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文檔簡介
物業(yè)服務(wù)合同范本模板合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容1.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范,保證物業(yè)的正常運行和使用,確保乙方及物業(yè)使用人的安全和合法權(quán)益。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將自動續(xù)約一年。三、服務(wù)費用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)相關(guān)資料,制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)費用清單,并向乙方進(jìn)行說明。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)服務(wù)費用清單,按時支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費用。3.3物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共維修基金、水電費、稅費等。四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)范以及乙方提供的物業(yè)相關(guān)資料,提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如乙方對甲方的服務(wù)質(zhì)量有異議,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。五、合同的變更和終止5.1除非一方提前終止本合同,否則本合同將按照約定的服務(wù)期限執(zhí)行。5.2如一方提前終止本合同,需提前一個月通知對方,并按照雙方協(xié)商的方式進(jìn)行賠償。六、違約責(zé)任6.1如甲方未能按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2如乙方未能按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。七、爭議解決7.1對于本合同的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽名):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:____年__月__日日期:____年__月__日合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任的原則,就甲方將其物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理、維護(hù)及提供相關(guān)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址:_______________________1.2物業(yè)類型:_______________________1.3物業(yè)面積:_______________________1.4甲方擁有上述物業(yè)的完全產(chǎn)權(quán),且該物業(yè)未設(shè)定任何抵押、租賃等權(quán)利限制。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)下列物業(yè)服務(wù)事項:(1)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的大修、更新和改造;(3)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化、清潔、衛(wèi)生和秩序維護(hù);(4)物業(yè)公共秩序、消防、交通等安全管理工作;(5)物業(yè)檔案資料的管理;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)事項。2.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。三、物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用包括物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費等,具體收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式如下:(1)物業(yè)服務(wù)費:按照物業(yè)建筑面積及物業(yè)服務(wù)公司收費標(biāo)準(zhǔn)計算;(2)公共能耗費:包括水、電、暖、燃?xì)獾裙材芎馁M用,按實際發(fā)生額分?jǐn)偂?.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:(1)甲方應(yīng)按期如數(shù)支付物業(yè)服務(wù)費用;(2)甲方支付物業(yè)服務(wù)費用時,有權(quán)要求乙方提供相應(yīng)的收費依據(jù)及公共能耗費用分?jǐn)偯骷?xì)。四、物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后,如甲乙雙方均無異議,本合同自動續(xù)約____年。五、違約責(zé)任5.1甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)支付違約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)為遲延支付金額的____%。5.2乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定的服務(wù)期限內(nèi)改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)為未提供服務(wù)事項對應(yīng)服務(wù)費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________合同編號:__________甲方(物業(yè)服務(wù)公司):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)范圍及服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括:__________(物業(yè)名稱)住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共部位和公共設(shè)施設(shè)備。1.2甲方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括:(1)房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);(2)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生;(3)公共設(shè)施設(shè)備的運行維護(hù);(4)綠化養(yǎng)護(hù);(5)公共安全;(6)其他物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量。2.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主滿意度。第三條服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按照物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的收費標(biāo)準(zhǔn),按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用。3.2物業(yè)服務(wù)費用包括但不限于:物業(yè)管理費、公共能耗費、維修基金等。3.3乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用的,應(yīng)按甲方規(guī)定的違約金比例支付違約金。第四條物業(yè)維修4.1甲方應(yīng)在接到乙方報修通知后,及時予以維修,確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行。4.2因乙方原因?qū)е挛飿I(yè)設(shè)施設(shè)備損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)維修費用。4.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢、保養(yǎng),確保其安全、正常使用。第五條公共秩序維護(hù)5.1甲方應(yīng)建立健全公共秩序維護(hù)制度,確保小區(qū)內(nèi)的公共安全。5.2甲方應(yīng)配備足夠的保安人員,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全防范工作。5.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方妥善處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件。第六條綠化養(yǎng)護(hù)6.1甲方應(yīng)按照約定的綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。6.2乙方不得損壞綠化植物,不得在綠化帶上私搭亂建。第七條合同的變更和解除7.1雙方同意,合同的變更或解除應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。7.2在合同有效期內(nèi),如乙方需提前解除合同,應(yīng)提前一個月通知甲方,并支付違約金。第八條爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的和諧穩(wěn)定。9.2雙方應(yīng)相互配合,共同做好物業(yè)管理工作。9.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(物業(yè)服務(wù)公司):__________乙方(業(yè)主):__________簽訂日期:__________合同編號:__________甲方(物業(yè)服務(wù)提供方):乙方(物業(yè)服務(wù)接受方):鑒于甲方為物業(yè)管理公司,具備物業(yè)服務(wù)資質(zhì),乙方為物業(yè)所有者或使用者,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址:____________________1.2物業(yè)類型:____________________1.3物業(yè)面積:____________________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維修;(3)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理;(4)物業(yè)內(nèi)部道路和停車場的管理和維護(hù);(5)物業(yè)消防安全管理;(6)物業(yè)檔案資料管理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。