2024年度信息安全咨詢服務(wù)框架合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息安全咨詢服務(wù)框架合同本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方1.2合同期限1.3合同目的2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)目標(biāo)2.3服務(wù)方式3.服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成3.2人員資質(zhì)要求3.3人員變動(dòng)4.服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)交付4.3服務(wù)續(xù)約5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整6.保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任7.3爭(zhēng)議解決8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同解除9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同附件10.3合同解除或終止后的義務(wù)11.客戶義務(wù)11.1配合與支持11.2服務(wù)條件保障11.3費(fèi)用支付及進(jìn)度12.服務(wù)商義務(wù)12.1服務(wù)提供12.2服務(wù)質(zhì)量保障12.3信息安全保障13.合同的簽訂與生效13.1簽訂流程13.2合同生效條件13.3合同續(xù)簽流程14.附件14.1服務(wù)項(xiàng)目清單14.2服務(wù)商人員名單14.3客戶提供的技術(shù)資料清單14.4其他相關(guān)附件第一部分：合同如下：第一條合同概述1.1合同雙方地址：【客戶地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】地址：【服務(wù)商地址】聯(lián)系人：【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話：【聯(lián)系電話】1.2合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合同目的乙方為甲方提供信息安全咨詢服務(wù)，幫助甲方提高信息安全防護(hù)能力，防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)，保障甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍（1）信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；（2）信息安全政策法規(guī)咨詢；（3）信息安全體系建設(shè)；（4）信息安全培訓(xùn)與教育；（5）信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)；（6）信息安全技術(shù)支持與維護(hù)。2.2服務(wù)目標(biāo)（1）降低甲方信息安全風(fēng)險(xiǎn)；（2）提高甲方信息安全防護(hù)能力；（3）確保甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行；（4）符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)要求。2.3服務(wù)方式乙方根據(jù)甲方需求，采用現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與遠(yuǎn)程支持相結(jié)合的方式提供服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)服務(wù)主要包括安全評(píng)估、體系建設(shè)、培訓(xùn)教育等，遠(yuǎn)程支持主要包括安全咨詢、技術(shù)支持等。第三條服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員3.1服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成乙方指派專門的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)甲方項(xiàng)目的整體協(xié)調(diào)與管理工作，并組建專業(yè)的安全咨詢團(tuán)隊(duì)，為甲方提供服務(wù)。3.2人員資質(zhì)要求（1）具備信息安全相關(guān)證書；（3）熟悉國(guó)家相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及最佳實(shí)踐；3.3人員變動(dòng)如乙方人員發(fā)生變動(dòng)，應(yīng)提前通知甲方，并確保新人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。第四條服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)交付乙方按照甲方需求提供服務(wù)，服務(wù)成果以報(bào)告、方案、培訓(xùn)等形式交付。4.3服務(wù)續(xù)約如需續(xù)約，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂續(xù)約合同。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)本合同費(fèi)用包括咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)等，具體金額根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和要求確定。5.2支付方式（1）合同簽訂后30日內(nèi)，甲方支付合同總額的50%；（2）服務(wù)完成后，甲方支付剩余的50%。5.3費(fèi)用調(diào)整如合同執(zhí)行過程中，雙方同意調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或延長(zhǎng)服務(wù)期限，則費(fèi)用相應(yīng)調(diào)整。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬乙方在提供服務(wù)過程中所形成的成果，包括但不限于報(bào)告、方案、軟件等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方如需使用，應(yīng)與乙方另行協(xié)商。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。7.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。7.3爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與終止8.1變更條件任何一方因客觀原因需要變更合同條款的，應(yīng)提前30天書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2終止條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方書面通知對(duì)方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。8.3合同解除合同解除后，雙方應(yīng)立即停止合同約定的義務(wù)，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第九條客戶義務(wù)9.1配合與支持甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相關(guān)資料、信息，并協(xié)助乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。9.2服務(wù)條件保障甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)條件符合乙方服務(wù)要求，確保乙方能夠順利提供服務(wù)。9.3費(fèi)用支付及進(jìn)度甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和金額支付費(fèi)用。第十條服務(wù)商義務(wù)10.1服務(wù)提供乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。10.2服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保服務(wù)滿足甲方要求。10.3信息安全保障乙方應(yīng)采取有效措施，確保在提供服務(wù)過程中甲方的信息安全得到保護(hù)。第十一條合同的簽訂與生效11.1簽訂流程本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽字蓋章后生效。11.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同續(xù)簽流程如需續(xù)簽，雙方應(yīng)在合同到期前30日內(nèi)協(xié)商一致，并簽訂續(xù)約合同。第十二條附件12.1服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容。