二零二四年度服務器硬件及軟件升級服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度服務器硬件及軟件升級服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1服務器硬件升級服務2.1.1硬件設備列表2.1.2硬件升級方案及時間表2.1.3硬件升級質量標準2.2服務器軟件升級服務2.2.1軟件產品列表2.2.2軟件升級方案及時間表2.2.3軟件升級質量標準第三條服務費用3.1硬件升級費用3.2軟件升級費用3.3服務費用支付方式及期限第四條服務期限4.1硬件升級服務期限4.2軟件升級服務期限第五條技術支持與維護5.1技術支持范圍5.2維護服務范圍5.3技術支持與維護響應時間第六條質量保證6.1硬件質量保證6.2軟件質量保證第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露責任第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2訴訟管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的事宜第十二條一般條款12.1合同的生效12.2合同的轉讓12.3分割的效力12.4獨立條款第十三條附錄13.1硬件設備升級明細表13.2軟件產品升級明細表第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項（合同結束）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2乙方地址：[乙方詳細地址]第二條服務內容2.1服務器硬件升級服務2.1.1硬件設備列表2.1.1.1設備名稱2.1.1.2設備型號2.1.1.3設備數量2.1.2硬件升級方案及時間表2.1.2.1硬件升級具體方案2.1.2.2硬件升級時間表2.1.3硬件升級質量標準2.1.3.1硬件設備性能指標2.1.3.2硬件設備耐用性指標2.1.3.3硬件設備安全性指標2.2服務器軟件升級服務2.2.1軟件產品列表2.2.1.1軟件名稱2.2.1.2軟件版本2.2.1.3軟件數量2.2.2軟件升級方案及時間表2.2.2.1軟件升級具體方案2.2.2.2軟件升級時間表2.2.3軟件升級質量標準2.2.3.1軟件兼容性指標2.2.3.2軟件穩(wěn)定性指標2.2.3.3軟件安全性指標第三條服務費用3.1硬件升級費用3.1.1硬件設備采購費用3.1.2硬件升級實施費用3.1.3硬件升級后測試費用3.2軟件升級費用3.2.1軟件采購費用3.2.2軟件升級實施費用3.2.3軟件升級后測試費用3.3服務費用支付方式及期限3.3.1支付方式3.3.2支付期限第四條服務期限4.1硬件升級服務期限4.1.1硬件設備安裝調試完成期限4.1.2硬件設備性能優(yōu)化完成期限4.2軟件升級服務期限4.2.1軟件升級實施完成期限4.2.2軟件升級后系統(tǒng)穩(wěn)定性保障期限第五條技術支持與維護5.1技術支持范圍5.1.1硬件設備技術支持范圍5.1.2軟件產品技術支持范圍5.2維護服務范圍5.2.1硬件設備維護服務范圍5.2.2軟件產品維護服務范圍5.3技術支持與維護響應時間5.3.1技術支持響應時間5.3.2維護服務響應時間第六條質量保證6.1硬件質量保證6.1.1硬件設備性能保證6.1.2硬件設備耐用性保證6.1.3硬件設備安全性保證6.2軟件質量保證6.2.1軟件兼容性保證6.2.2軟件穩(wěn)定性保證6.2.3軟件安全性保證第七條保密條款7.1保密信息范圍7.1.1保密信息具體范圍定義7.2保密信息使用限制7.2.1保密信息使用具體限制條款7.3保密信息泄露責任7.3.1保密信息泄露責任認定7.3.2保密信息泄露責任承擔方式第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金計算方式為：延遲支付金額的__%。8.1.2甲方未按約定提供必要配合事項，應承擔因此給乙方造成的一切損失。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定時間完成硬件或軟件升級服務，應支付違約金，違約金計算方式為：延遲完成服務天數的__倍日違約金。8.2.2乙方提供的硬件或軟件升級服務未達到約定的質量標準，應負責重新提供服務或退還已收服務費用。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協商解決。9.2如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.1.1任何一方要求變更合同，應書面通知對方，經對方同意后，變更協議方能生效。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，除非不可抗力因素，任何一方不得單方面解除合同。10.2.2如果因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方應立即協商解除合同，并書面確認。第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.1.1雙方履行完合同全部義務，合同自然終止。11.2合同終止后的事宜11.2.1合同終止后，乙方應按照甲方要求，提供必要的技術支持和文檔資料。