2024年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)合作合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方與乙方之間的合作范圍和內(nèi)容第二條網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)分配2.1甲方職責(zé)2.2乙方職責(zé)第三條應(yīng)急響應(yīng)流程3.1事件報(bào)告3.2事件評(píng)估3.3事件響應(yīng)第四條信息安全事件的分類與等級(jí)劃分4.1信息安全事件的分類4.2信息安全事件等級(jí)劃分第五條應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求5.1事件響應(yīng)時(shí)間要求5.2事件處理時(shí)間要求第六條技術(shù)支持和協(xié)助6.1技術(shù)支持內(nèi)容6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八條合作期限8.1合同生效日期8.2合同到期日期第九條費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用支付時(shí)間第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十二條合同的變更、解除和終止12.1合同變更12.2合同解除12.3合同終止第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2附件：合同附件及文件列表第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方指的是_____________（填寫(xiě)甲方全稱），是一家依法成立并合法經(jīng)營(yíng)的公司。1.2乙方名稱及定義：乙方指的是_____________（填寫(xiě)乙方全稱），是一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的公司。1.3甲方與乙方之間的合作范圍和內(nèi)容：甲方委托乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全事件的檢測(cè)、分析、處理和恢復(fù)等。第二條網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)分配2.1甲方職責(zé)：（1）確保網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供必要的技術(shù)支持。（2）在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，及時(shí)向乙方報(bào)告，并配合乙方進(jìn)行事件調(diào)查和處理。（3）按照乙方的要求，提供與網(wǎng)絡(luò)安全事件相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。2.2乙方職責(zé)：（1）在接到甲方報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)安全事件后，及時(shí)進(jìn)行響應(yīng)，并采取必要的措施進(jìn)行事件處理。（2）對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件進(jìn)行詳細(xì)記錄和分析，并向甲方提供事件處理報(bào)告。（3）根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)和影響，提供相應(yīng)的解決方案和建議。第三條應(yīng)急響應(yīng)流程3.1事件報(bào)告：甲方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，應(yīng)立即通過(guò)指定的聯(lián)系方式向乙方報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括事件的基本情況、發(fā)生時(shí)間、影響范圍等信息。3.2事件評(píng)估：乙方在接到甲方報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估，確定事件的嚴(yán)重程度和緊急程度，并制定相應(yīng)的處理方案。3.3事件響應(yīng)：乙方根據(jù)事件的評(píng)估結(jié)果，組織專業(yè)人員進(jìn)行事件響應(yīng)，采取必要的措施控制事態(tài)發(fā)展，并盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第四條信息安全事件的分類與等級(jí)劃分4.1信息安全事件的分類：信息安全事件分為系統(tǒng)安全事件、網(wǎng)絡(luò)安全事件、應(yīng)用安全事件、數(shù)據(jù)安全事件等。4.2信息安全事件等級(jí)劃分：信息安全事件根據(jù)其影響范圍、嚴(yán)重程度和緊急程度分為特別重大級(jí)、重大級(jí)、較大級(jí)、一般級(jí)四個(gè)等級(jí)。第五條應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間要求5.1事件響應(yīng)時(shí)間要求：乙方在接到甲方報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)安全事件后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并開(kāi)始進(jìn)行事件處理。第六條技術(shù)支持和協(xié)助6.1技術(shù)支持內(nèi)容：乙方應(yīng)提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全等方面的技術(shù)支持。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求：乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。第七條保密條款7.1保密信息定義：保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲方和乙方之間交換的、未經(jīng)公開(kāi)的信息。7.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密期限：保密信息的保密期限自合同履行完畢之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。第八條合作期限8.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同到期日期：本合同有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第九條費(fèi)用與支付9.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)支付乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫(xiě)：_________________________元整）。9.2費(fèi)用支付方式：甲方支付服務(wù)費(fèi)用采用轉(zhuǎn)賬方式，將款項(xiàng)轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶。9.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第十條違約責(zé)任10.1違約行為：雙方同意，如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×1%。