2024公司人力資源部工作計(jì)劃（32篇）

公司人力資源部工作計(jì)劃（精選32篇）

公司人力資源部工作計(jì)劃篇1

合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面

開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一

個(gè)臺階：

1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn)，做好人員的招聘與

配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置

工作。

2、培訓(xùn)方面：

組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。

抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

3、4、5月開展班組長培訓(xùn)班。

6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)

8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。

10、11月對部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。

全年認(rèn)真對各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理涪訓(xùn)

臺帳形成記錄。對各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核，要求

各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進(jìn)行考核。

加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)，對勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、公文寫作、人力資源管理

知識等進(jìn)行培訓(xùn)I。

3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面

繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機(jī),

和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報(bào)

表進(jìn)行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)

進(jìn)行雙向核對，以最終核對后的結(jié)果計(jì)算工資，防止兩張皮現(xiàn)象。

4、勞資方面

對各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。

強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。

人勞科每月末對各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。

對工資核算核發(fā)進(jìn)行考核，確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。

做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

5、制度建設(shè)方面

配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進(jìn)行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)范管理，提高

培訓(xùn)開發(fā)的效率。

6、其他

做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。

總之，通過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制

度化、條理化發(fā)展，希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職

能的運(yùn)行質(zhì)量，為太興集團(tuán)20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇2

20xx年主要圍繞在招人、育人、留人等方面進(jìn)行，做好員工及企管

隊(duì)伍發(fā)展及穩(wěn)定工作。

一、招聘：開拓招聘渠道，快速補(bǔ)充人員。

1、拓展和完善招聘渠道，發(fā)展多方面的渠道。

2、企管招聘渠道：網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場招聘、人才尋訪為主要招聘渠道，

內(nèi)部推薦、獵頭、聯(lián)合招聘、培訓(xùn)晉升與報(bào)刊廣告等為輔招聘混合渠道。

對于普通企管職位招聘建立以職介中心和職業(yè)介紹所中心合作關(guān)系，降

低公司招聘成本。及時(shí)補(bǔ)充各類職能部門人員企管和中高層管理人員選

拔工作。

3、員工招聘渠道組合：內(nèi)部推薦、中介合作、設(shè)點(diǎn)為主要，內(nèi)部推

人力市場招聘、校企合作、靈活就業(yè)等為輔。

4、員工招聘重要渠道以員工介紹朋友親人到廠為主，設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)辦

法，做到儲備任務(wù)，滿足公司需求（細(xì)則另定）。

5.開發(fā)及設(shè)立公司在薪酬、福利及知名度有優(yōu)勢的地方或有影響地

區(qū)，尋找人才中介合作或當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)合作招聘。

6、開發(fā)與內(nèi)地貧困地區(qū)基層黨組織或村組織，職一業(yè)院校、貧困農(nóng)

村深入合作形成勞務(wù)關(guān)系，特別要花點(diǎn)費(fèi)用與中專學(xué)校建立起合作關(guān)

系。

7、招聘工作流程和方法的規(guī)范和招聘效果的提升。

二、育人，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

具體參照《20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃方案》進(jìn)行。公司在全年的培訓(xùn)工作

中，將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練、集中讀書談心得和外訓(xùn)等

形式進(jìn)行。

三、做好關(guān)鍵崗位儲備，完善人才梯隊(duì)建設(shè)。

①、人員儲備計(jì)劃及接班人計(jì)劃，基礎(chǔ)管理人員從儲備干部中予提

升，但關(guān)鍵管理或技術(shù)人才，要求各部門長、廠長、總經(jīng)理列出計(jì)劃，

有針對性、有目標(biāo)的對在職的，有潛力的人員進(jìn)行培訓(xùn)，擬定相應(yīng)提升

培訓(xùn)課程體系，完善人才梯隊(duì)建設(shè)。

②、關(guān)鍵崗位人才儲備需求

以公司目標(biāo)為依據(jù)，對關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀掌握，注意其穩(wěn)定性，便

于對關(guān)鍵崗位人才儲備。

③、通過輪崗鍛煉及接班人計(jì)劃等多種方式，提升儲備關(guān)鍵崗位及

重要崗位管理人員能力，并對分級后備人才庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，打造一支

高度認(rèn)同企業(yè)文化的人才梯隊(duì)。

四、建立標(biāo)準(zhǔn)化的、統(tǒng)一的職等

有鑒于職等無建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合集團(tuán)各分公司耿等情況，建立標(biāo)

準(zhǔn)化、統(tǒng)一的職等。改變現(xiàn)有集團(tuán)內(nèi)部的崗位價(jià)值的不平衡，保持企業(yè)

正常運(yùn)行，有利于薪酬體系完善，及出差報(bào)支平衡。

五、薪酬福利及績效考核的完善（留人）

①、完善績效考核體系和薪酬體系制定，通過勞動(dòng)生產(chǎn)效率及經(jīng)營

效率的提升來拉動(dòng)員工薪酬福利水平的增長，提高勞資雙方的滿意度。

②、薪酬具公平性、激勵(lì)性，才能提高員工工作的積極性。

③、制定加薪管理辦法，對于試用期滿、晉升加薪己執(zhí)行，但對于

年度調(diào)薪及特別加薪的，公司隨意性大，無可循規(guī)定，走程序，由人力

資源部轉(zhuǎn)權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)審批，改變現(xiàn)有每個(gè)部門都可簽字加薪，不利于薪酬

管理。

④、具體薪酬體系和績效考核進(jìn)行改進(jìn)和提升，將另做方案（X公

司主導(dǎo)薪酬與績效考核體系落地后方可進(jìn)行）。

六、外派人員考核

外省分公司高層管理人員及總公司外派到分公司的管理人員，對于

外派人員及分公司高層管理人員如何掌握他們是否與總公司上下“一條

心”，需制定考核方案，考核具：行為與總部意圖保持一致；忠誠度；

工作業(yè)績等。

七、分公司管理人力資源管理

①、要求各分公司建立一套人力資源管理制度，報(bào)總公司備案。

②、集中培訓(xùn)分公司的辦公室主任及負(fù)責(zé)人力資源的文員，提升管

理水平。

③、檢查分公司檔案管理工作，按要求予規(guī)范。

八、人力資源體系建設(shè)及《員工手冊》修訂

①、人力資源控制程序已完成，20XX年修訂第三階文件，各模塊體

系文件予建立。

②、編寫新版《員工手冊》，通過《員工手冊》宣揚(yáng)公司的企業(yè)文

化。

九、20xx年人力資源部費(fèi)用計(jì)劃：

說明：儲備干部補(bǔ)貼及員工介紹人員獎(jiǎng)勵(lì)金未計(jì)算在內(nèi)，由公司支

付。

結(jié)束語

20xx年人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方

面來開展，人力資源部有信心迎接挑戰(zhàn)，相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過

共同努力，人力資源管理工作一定能上一個(gè)新的臺階，為集團(tuán)再次騰飛、

持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇3

一、公司20xx年人力資源部工作

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)

驗(yàn)，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源

管理體系。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)

