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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度超聲波清洗機維修服務合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設備定義第二條服務內容2.1維修服務范圍2.2維修服務項目2.3維修服務標準第三條服務時間3.1服務期限3.2服務時間安排3.3維修響應時間第四條服務費用4.1服務費用計算4.2服務費用支付方式4.3服務費用調整機制第五條維修配件5.1配件供應5.2配件質量保證5.3配件更換標準第六條技術支持6.1技術咨詢6.2遠程技術支持6.3現(xiàn)場技術支持第七條售后服務7.1售后服務承諾7.2售后服務響應時間7.3售后服務滿意度調查第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更和解除的程序第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3違約賠償方式第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3訴訟管轄法院第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)簽程序第十二條保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約泄露的賠償責任第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果處理13.3不可抗力事件的證明文件第十四條其他條款14.1聯(lián)系人與聯(lián)系方式14.2合同附件14.3合同修改和補充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××科技有限公司甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××維修服務公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方設備:指甲方所有或管理的超聲波清洗機設備,設備型號、數(shù)量詳見附件一。第二條服務內容2.1維修服務范圍:本合同所述超聲波清洗機的維修服務范圍包括但不限于設備故障檢查、零部件更換、系統(tǒng)升級、性能優(yōu)化等。(1)定期對設備進行檢查和維護,確保設備正常運行;(2)設備出現(xiàn)故障時,乙方應在4小時內響應,并盡快安排技術人員進行維修;(3)維修過程中,如需更換零部件,乙方應提供原廠正品配件,并確保配件質量;(4)維修服務結束后,乙方應對設備進行功能測試,確保設備恢復正常運行。2.3維修服務標準:乙方應按照行業(yè)標準和廠家要求提供維修服務,確保設備維修質量達到或超過原廠標準。第三條服務時間3.1服務期限:本合同服務期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務時間安排:乙方應根據(jù)甲方設備運行情況,合理安排維修服務時間,盡量避免影響甲方正常生產。3.3維修響應時間:乙方在接到甲方維修請求后,應在4小時內響應,并盡快安排技術人員進行維修。第四條服務費用4.1服務費用計算:本合同服務費用按照設備維修項目、維修工時及配件成本進行計算。具體費用詳見附件二。4.2服務費用支付方式:甲方采用分期付款方式,按照維修服務進度支付服務費用。具體支付方式詳見附件三。4.3服務費用調整機制:如遇市場價格波動或其他不可抗力因素,雙方可協(xié)商調整服務費用。第五條維修配件5.1配件供應:乙方應保證維修所需配件的供應,并提供原廠正品配件。5.2配件質量保證:乙方提供的配件自安裝之日起,質保期為6個月。質保期內,如配件出現(xiàn)質量問題,乙方負責免費更換。5.3配件更換標準:配件更換應嚴格按照廠家要求和維修流程進行,乙方不得以任何理由更換非故障配件。第六條技術支持6.1技術咨詢:乙方提供電話和在線客服,解答甲方關于設備運行和維修方面的問題。6.2遠程技術支持:乙方通過遠程操作,協(xié)助甲方解決設備故障。6.3現(xiàn)場技術支持:如設備故障需要現(xiàn)場維修,乙方應在接到甲方請求后4小時內派出技術人員到現(xiàn)場進行維修。第七條售后服務7.1售后服務承諾:乙方承諾提供的維修服務達到行業(yè)標準和廠家要求,確保設備恢復正常運行。7.2售后服務響應時間:乙方在接到甲方售后服務請求后,應在4小時內響應,并盡快安排技術人員進行服務。7.3售后服務滿意度調查:甲方有權對乙方提供的售后服務進行滿意度調查,乙方應積極配合,并根據(jù)調查結果改進服務質量。第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件:合同簽訂后,如因客觀原因導致合同內容需要變更,雙方可協(xié)商一致進行合同變更。8.2合同解除條件:合同簽訂后,如因不可抗力或其他無法預見的原因導致合同無法履行,雙方可協(xié)商一致解除合同。8.3合同變更和解除的程序:合同變更或解除應書面簽署,并由雙方代表簽字蓋章后生效。第九條違約責任9.1甲方違約責任:甲方未按約定支付服務費用或違反合同其他條款的,應向乙方支付違約金,違約金計算方式詳見附件四。9.2乙方違約責任:乙方未按約定提供維修服務或違反合同其他條款的,應向甲方支付違約金,違約金計算方式詳見附件四。9.3違約賠償方式:違約方應承擔因違約導致的損失賠償責任,具體賠償方式詳見附件四。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構:本合同爭議解決的法院為合同簽訂地人民法院。10.3訴訟管轄法院:甲方所在地人民法院具有本合同的訴訟管轄權。第十一條合同的生效、終止和續(xù)簽11.1合同生效條件:本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件:合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同的,本合同終止。11.3合同續(xù)簽程序:合同到期前,雙方可協(xié)商一致續(xù)簽合同,并簽訂新的合同協(xié)議。第十二條保密條款12.1保密內容:雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以保密。12.2保密期限:本合同項下的保密義務自合同生效之日起算,持續(xù)至合同終止之日起5年。