2024年度旅游服務(wù)業(yè)務(wù)合作合同2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)業(yè)務(wù)合作合同本合同目錄一覽第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游服務(wù)業(yè)務(wù)范圍1.2合作內(nèi)容第二條合作期限2.1合同有效期限2.2續(xù)約條款第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量保證措施第五條價(jià)格與支付條款5.1價(jià)格條款5.2支付方式與時(shí)間第六條營(yíng)銷與推廣6.1營(yíng)銷策略6.2推廣活動(dòng)第七條變更與取消7.1變更條款7.2取消條款第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2適用法律第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條法律效力與強(qiáng)制性11.1法律效力11.2強(qiáng)制性規(guī)定第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂程序12.2生效條件第十三條附則13.1合同附件13.2補(bǔ)充協(xié)議第十四條完整性與修改14.1合同完整性14.2修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合作范圍與內(nèi)容1.1旅游服務(wù)業(yè)務(wù)范圍甲乙雙方同意按照本合同的約定，共同開(kāi)展2024年度的旅游服務(wù)業(yè)務(wù)。旅游服務(wù)業(yè)務(wù)包括但不限于旅游線路的策劃、組織、宣傳、預(yù)訂、接待、導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通、游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物等相關(guān)的服務(wù)。1.2合作內(nèi)容甲乙雙方將攜手合作，充分利用各自的資源和優(yōu)勢(shì)，共同推廣旅游產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。具體合作內(nèi)容包括：（1）乙方負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)，甲方負(fù)責(zé)組織和推廣；（2）甲方負(fù)責(zé)制定旅游宣傳計(jì)劃，進(jìn)行廣告投放和市場(chǎng)推廣；（3）乙方負(fù)責(zé)接待游客，安排旅游行程，確保游客的出行安全和滿意度；（4）甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)游客的需求，處理旅游過(guò)程中的問(wèn)題和投訴；（5）雙方共同分享旅游業(yè)務(wù)的收益，按照約定比例分配利潤(rùn)。第二條合作期限2.1合同有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)，簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止或解除本合同。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和自身業(yè)務(wù)發(fā)展，調(diào)整旅游產(chǎn)品和服務(wù)；（2）甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式，向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理旅游過(guò)程中的問(wèn)題和投訴，維護(hù)雙方合法權(quán)益；（4）甲方應(yīng)按照合同約定，履行宣傳推廣義務(wù)，確保旅游業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，確保游客的滿意度；（2）乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理旅游過(guò)程中的問(wèn)題和投訴，維護(hù)雙方合法權(quán)益；（3）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式，向甲方支付分成費(fèi)用；（4）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，保證旅游服務(wù)的合法性。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家旅游部門的相關(guān)規(guī)定，確保服務(wù)質(zhì)量。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）旅游行程安排合理，確保游客的出行安全；（2）導(dǎo)游人員具備相關(guān)資質(zhì)，服務(wù)熱情、專業(yè)；（3）住宿、餐飲、交通等環(huán)節(jié)符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（4）旅游產(chǎn)品描述真實(shí)準(zhǔn)確，不得夸大宣傳。4.2質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，對(duì)旅游服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把控。具體措施包括：（1）定期對(duì)導(dǎo)游人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升服務(wù)水平；（2）與合作單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議，確保服務(wù)質(zhì)量；（3）設(shè)立游客滿意度調(diào)查機(jī)制，及時(shí)了解游客需求和意見(jiàn)，不斷改進(jìn)服務(wù)；（4）建立旅游緊急救援機(jī)制，處理旅游過(guò)程中的突發(fā)事件。第五條價(jià)格與支付條款5.1價(jià)格條款雙方同意根據(jù)市場(chǎng)情況和旅游產(chǎn)品的實(shí)際情況，共同商定旅游產(chǎn)品的銷售價(jià)格。價(jià)格調(diào)整應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)律和公平原則，確保游客的權(quán)益。5.2支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方支付旅游服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等形式；（2）支付時(shí)間約定為每月5日前，甲方將上一月的旅游服務(wù)費(fèi)用支付給乙方；（3）乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和比例，向甲方支付分成費(fèi)用。支付方式及時(shí)間與旅游服務(wù)費(fèi)用相同；（4）雙方應(yīng)提供合法的發(fā)票或收據(jù)，以便于對(duì)方進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。第六條營(yíng)銷與推廣6.1營(yíng)銷策略甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和乙方提供的旅游產(chǎn)品，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷策略。具體內(nèi)容包括：（1）制定旅游產(chǎn)品的宣傳方案，包括廣告投放、宣傳活動(dòng)等；（2）開(kāi)展線上線下推廣活動(dòng)，擴(kuò)大品牌知名度和影響力；（3）利用社交媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等渠道，進(jìn)行旅游產(chǎn)品的宣傳和推廣；6.2推廣活動(dòng)甲方應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷策略，組織各種推廣活動(dòng)，提高旅游產(chǎn)品的知名度和吸引力。具體活動(dòng)包括：（1）舉辦旅游產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、推介會(huì)等活動(dòng)，吸引潛在客戶；（2）開(kāi)展旅游優(yōu)惠政策、贈(zèng)品等活動(dòng)，刺激消費(fèi)者購(gòu)買；（3）與合作伙伴共同舉辦聯(lián)合推廣活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳效果；（4）通過(guò)線上線下渠道，進(jìn)行旅游產(chǎn)品的優(yōu)惠第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方同意履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約行為包括但不限于：（1）未按約定時(shí)間支付費(fèi)用；（2）提供的旅游服務(wù)不符合國(guó)家規(guī)定或合同約定；（3）擅自解除或終止合同；（4）違反合同約定的其他義務(wù)。