劃。

3、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，

適時(shí)作出工作計(jì)劃，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才

市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、

內(nèi)部選拔及介紹）；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩

選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)

構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理

游戲）。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計(jì)劃、績效

監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPT

關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格

瑪管理、ISO質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運(yùn)用（可應(yīng)用于員

工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）

進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場

及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及

控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。

7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與

開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)

的組織管理。

8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的

職業(yè)生涯發(fā)展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及后勤保障方面

1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費(fèi)電話……在年前

已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）。

2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。

5、為外出跑.業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要

是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等）。

6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。

三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面

1、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好洌會

學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的

先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況

3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的

三個(gè)縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善

新的酒水商資料。

4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇4

1、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度，使公司制度

更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

⑵根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況，制定和完善公司運(yùn)營流程，使各部門

溝通更加順暢，程序更加規(guī)范。

⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé)，結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況，重新修改各

部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰，責(zé)任明確。

2o深挖招聘渠道，滿足人力需求

⑴根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根

據(jù)招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到

合適的人力及人才。

⑵根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗(yàn)，營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場現(xiàn)場招聘

形式，輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅(jiān)持每周五個(gè)工作日

在廣場外現(xiàn)場招聘

⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化，保留

江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

⑷做好20xxxx年度招聘費(fèi)用預(yù)算，降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站

招聘費(fèi)用。

⑸與營運(yùn)部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實(shí)了解員工離職原

因，分析并加以改進(jìn)，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。

3o加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作，構(gòu)建培訓(xùn)體系

⑴如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員，20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼

任培訓(xùn)專員，實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

⑵根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要，制定20xx年度培訓(xùn)計(jì)

劃，并組織實(shí)施。

⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)

或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn)，主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)

理念這三大塊，提高管理人員綜合素質(zhì)。

⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展，輔以各部門主管。繼續(xù)開展

視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20xx年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況，每周安排一次兩

個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程，撰寫培訓(xùn)心得，并進(jìn)行考試。整個(gè)年度

持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型組織，成長性團(tuán)隊(duì)。

⑸對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，做到及時(shí)性、有效性，最快的

讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度，了解公司企'亞文化，熟悉自己的工作職

責(zé)。

4。加強(qiáng)績效管理，構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制

⑴根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制訂公司20xx年度績效考核體系。

⑵按照20xx年度績效考核體系，實(shí)施績效管理?？冃Э己私M需全

程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。

使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者

施以教育的機(jī)會。

⑶根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行有效的面談，倡揚(yáng)先進(jìn)，教育后進(jìn)，給后進(jìn)

者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。

⑷根據(jù)考核結(jié)果，不斷改進(jìn)考核體系，使考核體系更加完善，更能

發(fā)揮激勵(lì)的作用。

5o控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)

⑴根據(jù)公司發(fā)展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡

富余人員，降低人力管理成本，適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

⑵根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況，設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級制度及崗

位等級制度，結(jié)合績效考核結(jié)果，給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉

升空間，增強(qiáng)員工的歸屬感。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇5

一、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃

著重建立集團(tuán)公司整體組織架構(gòu)，組織進(jìn)行各崗位說明書的編制工

作，切實(shí)做好“三定”工作，夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)管理工作；具體計(jì)劃如

下：

1、建立健全人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度，完善工作流程。針對人力資

源部的具體工作需要，制定完善的規(guī)章制度，并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)

調(diào)，將人力資源部各項(xiàng)管理制度形成成文制度，組織下發(fā)并實(shí)施。同時(shí)

在有條件和時(shí)機(jī)成熟的基礎(chǔ)上，配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司

各部門流程與制度，形成公司制度匯編，終結(jié)流程制度混亂的局面，保

證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析丁根據(jù)公司組織架構(gòu)圖，對

各部門崗位名稱進(jìn)行確定，對各崗位的人員編制進(jìn)行核定，進(jìn)行定編定

崗梳理，對各部門崗位進(jìn)行工作描述和工作要求進(jìn)行分析，最終編制工

作崗位說明書草案為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、根據(jù)公司確定的組織結(jié)構(gòu)圖，設(shè)計(jì)公司組織職務(wù)體系，確定職

位分類和職位級別，設(shè)計(jì)職務(wù)名稱和職業(yè)發(fā)展通道；設(shè)計(jì)公司職位體系,

對職位級別進(jìn)行設(shè)定，對職位進(jìn)行編制，確定職位的任職資格。最終確

定編制公司職務(wù)體系和職位體系，員工職業(yè)發(fā)展通道，規(guī)范公司的組織

管理。

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，

做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝

聚力。建立員工、干部選撥、晉升、淘汰、評價(jià)機(jī)制，建立能上能下、

能進(jìn)能出、有活力、有競爭的管理制度，同時(shí)加強(qiáng)后備干部儲備培養(yǎng)工

作。建立公司核心人才或干部激勵(lì)管理、干部任用與評價(jià)管理、干部培

養(yǎng)方案、干部任用標(biāo)準(zhǔn)、公司競聘機(jī)制、儲備干部方案等一系列干部管

理機(jī)制，保障公司目標(biāo)達(dá)成。

5、建立及時(shí)有效的績效考核制度與機(jī)制，并參考先進(jìn)企業(yè)的績效

考評辦法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)

力度。

7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保

障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、本部門自身建設(shè)

1、嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)工作要求，完善部門組織職能，細(xì)化部門人

員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)

量要求；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、做好對公司人員的招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、

合同、福利、激勵(lì)、考核等，并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司

人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。

3、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案，隨時(shí)反映公司人力資源狀況，

包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、

培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立儲備人員人事檔案，以備所需。

4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。

5、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、

完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)

調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇6

這周的工作已經(jīng)到了尾聲，下周對于這個(gè)月而言是一個(gè)非常關(guān)鍵的

時(shí)期，作為人力資源部的一員，我知道自己現(xiàn)在所面臨的問題是什么，

我也知道該怎么去調(diào)整自己。所以，對于下一周的工作而言，我也制定

了以下一些計(jì)劃，希望能夠幫助到這一周的工作吧。

一、與員工繼續(xù)保持溝通

作為人事部的一名工作人員，和各個(gè)部門的員工都是要保持一個(gè)密

切的聯(lián)系的。我認(rèn)為，一個(gè)好的人事，不僅要在為人處世方面有很高的

的情商，更應(yīng)該在交流方面下一定的苦力。為什么要溝通，一是為了自

己工作上的便利，二是更便于自己去了解群眾的一些想法，利于對員工

的管理和熟悉。人事工作并不是單一的，它往往涉及面更廣，有更多的

領(lǐng)域是需要去探索的，所以在下周的工作當(dāng)中，我會密切和各個(gè)部門的

員工們保持聯(lián)系，把這份工作更加細(xì)致且周密的進(jìn)行下去。

二、提高招聘要求和水平

在招聘當(dāng)中，我們?nèi)耸碌乃绞呛苤匾?。雖然作為一名HR,我們

確實(shí)是先發(fā)制人，但是遇到了有才能的人時(shí)，我們就處于劣勢了，這時(shí)

