2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的明細(xì)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)服務(wù)管理合同標(biāo)的明細(xì)本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3甲方與乙方簽訂合同的授權(quán)代表第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與標(biāo)的2.1物業(yè)地址2.2物業(yè)類型2.3物業(yè)面積2.4物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)等級(jí)4.2服務(wù)人員配置標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.4服務(wù)滿意度指標(biāo)第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付周期5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式第六條費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1費(fèi)用調(diào)整的條件6.2費(fèi)用調(diào)整的程序6.3費(fèi)用調(diào)整的幅度第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施與資源7.2甲方對(duì)物業(yè)的使用與管理7.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的管理第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容8.2乙方的服務(wù)承諾8.3乙方對(duì)服務(wù)人員的管理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3違約賠償方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十一條合同變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3合同變更與解除的程序第十二條保密條款12.1保密信息的定義12.2保密信息的保護(hù)期限12.3保密信息的泄露責(zé)任第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附件列表（如有）第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同主體1.1甲方名稱：具體寫明甲方公司的全稱，包括但不限于公司名稱、注冊(cè)地址、法人代表等信息。1.2乙方名稱：具體寫明乙方公司的全稱，包括但不限于公司名稱、注冊(cè)地址、法人代表等信息。1.3甲方與乙方簽訂合同的授權(quán)代表：具體寫明甲方與乙方簽訂合同時(shí)的授權(quán)代表姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。第二條物業(yè)服務(wù)管理范圍與標(biāo)的2.1物業(yè)地址：具體寫明物業(yè)的地址，包括街道名稱、門牌號(hào)碼、物業(yè)所在地的詳細(xì)地理位置等信息。2.2物業(yè)類型：具體描述物業(yè)的類型，如住宅、商業(yè)、辦公、混合型等。2.3物業(yè)面積：具體寫明物業(yè)的總面積，單位為平方米。2.4物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容：詳細(xì)列舉乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。第三條合同期限3.1合同開(kāi)始日期：具體寫明合同的開(kāi)始日期，包括年、月、日。3.2合同結(jié)束日期：具體寫明合同的結(jié)束日期，包括年、月、日。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)等級(jí)：根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)慣例，明確物業(yè)服務(wù)的等級(jí)，如一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)等。4.2服務(wù)人員配置標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)描述乙方應(yīng)配備的服務(wù)人員數(shù)量、崗位、專業(yè)技能要求等信息。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：具體寫明乙方在接到甲方或物業(yè)業(yè)主的報(bào)修、求助、投訴等需求后，應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)做出響應(yīng)，并開(kāi)始處理。4.4服務(wù)滿意度指標(biāo)：明確乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的滿意度指標(biāo)，可以采用百分比或分?jǐn)?shù)表示。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)、費(fèi)率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付周期：明確甲方應(yīng)按照多長(zhǎng)時(shí)間支付一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如每月、每季度等。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：具體寫明甲方應(yīng)如何支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。第六條費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.1費(fèi)用調(diào)整的條件：詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的條件，如通貨膨脹率變動(dòng)、物業(yè)服務(wù)成本變動(dòng)等。6.2費(fèi)用調(diào)整的程序：明確費(fèi)用調(diào)整的具體程序，包括甲方、乙方在費(fèi)用調(diào)整時(shí)的協(xié)商、審批等流程。6.3費(fèi)用調(diào)整的幅度：具體寫明費(fèi)用調(diào)整的幅度，如不超過(guò)上一年度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的5%等。第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方應(yīng)提供的設(shè)施與資源：具體列舉甲方應(yīng)向乙方提供的設(shè)施與資源，如物業(yè)辦公場(chǎng)所、工具設(shè)備等。7.2甲方對(duì)物業(yè)的使用與管理：明確甲方在物業(yè)使用與管理方面的權(quán)利與義務(wù)，如遵守物業(yè)管理規(guī)定、不得損害物業(yè)設(shè)施等。7.3甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的管理：具體描述甲方對(duì)乙方服務(wù)人員的管理職責(zé)，如監(jiān)督乙方服務(wù)人員的服務(wù)行為、提出改進(jìn)建議等。第八條乙方權(quán)利與義務(wù)8.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理、維修保養(yǎng)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。8.2乙方的服務(wù)承諾：明確乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾，如服務(wù)滿意度指標(biāo)、響應(yīng)時(shí)間等。8.3乙方對(duì)服務(wù)人員的管理：具體描述乙方對(duì)服務(wù)人員的管理職責(zé)，如培訓(xùn)、考核、行為規(guī)范等。