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括：（1）違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同金額10%的違約金；（2）因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）違約方賠償對(duì)方損失后，仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。保密內(nèi)容具體包括但不限于：（1）合同內(nèi)容及其修改、補(bǔ)充和解除的情況；（2）雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、客戶信息、財(cái)務(wù)狀況等；（3）其他雙方約定應(yīng)保密的信息。10.2泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第十一條法律效力與強(qiáng)制性11.1法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。11.2強(qiáng)制性規(guī)定本合同的簽訂和履行遵守國(guó)家法律法規(guī)，如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂程序本合同的簽訂須經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章，方為有效。12.2生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，即自2024年1月1日至2024年12月31日。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括但不限于：旅游產(chǎn)品介紹、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格表等。附件與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議對(duì)本合同的解釋、補(bǔ)充和修改，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂。補(bǔ)充協(xié)議與本合同一并執(zhí)行。第十四條完整性與修改14.1合同完整性本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成完整的合同內(nèi)容，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的談判、討論和協(xié)議。14.2修改與補(bǔ)充本合同如經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行修改或補(bǔ)充。修改或補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同旅游服務(wù)業(yè)務(wù)的其他個(gè)人、法人或其他組織。第三方包括但不限于：（1）旅游服務(wù)供應(yīng)商，如景點(diǎn)、酒店、餐廳等；（2）交通工具提供商，如航空公司、鐵路部門、長(zhǎng)途汽車公司等；（3）導(dǎo)游人員；（4）保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)；（5）其他與旅游服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的第三方服務(wù)提供商。1.2第三方責(zé)任劃分第三方根據(jù)其提供服務(wù)的性質(zhì)和范圍，對(duì)甲乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。第二條第三方介入的額外條款2.1第三方選擇與評(píng)估甲乙方應(yīng)根據(jù)旅游服務(wù)的具體需求，選擇具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、良好信譽(yù)的第三方服務(wù)提供商。在選擇第三方時(shí)，甲乙方應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和安全。2.2第三方服務(wù)協(xié)議甲乙方與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議時(shí)，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。協(xié)議內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：（1）服務(wù)內(nèi)容、范圍和標(biāo)準(zhǔn)；（2）服務(wù)價(jià)格和支付方式；（3）違約責(zé)任和相關(guān)賠償條款；（4）爭(zhēng)議解決方式；（5）雙方約定的其他條款。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限制甲乙方應(yīng)要求第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。如第三方服務(wù)提供商因故意或過(guò)失導(dǎo)致游客損害，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額約定甲乙方與第三方服務(wù)提供商在簽訂合同時(shí)，可約定第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)旅游服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度和市場(chǎng)行情等因素合理確定。如無(wú)明確約定，第三方責(zé)任限額可根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第四條第三方介入后的權(quán)益保障4.1甲乙方的權(quán)益保護(hù)甲乙方在旅游服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)提供商存在違法行為或服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求第三方及時(shí)改正，并依法維護(hù)自身合法權(quán)益。4.2游客的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)向游客明示第三方服務(wù)提供商的身份和責(zé)任，確保游客了解旅游服務(wù)中的第三方服務(wù)內(nèi)容。如游客因第三方服務(wù)問(wèn)題遭受損失，甲乙方應(yīng)協(xié)助游客向第三方追償。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與處理5.1第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)建立與第三方服務(wù)提供商的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保旅游服務(wù)順利進(jìn)行。如出現(xiàn)第三方服務(wù)問(wèn)題，甲乙方應(yīng)及時(shí)與第三方溝通，協(xié)調(diào)解決。5.2第三方爭(zhēng)議處理如甲乙方與第三方服務(wù)提供商發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充6.1合同修改本合同在履行過(guò)程中，如因第三方服務(wù)需求發(fā)生變化，甲乙方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同相關(guān)條款進(jìn)行修改或補(bǔ)充。修改或補(bǔ)充應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并與本合同具有同等法律效力。6.2合同補(bǔ)充協(xié)議甲乙方與第三方服務(wù)提供商就本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成一致意見(jiàn)的，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同一并執(zhí)行。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲乙方的告知義務(wù)甲乙方在旅游服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)向游客明確告知第三方服務(wù)的內(nèi)容、范圍和責(zé)任。