候不是我們能夠選擇的問題了。而是主?？磳Ψ降囊庠?。所以對于自己

的要求而言，我認(rèn)為是要加強(qiáng)的，對于應(yīng)聘者的水平而言，也是需要多

加嚴(yán)格去審核的。我會繼續(xù)保持一份慧眼，繼續(xù)保持一份專業(yè)，為公司

人才的選拔提供最大的幫助。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提升企業(yè)文化

培訓(xùn)工作是一件很重要的工作，在新員工入職之后，我會一一的對

其進(jìn)行培訓(xùn)的安排。上周已經(jīng)差不多有三名新員工接受了培訓(xùn)了，涪訓(xùn)

的結(jié)果也還算不錯(cuò)，至少在工作上沒有出現(xiàn)較大的問題。下周預(yù)計(jì)會有

四到五名員工需要進(jìn)行培訓(xùn)，我也會組織好時(shí)間，讓他們一同接受培訓(xùn)I,

這樣不僅節(jié)約了時(shí)間，也節(jié)約了精力。以及下周會組織一次大的全員培

訓(xùn)，這主要是為我們各個(gè)部門，各個(gè)崗位進(jìn)行一次技能上的培訓(xùn)，噌強(qiáng)

大家的專業(yè)能力，提升每位員工的個(gè)人能力。

下周的工作會更加的繁忙，我也已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，也有了這樣的決

心去把所有的事情做好了。我不會辜負(fù)人事部主管對我的信任，也不會

辜負(fù)公司平臺給予我的信賴，我會在這份工作上繼續(xù)努力，繼續(xù)提升的。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇7

一、指導(dǎo)思想

針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、改善潛力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司“某

某”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)

人才培養(yǎng)及專'業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越

企業(yè)帶給適宜的人力資源。

二、編制原則

（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

（二）面向全員，突出重點(diǎn)。

（三）集中管理.，統(tǒng)籌安排，職責(zé)明確。

（四）盤活資源，注重實(shí)效。

三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

（一）結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程，以職業(yè)生涯發(fā)展為動(dòng)力，

以技能鑒定為手段，以技能培訓(xùn)I、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體，大力推

進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師（含高

級技師、技師、內(nèi)定技師）培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名；開展焊工、儀表工、鍋爐、

汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班，共培訓(xùn)名。

2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部

分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn)I,培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、

省及行業(yè)要求，組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn)，培養(yǎng)省

級以上技術(shù)能手2名。

3、大力實(shí)施技能人才培養(yǎng)工程。

各單位從實(shí)際出發(fā)，為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才（特級

技師、職責(zé)技師等）配備1名理論豐富、文字表達(dá)潛力強(qiáng)的員工做助手,

構(gòu)成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)師向助

手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，助手幫忙導(dǎo)師提高理論知識，整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、

心得等，培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的

操作骨干50名，到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn)，學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操

作技術(shù)與方法。

（二）允分利用內(nèi)外資源，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)

提升培訓(xùn)。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用，分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維

制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、PLC、英語等培訓(xùn)班。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā)，有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授知識，開展技術(shù)專

題講座次；結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備，從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層

次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn)，促進(jìn)新技術(shù)、

新工藝的傳播。

3、加大送外培訓(xùn)力度，有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公

司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn)，派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國

內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，為公司技術(shù)進(jìn)步與技

術(shù)改造帶給智力保障。

（三）適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員

的培訓(xùn)。

1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求，有計(jì)劃地

選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn)，進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)

經(jīng)營與管理潛力。

2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的

中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn)I;以MBA核心課程為主要資料，結(jié)合

公司管理實(shí)際與要求，舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)I班;

以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要資料，舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人

員脫產(chǎn)輪訓(xùn)I班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要資料，在班組骨

干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理潛力與專業(yè)管理潛力

相結(jié)合，舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

（四）分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求，采取集培辦班方式，繼續(xù)分層次

開展某某余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員

的取證、復(fù)證集中培訓(xùn)；采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的

方式，舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與

環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設(shè)備管理，減少設(shè)備事故，外聘專家舉辦一期以高、中

管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;

采取自主辦班，開展以TPM設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理

規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要資料的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。

3、配合公司持續(xù)改善工作，繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶

培訓(xùn)。

（五）為公司“某某”新上技改項(xiàng)目做好人員儲備培訓(xùn)，根據(jù)項(xiàng)目規(guī)

劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄

班長等關(guān)鍵崗位人員。

四、實(shí)施策略與保障措施

（一）加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

公司將透過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道，促使各級管理者

深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動(dòng)力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一

道工序”，培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職

責(zé)，自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工

的學(xué)習(xí)和成長；同時(shí)，公司務(wù)必整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍，促使

員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求，提升自身素質(zhì)、是每位員工的職責(zé)和

義務(wù)”，培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑，努

力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。

（二）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì)，健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求，優(yōu)化培訓(xùn)管理

流程，修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度，規(guī)

范管理，提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理，嚴(yán)格考核，保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公

司集培、單位自培、送外培訓(xùn)，集中管理，嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)職責(zé)制考核工作

要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的狀況進(jìn)行檢查

考核；同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核，將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施，對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)

員、優(yōu)秀教師（含兼職教師）進(jìn)行評優(yōu)并給予必須獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)提高兼職教

師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。

（三）對內(nèi)整合資源，充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢，提高自主培訓(xùn)開發(fā)的

潛力;對外加強(qiáng)合作交流，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ)，滿足高層次培訓(xùn)需求。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)（工種）基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培

訓(xùn)方面的作用，多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源，提升培訓(xùn)中心在通用工

種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平，滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動(dòng)化中心、嗡修中心等單位（部門）在現(xiàn)

場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢，將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)（工種）

現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍，確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用

性。

3、從公司整體利益出發(fā)，打破單位（部門）界限，充分利用現(xiàn)有及

閑置資源，促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)

資源共享。

4、加強(qiáng)外部培訓(xùn)信息的甄別，選取與優(yōu)秀的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，允分

利用社會資源，同時(shí)加強(qiáng)與等兄弟單位的相互合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作者隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)教材開發(fā)工作，為涪訓(xùn)

帶給合格的師資與有效的藍(lán)本。

1、聘請專家來公司對內(nèi)部培訓(xùn)師（個(gè)性是兼職教師）、考評員、培

訓(xùn)管理員進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)工作人員隊(duì)伍整體素質(zhì)。

2、組織公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員，開發(fā)一批貼合公司裝備、工藝技

術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料，加速完善試題庫、案例庫，滿足培訓(xùn)需要。

3、發(fā)揮培訓(xùn)中心專業(yè)優(yōu)勢與業(yè)務(wù)特長，使其為各單位的自主培訓(xùn)

帶給業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

（五）加強(qiáng)過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中，堅(jiān)持按培訓(xùn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，重點(diǎn)

抓好培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、考核評估等“三個(gè)環(huán)節(jié)”，一方面督促培訓(xùn)

