校園巴士服務(wù)糾紛處理

校園巴士服務(wù)糾紛處理合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求，為學(xué)校提供校園巴士服務(wù)，包括但不限于學(xué)生上學(xué)、放學(xué)接送、教師上下班接送等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保校園巴士的安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適，遵守交通法規(guī)，保障乘客權(quán)益。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的乘車人數(shù)、路線等信息，合理配置車輛，確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的校園巴士服務(wù)，按照甲方實(shí)際乘車人數(shù)、乘車次數(shù)等因素，按月結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件。3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乙方提供合法、有效的發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)確保校園巴士的車輛狀況良好，定期進(jìn)行維護(hù)、檢查，確保車輛安全。4.2乙方應(yīng)加強(qiáng)駕駛員管理，確保駕駛員具備相應(yīng)的駕駛證照、職業(yè)資質(zhì)，遵守交通法規(guī)，保障乘客安全。4.3乙方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能及時(shí)、妥善處理，減少對(duì)甲方正常教育教學(xué)秩序的影響。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的__________%。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。六、爭(zhēng)議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.校園巴士服務(wù)方案2.校園巴士路線圖3.校園巴士車輛配置表4.駕駛員資質(zhì)證明5.應(yīng)急預(yù)案6.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.乙方未確保校園巴士車輛狀況良好，未定期進(jìn)行維護(hù)、檢查。3.乙方駕駛員未具備相應(yīng)的駕駛證照、職業(yè)資質(zhì)，或未遵守交通法規(guī)。4.乙方未建立健全應(yīng)急預(yù)案，或未在突發(fā)情況下及時(shí)、妥善處理。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋：1.校園巴士服務(wù)協(xié)議：甲方（學(xué)校）與乙方（服務(wù)公司）簽訂的，約定乙方為甲方提供校園巴士服務(wù)的合同。2.違約金：當(dāng)一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失時(shí)，應(yīng)支付給對(duì)方的一定金額。3.應(yīng)急預(yù)案：為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，確保校園巴士服務(wù)正常進(jìn)行，雙方制定的應(yīng)急處理方案。4.服務(wù)質(zhì)量：乙方提供校園巴士服務(wù)的水平，包括安全、準(zhǔn)時(shí)、舒適等方面。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.車輛故障：提前檢查車輛，確保車輛狀況良好，備足備用車輛。2.駕駛員不足：加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理，確保駕駛員具備相應(yīng)資質(zhì)，合理調(diào)配駕駛員。3.突發(fā)情況：建立健全應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能及時(shí)、妥善處理。4.費(fèi)用支付：甲方按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方提供合法、有效的發(fā)票。五、