12.3違約泄露的賠償責任:如一方違反保密義務,導致對方遭受損失的,違約方應承擔賠償責任,具體賠償方式詳見附件四。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件:不可抗力事件包括但不限于自然災害(如地震、洪水等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、動亂等)以及政府行為(如政策調整、強制性措施等)。13.2不可抗力事件的后果處理:因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,雙方應協(xié)商一致處理后果。13.3不可抗力事件的證明文件:一方因不可抗力事件不能履行合同的,應及時通知對方,并提交相關證明文件。第十四條其他條款14.1聯(lián)系人與聯(lián)系方式:甲乙雙方的聯(lián)系人及聯(lián)系方式詳見附件五。14.2合同附件:本合同附件包括設備型號、數(shù)量、服務費用計算方式、違約金計算方式等詳細信息。14.3合同修改和補充:本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的其他個人、法人或其他組織。(1)甲方設備維修需使用第三方提供的配件或服務;(2)乙方在提供維修服務過程中,涉及與第三方的合作或委托;(3)合同履行過程中,出現(xiàn)涉及第三方的法律糾紛等。第十六條第三方責任16.1第三方責任限制:第三方對甲乙雙方的合同履行不承擔任何責任。甲方和乙方不將任何合同義務或責任轉嫁給第三方。16.2第三方義務:第三方應按約定提供相關服務或配件,并保證其質量和服務符合合同要求。16.3第三方權利:第三方在本合同項下的權利和義務,僅限于本合同約定的范圍,不得超出合同范圍向甲方和乙方提出額外要求。第十七條第三方糾紛處理17.1甲方和乙方與第三方發(fā)生糾紛時,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可采取法律手段解決。17.2甲方和乙方在處理與第三方的糾紛時,不得影響本合同的履行。17.3本合同項下的第三方糾紛,甲方和乙方均有權單獨采取法律手段解決,并各自承擔相應法律后果。第十八條第三方責任免除18.1因第三方原因導致合同無法履行或造成損失的,甲方和乙方不承擔責任。18.2甲方和乙方在履行合同過程中,已履行了合同約定的注意義務,無法預見或防止第三方造成的損失,不承擔相應責任。第十九條第三方合同補充19.1如甲方和乙方與第三方簽訂補充協(xié)議,應對補充協(xié)議的內容進行書面確認,并作為本合同附件。19.2補充協(xié)議與本合同沖突的,以補充協(xié)議為準。但補充協(xié)議不得影響本合同的履行和第三方責任限制。第二十條第三方信息保密20.1甲方和乙方在與第三方交往過程中,獲悉的第三方商業(yè)秘密、技術秘密等,應予以保密。20.2違反保密義務的,違約方應承擔相應的法律責任。第二十一條第三方合規(guī)性21.1甲方和乙方應確保與第三方簽訂的合同符合國家法律法規(guī)的規(guī)定。21.2甲方和乙方在與第三方交往過程中,應遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法行為。第二十二條甲方和乙方的義務22.1甲方和乙方在履行合同過程中,應確保第三方提供的服務或配件符合合同要求。22.2甲方和乙方應協(xié)助第三方解決合同履行過程中的問題,確保合同順利實施。第二十三條第三方與甲方、乙方的關系23.1第三方與甲方、乙方之間的合同履行,不影響甲方、乙方之間的合同關系。23.2第三方對甲方、乙方之間的合同義務和責任,不承擔任何擔保義務。第二十四條合同的轉讓24.1未經對方同意,甲方和乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。24.2甲方和乙方轉讓本合同權利和義務的,應對轉讓內容進行書面確認,并通知對方。第二十五條合同的終止和解除25.1本合同終止或解除的,甲方和乙方與第三方的合同關系同時終止或解除。25.2第三方因合同終止或解除而產生的損失,由甲方和乙方按照本合同約定承擔。第二十六條爭議解決26.1甲方、乙方與第三方之間因合同履行發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。26.2本合同項下的爭議解決,適用中華人民共和國法律。第二十七條附件27.1本合同附件包括甲方設備型號、數(shù)量、服務費用計算方式、違約金計算方式等詳細信息。27.2附件與本合同具有同等法律效力,甲乙雙方應按照附件約定履行合同義務。第二十八條合同的修改和補充28.1本合同未盡事宜,可由甲方、乙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。28.2補充協(xié)議應書面簽署,并由甲乙雙方代表簽字蓋章后生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設備型號、數(shù)量詳細列出甲方所有超聲波清洗機的型號、數(shù)量等信息。附件二:服務費用計算方式詳細說明服務費用的計算方式,包括維修項目、維修工時、配件成本等的計算標準。附件三:違約金計算方式詳細說明違約金的計算方式,包括違約行為、違約責任、違約金金額等的計算標準。附件四:第三方合作信息詳細列出乙方與第三方合作的相關信息,包括第三方名稱、合作內容、合作期限等。附件五:聯(lián)系方式詳細列出甲乙雙方的聯(lián)系人和聯(lián)系方式,包括姓名、電話、郵箱等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供維修服務。3.乙方提供的配件或服務不符合合同要求。4.甲方、乙方與第三方之間的合同履行發(fā)生爭議。5.甲方、乙方未經對方同意轉讓本合同權利和義務。違約責任認定:1.甲方未按約定支付服務費用的,應支付違約金,違約金計算方式詳見附件三。2.乙方未按約定提供維修服務的,應承擔維修責任,包括但不限于重新維修、更換配件等。3.乙方提供的配件或服務不符合合同要求的,乙方應承擔重新提供配件或服務的責任,并支付因此產生的額外費用。4.甲方、乙方與第三方之間的合同履行發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可采取法律手段解決。5.甲方、乙方未經對方同意轉讓本合同權利和義務的,轉讓無效,雙方應承擔因此產
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