職責(zé)單位根據(jù)需求做好課程設(shè)計(jì)和師資選聘，加強(qiáng)對教師教學(xué)過程的管

理與質(zhì)量控制，嚴(yán)格對學(xué)員的考核；另一方面完善培訓(xùn)效果評估方式，

從學(xué)員反應(yīng)、學(xué)習(xí)成績、用人單位評價(jià)等方面測定培訓(xùn)滿意度。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇8

根據(jù)佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司前期人力資源建設(shè)中的工作分析、

崗位評估結(jié)果，在對組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，人員重新編配的前提下，人力

資源部工作總體思路：以招聘為先導(dǎo)，調(diào)整、完善人力資源招聘體系，

加強(qiáng)新員工入職管理，協(xié)助佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司進(jìn)行崗位評估后

的薪酬設(shè)定與績效考評體系推行、維護(hù)，利用工作分析、崗位評估結(jié)果

建立健全培訓(xùn)體系，以標(biāo)準(zhǔn)化、集團(tuán)化模式做好人力資源管理工作。

具體工作步驟如下：

1、統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念

在前期與佐尚企業(yè)管理咨詢有限公司的老師溝通中，其有意愿為公

司主管級以上人員培訓(xùn)“非人力資源部門主管的人力資源管理”課程，

建議公司使佐尚管公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人

力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識，使人力資源管理理念知識在管

理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。

2、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，明確人員工作職責(zé)

在部門、人員調(diào)整后，結(jié)合工作流程，將對人力資源部門內(nèi)部進(jìn)一

步明確各個(gè)崗位及相關(guān)的工作人員的職責(zé)，全面整理人力資源管理制

度、流程和表單，制訂人力資源內(nèi)部工作和會議通報(bào)制度。在人力資源

內(nèi)部建立起會務(wù)、培訓(xùn)溝通渠道與0A溝通模式相結(jié)合部門內(nèi)部定期溝

通機(jī)制，使人員首先養(yǎng)成良好的內(nèi)部工作氛圍。

3、建立健全招聘體系、強(qiáng)化招聘職能

首先根據(jù)各個(gè)崗位的崗位職責(zé)（或工作說明書）提煉出基本的任職

素質(zhì)，建立基本的任職素質(zhì)模型，確定招募的人員標(biāo)準(zhǔn)，建立起基本任

職素質(zhì)模型庫，為簡歷的篩選做好前期的準(zhǔn)備工作，使招聘工作更為系

統(tǒng)化。

其次構(gòu)建招聘渠道。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部招聘、行業(yè)媒體、

人才市場、校園招聘、人才中介公司、人際推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、人才追逐

等。結(jié)合目前招聘效果、行業(yè)特點(diǎn)，加大網(wǎng)絡(luò)宣傳、小廣告張貼、內(nèi)部

人員推薦，在維護(hù)好現(xiàn)右招聘渠道的基礎(chǔ)上，與外圍招聘人員溝通，了

解更多的渠道，進(jìn)行新的招聘渠道的開拓。

第三建立管理人員招聘評估體系。對招募的管理人員，進(jìn)行人才測

評、評估，選定測評、評估工具，為面試人員評估上提供更多的參考依

據(jù)。

第四優(yōu)化招聘流程，根據(jù)集團(tuán)與各公司辦公相對分散，招聘工作由

集團(tuán)統(tǒng)一管理特點(diǎn)，在流程的設(shè)定上，建立起集團(tuán)與各公司面試聯(lián)動(dòng)，

確保招聘的人員使招、錄雙方都滿意，更適合崗位需求。

第五完善招聘、測評及評估表單。按流程化、結(jié)構(gòu)化面試、審批要

求，優(yōu)化各類招聘、入職表單。

4、建立健全培訓(xùn)體系、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評估

公司培訓(xùn)體系的建設(shè)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，著眼員工崗位勝任力的提

升，在關(guān)注員工職業(yè)化塑造及職業(yè)生涯規(guī)劃的同時(shí)，提高員工績效和組

織效率、促進(jìn)員工個(gè)人全面發(fā)展，為公司可持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)態(tài)的人才支

撐。

首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的

培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方

式進(jìn)行規(guī)范。

其次課程體系建立。

新員工課程體系建立上，以文化認(rèn)同、角色定位為核心，分別在試

用初、中期及結(jié)束選擇、開發(fā)不同課程進(jìn)行培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、

發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作

流程、儀表禮儀為中心課程安排;試用中期的團(tuán)隊(duì)意識訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)

引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我

試用總結(jié)，提升對企業(yè)、崗位的認(rèn)知力。

老員工課程體系建立上，以紀(jì)律意識、工作技能為核心，不定期的

進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神、工作態(tài)度、工作流程提升、員工品行規(guī)范、等課程培訓(xùn)I,

并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，結(jié)合工作中存在不足進(jìn)行課程的開發(fā)。

骨干力量與基層管理人員課程建立上，以團(tuán)隊(duì)管理、溝通技能、時(shí)

間管理與工作效率、培訓(xùn)引導(dǎo)能力等，在培訓(xùn)需求及企業(yè)運(yùn)營需求基礎(chǔ)

上進(jìn)行課程的開發(fā)與編排。

中層、高層管理人員課程建立上，以職業(yè)經(jīng)理人核心技能、領(lǐng)導(dǎo)力

與執(zhí)行力、如何打造高效的工作團(tuán)隊(duì)、問題分析與解決、時(shí)間管理與工

作計(jì)劃、非HR經(jīng)理的HR管理等課程進(jìn)行開發(fā)。

課程的開發(fā)必須依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略需求及員工成長狀態(tài)、動(dòng)態(tài)調(diào)整

關(guān)鍵培訓(xùn)內(nèi)容。逐漸形成公司課題及案例庫。

根據(jù)培訓(xùn)對象的不同，選擇不同的培訓(xùn)形式。

第三、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍

以各級骨干、主管為主，對其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。

并結(jié)合不同層級的培訓(xùn)需求，采取外聘培訓(xùn)講師或參加外部培訓(xùn)，使講

師隊(duì)伍以內(nèi)部講師為主，外聘、外培為輔培訓(xùn)講師隊(duì)伍。

在訪談中，因公司業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作時(shí)間特點(diǎn)，有些骨干、主管雖然

在進(jìn)行著員工培訓(xùn)、但效果不佳，且自身沒有授課的積極。

在培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)中，可以設(shè)定授課獎(jiǎng)勵(lì)制度。人力資源部門對

于授課水平、態(tài)度、效果等根據(jù)不同課程類型采用不同評估方法，以評

估點(diǎn)數(shù)對授課人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升授課人員積極性及自我提升能力。

第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。對于公司目前培訓(xùn)制度進(jìn)行整理、

匯編，結(jié)合公司運(yùn)營發(fā)展需，進(jìn)行必要的修訂，完善培訓(xùn)制度，優(yōu)化培

訓(xùn)流程。

第五、培訓(xùn)評估系統(tǒng)建設(shè)。對于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行

