2024年度云計(jì)算服務(wù)提供商保密及排他性合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)提供商保密及排他性合作協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1保密信息1.2非排他性1.3云計(jì)算服務(wù)提供商1.4合作期限2.保密義務(wù)2.1保護(hù)信息2.2信息的使用限制2.3保密信息的傳遞2.4保密期限3.排他性條款3.1獨(dú)家合作3.2排他性義務(wù)3.3競(jìng)爭(zhēng)限制4.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)4.1服務(wù)范圍4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3服務(wù)更新與維護(hù)4.4技術(shù)支持5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整5.4發(fā)票與稅務(wù)6.合作期限與終止6.1合作開始日期6.2合作期限6.3提前終止6.4終止后義務(wù)7.違約責(zé)任7.1違約定義7.2違約后果7.3違約賠償8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.2爭(zhēng)議解決方式9.一般條款9.1通知9.2修改與補(bǔ)充9.3完整協(xié)議9.4不可抗力9.5合同的生效與終止10.客戶信息保護(hù)10.1數(shù)據(jù)保護(hù)10.2隱私權(quán)政策10.3信息安全11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1所有權(quán)11.2許可使用11.3侵權(quán)責(zé)任12.服務(wù)變更與升級(jí)12.1服務(wù)變更12.2服務(wù)升級(jí)13.雙方協(xié)商一致的事項(xiàng)13.1協(xié)商事項(xiàng)13.2協(xié)商結(jié)果14.其他條款14.1附加協(xié)議14.2附錄第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)1.1保密信息1.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、戰(zhàn)略計(jì)劃、市場(chǎng)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)流程、軟件代碼、員工信息、定價(jià)信息等。1.1.2保密信息應(yīng)當(dāng)以書面形式或者任何可以記錄、存儲(chǔ)、傳輸?shù)男问酱嬖冢ǖ幌抻跁嫖募?、電子文檔、口頭通知、訪問(wèn)權(quán)限、樣品、模型、圖表等。1.2非排他性1.3云計(jì)算服務(wù)提供商1.3.1云計(jì)算服務(wù)提供商是指具有合法營(yíng)業(yè)執(zhí)照，提供云計(jì)算服務(wù)，具備相應(yīng)技術(shù)能力和服務(wù)能力的法人或其他組織。1.4合作期限1.4.1本協(xié)議的合作期限為2024年度，自雙方簽署之日起生效，至2024年12月31日止。2.保密義務(wù)2.1保護(hù)信息2.1.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)對(duì)所有保密信息予以嚴(yán)格保密，并采取適當(dāng)?shù)陌踩胧┐_保保密信息的安全。2.1.2云計(jì)算服務(wù)提供商不得向任何第三方披露保密信息，除非得到對(duì)方的明確書面同意。2.2信息的使用限制2.2.1云計(jì)算服務(wù)提供商只能在本協(xié)議項(xiàng)下的目的范圍內(nèi)使用保密信息，不得用于任何其他目的。2.2.2云計(jì)算服務(wù)提供商不得復(fù)制、傳播、展示或者以任何其他方式使用保密信息，除非得到對(duì)方的明確書面同意。2.3保密信息的傳遞2.3.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)確保所有接收保密信息的員工、顧問(wèn)或者其他相關(guān)人員都了解保密義務(wù)，并遵守本協(xié)議的保密條款。2.3.2云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)當(dāng)對(duì)所有含有保密信息的介質(zhì)進(jìn)行妥善保管，防止泄露。2.4保密期限2.4.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息保密期限為協(xié)議終止后五年。3.排他性條款3.1獨(dú)家合作3.1.1云計(jì)算服務(wù)提供商同意在合作期限內(nèi)，不得與任何第三方建立類似或競(jìng)爭(zhēng)性的合作關(guān)系。3.1.2雙方同意，本協(xié)議項(xiàng)下的獨(dú)家合作權(quán)利和義務(wù)僅限于本協(xié)議約定的合作范圍內(nèi)。3.2排他性義務(wù)3.2.1云計(jì)算服務(wù)提供商承諾，在合作期限內(nèi)，不得在任何形式的媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、廣告宣傳材料等公開場(chǎng)合貶低、詆毀、損害合作方的商譽(yù)、聲譽(yù)。3.2.2云計(jì)算服務(wù)提供商承諾，在合作期限內(nèi)，不得在任何形式的媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、廣告宣傳材料等公開場(chǎng)合表明或暗示其與合作方存在合作關(guān)系，除非得到合作方的書面同意。3.3競(jìng)爭(zhēng)限制3.3.1云計(jì)算服務(wù)提供商不得在合作期限內(nèi)，以任何方式直接或間接參與與合作方構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。3.3.2云計(jì)算服務(wù)提供商不得在合作期限內(nèi)，以任何方式支持、協(xié)助或縱容任何第三方向合作方構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)。4.服務(wù)內(nèi)容與義務(wù)4.1服務(wù)范圍4.1.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)按照本協(xié)議約定，向合作方提供包括但不限于云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)等。4.1.2云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際慣例，保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.2.2云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)按照合作方的要求，提供相關(guān)技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。4.3服務(wù)更新與維護(hù)4.3.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行更新和維護(hù)，以保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.3.2云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)在服務(wù)更新和維護(hù)前，提前通知合作方，并盡量減少對(duì)合作方正常業(yè)務(wù)的影響。4.4技術(shù)支持4.4.