DB14∕T 1810-2019 研學(xué)旅行講解服務(wù)要求

DB14山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布0 1 2 2 2 2 2 3 3 4Ⅰ2研學(xué)旅行講解服務(wù)要求受研學(xué)基地委派或安排，為研學(xué)旅行學(xué)生團(tuán)隊(duì)提供講解服務(wù)的專(zhuān)職3.1突出政治，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義，增強(qiáng)民族自豪3.2強(qiáng)化教育，注重系統(tǒng)性、知識(shí)性、科學(xué)性、趣味性，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。3.3主題明確，突出實(shí)踐性，引導(dǎo)學(xué)生參與體驗(yàn)、拓展視野、豐富知識(shí)、了解社會(huì)，增進(jìn)學(xué)生對(duì)自然4.1講解員應(yīng)具有良好的思想品德，遵守社會(huì)公德4.2講解員應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，熟練掌握研學(xué)4.3講解員應(yīng)具有相應(yīng)的自然、文化、歷史素養(yǎng)，對(duì)基地內(nèi)涵有深刻的認(rèn)知。4.4講解員應(yīng)使用普通話(huà)，口齒清晰、發(fā)音準(zhǔn)確、邏輯清楚、語(yǔ)言生動(dòng)。4.6講解員應(yīng)注重學(xué)習(xí)，能針對(duì)不同學(xué)5.1知識(shí)科普：主要包括各種類(lèi)型的博5.3體驗(yàn)考察：主要包括農(nóng)莊、實(shí)踐基地、夏Ⅰ5.4勵(lì)志拓展：主要包括紅色教育基地、大學(xué)校園、國(guó)防教育基地、軍營(yíng)等。5.5文化康樂(lè)：主要包括各類(lèi)主題公園、演藝影視城等。6.1.2針對(duì)小學(xué)四至六年級(jí)的學(xué)生，講解內(nèi)容應(yīng)結(jié)合基地的資源稟賦，以知識(shí)科普、自然觀賞和7.1.1應(yīng)根據(jù)研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、研學(xué)課程，制定講解方案，講解內(nèi)容和語(yǔ)言應(yīng)有針7.2.2在講解過(guò)程中，應(yīng)與研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)隨行工作人員密切配合，使研學(xué)旅行活動(dòng)有序進(jìn)行7.2.3在講解過(guò)程中，應(yīng)注重自身言行，積極引導(dǎo)學(xué)生文7.2.4在講解過(guò)程中，應(yīng)注重與學(xué)生溝通互動(dòng)，對(duì)提出的問(wèn)題應(yīng)及7.2.5講解應(yīng)生動(dòng)清晰，尊重客觀事實(shí)，內(nèi)容應(yīng)突出科學(xué)性、真實(shí)性和7.3.1講解結(jié)束時(shí)，應(yīng)對(duì)研學(xué)旅行講解主7.3.2應(yīng)收集學(xué)生反饋意見(jiàn)，受理學(xué)生投訴，及時(shí)解決研學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)48.