與支付5.1軟件購(gòu)買費(fèi)用軟件購(gòu)買費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)捌仟元整），包括但不限于軟件授權(quán)費(fèi)、軟件開發(fā)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣玖拾玖萬(wàn)捌仟元整），包括但不限于軟件升級(jí)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)人員差旅費(fèi)等。5.3費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息由雙方協(xié)商確定。5.4費(fèi)用支付時(shí)間買方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和金額，向賣方支付軟件購(gòu)買費(fèi)用及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1賣方違約賣方未按照本合同約定的條款提供軟件產(chǎn)品及維護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于第八條合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.3合同解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第九條保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中交換的敏感信息。9.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露、復(fù)制、傳播或用于其他目的。9.3保密信息泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1合同的補(bǔ)充與附件本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。11.2合同的修改與解釋合同的修改與解釋權(quán)歸雙方共同所有。11.3合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)省市，簽訂日期為2024年1月1日。第十二條雙方簽字蓋章12.1賣方簽字蓋章（此處留白，用于賣方簽字蓋章）12.2買方簽字蓋章（此處留白，用于買方簽字蓋章）第十三條附件13.1軟件產(chǎn)品說(shuō)明書13.2軟件授權(quán)證書13.3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議第十四條合同備份14.1合同正本備份14.2合同副本備份第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或義務(wù)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定，并對(duì)甲乙雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方同意引入第三方以提供合同約定的服務(wù)時(shí)，應(yīng)簽訂書面協(xié)議明確第三方的職責(zé)和義務(wù)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)；（2）甲乙雙方均同意第三方的介入；（3）第三方介入不影響合同的履行和甲乙雙方的權(quán)益。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任限額3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。3.2責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額如下：（1）第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）第三方的責(zé)任限額不應(yīng)超過(guò)其收取的費(fèi)用；（3）第三方對(duì)其無(wú)法控制的事件造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。第四條甲乙雙方的權(quán)益保護(hù)4.1甲乙雙方的權(quán)利甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并要求第三方按照合同約定履行義務(wù)。4.2甲乙雙方的義務(wù)甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)損害其合法權(quán)益，并配合第三方進(jìn)行工作。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間建立的是服務(wù)提供關(guān)系，第三方并非甲乙雙方的代理人或雇傭關(guān)系。5.2第三方獨(dú)立性第三方在提供服務(wù)過(guò)程中應(yīng)保持獨(dú)立性，不得受制于甲乙雙方的其他協(xié)議或指示。第六條爭(zhēng)議解決6.1第三方與甲乙雙方的爭(zhēng)議第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2第三方與甲乙雙方的權(quán)益爭(zhēng)議如第三方介入導(dǎo)致甲乙雙方的權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條合同的變更與解除7.1合同變更當(dāng)甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容涉及第三方權(quán)益時(shí)，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除如甲乙雙方?jīng)Q定解除合同，且合同的解除涉及第三方的權(quán)益，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第八條保密義務(wù)的轉(zhuǎn)移8.1保密義務(wù)轉(zhuǎn)移第三方在介入本合同過(guò)程中，如獲取甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)與甲乙雙方相同的保密義務(wù)。8.2保密義務(wù)期限第三方承擔(dān)的保密義務(wù)期限應(yīng)自合同終止之日起計(jì)算，持續(xù)期限與甲乙雙方之間的保密義務(wù)期限相同。第九條第三方介入的終止條件9.1第三方介入終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方無(wú)法按照合同約定提供服務(wù)；（2）甲乙雙方?jīng)Q定終止第三方介入；（3）合同約定的服務(wù)期限屆滿。第十條第三方介入后的合同修訂10.1合同修訂本合同在第三方介入后的修訂，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并簽訂書面修訂協(xié)議。10.2修訂協(xié)議的生效修訂協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，并構(gòu)成本合同的一部分。第十一條第三方介入的書面協(xié)議11.1書面協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議，應(yīng)采用書面形式，并由甲乙雙方和第三方簽字蓋章。11.2書面協(xié)議的附件書面協(xié)議的附件應(yīng)包括第三方的主體資質(zhì)證明、服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明等相關(guān)文件。第十二條第三方介入的告知義務(wù)12.1告知義務(wù)甲乙雙方在引入第三方介入時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ礁嬷谌降幕拘畔?、服?wù)內(nèi)容等相關(guān)事項(xiàng)。12.2告知義務(wù)的履行甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ铰男型暾母嬷x務(wù)。第十三條第三方介入的費(fèi)用支付13.1費(fèi)用支付甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和書面協(xié)議的約定，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用。13.2費(fèi)用支付時(shí)間甲乙雙方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：軟件產(chǎn)品說(shuō)明書附件2：軟件授權(quán)證書附件3：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件4：第三方主體資質(zhì)證明附件5：服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明附件6：軟件維護(hù)服務(wù)記錄表附件7：軟件升級(jí)與更新通知附件8：合同修訂記錄附件1軟件產(chǎn)品說(shuō)明書本附件詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、技術(shù)指標(biāo)、安裝使用說(shuō)明等信息。附件2軟件授權(quán)證書本附件證明賣方對(duì)軟件的合法所有權(quán)和授權(quán)銷售權(quán)，以及買方獲得軟件授權(quán)的證明。附件3技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定賣方提供技術(shù)支持的范圍、方式、響應(yīng)時(shí)間等服務(wù)條款。附件4第三方主體資質(zhì)證明本附件提供第三方的合法主體資格證明、資質(zhì)證書等相關(guān)文件。附件5服務(wù)內(nèi)容說(shuō)明本附件詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。附件6軟件維護(hù)服務(wù)記錄表本附件用于記錄軟件維護(hù)服務(wù)的過(guò)程，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)結(jié)果等。附件7軟件升級(jí)與更新通知本附件用于通知買方軟件升級(jí)與更新的相關(guān)信息，包括升級(jí)時(shí)間、更新內(nèi)容等。附件8合同修訂記錄本附件記錄合同修訂的詳細(xì)信息，包括修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂雙方簽字蓋章等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣方未能按照合同約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品或提供維護(hù)服務(wù)。2.賣方提供的軟件產(chǎn)品或維護(hù)服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.買方未能按照合同約定時(shí)間支付軟件購(gòu)買費(fèi)用或維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.買方未遵守軟件使用規(guī)定，導(dǎo)致軟件產(chǎn)品損壞或丟失。5.第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合