如游客對(duì)第三方服務(wù)有特殊要求，甲乙方應(yīng)盡力滿足，并告知可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用。7.2第三方服務(wù)提供商的告知義務(wù)第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)向游客明確告知服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)信息。如服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)變動(dòng)，第三方應(yīng)及時(shí)告知甲乙方和游客。第八條第三方介入的監(jiān)管與評(píng)估8.1甲乙方的監(jiān)管義務(wù)甲乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方服務(wù)提供商的監(jiān)管，確保第三方服務(wù)符合合同約定和法律法規(guī)要求。甲乙方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。8.2第三方服務(wù)提供商的自我評(píng)估第三方服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行自我評(píng)估，提高服務(wù)質(zhì)量。如發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)整改，確保旅游服務(wù)的順利進(jìn)行。第九條第三方介入的培訓(xùn)與教育9.1第三方服務(wù)提供商培訓(xùn)第三方服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。9.2甲乙方的教育義務(wù)甲乙方應(yīng)向游客進(jìn)行旅游安全、文明旅游等方面的教育，提高游客的旅游素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí)。第十條第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：旅游服務(wù)產(chǎn)品介紹詳細(xì)描述旅游產(chǎn)品的內(nèi)容、特點(diǎn)、行程安排、景點(diǎn)介紹、住宿標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件2：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量保證明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括導(dǎo)游服務(wù)、住宿、餐飲、交通等方面的具體要求。附件3：價(jià)格表列出旅游產(chǎn)品的價(jià)格，包括旅游費(fèi)用、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)等明細(xì)。附件4：營(yíng)銷與推廣計(jì)劃詳細(xì)描述營(yíng)銷策略和推廣活動(dòng)，包括廣告投放、線上線下活動(dòng)等。附件5：合同簽訂證明雙方簽字蓋章的合同文本，證明合同的正式生效。附件6：支付憑證雙方支付費(fèi)用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。附件7：游客滿意度調(diào)查表用于收集游客對(duì)旅游服務(wù)的反饋和建議，以提高服務(wù)質(zhì)量。附件8：投訴處理記錄記錄游客投訴的情況及處理結(jié)果，保障游客權(quán)益。附件9：旅游緊急救援預(yù)案為應(yīng)對(duì)旅游過(guò)程中的突發(fā)事件，制定的緊急救援預(yù)案。附件10：第三方服務(wù)協(xié)議甲乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件11：培訓(xùn)與教育資料提供給導(dǎo)游人員和游客的培訓(xùn)與教育資料，提高服務(wù)水平。附件12：旅游保險(xiǎn)協(xié)議甲乙方與保險(xiǎn)公司簽訂的旅游保險(xiǎn)協(xié)議，保障游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定時(shí)間支付費(fèi)用違約責(zé)任：違約方應(yīng)支付給對(duì)方合同金額10%的違約金。示例說(shuō)明：如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付旅游服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金。2.提供的旅游服務(wù)不符合國(guó)家規(guī)定或合同約定違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如乙方提供的旅游服務(wù)存在安全隱患，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.擅自解除或終止合同違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)合同金額20%的違約金，并賠償對(duì)方因此造成的損失。示例說(shuō)明：如甲方擅自解除合同，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。4.違反合同約定的其他義務(wù)違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如乙方未按約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等違約責(zé)任：泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如一方泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц顿r償金。6.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)違約責(zé)任：第三方服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：如第三方服務(wù)提供商未按約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。2024年度旅游服務(wù)業(yè)務(wù)合作合同2本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作范圍1.2合作期限第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)第三條旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游線路3.2旅游產(chǎn)品3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條宣傳與推廣5.1宣傳材料5.2推廣策略第六條客戶服務(wù)與售后6.1客戶服務(wù)6.2售后服務(wù)第七條合同的履行與變更7.1履行方式7.2變更條款第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、終止與解除10.1生效條件10.2終止條件10.3解除條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后果第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)13.2不可抗力13.3合同修改與補(bǔ)充第十四條合同的簽署14.1簽署時(shí)間14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分：合同如下：第一條合作概述1.1合作范圍1.2合作期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供旅游服務(wù)所需的必要信息，包括但不限于出行人數(shù)、出行時(shí)間、旅游目的地等。（2）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供符合合同約定的旅游服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全，確保甲方在出行過(guò)程中的人身和財(cái)產(chǎn)安全。（3）乙方應(yīng)妥善處理甲方在旅游過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難，提供必要的協(xié)助。第三條旅游服務(wù)內(nèi)容3.1旅游線路3.2旅游產(chǎn)品乙方為甲方提供包括但不限于機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票、旅游巴士等旅游產(chǎn)品。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方在出行過(guò)程中的舒適和安全。