第十二條一般條款12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的轉讓12.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將合同權利義務轉讓給第三方。12.3分割的效力12.3.1合同中的任何條款如果被認定為無效，不影響其他條款的效力。12.4獨立條款12.4.1本合同的任何條款不影響雙方其他獨立合同的執(zhí)行。第十三條附錄13.1硬件設備升級明細表13.1.1硬件設備詳細清單，包括名稱、型號、數量等信息。13.2軟件產品升級明細表13.2.1軟件產品詳細清單，包括名稱、版本、數量等信息。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方在合同履行過程中，如有其他未盡事宜，可另行簽訂補充協議。（合同結束）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同所述第三方指除甲方和乙方之外，協助甲方乙方提供硬件及軟件升級服務的企業(yè)或個人。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入包括但不限于中介方、咨詢方、實施方、技術支持方等。15.3第三方選擇15.3.1甲方應根據乙方提供的第三方名單選擇，若甲方有特定第三方合作意愿，需與乙方協商一致后確定。第十六條第三方責任16.1第三方責任界定16.1.1第三方提供的服務及產品質量應符合本合同約定的質量標準。16.1.2第三方應承擔其提供服務過程中產生的法律責任，包括但不限于知識產權侵權、人身損害等。16.2第三方責任限額16.2.1甲方和乙方明確，第三方對甲方和乙方不承擔超出其服務范圍和義務之外的責任。16.2.2第三方在任何情況下對甲方和乙方的責任限額不超過其服務費用總額的__%。第十七條第三方協調與溝通17.1第三方協調17.1.1乙方作為合同的履行主體，應對第三方提供的服務質量進行監(jiān)督和協調。17.1.2甲方應協助乙方對第三方提供的服務進行監(jiān)督，并提供必要的配合。17.2第三方溝通17.2.1乙方應負責與第三方的溝通，確保第三方了解甲方的需求和期望。17.2.2甲方應提供必要的溝通渠道，以便乙方與第三方進行有效溝通。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約18.1.1如第三方未按約定提供服務或服務未達到約定的質量標準，甲方有權向乙方提出投訴。18.1.2乙方應在收到甲方投訴后，__工作日內與第三方協商解決，并將處理結果通知甲方。18.2第三方違約責任承擔18.2.1第三方應承擔因其違約給甲方和乙方造成的直接經濟損失。18.2.2第三方應支付違約金，違約金計算方式為：延遲完成服務天數的__倍日違約金。第十九條第三方退出19.1第三方退出條件19.1.2第三方退出前，應完成其服務范圍內的合同義務，并協助乙方做好交接工作。19.2第三方退出后的處理19.2.1乙方應根據實際情況，安排其他第三方繼續(xù)履行合同義務。19.2.2甲方應配合乙方的交接工作，并支付第三方退出后的服務費用。第二十條額外條款及說明20.1額外條款20.1.1雙方因第三方介入而產生的額外費用，應由__方承擔。20.1.2第三方提供的服務若涉及新增服務內容，需雙方協商一致后方可執(zhí)行。20.2說明20.2.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行，本合同其他條款對第三方具有約束力。20.2.2第三方介入不影響甲方和乙方之間的權利義務關系，甲方和乙方仍應履行本合同約定的義務。（合同修正部分結束）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：硬件設備升級明細表詳細列出甲方所有需要升級的硬件設備，包括設備名稱、型號、數量、現狀等信息。附件2：軟件產品升級明細表詳細列出乙方需為甲方升級的軟件產品，包括軟件名稱、版本、數量等信息。附件3：硬件設備采購合同作為硬件設備升級服務的依據，詳細記錄硬件設備的采購條款。附件4：軟件許可協議作為軟件升級服務的依據，詳細記錄軟件產品的許可條款。附件5：第三方服務提供商名單列出乙方推薦的第三方服務提供商名單，包括服務商名稱、服務范圍、聯系方式等信息。附件6：第三方服務協議詳細記錄甲方與第三方服務提供商之間的服務協議，包括服務內容、服務期限、服務質量標準等。附件7：技術支持與維護服務協議詳細記錄乙方提供給甲方的技術支持與維護服務條款，包括服務范圍、響應時間、服務質量等。附件8：質量保證協議詳細記錄乙方對硬件和軟件升級服務質量的保證條款，包括性能指標、耐用性指標、安全性指標等。附件9：保密協議詳細記錄雙方對保密信息的保護義務和責任，包括保密信息范圍、使用限制、泄露責任等。附件10：違約金計算公式提供計算違約金的詳細公式和依據。說明二：違約行為及責任認定：違約行為1：甲方未按約定時間支付服務費用責任認定：甲方應支付遲延支付金額的__%作為違約金。示例說明：如果甲方遲延支付10000元服務費用，則應支付10000元的__%作為違約金。違約行為2：甲方未按約定提供必要配合事項責任認定：甲方應承擔因此給乙方造成的一切損失。示例說明：如果甲方未提供必要的配合事項，導致乙方無法按時完成服務，乙方因此損失了5000元，則甲方應承擔這5000元的損失。違約行為3：乙方未按約定時間完成硬件或軟件升級服務責任認定：乙方應支付遲延完成服務天數的__倍日違約金。示例說明：如果乙方遲延完成服務10天，則