2.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三條物業(yè)服務(wù)費用(1)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費:人民幣____元/平方米·月;(2)物業(yè)增值服務(wù)費:人民幣____元/平方米·月;(3)其他費用:根據(jù)實際情況另行約定。3.2乙方支付物業(yè)服務(wù)費用的起始時間為____年____月,結(jié)束時間為合同到期日。3.3乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式和時間支付物業(yè)服務(wù)費用。第四條合同期限4.1本合同的有效期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期滿前,甲乙雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前一個月書面通知對方。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正,并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.3乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付,并有權(quán)加收滯納金。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(業(yè)主):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱:__________1.2物業(yè)地址:__________1.3物業(yè)類型:__________(如住宅、商業(yè)、辦公等)1.4物業(yè)面積:__________平方米第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維修;(3)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理;(4)物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(5)物業(yè)內(nèi)部道路和停車場的管理;(6)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。第三條物業(yè)服務(wù)費用(1)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)費:__________元/平方米·月;(2)物業(yè)增值服務(wù)費:__________元/平方米·月;(3)其他費用:根據(jù)實際情況另行約定。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式:(1)乙方應(yīng)按月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費用;(2)乙方支付物業(yè)服務(wù)費用時,應(yīng)提供合法、有效的支付憑證;(3)甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)服務(wù)費用后,向乙方出具相應(yīng)的收費憑證。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量5.1甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度,為乙方提供質(zhì)價相符的物業(yè)服務(wù)。5.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障體系,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同約定的物業(yè)服務(wù)費用的____%。6.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù);逾期不履行的,乙方有權(quán)解除本合同。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.物業(yè)相關(guān)資料2.物業(yè)服務(wù)費用清單3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照本合同的約定提供物業(yè)服務(wù),視為甲方違約。2.乙方未能按照本合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費用,視為乙方違約。3.甲方提前終止本合同,未按照約定提前一個月通知乙方,視為甲方違約。4.乙方提前終止本合同,未按照約定提前一個月通知甲方,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司對物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理,包括設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理,公共區(qū)域的清潔、綠化和安保等工作。2.物業(yè)服務(wù)費用:指甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的費用,包括物業(yè)管理費、公共維修基金、水電費、稅費等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指甲方提供物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,如法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)范以及乙方提供的物業(yè)相關(guān)資料所確定的標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能按照約定提供物業(yè)服務(wù),乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)進(jìn)行改進(jìn),如甲方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。2.乙方未能按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用,甲方可以要求乙方在合理期限內(nèi)支付,如乙方仍未能支付,甲方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。3.合同雙方提前終止合同,未按照約定提前一個月通知對方,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的場景。2.適用于雙方協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費用等要素的場景。3.適用于雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,需要解決違約行為及認(rèn)定問題的場景。4.適用于雙方在合同執(zhí)行過程中遇到問題,需要采取相應(yīng)的解決辦法的場景。合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方將其物業(yè)交由乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本信息1.1物業(yè)地址:____________________1.2物業(yè)類型:____________________1.3物業(yè)規(guī)模:____________________1.4物業(yè)所有權(quán)人:____________________1.5物業(yè)使用人:____________________二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(2)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理;(3)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)工作;(4)物業(yè)的環(huán)境保護(hù)、清潔衛(wèi)生和綠化工作;(5)物業(yè)的公共秩序維護(hù)和管理;(6)物業(yè)的消防安全管理;(7)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的安全、舒適、便利。三、物業(yè)服務(wù)費用3.1物業(yè)服務(wù)費用的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費方式如下:(1)物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn):____________________(2)物業(yè)服務(wù)費用收取方式:____________________3.2物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整方式如下:(1)物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整周期:____________________(2)物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整依據(jù):____________________3.3乙方應(yīng)按照約定時間和方式向甲方收取物業(yè)服務(wù)費用,甲方應(yīng)按時支付物業(yè)服務(wù)費用。四、物業(yè)的維修和保養(yǎng)4.2甲方應(yīng)及時向乙方報告物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備存在的問題,乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)進(jìn)行維修和保養(yǎng)。(1)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)費用由乙方承擔(dān);(2)甲方的專有部位和專有設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)費用由甲方承擔(dān)。五、物業(yè)的變更和終止5.1如甲方需變更物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費用等事項,應(yīng)提前書面通知乙方,經(jīng)乙方同意后予以變更。5.2如甲方需終止物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)提前書面通知乙方,終止合同的日期距乙方收到通知之日起不少于____個月。5.3乙方應(yīng)在合同終止日期前將物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的情況向甲方書面報告,并按照甲方的要求辦理相關(guān)移交手續(xù)。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。6.2如乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)改正,并按照約定支付違約金。