不同層級的評估。培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)建議與意見，反饋培

訓(xùn)課程、講師情況，首先做好反應(yīng)層面的評估;對于培訓(xùn)課程進(jìn)行考試

或讓員工來談心得體會，做好學(xué)習(xí)層面的評估;培訓(xùn)結(jié)整一段時(shí)間后，

檢查參訓(xùn)人員行為、績效是否是改變或提升，進(jìn)行行為層面的評估；對

于培訓(xùn)后，公司運(yùn)營、發(fā)展是否起到了積極的影響，從而進(jìn)行結(jié)果的評

估。

第六、建立健全培訓(xùn)檔案。員工培訓(xùn)檔案是員工晉升、年終考評、

防范勞動(dòng)糾紛的重要依據(jù)。根據(jù)管理效率，可進(jìn)行人人建檔或按月建檔,

確保員工培訓(xùn)檔案的完整性。

5、強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行

績效薪酬體系依佐尚管理公司對公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗

位評估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長、動(dòng)員人員多、制作成本高。人

力資源部協(xié)助管理加大推行力度，做好績效訪談、跟蹤、效果評估及考

核結(jié)果的應(yīng)用。

一是加大檢查、追蹤力度，確?？冃е笜?biāo)數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確真實(shí)性；

二是對于各項(xiàng)考評指標(biāo)，力求量化衡量，不能量化，評估方法要科

學(xué)，指標(biāo)定義要界定明確;

三是績效考評過程，要做到公平、公正；績效結(jié)果一定要反饋到個(gè)

人，確保被考評人員了解自身不足，下步知道工作如何進(jìn)行改進(jìn)。

四是結(jié)合考評過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程

開發(fā)。

6、其它方面

指導(dǎo)下屬做好員工關(guān)系管埋，一是社保年度審核；二是員工檔案管

理;三是勞動(dòng)合同管理；四是部門人員下基層進(jìn)行必須的員工訪談，并有

記錄;五是人事報(bào)表提交完整性;六是工作計(jì)劃總結(jié)規(guī)范等員工關(guān)系、人

事事務(wù)工作開展與完成。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇9

一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

由于企業(yè)剛剛設(shè)立人力資源部門，時(shí)間較為緊迫，現(xiàn)階段的重點(diǎn)就

是人員的招聘問題，完善企業(yè)《員工手冊》、各種管理表單及規(guī)章制度,

為公司各項(xiàng)工作的開展作好制度性保障。

二、招聘選拔與崗位設(shè)置

1、拓展優(yōu)化招聘渠道

(1)有機(jī)會的話多參加省市各人才交流機(jī)構(gòu)組織的各項(xiàng)現(xiàn)場招聘

會，一方面招聘并儲備外地的一些優(yōu)秀的行業(yè)專業(yè)人才，另一方面為企

業(yè)做一個(gè)很好的外在宣傳，對于企業(yè)的知名度提升有一定的好處。

(2)多跟當(dāng)?shù)匾恍┐笾袑Ｔ盒ｉ_展深度合作關(guān)系，計(jì)劃參加一些學(xué)

校的校園招聘，為企業(yè)的長期發(fā)展儲備優(yōu)秀畢業(yè)人才，合作的結(jié)果當(dāng)然

是要雙贏的，例如學(xué)校每提供一位員工可以適當(dāng)給學(xué)校一些報(bào)酬(如：

學(xué)校提供的員工轉(zhuǎn)正后可以給學(xué)校100-200元的獎(jiǎng)勵(lì))

(3)電視媒體及平面媒體(含戶外廣告)做一些招聘的廣告，考慮到

成本的問題，此項(xiàng)工作可穿插在企業(yè)年度舉辦較大活動(dòng)時(shí)的市場推廣方

面。

(4)跟同行業(yè)內(nèi)的企業(yè)開展定期的互訪，了解同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)

狀，對于一些專業(yè)的優(yōu)秀人才可以適當(dāng)保持聯(lián)系并關(guān)注，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候

可以引進(jìn)。

(5)多參加當(dāng)?shù)氐囊恍┕婊顒?dòng)并承擔(dān)一定的社會責(zé)任，擴(kuò)大企業(yè)

的影響力，從而吸引一些優(yōu)秀的人才毛遂自薦。

(6)可以發(fā)動(dòng)員工來幫助酒店介紹人才，一經(jīng)錄用可以給介紹人一

定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)

(7)可以印制一些招聘單頁去縣城周邊或其鄰縣張貼

2、建立企業(yè)內(nèi)部的人力資源數(shù)據(jù)庫

通過企業(yè)招聘工作的開展，將收到的應(yīng)聘人員的資料進(jìn)行篩選后，

將優(yōu)秀的及企業(yè)未來可能需要的人才信息及時(shí)輸入到人力資源數(shù)據(jù)庫，

可以不定期的進(jìn)行電話溝通，以了解部分人員的現(xiàn)狀，對人力資源數(shù)據(jù)

庫的信息要及時(shí)的更新及維護(hù)。離職員工的相關(guān)信息也要及時(shí)入庫，并

注上離職原因，為以后的返聘工作作參考和鋪墊。其中可設(shè)立黑名單，

對于一些嚴(yán)重違紀(jì)的員工，避免其以后再次應(yīng)聘。

3、建立完善招聘計(jì)劃及流程

原則上企業(yè)的招聘分為年度招聘及即時(shí)招聘兩大類。年度招聘的崗

位多為未來企業(yè)業(yè)務(wù)拓展的版塊及相關(guān)管理(含儲備)崗位，對于年度招

聘的崗位人力資源部要提前做好招聘計(jì)劃并呈報(bào)總經(jīng)理審批，以便準(zhǔn)

備。所有招聘的工作開展需制定相應(yīng)的流程，以便招聘工作的順利開展。

4、制定并完善部門及崗位說明書

對酒店下屬各部門制定具體的工作職責(zé)，對具體崗位編寫對應(yīng)的崗

位說明書（含任職人員的任職資格、崗位職責(zé)、直接上級、直接下級、

薪資水平、特殊要求等），以便員工快速的熟悉本職工作，并融入到自

己的日常工作中去。此項(xiàng)由人力資源部及各部門主管配合完成。

5、完善企業(yè)員JL檔案

對所有在職員工的檔案進(jìn)行整理，做到一個(gè)員工一個(gè)檔案袋，并最

好編號。檔案內(nèi)容包括員工應(yīng)聘資料、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作考評材料、升職

材料、加薪材料、獎(jiǎng)懲材料等。所有檔案資料分紙質(zhì)檔案及電子檔案，

以便查閱，本著對企業(yè)及員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，所有檔案資料均屬于內(nèi)部保

密范疇。

三、培訓(xùn)開發(fā)與管理

1、入職培訓(xùn)

所有新入職員工均需參加入職培訓(xùn)且通過考核后方可上崗，也可一

個(gè)月集中組織當(dāng)月新進(jìn)員工開展入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊》

及酒店相關(guān)規(guī)章制度。入職培訓(xùn)由人力資源部組織并實(shí)施，其他部門予

以配合。

2、崗位技能培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn)，由于專業(yè)性較

強(qiáng)，此項(xiàng)培訓(xùn)工作由部門組織，人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并

