2024年度數(shù)據(jù)中心設備維護維修合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度數(shù)據(jù)中心設備維護維修合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3數(shù)據(jù)中心設備定義2.維護維修范圍2.1設備維護維修內容2.2維護維修時間范圍2.3維護維修地點3.維護維修標準及要求3.1維護維修質量標準3.2維護維修響應時間要求3.3維護維修服務滿意度要求4.維護維修費用4.1維護維修費用計算方式4.2維護維修費用支付方式4.3維護維修費用支付時間5.維護維修人員的配備及培訓5.1乙方應配備的維護維修人員數(shù)量5.2乙方維護維修人員資質要求5.3乙方培訓甲方人員的責任及要求6.合同的有效期6.1合同開始日期6.2合同結束日期7.合同的解除和終止7.1合同解除的條件7.2合同終止的條件8.違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任9.爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調解9.3法律訴訟10.保密條款10.1雙方對合同內容的保密義務10.2保密信息的范圍和期限11.合同的修改和補充11.1合同修改的條件11.2合同補充的內容12.法律適用和爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式13.其他條款13.1合同的傳遞13.2合同的生效13.3合同的副本14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：____________，地址為：____________。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：____________，地址為：____________。1.3數(shù)據(jù)中心設備定義數(shù)據(jù)中心設備包括但不限于：服務器、存儲設備、網絡設備、安全設備等。第二條維護維修范圍2.1設備維護維修內容乙方負責對甲方的數(shù)據(jù)中心設備進行定期檢查、維護、維修，確保設備正常運行。具體內容包括：（1）設備硬件檢查與維護；（2）設備軟件更新與優(yōu)化；（3）設備故障排除與修復；（4）設備性能監(jiān)控與提升。2.2維護維修時間范圍乙方應在甲方指定的時間內完成維護維修工作，具體時間范圍為：（1）每天工作時間：8:0018:00；（2）節(jié)假日及休息日如需維護，應提前一周通知甲方，并協(xié)商確定具體時間。2.3維護維修地點乙方應在甲方的數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場進行設備維護維修工作。第三條維護維修標準及要求3.1維護維修質量標準乙方應按照行業(yè)標準和甲方要求，確保維護維修質量，滿足甲方業(yè)務需求。3.2維護維修響應時間要求乙方接到甲方維護維修請求后，應在________小時內響應，并在________小時內到達現(xiàn)場進行處理。3.3維護維修服務滿意度要求乙方應確保甲方對維護維修服務的滿意度達到________%。第四條維護維修費用4.1維護維修費用計算方式乙方的維護維修費用根據(jù)設備數(shù)量、維護維修內容、維護維修周期等因素計算。具體費用雙方在合同簽訂時協(xié)商確定。4.2維護維修費用支付方式甲方采取分期支付的方式，按照乙方提供的維護維修服務進度進行支付。4.3維護維修費用支付時間甲方應在每期服務完成后________日內支付相應費用。第五條維護維修人員的配備及培訓5.1乙方應配備的維護維修人員數(shù)量乙方應配備不少于________人的專業(yè)維護維修團隊，以確保甲方設備的正常運行。5.2乙方維護維修人員資質要求5.3乙方培訓甲方人員的責任及要求乙方負責對甲方人員進行設備維護維修培訓，確保甲方人員能夠熟練操作設備。第六條合同的有效期6.1合同開始日期本合同自雙方簽署之日起生效。6.2合同結束日期本合同有效期為________年，自合同開始日期起計算。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約________年。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方如違反合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務，甲方應承擔相應的違約責任。具體包括但不限于：（1）甲方未按約定時間支付維護維修費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金；（2）甲方提供的設備資料不真實、不完整，導致乙方無法正常開展維護維修工作，甲方應承擔由此產生的額外費用；（3）甲方未按約定時間提供維護維修場所或設備，導致乙方無法按時完成維護維修工作，甲方應承擔相應的違約金。8.2乙方違約責任乙方如違反合同約定，導致甲方利益受損，乙方應承擔相應的違約責任。具體包括但不限于：（1）乙方未按約定時間提供維護維修服務，甲方有權要求乙方支付違約金；（2）乙方維護維修質量不達標，導致甲方設備無法正常運行，乙方應承擔修復費用及因此產生的間接損失；（3）乙方未按約定保密甲方信息，導致甲方利益受損，乙方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應積極協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2第三方調解如雙方協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。9.3法律訴訟如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1雙方對合同內容的保密義務雙方應對合同的內容、簽訂過程及雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息予以保密。