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)合作方的需求，提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)咨詢、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。4.4.2云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)在接到合作方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施解決問(wèn)題。5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向合作方提供服務(wù)。5.1.8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用8.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.1.2本協(xié)議的簽訂和履行，遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和政策，符合社會(huì)公共利益。8.2爭(zhēng)議解決方式8.2.1雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)，已充分了解本協(xié)議的內(nèi)容，并同意本協(xié)議的條款具有法律效力。8.2.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.一般條款9.1通知9.1.1任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。9.1.2通知或其他通信在送達(dá)收件人時(shí)生效，若收件人未提出異議，視為已收到。9.2修改與補(bǔ)充9.2.1本協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，不得與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和政策相抵觸。9.3完整協(xié)議9.3.1本協(xié)議及附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的全部協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。9.3.2本協(xié)議的任何條款均不得解釋為排除了任何方的違約責(zé)任。9.4不可抗力9.4.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.4.2遭受不可抗力的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。9.5合同的生效與終止9.5.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.5.2在合作期限屆滿前，雙方如需終止本協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知對(duì)方。10.客戶信息保護(hù)10.1數(shù)據(jù)保護(hù)10.1.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)合作方提供的客戶信息予以保密，并采取有效措施保障客戶信息的安全。10.1.2云計(jì)算服務(wù)提供商不得將合作方提供的客戶信息用于本協(xié)議約定服務(wù)范圍之外的目的。10.2隱私權(quán)政策10.2.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)制定并遵守隱私權(quán)政策，保護(hù)客戶的個(gè)人隱私和信息安全。10.2.2云計(jì)算服務(wù)提供商不得違反隱私權(quán)政策收集、使用、處理客戶信息。10.3信息安全10.3.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧?，防止未?jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、披露或損壞合作方提供的客戶信息。10.3.2云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)在發(fā)生信息安全事件時(shí)，立即通知合作方，并采取措施減少損失。11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1所有權(quán)11.1.1合作方對(duì)合作期間產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等，享有完整的所有權(quán)和使用權(quán)。11.1.2云計(jì)算服務(wù)提供商對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)和技術(shù)享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并保證不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2許可使用11.2.1云計(jì)算服務(wù)提供商許可合作方在合作期限內(nèi)使用其服務(wù)和技術(shù)，但合作期限屆滿后，合作方應(yīng)停止使用。11.2.2合作方應(yīng)按照云計(jì)算服務(wù)提供商的要求，在使用其服務(wù)和技術(shù)時(shí)，不得損害其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.3侵權(quán)責(zé)任11.3.1云計(jì)算服務(wù)提供商如侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3.2合作方如在使用云計(jì)算服務(wù)提供商的服務(wù)和技術(shù)時(shí)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.服務(wù)變更與升級(jí)12.1服務(wù)變更12.1.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)合作方的需求和市場(chǎng)狀況，適時(shí)提供服務(wù)變更或升級(jí)。12.1.2服務(wù)變更或升級(jí)應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，并以書面形式確認(rèn)。12.2服務(wù)升級(jí)12.2.1云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，以滿足合作方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。12.2.2服務(wù)升級(jí)不影響本協(xié)議的履行，且云計(jì)算服務(wù)提供商應(yīng)確保服務(wù)升級(jí)后的穩(wěn)定性和安全性。13第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方概念14.1.1本協(xié)議所稱第三方是指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。14.1.2第三方介入是指在甲乙方合作過(guò)程中，涉及除甲乙方之外的第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。14.2第三方責(zé)任14.2.1甲乙方應(yīng)確保在合作過(guò)程中涉及的第三方符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.2.2甲乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)，并確保第三方按照約定履行其責(zé)任。