組織考核

3、升職培訓(xùn)

對于升職后的員工上升到管理層次后，要對其進(jìn)行相關(guān)管理方面的

技能培訓(xùn)，考核合格后方能上任。

4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

對于企業(yè)文化的介紹、員工素質(zhì)教育等可由人力資源部定期組織。

5、拓展培訓(xùn)

在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮帶領(lǐng)企業(yè)所有員工或部分員工去專業(yè)的拓

展場地開展拓展培訓(xùn)，以此增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力。

四、績效考評與管埋

1、完善企業(yè)的員工考勤體系，所有員工的考勤資料均要入檔保存

一年，以便查驗(yàn)。

2、建立部門工作考評，由于企業(yè)尚未開展績效考評，所以需循序

漸進(jìn)，起步工作可以由部門的月度工作計(jì)劃及執(zhí)行效率、部門效益等為

突破點(diǎn)。設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)月度表現(xiàn)優(yōu)異的部門團(tuán)隊(duì)，鞭策月

度表現(xiàn)不如人意的部門團(tuán)隊(duì)。

五、勞資關(guān)系管理

1、建立完善的離職面談制度，對離職的員工由所在部門主管及人

力資源部開展離職面談，切實(shí)了解員工的離職原因，對于企業(yè)存在的問

題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。

2、定期不定期的跟員工開展面談，可以是正式或非正式的，由人

力資源部或部門主管予以執(zhí)行，目的是在于了解員工的現(xiàn)狀，及遇到的

問題，以便我們在以后的工作不斷的加以改進(jìn)。

3、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查，調(diào)查采取不記名問卷,

對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。

4、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級匯報(bào)，但員

工如果認(rèn)為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時(shí)候可以向

其主管申訴，主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù)，如果員工對主

管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部申訴，人力資源

部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù)，員工如對人力資源部的答復(fù)也不滿意的

時(shí)候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處，以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。

5、跟員工簽訂勞動(dòng)合同，具體簽訂的年限可以由公司和員工協(xié)商

決定。公司在發(fā)生勞資糾紛時(shí)Z由人力資源部組織處理，所在部門的主

管耍全力配合解決，原則上，能用錢解決的問題，就盡量不要將事態(tài)擴(kuò)

大。因?yàn)槭录呢?fù)面影響是我們無法估量的。

6、定期不定期的組織員工聚會，通過這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)員

工的凝聚力，也可以了解一些員工其他方面的訊息，以便我們的日常管

理工作能更有針對性。

7、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀，給予一定的職業(yè)

規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo)，激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。

由人力資源主導(dǎo)，其他部門主管協(xié)助。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇10

工作方面我一直都非常認(rèn)真的在做好自己的本職，我相信在這個(gè)過

程當(dāng)中還會有更多的事情等著我去填充啊，總是在這個(gè)過程當(dāng)中體會到

什么叫做工作當(dāng)中的意義，這種有很大的生活，這些事情上面我一直都

讓自己堅(jiān)持做到更好，也就過接下來的工作規(guī)劃一番。

對于日常的工作，我也非常認(rèn)可，我相信能夠在自己的能力范圍之

內(nèi)，把本職工作提高到一個(gè)新的高度，這是我現(xiàn)在一直以來都在努力的

方向，來到公司也有一段時(shí)間了，可是我一直都相信自己，在這方面還

是有一定的缺點(diǎn)，我不斷地去填充自己，彌補(bǔ)自己還是希望可以為公司

獲得更多的利益，展示自己的能力價(jià)值，這個(gè)東西一定是在努力過后體

現(xiàn)出來的，這樣才能夠得到信任，才能夠在這個(gè)，工作當(dāng)中得到鍛煉，

一直以來我都渴望讓自己吸取經(jīng)驗(yàn)，渴望讓自己填充自己往好的’方面

發(fā)展的同時(shí)，我也在提高自己各方面的綜合能力，我始終都抱有i種期

待，現(xiàn)在回想起來，真的是非常的有意義，也成長鍛煉了自己很多，這

樣的環(huán)境下面，我一天天的都在強(qiáng)調(diào)，我也渴望在這方面積累更多的工

作經(jīng)驗(yàn)，自己一直以來都抱有非常多的探索，無論是在什么樣的環(huán)境下

面，都應(yīng)該要給自己制造一些難題，工作是自己的事情，應(yīng)該要主動(dòng)負(fù)

責(zé)一點(diǎn)，平時(shí)積極一點(diǎn)。

過去一段時(shí)間的工作當(dāng)中，我深刻的意識到了這一點(diǎn)，所以我接下

來也會把自己身上的不足之處好好的糾正，完成了年初制定的度工作規(guī)

劃，現(xiàn)在我覺得很有成就感，也就是這樣子的方式，讓我一點(diǎn)點(diǎn)的在進(jìn)

步，讓我知道自己接下來有什么樣的安排，真的非常的好，也感激同事

們在工作當(dāng)中給我的幫助，這些細(xì)節(jié)都是約下來要去搞好的，填充自己

的工作當(dāng)中，我也有一些做得不好的地方，我認(rèn)為這些缺點(diǎn)是比較影響

自己的，所以還是需要進(jìn)一步的去，改善自己，在這個(gè)節(jié)奏比較快的生

活環(huán)境下面，有很多東西都應(yīng)該主動(dòng)負(fù)責(zé)的去安排，我一直以來都對?自

己充滿了動(dòng)力，也得自己接下來的方向，很是期待，這是對個(gè)人能力的

一種看好，也是這一次稱工作的一種展示，非常的有意義，當(dāng)然，再這

樣黃金下面還是應(yīng)該讓自己接受更多的鍛煉，新的一年開始了，我一定

會進(jìn)一步的去調(diào)整自己的心態(tài)，把工作當(dāng)中應(yīng)該落實(shí)好的事情，主動(dòng)去

落實(shí)，不再出現(xiàn)這樣的問題，不再出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，讓自己成為一名優(yōu)

秀的員工，不辜負(fù)公司的期望。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇11

四月份的工作馬上就到來，現(xiàn)階段這是一個(gè)非?？简?yàn)人的工作，我

認(rèn)為來到這里就應(yīng)該嚴(yán)格對待，自己也需遵守公司的各項(xiàng)規(guī)定，我們hr

部門也是一樣的，我們部門在四月份的工作當(dāng)中肯定需要做到更好?，回

顧過去一段時(shí)間來，我們部門一路都是非常用心的，部門成員對自己的

要求也比較高，嚴(yán)格執(zhí)行遵守各項(xiàng)規(guī)定，我們部門每一個(gè)員工都是非常

認(rèn)真，我相信這樣的優(yōu)秀品質(zhì)一定會在接下來繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去，四月分的

工作充滿了很多未知，但是此刻我相信我們部門能夠克服一切困難，能

夠在工作當(dāng)中找到方向，保持好狀態(tài)，迎接好新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在也規(guī)劃一