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：具體列舉甲方違約的行為及其應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、違反合同約定等。9.2乙方違約責(zé)任：具體列舉乙方違約的行為及其應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。9.3違約賠償方式：明確違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償方式，如支付違約金、賠償損失等。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁或訴訟，應(yīng)明確具體的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制：具體寫明爭(zhēng)議解決的時(shí)限，如自爭(zhēng)議發(fā)生之日起一定時(shí)間內(nèi)解決等。第十一條合同變更與解除11.1合同變更的條件：詳細(xì)描述合同變更的條件，如雙方協(xié)商一致、法律法規(guī)變化等。11.2合同解除的條件：詳細(xì)描述合同解除的條件，如一方嚴(yán)重違約、不可抗力等。11.3合同變更與解除的程序：明確合同變更與解除的具體程序，包括雙方協(xié)商、書(shū)面協(xié)議等。第十二條保密條款12.1保密信息的定義：具體界定保密信息的范圍，如合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密信息的保護(hù)期限：明確保密信息的保護(hù)期限，如合同終止后一定時(shí)間內(nèi)仍需保密等。12.3保密信息的泄露責(zé)任：具體寫明泄露保密信息的責(zé)任及承擔(dān)方式，如支付違約金、賠償損失等。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律：明確合同適用的法律，如中華人民共和國(guó)法律等。13.2爭(zhēng)議解決的方式：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)可以選擇的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：包括但不限于合同的簽訂地點(diǎn)、日期、雙方簽字蓋章等。14.2附件列表（如有）：明確附件的名稱、數(shù)量、編號(hào)等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過(guò)程中，除甲方、乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序：具體描述第三方介入的程序，如甲方、乙方協(xié)商一致后通知第三方介入等。2.2第三方介入的條件：詳細(xì)說(shuō)明第三方介入的條件，如甲方、乙方無(wú)法協(xié)商解決爭(zhēng)議時(shí)可以引入第三方等。第三條第三方介入后的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利：明確第三方的權(quán)利，如對(duì)合同條款的知情權(quán)、提出建議權(quán)等。3.2第三方義務(wù)：具體描述第三方的義務(wù)，如遵守合同條款、提供專業(yè)服務(wù)等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)向甲方提供合同約定的服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行工作。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)向乙方提供合同約定的服務(wù)，并按照乙方的要求進(jìn)行工作。4.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系：第三方與甲方、乙方之間是服務(wù)提供與接受的關(guān)系，第三方不應(yīng)干涉甲方、乙方之間的合同履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同金額、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素進(jìn)行確定。5.2第三方責(zé)任限額的表述：具體寫明第三方的責(zé)任限額，如不超過(guò)合同金額的某一百分比等。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議解決方式：明確第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。6.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如選擇仲裁或訴訟，應(yīng)明確具體的仲裁機(jī)構(gòu)或法院。6.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制：具體寫明爭(zhēng)議解決的時(shí)限，如自爭(zhēng)議發(fā)生之日起一定時(shí)間內(nèi)解決等。第七條第三方介入后的違約責(zé)任7.1第三方違約責(zé)任：具體列舉第三方違約的行為及其應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任，如未按約定提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。7.2第三方違約賠償方式：明確違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償方式，如支付違約金、賠償損失等。第八條甲方、乙方對(duì)第三方的支付責(zé)任8.1甲方、乙方對(duì)第三方的支付責(zé)任：明確甲方、乙方對(duì)第三方的支付責(zé)任，如按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。第九條甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理9.1甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理：具體描述甲方、乙方對(duì)第三方的監(jiān)督和管理方式，如定期檢查、提出改進(jìn)建議等。第十條甲方、乙方與第三方的溝通和協(xié)調(diào)10.1甲方、乙方與第三方的溝通和協(xié)調(diào)：明確甲方、乙方與第三方之間的溝通和協(xié)調(diào)方式，如定期會(huì)議、即時(shí)通訊等。第十一條附件（如有）：明確附件的名稱、數(shù)量、編號(hào)等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款詳解附件二：物業(yè)服務(wù)管理范圍與標(biāo)的明細(xì)附件三：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式與支付周期附件五：費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳解附件六：甲方權(quán)利與義務(wù)附件七：乙方權(quán)利與義務(wù)附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定附件九：爭(zhēng)議解決方式與機(jī)構(gòu)附件十：合同變更與解除程序附件十一：保密條款詳解附件十二：第三方介入后的修正條款說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.甲方違反合同約定，使用和管理物業(yè)3.乙方未按約定提供服務(wù)4.乙方服務(wù)人員未達(dá)到約定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)等服務(wù)6.雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)7.雙方未按約定方式處理爭(zhēng)議違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為逾期付款金額的每日千分之五。2.甲方違反合同約定，使用和管理物業(yè)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并支付乙方因此造成的損失。