中南林業(yè)科技大學(xué)《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)中南林業(yè)科技大學(xué)

《生產(chǎn)與運(yùn)作管理》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)2、為了突破外國(guó)貿(mào)易保護(hù)主義的限制，鞏固和擴(kuò)大國(guó)外市場(chǎng)占有份額而進(jìn)行國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)屬于（）。A.優(yōu)惠政策導(dǎo)向型B.分散投資風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向型C.降低成本導(dǎo)向型D.市場(chǎng)導(dǎo)向型3、按照企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)不同，可以把企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略劃分為不同的類型，其類型不包括（）。A.全球化戰(zhàn)略B.多國(guó)化戰(zhàn)略C.區(qū)域化戰(zhàn)略D.跨國(guó)化戰(zhàn)略4、市場(chǎng)定位的策略不包括（）。A.對(duì)峙定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略5、豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）。A.以人為本B.從需求出發(fā)，杜絕浪費(fèi)C.更短的生產(chǎn)周期D.零缺陷6、下列關(guān)于認(rèn)股權(quán)證的表述，不正確的是（）。A.認(rèn)股權(quán)證屬于認(rèn)購(gòu)權(quán)證B.認(rèn)股權(quán)證具有期權(quán)特性C.認(rèn)股權(quán)證是購(gòu)買優(yōu)先股的期權(quán)憑證D.認(rèn)股權(quán)證的持有者有權(quán)利而無義務(wù)7、（）是產(chǎn)權(quán)制度的基本功能。A.交易功能B.約束功能C.激勵(lì)功能D.區(qū)界功能8、隨著息稅前收益的增加，財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)將會(huì)（）。A.上升B.下降C.保持不變D.不知道9、某公司全部債務(wù)資本為100萬元，負(fù)債利率為10%，當(dāng)銷售額為100萬元，息稅前利潤(rùn)為30萬元，則財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)為（）。A.3.1B.2.1C.1.5D.1.310、企業(yè)將市場(chǎng)劃分成幾個(gè)區(qū)域，在每個(gè)區(qū)域中選擇某個(gè)城市作為基點(diǎn)，這屬于地區(qū)定價(jià)策略中的（）。A.產(chǎn)地定價(jià)B.地區(qū)定價(jià)C.統(tǒng)一送貨定價(jià)D.基點(diǎn)定價(jià)11、下列各項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境下物流系統(tǒng)中的信息的是（）。A.需求信息B.供應(yīng)信息C.共享信息D.市場(chǎng)信息12、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度，下列說法正確的是（）。A.現(xiàn)代企業(yè)是勞動(dòng)、原材料、投資者和產(chǎn)品消費(fèi)者等之間的一組多邊合約關(guān)系B.股東價(jià)值的最大化等于企業(yè)社會(huì)財(cái)富的最大化C.法人治理結(jié)構(gòu)是公司本身封閉的運(yùn)行D.公司法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)利益相關(guān)者的保護(hù)是通過法律來實(shí)現(xiàn)的13、公司分立中，不存在股權(quán)和控制權(quán)向母公司和其股東之外第三者轉(zhuǎn)移的情況的分立形式為（）。A.標(biāo)準(zhǔn)分立B.分拆C.出售D.回售14、下列關(guān)于項(xiàng)目組合評(píng)估的項(xiàng)目地圖法的說法，正確的是（）。A.珍珠型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益，但成功概率低B.面包和黃油項(xiàng)目開發(fā)成功率高，但預(yù)期收益不是很好C.白象型項(xiàng)目預(yù)期收益不好，成功概率高D.牡蠣型項(xiàng)目潛在收益高，而且開發(fā)成功率高15、集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.門到門B.場(chǎng)到場(chǎng)C.門到場(chǎng)D.站到站16、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向不包括（）。A.組織結(jié)構(gòu)的扁平化B.組織結(jié)構(gòu)的合作化C.組織結(jié)構(gòu)的科學(xué)化D.組織結(jié)構(gòu)的人本化17、（）是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A.監(jiān)事會(huì)B.董事會(huì)C.執(zhí)行機(jī)構(gòu)D.股東（大）會(huì)18、下列企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)中，沒有考慮資金時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.利潤(rùn)最大化B.股東財(cái)富最大化C.企業(yè)價(jià)值最大化D.股票市值最大化19、某企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看成一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)投放一種產(chǎn)品，通過大規(guī)模分銷和大眾化廣告推銷產(chǎn)品。這種目標(biāo)市場(chǎng)策略屬于（）。A.無差異營(yíng)銷策略B.集中性營(yíng)銷策略C.差異性營(yíng)銷策略D.市場(chǎng)組合營(yíng)銷策略20、下列公司類型中，屬于我國(guó)公司法規(guī)定的可以在我國(guó)設(shè)立的有（）。A.兩合公司B.有限責(zé)任公司C.無限責(zé)任公司D.企業(yè)聯(lián)合公司二、多選題（本大題共10個(gè)小題，每小題2分，共20分)1、股份有限公司的股東大會(huì)類型包括()。A.大股東會(huì)議B.定期股東會(huì)議C.股東年會(huì)D.臨時(shí)股東大會(huì)E.特別會(huì)議2、在工作分析的準(zhǔn)備階段主要進(jìn)行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報(bào)告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計(jì)劃E.組建工作分析小組3、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)包括服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，其中管理創(chuàng)新目標(biāo)涉及（）A.經(jīng)營(yíng)思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風(fēng)格E.管理模式4、企業(yè)進(jìn)行員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則有()。A.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的原則B.知識(shí)技能培訓(xùn)與企業(yè)文化培訓(xùn)兼顧的原則C.全員培訓(xùn)和核心員工培訓(xùn)相結(jié)合的原則D.企業(yè)員工與企業(yè)資源相結(jié)合的原則E.過程管理與結(jié)果考核相結(jié)合的原則5、按照生產(chǎn)加工的流程，企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中的質(zhì)量檢驗(yàn)可分為()。A.驗(yàn)收檢驗(yàn)B.過程檢驗(yàn)C.進(jìn)貨檢驗(yàn)D.工序檢驗(yàn)E.完工檢驗(yàn)6、下列經(jīng)營(yíng)決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法7、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.價(jià)值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競(jìng)爭(zhēng)力分析E.波士頓矩陣分析8、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括（）。A.產(chǎn)品的組織B.投資項(xiàng)目的確定C.質(zhì)量的保證D.設(shè)備的維護(hù)E.物資的采購(gòu)9、按照引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的因素或者來源，可以把風(fēng)險(xiǎn)分為（）。A.常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件B.延期風(fēng)險(xiǎn)C.信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)D.重大突發(fā)非常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件E.庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)10、根據(jù)調(diào)查方法，可以將市場(chǎng)調(diào)查分為()。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查三、解析題（本大題共6個(gè)小題，共60分)1、（本題10分）某車間正在對(duì)工序的工序能力進(jìn)行分析，得知某零件第n道工序加工時(shí)，設(shè)計(jì)尺寸（單位mm）為TU＝20.000，TL＝19.991。通過隨機(jī)抽樣，經(jīng)計(jì)算得知：樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00131。根據(jù)上述資料，回答下列問題