下。

首先是招聘工作，我認(rèn)為在工作當(dāng)中一定要保持好一個(gè)好的心態(tài)，

特別是招聘工作，首先我認(rèn)為一定要為公司輸入有質(zhì)量的新鮮血液，同

時(shí)也是越嚴(yán)格越好，保障能夠讓新員工快速的適應(yīng)，能夠認(rèn)可我們的信

念，對工作一絲不茍，對自己的態(tài)度也認(rèn)真，這才是我們需要的員工，

不辜負(fù)了自己，我也相信我們能夠順利實(shí)現(xiàn)對自己的要求，接下來的工

作肯定會有更多困難，我也做好了準(zhǔn)備，我們部門一向都是對員工的要

求很高，在招聘員工的時(shí)候，肯定不能將就，通過察言觀色看到面求者

身上的一些優(yōu)點(diǎn)，讓這優(yōu)秀的人進(jìn)入到我們公司，我們始終都秉著寧缺

毋濫的精神，招聘工作是一個(gè)非常有挑戰(zhàn)的事情，這也是公司交給我們

部門的一個(gè)重大的‘事情，做到不讓上級失望，不讓公司對我們失望，

秉持著嚴(yán)瑾的態(tài)度，我們hr部門是很有信心做好下階段的事情。

四月份是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，過去幾個(gè)月沒有完成的事情要去做好，我

們hr部門日常工作肯定是需要更加用心的，我們部門一向都本著好的

態(tài)度，時(shí)刻清楚自己要做什么，清楚自己的方向，我們每一個(gè)人都在努

力的.提高自己，認(rèn)為來到這里工作就應(yīng)該有所收獲，很多時(shí)候有挑戰(zhàn)

對我們部門是一個(gè)磨礪，每一次的工作任務(wù)都是在成長，接下來的工作

當(dāng)中一定不忽視掉每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們每一個(gè)部門的工作人員都有一個(gè)好

的心態(tài)，四月份的工作，雖然現(xiàn)在是未知的，但是對于我而言，一切的

困難都將匍匐在腳下，同時(shí)一切的困難都將被我們所克服，提前做好準(zhǔn)

備，完善做好自己的本職工作，對我來講這是一個(gè)原則，我相信在即將

到來的四月份，我們肯定能夠讓自己滿意，讓公司滿意，堅(jiān)持自己想做

的事情，保持好的狀態(tài)發(fā)展下去，這才是一個(gè)重點(diǎn)，我不懷疑四月份工

作我能夠積累更多經(jīng)驗(yàn)。

公司人力資源部工作計(jì)劃篇12

一、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，X年也提出了這個(gè)工作，但是并沒

能落實(shí)到位，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)

也不能到達(dá)能夠參與規(guī)劃的程度。X年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立

起來。主要有以下工作：

1）在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。x年12月份完成。

2）對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)狀況,

配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。x年3月份完成。

3）對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出x年整體規(guī)劃

圖。

4）實(shí)施具體規(guī)劃。

X年的規(guī)劃困難在X年仍然存在，所以引進(jìn)先進(jìn)的測評系統(tǒng)變得極

為重要。測評系統(tǒng)并不能作為的參考，但是測評系統(tǒng)能夠在很大程度上

對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo)，在很大程度上給人力資源規(guī)劃帶

給參考。

二、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中十分重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié)，由于這個(gè)

模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)

時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀

是：

已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具：

1、測評軟件，為招聘人員的素質(zhì)評估帶給了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于

測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單，對招聘的參考好處不大。

2、結(jié)構(gòu)化面試：xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日

常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)

類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持，各崗位所

需求的素質(zhì)是不相同的，在建立素質(zhì)模型時(shí)，各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗

位的核心員工起最重要的作用。

3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范：應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范，因此本部門

專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專

業(yè)性。

4、校園宣講：xx年實(shí)施了一次，但宣講是由董事長進(jìn)行的，由于

不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。x年正式啟動(dòng)校園招聘?，補(bǔ)

充公司新鮮血液，并為部分崗位帶給梯隊(duì)人選。

5、招聘的團(tuán)隊(duì)性：歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員

進(jìn)行的，此刻仍然如此，這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招

聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度，因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員潛力的

重要項(xiàng)目。

6、各部門招聘的計(jì)劃性：現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招，招聘人

員沒有具體的規(guī)定期限，全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙

碌但不見成效。

總體現(xiàn)狀為：己經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu)，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)

成了自己的招聘來源，招聘渠道擴(kuò)充較為完善；招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,

不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求；招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)

但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng)，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)

施；招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模決的

素質(zhì)提升比較緩慢，招聘選拔做了超多工作但與科學(xué)化還有一段距離，

招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改善。鑒于此，x年招聘工作的

重點(diǎn)革新為：

1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度，專業(yè)度直接反應(yīng)

企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企.業(yè)美譽(yù)度，所以在x年，

人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象

作出貢獻(xiàn)。

2、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視，在x年上半年全面建

立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、引入新的測評軟件，加強(qiáng)新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)

化面試工作，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工

作，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。

6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性：導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因，一是

公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根，各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈

的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識，二是各部門負(fù)責(zé)人對人員與工作的匹配

度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更

能提高效率、提高員JL滿意度，所以在明年人力資源部要安排一場針對

各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解潛

力。至于第二點(diǎn)，由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系，

對各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)好處，也對人員的招聘數(shù)量

和梯隊(duì)組成有更多的幫忙。

7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng)：重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由

于公司及行業(yè)的特殊性，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到

位，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面，在做到“取證”到

位的基礎(chǔ)上還要做到，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作

為檔案處理。

三、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)

力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)潛力?；谶@兩塊目的及公

司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向就應(yīng)是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì)，

明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤。

經(jīng)過x年的運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、

培訓(xùn)有評估，估后有跟蹤。x年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職

位層級的職員就應(yīng)理解不同的培訓(xùn)資料，以便于個(gè)人階段化的需求和階

段性的提升。所以x年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)

分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求，在成本費(fèi)用控制上，人

力資源部全面接管了培訓(xùn)，原先培訓(xùn)了扣款有障礙，全年培訓(xùn)費(fèi)用使用

狀況不清晰的狀況得到了改善。訓(xùn)后評估的問題在X年也得到了落實(shí)，

X年及以前的評估僅限于制度或者口號上，從X年開始，外訓(xùn)后均有總

結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試，提高了培訓(xùn)效果，目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的

知識在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員狀況，X年整體培訓(xùn)分幾

個(gè)方向走：

1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3、培訓(xùn)評估到位，跟蹤及時(shí)。

4、培訓(xùn)階梯化。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣，是全

員參與式的，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一

樣，培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已，從勝任力

模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟

蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作，首先得提到勝任力模型的建立，也就是素質(zhì)

模型的建立，因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過，那里不再細(xì)談。

根據(jù)勝任力模型，每個(gè)崗位對素質(zhì)要求是不同的，這樣就構(gòu)成了不

同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)資料，根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)資料結(jié)合該崗位現(xiàn)有人