10.2保密信息的范圍和期限保密信息范圍包括：合同內容、甲方客戶信息、乙方技術方案等。保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同結束之日止。第十一條合同的修改和補充11.1合同修改的條件合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.2合同補充的內容合同補充的內容應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。第十二條法律適用和爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解，或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的傳遞本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，合同立即生效。13.2合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3合同的副本本合同的副本不具備法律效力，僅用于備查。第十四條簽署頁14.1甲方簽署頁甲方代表（簽字）：____________甲方單位（蓋章）：____________日期：____________14.2乙方簽署頁乙方代表（簽字）：____________乙方單位（蓋章）：____________日期：____________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的條件和范圍15.1第三方介入的條件如甲方或乙方因履行合同義務而發(fā)生爭議，任何一方均可請求第三方介入，第三方介入的條件為：（1）甲方或乙方書面請求介入；（2）第三方與甲方或乙方無利益沖突；（3）第三方具備必要的專業(yè)能力和信譽。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）合同履行過程中的技術問題咨詢；（2）合同履行過程中的法律問題咨詢；（3）合同履行過程中的爭議調解。16.第三方責任及限額16.1第三方責任第三方應公正、中立地處理甲乙雙方的爭議，并承擔因自身過失導致的責任。第三方責任包括但不限于：（1）第三方未按約定處理爭議，導致甲方或乙方利益受損；（2）第三方泄露在處理爭議過程中獲得的甲方或乙方商業(yè)秘密；（3）第三方違反合同約定，導致甲方或乙方損失。16.2第三方限額第三方對甲乙雙方的賠償責任限額為：（1）第三方介入費用；（2）第三方因過失導致的直接損失。17.第三方選擇及變更17.1第三方選擇甲乙雙方應共同選擇第三方，并簽訂書面協(xié)議。第三方選擇的標準包括但不限于：（1）第三方專業(yè)能力；（2）第三方信譽；（3）第三方收費標準。17.2第三方變更甲乙雙方如需變更第三方，應書面通知對方，并簽訂書面變更協(xié)議。變更第三方的前提條件為：（2）新第三方符合甲乙雙方的共同要求。18.第三方介入的程序18.1甲方或乙方書面請求第三方介入；18.2第三方收到請求后，應在________小時內做出回應；18.3第三方與甲乙雙方協(xié)商確定介入的具體時間和地點；18.4第三方介入處理爭議，并制作書面報告。19.第三方介入費用19.1第三方介入費用計算方式第三方的介入費用根據(jù)介入的時間、地點、專業(yè)難度等因素計算。具體費用由甲乙雙方協(xié)商確定。19.2第三方介入費用支付方式甲乙雙方應在第三方介入報告出具后________日內支付介入費用。20.其他條款20.1第三方信息保密第三方應對在介入過程中獲得的甲方或乙方信息予以保密，保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同結束之日止。20.2第三方不得利用甲方或乙方信息從事與本合同無關的活動，否則應承擔相應法律責任。20.3本合同的第三方介入條款的解釋和適用，均適用中華人民共和國法律。20.4本合同的第三方介入條款一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。簽字蓋章后，合同立即生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備維護維修服務內容清單詳細列出甲方設備維護維修的具體服務內容，包括但不限于設備硬件檢查、軟件更新、故障排除、性能監(jiān)控等。附件二：維護維修人員資質證明提供乙方維護維修人員的專業(yè)技術職稱證書、行業(yè)經驗證明等相關文件。附件三：維護維修質量標準說明詳細說明乙方應達到的維護維修質量標準，包括設備運行穩(wěn)定性、故障處理效率等。附件四：維護維修響應時間要求說明詳細說明乙方在接到甲方維護維修請求后，應滿足的響應時間要求。附件五：維護維修費用明細表詳細列出維護維修費用的計算方式，包括服務項目、費用標準、計費方式等。附件六：第三方介入協(xié)議詳細列出第三方介入的條件、范圍、責任限額、選擇及變更程序、介入費用等條款。附件七：保密協(xié)議詳細列出雙方對合同內容、商業(yè)秘密、技術秘密等的保密義務及保密期限。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付維護維修費用；2.甲方提供的設備資料不真實、不完整；3.甲方未按約定時間提供維護維修場所或設備；4.乙方未按約定時間提供維護維修服務；5.乙方維護維修質量不達標；6.乙方未按約定保密甲方信息；7.雙方未按約定履行合同其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付維護維修費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金；2.甲方提供的設備資料不真實、不完整，導致乙方無法正常開展維護維修工作，甲方應承擔修復費用及因此產生的間接損失；3.甲方未按約定時間提供維護維修場所或設備，導致乙方無法按時完成維護維修工作，甲方應承擔相應的違約金；4.乙方未按約定時間提供維護維修服務，甲方有權要求乙方支付違約金；5.乙方維護維修質量不達標，導致甲方設備無法正常運行，乙方應承擔修復費用及因此產生的間接損失；6.乙方未按約定保密甲方信息，導