6.3如甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方在約定的時間內(nèi)支付,并按照約定支付違約金。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)費用計算公式及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)期限協(xié)議書5.違約金計算標(biāo)準(zhǔn)說明6.爭議解決方式確認(rèn)書7.甲方代表身份證明文件8.乙方代表身份證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為遲延支付的天數(shù)。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù),認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為未提供服務(wù)事項對應(yīng)服務(wù)費用。3.甲方未按約定履行合同其他條款,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為合同約定的相關(guān)內(nèi)容。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:是指業(yè)主與物業(yè)服務(wù)公司之間,就物業(yè)的管理、維護(hù)及提供相關(guān)服務(wù)事宜達(dá)成的協(xié)議。2.物業(yè):指雙方約定的物業(yè)地址、類型、面積等具體信息。3.物業(yè)服務(wù)費用:包括物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費等,具體收費標(biāo)準(zhǔn)及計費方式見附件。4.違約金:指違約方應(yīng)支付給對方的一種經(jīng)濟(jì)賠償,標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過友好協(xié)商解決或向法院提起訴訟的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費用:乙方應(yīng)先進(jìn)行催繳,如甲方仍不支付,可向法院提起訴訟。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù):甲方有權(quán)要求乙方在約定的服務(wù)期限內(nèi)改正,并支付違約金。3.物業(yè)服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議:通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向法院提起訴訟。4.甲方代表或乙方代表未能提供身份證明文件:要求其在規(guī)定時間內(nèi)提供,否則可拒絕履行合同。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)2.商業(yè)物業(yè)服務(wù)3.辦公樓物業(yè)服務(wù)4.工業(yè)區(qū)物業(yè)服務(wù)5.旅游度假村物業(yè)服務(wù)6.其他需要物業(yè)服務(wù)管理的場所。一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同范本2.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單3.綠化植物養(yǎng)護(hù)管理計劃4.公共秩序維護(hù)方案5.物業(yè)服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)6.維修基金使用管理辦法7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按時足額支付物業(yè)服務(wù)費用,違約金按甲方規(guī)定的比例計算。2.乙方損壞綠化植物或私搭亂建,需承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。3.甲方未按約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.甲方未及時維修物業(yè)設(shè)施設(shè)備,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.甲方未妥善處理突發(fā)事件,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù),乙方支付物業(yè)服務(wù)費用的合同。2.物業(yè)管理費:指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費用。3.公共能耗費:指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備運行所需的能耗費用。4.維修基金:指用于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備維修、更新、改造的資金。5.綠化養(yǎng)護(hù):指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理的工作。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費用:提醒乙方及時支付,逾期支付的違約金按約定計算,必要時可通過法律途徑解決。2.物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞:及時進(jìn)行維修,若因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞,乙方承擔(dān)維修費用。3.公共安全事故:立即報警并采取措施防止事故擴(kuò)大,及時通知乙方,協(xié)助處理后續(xù)事宜。4.綠化植物損壞:及時進(jìn)行修復(fù)或更換,若因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞,乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合同條款不明確:簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.公寓物業(yè)管理5.別墅物業(yè)管理6.度假村物業(yè)管理一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同范本2.甲方資質(zhì)證明文件3.乙方身份證明文件4.物業(yè)基本情況說明書5.物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表6.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單7.法律法規(guī)相關(guān)文件8.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的,屬于違約行為。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用的,屬于違約行為。3.甲方未按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的,屬于違約行為。4.乙方未按照約定履行合同義務(wù)的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:指甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù),乙方支付物業(yè)服務(wù)費用的合同。2.物業(yè)服務(wù)提供方:指具有物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的公司或個人。3.物業(yè)服務(wù)接受方:指物業(yè)所有者或使用者。4.物業(yè)服務(wù)費用:指乙方應(yīng)支付給甲方的物業(yè)服務(wù)費用,包括基礎(chǔ)服務(wù)費和增值服務(wù)費等。5.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.滯納金:指乙方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用時,應(yīng)支付給甲方的逾期付款賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正,并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.問題:乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費用。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付,并有權(quán)加收滯納金。3.問題:甲方未按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正,并有權(quán)要求甲方支付違約金。4.問題:合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法:甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.酒店物業(yè)管理6.醫(yī)院物業(yè)管理7.學(xué)校物業(yè)管理8.公共設(shè)施物業(yè)管理一、附件列表:1.物業(yè)服務(wù)合同范本2.甲方(物業(yè)公司)資質(zhì)證明文件3.乙方(業(yè)主)身份證明文件4.物業(yè)基本情況說明書5.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表6.物業(yè)服務(wù)費用計算明細(xì)7.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊8.違約金計算公式說明9.爭議解決方式及相關(guān)法律法規(guī)10.合同履行過程中的相關(guān)問答手冊二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共區(qū)域清潔、綠化維修、公共秩序維護(hù)等。2.甲方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費用。3.甲方未按照約定時間履行合同義務(wù),如延遲提供服務(wù)或延遲維修。4.乙方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用。5.乙方未按照約定使用物業(yè)設(shè)施,如違反停車場管理規(guī)定、損壞共用設(shè)施等。6.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,未能通過友好協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)服務(wù)合同:物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間簽訂的,明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.物業(yè)管理:物業(yè)服務(wù)企業(yè)對
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