第四條價(jià)格與支付4.1價(jià)格條款乙方根據(jù)市場(chǎng)行情和甲方需求，為甲方提供旅游服務(wù)報(bào)價(jià)。雙方確認(rèn)報(bào)價(jià)后，甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.2支付方式4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)日期前支付完畢服務(wù)費(fèi)用。如甲方逾期支付，乙方有權(quán)按逾期天數(shù)收取滯納金。第五條宣傳與推廣5.1宣傳材料乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制作旅游宣傳冊(cè)、海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)廣告等宣傳材料。宣傳材料應(yīng)突出甲方旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。5.2推廣策略乙方通過(guò)線上線下多渠道進(jìn)行旅游產(chǎn)品的推廣，包括但不限于社交媒體、旅游網(wǎng)站、線下活動(dòng)等。第六條客戶服務(wù)與售后6.1客戶服務(wù)乙方設(shè)立客戶服務(wù)，為甲方提供旅游咨詢、行程安排、投訴處理等服務(wù)?？蛻舴?wù)時(shí)間為每天9:0018:00。6.2售后服務(wù)乙方在甲方旅行結(jié)束后，提供旅游滿意度調(diào)查。如甲方對(duì)旅游服務(wù)有任何不滿，乙方應(yīng)在接到投訴后3個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)和改進(jìn)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方如未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金計(jì)算方式為：逾期金額×逾期天數(shù)×0.05%。8.2乙方違約乙方如未按約定提供旅游服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：合同總價(jià)款×違約天數(shù)×0.1%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與解除10.1生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。10.2終止條件在合同有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止合同，應(yīng)簽署書(shū)面協(xié)議。10.3解除條件一方未履行合同約定的義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽署之日起算，至合同終止或解除之日起2年內(nèi)有效。11.3泄露后果如一方泄露對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向乙方所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。13.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。13.3合同修改與補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署時(shí)間本合同自雙方代表簽署之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)。14.3簽署人甲方（蓋章）：_______________代表人（簽字）：_____________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：_______________代表人（簽字）：_____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過(guò)程中可能涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、合作伙伴等，雙方特此約定如下：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或協(xié)助履行本合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.2第三方介入的方式第三方可以通過(guò)提供服務(wù)、提供資源、參與項(xiàng)目管理等方式參與本合同的履行。第三條第三方的主要義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相關(guān)服務(wù)或資源，并確保服務(wù)或資源的質(zhì)量。3.2第三方應(yīng)對(duì)其在履行過(guò)程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。3.3第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得以任何方式損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，僅承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方賠償責(zé)任限額為其介入合同事項(xiàng)的收入金額，但不超過(guò)甲乙雙方實(shí)際損失的金額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間均為獨(dú)立的法律主體，相互之間不存在隸屬或委托關(guān)系。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的義務(wù)和責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方債務(wù)。5.3甲方和乙方不得要求第三方履行本合同以外的義務(wù)。第六條第三方違約處理6.1第三方如未按約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求其履行或承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方如因違約導(dǎo)致甲方和乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方權(quán)益保障7.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)或資源享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益。7.2甲方和乙方不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益。7.3第三方有權(quán)要求甲方和乙方尊重其知識(shí)產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益。第八條甲方和乙方的義務(wù)8.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.3甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或資源保密。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方與甲方、乙方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向所在地人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1本合同的變更或解除，需經(jīng)甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。10.2合同變更或解除后，第三方應(yīng)按照雙方約定，繼續(xù)履行或承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。第十一條合同的終止11.1本合同終止后，第三方應(yīng)立即停止提供服務(wù)或資源。11.2甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第十二條通知與送達(dá)12.1任何一方與第三方之間的通知，均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至合同約定的聯(lián)系方式。12.2通知發(fā)送至聯(lián)系方式后，即視為已送達(dá)。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如本合同其他條款所述。第十四條其他約定14.1本合同未盡事宜，經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本附加條款自甲方、乙方和第三方簽署之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解