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：本合同爭(zhēng)議提交_____________仲裁委員會(huì)仲裁。第十二條合同的變更、解除和終止12.1合同變更：雙方同意，如因客觀情況發(fā)生變化，可以書(shū)面協(xié)議變更本合同的內(nèi)容。12.2合同解除：一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除合同。12.3合同終止：本合同到期，雙方未續(xù)簽的，合同自然終止。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決：本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：（1）本合同的任何修改和補(bǔ)充，均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2附件：合同附件及文件列表（1）附件一：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容列表（2）附件二：保密信息清單（3）附件三：技術(shù)支持服務(wù)記錄表（4）附件四：網(wǎng)絡(luò)安全事件處理報(bào)告模板第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義：第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及到本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、公司或其他法律實(shí)體。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、受損第三方等。第二條第三方介入程序2.1第三方介入請(qǐng)求：當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面介入請(qǐng)求，并說(shuō)明介入的理由和目的。2.2第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。2.3第三方介入方式：第三方可以以咨詢、評(píng)估、審計(jì)、調(diào)解等方式介入本合同的履行過(guò)程。第三條第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或成果負(fù)責(zé)。3.2第三方權(quán)利：第三方在本合同履行過(guò)程中，享有與其職責(zé)相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲取合同約定的信息和數(shù)據(jù)、提出意見(jiàn)和建議等。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督，按照甲方的要求提供服務(wù)或成果。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)和要求，完成相應(yīng)的任務(wù)。4.3第三方與中介方：第三方與中介方的關(guān)系，按照中介合同的約定執(zhí)行。第五條第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)，因疏忽、過(guò)失或違法行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償額。5.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的信譽(yù)、專業(yè)能力、合同金額等因素協(xié)商確定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲方和乙方可以根據(jù)第三方的工作表現(xiàn)和合同履行情況，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，或提供的服務(wù)或成果不符合合同要求的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)向甲方和乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=合同金額×違約天數(shù)×1%。第七條第三方侵權(quán)行為處理7.1第三方侵權(quán)：第三方在履行合同過(guò)程中，侵犯第三方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。7.2侵權(quán)責(zé)任承擔(dān)：第三方應(yīng)向受損第三方支付賠償金，賠償金的計(jì)算方式根據(jù)侵權(quán)行為的性質(zhì)和損失程度確定。第八條第三方退出（1）甲方和乙方協(xié)商一致，要求第三方退出；（2）第三方因不可抗力無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）第三方因自身原因，無(wú)法繼續(xù)履行合同。8.2第三方退出程序：第三方退出合同前，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響9.1第三方介入不影響本合同其他條款的執(zhí)行，除非雙方另有約定。9.2本合同的變更、解除和終止，不影響第三方根據(jù)本合同已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1第三方介入相關(guān)的法律適用和爭(zhēng)議解決，按照本合同第三十三條和第三十四條執(zhí)行。第十一條附件11.1本合同附件包括第三方介入?yún)f(xié)議、第三方責(zé)任限額協(xié)議等。11.2附件的簽訂、變更和解除，均需甲乙雙方共同協(xié)商一致。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)內(nèi)容列表1.1網(wǎng)絡(luò)安全事件評(píng)估1.2網(wǎng)絡(luò)安全事件處理1.3網(wǎng)絡(luò)安全事件恢復(fù)附件二：保密信息清單2.1保密信息定義2.2保密信息范圍2.3保密信息保管附件三：技術(shù)支持服務(wù)記錄表3.1技術(shù)支持服務(wù)請(qǐng)求3.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)3.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容附件四：網(wǎng)絡(luò)安全事件處理報(bào)告模板4.1事件基本信息4.2事件處理過(guò)程4.3事件處理結(jié)果附件五：第三方介入?yún)f(xié)議5.1第三方介入條件5.2第三方介入方式5.3第三方介入期限附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議6.1第三方責(zé)任限額定義6.2第三方責(zé)任限額計(jì)算方式6.3第三方責(zé)任限額調(diào)整說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持。3.乙方未按約定履行網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)。4.第三方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或成果。5.第三方提供的服務(wù)或成果不符合合同要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)延遲提供服務(wù)，并按照延遲天數(shù)收取滯納金。2.乙方未按約定時(shí)間提供技術(shù)支持，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為：違約金=服務(wù)費(fèi)用×違約天數(shù)×1%。3.乙方未按約定履行網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計(jì)算方式為