1.計(jì)算該工序的工序能力指數(shù)CP。

2.該工序的工序能力否正常。

3.該車間所屬企業(yè)實(shí)施全面質(zhì)量管理，需要從哪些方面進(jìn)行整合和規(guī)劃？2、（本題10分）某型號(hào)零件的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為20mm，公差為（＋0.15，－0.15）mm。某道工序承擔(dān)該零件內(nèi)徑的最后加工，現(xiàn)需要通過隨機(jī)抽樣對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，共抽取200個(gè)樣本，經(jīng)測(cè)算，該樣本平均值和公差中心重合，標(biāo)準(zhǔn)差為0.08mm。

1.該工序的工序能力指數(shù)是多少？

2.根據(jù)該工序的工序能力指數(shù)，可以判斷該工序的工序能力如何，等級(jí)為幾級(jí)？

3.在該型號(hào)零件的生產(chǎn)過程中，影響工序質(zhì)量的因素包括哪幾個(gè)方面？3、（本題10分）試述企業(yè)并購(gòu)的效應(yīng)和公司分立的效應(yīng)。4、（本題10分）某跨國(guó)電器公司2010年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，不僅在電器制造領(lǐng)域站穩(wěn)了腳跟，而且通過并購(gòu)、聯(lián)合等多種形式進(jìn)入醫(yī)藥、金融等多個(gè)領(lǐng)域。2020年該公司擬推出一款新功能電器，共有三種備選方案。未來市場(chǎng)狀況存在暢銷、一般和滯銷三種可能。在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)這三種電器的損益狀況（單位：萬元）如表所示。

1.該公司所實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略有哪些？

2.案例中的經(jīng)營(yíng)決策屬于哪種決策？

3.采用折中原則計(jì)算（最大值系數(shù)α＝0.6），使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品為哪一類方案？

4.采用后悔值原則計(jì)算，使企業(yè)獲得最大經(jīng)濟(jì)效益的為哪類方案？5、（本題10分）（贏商網(wǎng)記者報(bào)道）阿里巴巴美國(guó)上市后的首個(gè)天貓雙11狂歡購(gòu)物節(jié)確實(shí)夠狂歡。據(jù)最新消息，在11月11日7時(shí)17分，交易額突破200億，而阿里巴巴的股價(jià)也大漲4%，市值突破3000億美元。在天貓雙十一狂歡購(gòu)物節(jié)開始后的3分鐘，交易額突破了10億元，去年突破10億元耗費(fèi)了6分鐘；在5分17秒，突破20億元；7分56秒，突破30億元；14分鐘，突破50億元；17分15秒，突破60億；21分35秒，突破70億；27分05秒，突破80億；38分鐘，突破100億元，其中無線成交占比45.5%。而去年用了接近6個(gè)小時(shí)天貓銷售額過百億元。據(jù)了解，今年“雙十一（專題閱讀）”的商家參與數(shù)量也是歷年來最多的，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個(gè)品牌參與。更特別地，2014年“雙十一”首次將活動(dòng)范圍從中國(guó)擴(kuò)展至全球，這也是天貓國(guó)際首次在“雙十一”上亮相。值得注意的是，今年“雙十一”購(gòu)物節(jié)，消費(fèi)者在移動(dòng)端的訪問和購(gòu)物量都大增。“雙十一”開始后兩分鐘，天貓銷售額突破10億元，其中移動(dòng)端占比超50%。而在7小時(shí)36分零6秒時(shí)，2014天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)無線端總成交額超100億元。這與阿里巴巴集團(tuán)大力發(fā)展移動(dòng)端的策略是吻合的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在今年的天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)中，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參戰(zhàn)。天貓雙十一大家電送貨入戶第一單：廣東佛山一位買家購(gòu)買的奧馬冰箱，在11日零時(shí)15分送達(dá)！

1.阿里巴巴電子商務(wù)的商業(yè)模式是哪一種？

2.B2B電子商務(wù)模式按市場(chǎng)戰(zhàn)略的不同可分為哪些類型？

3.按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式分類，天貓雙十一大家電送貨入戶活動(dòng)屬于哪一種電子商務(wù)模式？6、（本題10分）某公司10年來一直只生產(chǎn)電視機(jī)顯像管，產(chǎn)品質(zhì)量較高