電商平臺(tái)Amazon店鋪全托管理合同

電商平臺(tái)Amazon店鋪全托管理合同合同編號(hào)：__________

本合同（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）由以下雙方于____年____月____日就Amazon店鋪全托管理事宜簽訂，旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保Amazon店鋪全托管理業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）名稱：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）名稱：__________

鑒于甲方擁有Amazon店鋪，需要專業(yè)的店鋪全托管理服務(wù)；乙方具備專業(yè)的Amazon店鋪全托管理能力，愿意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本合同旨在明確甲方委托乙方對(duì)Amazon店鋪進(jìn)行全托管理，乙方負(fù)責(zé)甲方Amazon店鋪的運(yùn)營(yíng)、推廣、維護(hù)等工作，以實(shí)現(xiàn)甲方店鋪的持續(xù)發(fā)展。

二、合同背景：隨著電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，Amazon平臺(tái)已成為全球消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。甲方為了拓展海外市場(chǎng)，提高品牌知名度，決定在Amazon平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪。鑒于甲方對(duì)Amazon平臺(tái)運(yùn)營(yíng)不熟悉，特委托乙方提供全托管理服務(wù)。

三、合同期限：本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起至____年____月____日止。合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

四、權(quán)利與義務(wù)：

1.甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供Amazon店鋪的相關(guān)資料，包括店鋪信息、產(chǎn)品信息、運(yùn)營(yíng)策略等。

（2）甲方應(yīng)按約定支付乙方全托管理費(fèi)用。

（3）甲方應(yīng)積極配合乙方開(kāi)展Amazon店鋪全托管理工作。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)Amazon店鋪進(jìn)行全托管理，確保店鋪運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定。

（2）乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，包括銷售額、訂單量、客戶評(píng)價(jià)等。

（3）乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е碌赇伋霈F(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容及在履行合同過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

六、違約責(zé)任：任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)賠償對(duì)方損失。

七、爭(zhēng)議解決：本合同的解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

八、其他：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)甲方在Amazon平臺(tái)的店鋪全托管理，包括但不限于以下服務(wù)：

（1）店鋪運(yùn)營(yíng)管理：負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)，包括產(chǎn)品上架、編輯、更新、刪除等；

（2）產(chǎn)品推廣：通過(guò)Amazon平臺(tái)內(nèi)的廣告、促銷活動(dòng)等方式進(jìn)行產(chǎn)品推廣；

（3）訂單處理：負(fù)責(zé)訂單接收、處理、發(fā)貨等；

（4）客戶服務(wù)：處理客戶咨詢、投訴、退貨等事宜；

（5）庫(kù)存管理：監(jiān)控庫(kù)存狀況，確保庫(kù)存充足；

（6）數(shù)據(jù)分析：定期分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提供改進(jìn)建議。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)確保店鋪全托管理服務(wù)質(zhì)量，滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）店鋪運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，無(wú)重大故障；

（2）產(chǎn)品推廣效果顯著，提升店鋪曝光度和銷售量；

（3）客戶滿意度高，客戶投訴率低于行業(yè)平均水平；

（4）訂單處理及時(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤；

（5）庫(kù)存管理規(guī)范，確保庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤。

三、價(jià)格支付

3.1乙方全托管理服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元，甲方應(yīng)于每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。

3.2甲方支付乙方費(fèi)用后，乙方應(yīng)向甲方提供正式發(fā)票。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2本保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后____年止。

五、違約責(zé)任

5.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；

（2）乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)向甲方賠償____元/次；

（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

6.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

七、合同變更與解除

7.1本合同簽訂后，任何一方需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

7.2以下情形下，任何一方有權(quán)解除本合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同。

八、通知

8.1雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式相互通知，包括但不限于地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。

8.2任何一方變更通知應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。

九、法律適用與管轄

9.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

9.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

十、其他

10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

10.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.1甲方的權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供全托管理服務(wù)，確保店鋪運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定；

（2）甲方有權(quán)要求乙方定期提供店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存狀況、客戶反饋等；

（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)提出改進(jìn)建議，乙方應(yīng)予以考慮；

（4）甲方有權(quán)在合同期滿或提前解除合同時(shí)，要求乙方退還已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。

1.2甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方全托管理費(fèi)用，不得拖欠；

（2）甲方應(yīng)向乙方提供完整的店鋪資料，包括產(chǎn)品信息、市場(chǎng)分析、目標(biāo)客戶等；

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行產(chǎn)品推廣，包括參與促銷活動(dòng)、提供宣傳素材等；

（4）甲方應(yīng)確保提供的產(chǎn)品質(zhì)量，不得因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致店鋪信譽(yù)受損；

（5）甲方應(yīng)遵守Amazon平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則和政策，不得違反平臺(tái)規(guī)定。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

2.1乙方的權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付全托管理費(fèi)用；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的合作和支持，包括產(chǎn)品信息、市場(chǎng)分析、客戶反饋等；

（3）乙方有權(quán)在甲方違反合同約定時(shí)，要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）乙方有權(quán)在合同期滿或提前解除合同時(shí)，要求甲方退還已支付但未使用的服務(wù)費(fèi)用。

2.2乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供全托管理服務(wù)，確保店鋪運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定；

（2）乙方應(yīng)定期向甲方提供店鋪運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存狀況、客戶反饋等；

（3）乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品推廣，提高店鋪曝光度和銷售量；

（4）乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)質(zhì)量，包括訂單處理、客戶服務(wù)等；

（5）乙方應(yīng)遵守Amazon平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則和政策，不得違反平臺(tái)規(guī)定。

三、合作方式

3.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確；

3.2雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，討論店鋪運(yùn)營(yíng)情況、改進(jìn)措施、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等；

3.3雙方應(yīng)相互配合，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，提高店鋪競(jìng)爭(zhēng)力；

3.4雙方應(yīng)共同制定年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，明確目標(biāo)、任務(wù)和責(zé)任；

3.5雙方應(yīng)共同維護(hù)店鋪信譽(yù)，不得損害對(duì)方利益。

四、合同執(zhí)行過(guò)程中的特殊事項(xiàng)

4.1若Amazon平臺(tái)發(fā)生重大政策調(diào)整或技術(shù)更新，雙方應(yīng)共同研究應(yīng)對(duì)策略；

4.2若發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡量減少合同履行中的影響；

4.3若出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

五、合同終止后的責(zé)任

5.1合同終止后，乙方應(yīng)將甲方店鋪的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息等資料完整移交給甲方；

5.2雙方應(yīng)按照合同約定，處理合同終止后的善后事宜；

5.3合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起至____年____月____日止。

1.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，經(jīng)協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過(guò)程中，如遇不可抗力或法律法規(guī)變更等情形，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。

2.2任何一方要求變更合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.3合同變更不影響已履行部分的權(quán)利義務(wù)。

三、合同的終止條件

3.1合同期滿后自然終止。

3.2發(fā)生以下情形之一，合同可提前終止：

（1）一方嚴(yán)重違約，另一方在接到違約通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同；

（4）甲方根據(jù)市場(chǎng)情況決定終止合作。

3.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

4.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

五、法律適用與管轄法院

5.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

5.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。

5.3爭(zhēng)議解決過(guò)程中，雙方應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，不得損害對(duì)方合法權(quán)益。

六、合同效力

6.1本合同是雙方真實(shí)意思表示，內(nèi)容合法有效。

6.2本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律約束力。

6.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

6.4本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。

七、其他

7.1本合同自簽訂之日起生效，任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

7.2本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、公正、誠(chéng)實(shí)信用的原則，友