送貨上門保證書

送貨上門保證書合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為購買商品或接受服務的一方，乙方為提供商品或服務的一方。2.甲方已向乙方支付了商品或服務的全款。3.乙方承諾在規(guī)定的時間內(nèi)將商品送貨上門。為保證甲方的權益，乙方特此作出如下保證：一、送貨上門的時間和地點1.乙方承諾在雙方約定的時間內(nèi)將商品送貨上門，送貨時間為______年______月______日______時______分至______年______月______日______時______分。2.乙方應將商品送至甲方指定的地址，地址為______。二、送貨上門的質(zhì)量保證1.乙方保證其所提供的商品符合國家相關法律法規(guī)的規(guī)定，具備合法的銷售資格。2.乙方保證其所提供的商品質(zhì)量合格，無質(zhì)量問題。3.乙方應在商品送貨上門后，向甲方提供商品的詳細使用說明和售后服務聯(lián)系方式。三、送貨上門的服務保障1.乙方應在送貨上門前與甲方電話聯(lián)系，確認甲方是否在家或有人接收商品。2.乙方應在送貨上門時，向甲方出示商品的發(fā)票和相關憑證。3.乙方應對甲方提出的關于商品的問題給予耐心、詳細的解答。四、送貨上門的售后保障1.乙方應在商品送貨上門后，對甲方的滿意度進行跟蹤了解，并及時解決甲方提出的問題。2.乙方應在商品送貨上門后，提供______小時的售后服務電話支持。3.乙方應對商品實行______個月的售后質(zhì)量保障，自商品交付甲方之日起計算。五、違約責任1.若乙方未按本保證約定的時間、地點送貨上門，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為商品總價款的______%。2.若乙方提供的商品存在質(zhì)量問題，甲方有權要求乙方免費更換或退款。3.若乙方未提供售后服務或售后服務不符合約定，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為商品總價款的______%。六、爭議解決1.本保證書簽訂后，雙方應嚴格遵守本保證書的規(guī)定，履行合同義務。2.本保證書簽訂后，如雙方在履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他1.本保證書一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。2.本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品說明書2.商品發(fā)票3.售后服務聯(lián)系方式4.商品質(zhì)量合格證明5.送貨單二、違約行為及認定：1.未按約定時間、地點送貨上門：若乙方未在雙方約定的時間和地點送貨上門，則構成違約。2.商品質(zhì)量問題：若乙方提供的商品存在質(zhì)量問題，則構成違約。3.未提供售后服務或售后服務不符合約定：若乙方未提供約定的售后服務或提供的售后服務不符合約定，則構成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：購買商品或接受服務的一方。2.乙方：提供商品或服務的一方。3.送貨上門：乙方將商品送達甲方指定的地址。4.違約金：違約方按照合同約定向守約方支付的金錢。5.售后服務：商品交付后，乙方對商品的質(zhì)量、使用等問題提供解答和支持。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.送貨時間沖突：提前與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整送貨時間。2.送貨地址不明確：在合同中明確送貨地址，避免產(chǎn)生歧義。3.商品質(zhì)量問題：發(fā)現(xiàn)問題及時與乙方溝通，要求更換或退款。4.售后服務不滿意：向乙方反饋不滿意的原因，要求改進售后服務。五、所有應