14.2.3第三方如未按照約定履行其責(zé)任，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.3第三方權(quán)益保護(hù)14.3.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。14.3.2甲乙方在涉及第三方權(quán)益的事項(xiàng)上，應(yīng)與第三方進(jìn)行充分溝通，并達(dá)成一致意見。14.4第三方服務(wù)變更14.4.1如第三方提供的服務(wù)發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決可能產(chǎn)生的影響。14.4.2甲乙方應(yīng)根據(jù)變更情況，調(diào)整本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。14.5第三方責(zé)任限額14.5.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。14.5.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。14.6第三方違約處理14.6.1如第三方違約，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。14.6.2第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償，并有權(quán)解除與第三方的合同。14.7第三方與甲乙方的關(guān)系14.7.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本協(xié)議，本協(xié)議不對(duì)第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系產(chǎn)生影響。14.7.2第三方如違反本協(xié)議，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，但甲乙方不得因此免除履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。15.附加條款與說(shuō)明15.1甲乙方應(yīng)與第三方簽訂附加協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.2附加協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方介入的事項(xiàng)、責(zé)任范圍、責(zé)任限額等。15.3甲乙方應(yīng)確保附加協(xié)議符合本協(xié)議的約定，并不得與本協(xié)議相抵觸。16.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明16.1第三方與甲乙方、合作方之間的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)本協(xié)議和附加協(xié)議的約定確定。16.2第三方如違反本協(xié)議或附加協(xié)議，導(dǎo)致甲乙方或合作方損失的，甲乙方或合作方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方介入的變更與解除17.1甲乙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并提前通知合作方。17.2甲乙方變更或解除與第三方的合同，不影響本協(xié)議的履行，且應(yīng)確保合作方的合法權(quán)益不受影響。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：保密信息清單描述：列明所有保密信息的類型、范圍和具體內(nèi)容。要求：確保清單詳盡無(wú)遺，且每項(xiàng)保密信息都有明確的標(biāo)識(shí)和描述。2.附件二：服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明描述：詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。要求：附件應(yīng)具體到每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施細(xì)節(jié)，以確保雙方對(duì)服務(wù)有共同的理解。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議描述：列明技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、技術(shù)支持人員的資質(zhì)等。要求：確保技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，且具備可執(zhí)行性。4.附件四：費(fèi)用明細(xì)表描述：詳細(xì)列明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。要求：費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)清晰明了，避免任何模糊不清的條款。5.附件五：客戶信息保護(hù)協(xié)議描述：列明客戶信息保護(hù)的具體措施、隱私權(quán)政策、信息安全標(biāo)準(zhǔn)等。要求：確?？蛻粜畔⒌玫匠浞直Ｗo(hù)，符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可使用協(xié)議描述：詳細(xì)描述知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可范圍、使用方式、權(quán)利限制等。要求：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可使用協(xié)議應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，避免可能的侵權(quán)行為。7.附件七：服務(wù)變更與升級(jí)協(xié)議描述：列明服務(wù)變更和升級(jí)的條件、程序、影響評(píng)估等。要求：確保服務(wù)變更和升級(jí)能夠順利進(jìn)行，且不影響雙方的合法權(quán)益。8.附件八：第三方服務(wù)提供協(xié)議描述：詳細(xì)列明第三方服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任限制等。要求：第三方服務(wù)提供協(xié)議應(yīng)確保第三方的服務(wù)能夠滿足甲乙方的要求。9.附件九：爭(zhēng)議解決方式協(xié)議描述：列明爭(zhēng)議解決的途徑、程序、適用法律等。要求：爭(zhēng)議解決方式協(xié)議應(yīng)具有可操作性，確保雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)能夠迅速有效地解決問(wèn)題。10.附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議描述：詳細(xì)列明違約行為的種類、違約責(zé)任的具體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)等。要求：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議應(yīng)明確具體，便于操作執(zhí)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為遲延履行：未能在約定的時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合約定：提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。未按約定提供服務(wù)：未提供合同約定的服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)項(xiàng)目。