員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成

培養(yǎng)意向，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人理解培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后狀況與其領(lǐng)導(dǎo)對

接，對接狀況計(jì)入績效考核。這樣一來，培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅

僅僅是培訓(xùn)而己。

根據(jù)整體狀況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從07年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部

一向在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組，參與市

場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫忙。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一

部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是

明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：

1）落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前能夠由內(nèi)部

培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

2）完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)

如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)

作，沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制，就務(wù)必先完

善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。

3）全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。

4）長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

5）對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

6）預(yù)計(jì)x年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

再次談培訓(xùn)評估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管

理體系一樣是全面管理、全員參與的，所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資

源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么，如何實(shí)現(xiàn)涪訓(xùn)

的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將

于x年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度，在這一體系中，將明確人力資源部

及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的主角，各應(yīng)負(fù)責(zé)

哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作潛力，并明確管理者應(yīng)

在提高其下屬工作潛力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的

整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運(yùn)營，

所以，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重，

為此，思考到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢，故能夠思考由其專

項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管埋。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約

人員費(fèi)用，降低公司風(fēng)險(xiǎn)，人力資源部提出X年開始引進(jìn)人力資源管理

軟件，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作20xx年12月

份了解到位，x年1月份全面實(shí)施。

最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化，培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的

資料，單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化十分重要而且管理有

必須的難度。基于這些客觀原因，培訓(xùn)階

梯化將被作為培訓(xùn)費(fèi)用規(guī)劃的資料進(jìn)行規(guī)劃。具體如下：

x年培訓(xùn)費(fèi)用分配做出調(diào)整，從原先的費(fèi)用全部做一個(gè)預(yù)算調(diào)整為

做兩塊預(yù)算，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算，費(fèi)用金額

為30萬元。此項(xiàng)費(fèi)用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)I、卡訓(xùn)、大內(nèi)訓(xùn)L這項(xiàng)費(fèi)

用不包括兩個(gè)市場體系自行制定的培訓(xùn)費(fèi)用。具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有

各部門專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費(fèi)用合計(jì)5萬元，卡訓(xùn)為購

買聽課卡，預(yù)計(jì)購買的有清華大學(xué)課程卡、金蘭盟學(xué)習(xí)卡、聚成學(xué)習(xí)卡,

預(yù)計(jì)費(fèi)用為15萬元。大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計(jì)做兩次，費(fèi)用為10萬元。人力資源部

將于20xx年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門，解決培訓(xùn)安排

凌亂、費(fèi)用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程安排的原則是：主管級每年不少于1—2次外訓(xùn)，部長級不少

于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行。

四、薪酬福利

我們的薪資體系在運(yùn)行了兩年以后，透過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行還是比較

滿意的，大部分，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有

太大的漏洞。X年推薦改善的部分有：

（一）現(xiàn)今的薪酬體系組成為：固定工資+考核工資+工齡工費(fèi)+津

貼+社保+股份+其他，除未曾思考學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與

現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接，具備必須程度的競爭力。

此刻的薪酬體系設(shè)計(jì)中的缺點(diǎn)主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般

來說，工齡工資的概念是從個(gè)人開始參加工作算工齡的，嚴(yán)格好處上來

說我們目前的工齡工資不貼合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在X年，

為避免風(fēng)險(xiǎn)和麻煩，推薦將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這

樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)

勢。

（二）關(guān)于20xx年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討。

從下圖來看，員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選b項(xiàng)的占35.9%,

選c項(xiàng)的占41%,而加上生產(chǎn)體系的員工后，滿意度就變成了，選b項(xiàng)

的占28.75樂選c項(xiàng)的占54.4%。數(shù)據(jù)顯示財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場部、

x及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低。在公平性一欄，財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、市場

部及x團(tuán)隊(duì)對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：1）財(cái)務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，

而且有機(jī)會傳播，故其滿意度容易偏低；2）薪資比較對象差異，橫向

比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的；3）非核

心部門和崗位的工資有個(gè)別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象，但對當(dāng)事人來說卻不

容易理解。

透過以上分析能夠看出，實(shí)際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司

員工期望值，出現(xiàn)個(gè)案的狀況并不會影響大局。

從外部分析，X市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有

多少值得參考的價(jià)值。但就個(gè)人了解，我們公司的各層級工資在與外企、

壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力，在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力，

薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力，但福利不具備競爭力，薪

資與同行業(yè)相比比較有競爭力。這在必須程度上也決定了我們的人才引

進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主，而就應(yīng)更加關(guān)注哪些適合

我們的，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分

評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，

會有更好的忠誠度，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥

柱。所以在x年的人才戰(zhàn)略上，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而

就應(yīng)是招聘具有潛力的，可挖掘潛能的，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以

構(gòu)成企業(yè)的第一、笫二甚至第三梯隊(duì)。

所以在x年的薪酬策略上，推薦公司更加注重福利的提升，在公司

力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平。例如，股份范圍擴(kuò)大到主

管級，因?yàn)橹鞴芗壱陨蠁T工、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,

這些人對公司的忠誠度如何，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)

展。而在未來的人員梯隊(duì)的構(gòu)成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也

將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲備。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本，怎

樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢？從x年開始，人力資源

在做工資宣傳時(shí)將會把福利增加到工資的.范圍內(nèi)，也就是說，福利是

工資的一部分，而不再作為單獨(dú)的項(xiàng)目跟員工談籌碼。

五、績效管理

績效管理體系包括8個(gè)模塊，也是八個(gè)步驟，實(shí)施前準(zhǔn)備、戰(zhàn)略規(guī)

劃、部門計(jì)劃預(yù)算、績效計(jì)劃、績效控制、績效考核、績效溝通、考核

結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作資料。而對于績效

管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟，才可能稱得上

績效管埋，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做

了應(yīng)用，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌

道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié)，將績效

考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化，使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用，

對企業(yè)的戰(zhàn)略帶給豐富的可靠的參考。出于這些方面的思考，x年的主

要工作就應(yīng)從以下幾方面來著手：

1、繼續(xù)加強(qiáng)績效控制。績效控制的工祚此刻主要有績效考核分?jǐn)?shù)

記載存檔，了解績效考核結(jié)果。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的

作用并不多?？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?，人力資源部的作用主

要是確定績效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績提升有幫

忙。x年，為了實(shí)現(xiàn)績效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強(qiáng)對考核過程

的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實(shí)施，預(yù)防考核流于形式。

2、績效考核工具改善，現(xiàn)行的績效考核主要是在目標(biāo)管理思想指

導(dǎo)下的kpi考核，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司

現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)狀況，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)

務(wù)技能，提高自身素質(zhì)，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到

進(jìn)一步提高，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要。x年將提

出分層考核的觀念，但不必須實(shí)施?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標(biāo)管理思

想指導(dǎo)下的績效考核的方法，而中高層管理者使用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)下

的kpi考核，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上，將這一考核方式進(jìn)行改善,

kpi指標(biāo)中增加kri指標(biāo)，也就是品格指標(biāo)；考核周期由月度考核改為

季度考核、半年