12.2服務(wù)商人員名單詳細(xì)列明乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其資質(zhì)。12.3客戶提供的技術(shù)資料清單詳細(xì)列明甲方提供的技術(shù)資料。12.4其他相關(guān)附件包括與本合同相關(guān)的其他文件和資料。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式相互通知與送達(dá)，通知與送達(dá)地址按照合同約定的地址執(zhí)行。14.2合同附件本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。14.3合同解除或終止后的義務(wù)合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外參與項(xiàng)目實(shí)施或與項(xiàng)目實(shí)施相關(guān)的其他方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、合作伙伴等。15.2第三方責(zé)任第三方介入合同需經(jīng)甲乙方雙方同意，并明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)。第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行。15.3第三方權(quán)益第三方根據(jù)合同約定享有相應(yīng)的權(quán)益，包括但不限于合同約定的費(fèi)用、報(bào)酬等。15.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，履行相關(guān)義務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。如第三方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇16.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任、權(quán)益和義務(wù)。合同內(nèi)容應(yīng)符合本合同的約定。16.3第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。16.4第三方監(jiān)督甲乙方應(yīng)對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。16.5第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。如第三方因違約導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過合同約定的限額。16.6第三方退出第三方因故需退出項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)提前通知甲乙方，并按照甲乙方的要求完成交接手續(xù)。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方第三方介入項(xiàng)目實(shí)施，不代表免除甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。17.2第三方與項(xiàng)目其他參與方17.3第三方與客戶第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，向客戶提供服務(wù)。如客戶對(duì)第三方有異議，甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。第十八條第三方責(zé)任劃分18.1第三方責(zé)任劃分原則第三方介入項(xiàng)目實(shí)施，其責(zé)任劃分原則如下：（1）第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)責(zé)任；（2）第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的合同履行。18.2第三方責(zé)任劃分具體事項(xiàng)（1）第三方未按照合同約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；（2）第三方因故意或過失導(dǎo)致甲乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）第三方與項(xiàng)目其他參與方發(fā)生糾紛，不影響甲乙方與第三方之間的合同履行。18.3第三方責(zé)任劃分爭(zhēng)議解決如甲乙方與第三方之間在責(zé)任劃分上發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十九條第三方介入后的合同變更與終止19.1第三方介入后的合同變更第三方介入后，如需變更合同條款，應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。19.2第三方介入后的合同終止第三方介入的合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致；（2）第三方嚴(yán)重違約，甲乙方書面通知解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。19.3第三方介入后的合同解除合同解除后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求完成交接手續(xù)，并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第二十條第三方介入后的附件20.1第三方合同清單詳細(xì)列明甲乙方與第三方簽訂的合同及其相關(guān)條款。20.2第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，以證明其具備履行合同的能力。20.3其他相關(guān)附件包括與第三方介入相關(guān)的其他文件和資料。第二十一條第三方介入后的法律適用與爭(zhēng)議解決21.1法律適用本合同及第三方介入的相關(guān)條款適用中華人民共和國(guó)法律。21.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列明乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容，包括但不限于信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息安全政策法規(guī)咨詢、信息安全體系建設(shè)、信息安全培訓(xùn)與教育、信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)、信息安全技術(shù)支持與維護(hù)等。附件2：服務(wù)商人員名單詳細(xì)列明乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及其資質(zhì)，包括但不限于姓名、職務(wù)、工作經(jīng)歷、資質(zhì)證書等。附件3：客戶提供的技術(shù)資料清單詳細(xì)列明甲方提供的技術(shù)資料，包括但不限于業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、安全策略文檔等。附件4：第三方合同清單詳細(xì)列明甲乙方與第三方簽訂的合同及其相關(guān)條款。附件5：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，以證明其具備履行合同的能力。附件6：信息安全防護(hù)方案詳細(xì)描述乙方為甲方提供的信息安全防護(hù)方案，包括防護(hù)措施、技術(shù)手段、實(shí)施步驟等。附件7：培訓(xùn)資料包括乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)課件等。附件8：信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案詳細(xì)描述乙方為甲方制定的信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，包括事件分類、響應(yīng)流程、應(yīng)急措施等。附件9：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)記錄記錄乙方為甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)情況，包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、問題解決情況等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用。示例說明：如甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。示例說明：如乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目，則構(gòu)成違約。3.乙方人員未按照合同約定具備相應(yīng)資質(zhì)。示例說明：如乙方派出的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員未具備約定的資質(zhì)證書，則構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定提供服務(wù)條件或技術(shù)資料。示例說明：如甲方未能提供乙方所需的技術(shù)