二零二四年度旅游服務合同標的：出境游組團服務

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度旅游服務合同標的：出境游組團服務本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務公司）第二條旅游服務內容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3住宿及餐飲安排2.4交通安排2.5導游服務第三條合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間第四條旅游保險4.1保險種類4.2保險費用4.3保險理賠第五條旅游行程的變更5.1甲方要求變更5.2乙方原因導致變更5.3變更程序第六條合同的解除和退款6.1甲方要求解除6.2乙方原因導致解除6.3解除合同的退款規(guī)定第七條乙方責任及義務7.1乙方提供的服務應符合合同約定7.2乙方應保障甲方的安全及合法權益7.3乙方應對甲方提供的個人信息保密第八條甲方權利及義務8.1甲方應按照合同約定支付費用8.2甲方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)及風俗習慣8.3甲方應按照乙方的安排參加旅游活動第九條違約責任9.1甲方違約9.2乙方違約9.3違約責任的賠償金額及方式第十條爭議解決10.1雙方應友好協(xié)商解決合同爭議10.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更程序11.3合同的解除條件第十二條保密條款12.1雙方對合同內容及簽訂過程予以保密12.2未經對方同意，不得向第三方披露合同內容第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律13.2雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份14.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（旅游者）甲方為具有完全民事行為能力的自然人，或依法成立的組織。甲方以其名義與乙方簽訂本合同，并按照本合同的約定參加旅游活動。1.2乙方（旅游服務公司）乙方為具備合法經營資格的旅游服務公司，擁有組織出境游團組的資質和能力。乙方承擔組織、安排和管理甲方出境游團組的責任。第二條旅游服務內容2.1旅游目的地本合同所述出境游組團服務目的地為：（具體國家或地區(qū)）。2.2旅游行程安排乙方根據(jù)甲方的需求和出境游團組的實際情況，為甲方制定詳細的旅游行程，包括但不限于：景點游覽、文化活動、交流互動等。具體行程安排見附件。2.3住宿及餐飲安排乙方為甲方提供符合合同約定的住宿和餐飲服務。住宿標準為：（詳細描述住宿標準，如星級酒店、度假村等）。餐飲標準為：（詳細描述餐飲標準，如中式、西式、自助餐等）。2.4交通安排乙方負責為甲方提供在旅游目的地內的交通服務，包括機場接送、觀光巴士、船只等。具體交通工具和安排見附件。2.5導游服務乙方指派具備專業(yè)資質的導游為甲方提供講解、引導和協(xié)助等服務。導游人員的安排和聯(lián)系方式見附件。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格本合同所述出境游組團服務的價格為：（具體金額）。該價格包括旅游行程中的一切費用，除非雙方另有約定。3.2支付方式3.3支付時間甲方應在本合同簽訂之日起：（具體時間）內，將合同費用支付給乙方。逾期未支付的，甲方應按照逾期金額的：（具體比例）支付滯納金。第四條旅游保險4.1保險種類乙方應為甲方購買符合我國相關法律法規(guī)和旅游目的地要求的旅游保險，包括但不限于：意外傷害保險、醫(yī)療保險等。4.2保險費用旅游保險費用已包含在合同價格中，甲方無需另行支付。4.3保險理賠如甲方在旅游過程中發(fā)生保險事故，乙方應協(xié)助甲方進行保險理賠，并按照保險合同的約定提供必要的證明材料。第五條旅游行程的變更5.1甲方要求變更如甲方在出行前因個人原因需要變更旅游行程，應提前：（具體時間）通知乙方。乙方根據(jù)實際情況予以調整，并通知甲方。5.2乙方原因導致變更如乙方因不可抗力或其他特殊情況需要變更旅游行程，應提前：（具體時間）通知甲方。乙方應盡量減少對甲方旅游體驗的影響，并給予甲方適當?shù)难a償。5.3變更程序旅游行程變更時，乙方應與甲方協(xié)商一致，并書面確認。變更后的行程安排和補償措施見附件。第六條合同的解除和退款6.1甲方要求解除6.2乙方原因導致解除如乙方因不可抗力或其他特殊情況需要解除合同，應提前：（具體時間）通知甲方。乙方應全額退還已收取的合同費用，并承擔甲方因此產生的額外費用。6.3解除合同的退款規(guī)定第八條甲方權利及義務8.1甲方應按照合同約定支付費用甲方應按照本合同約定的時間和方式支付合同費用。逾期未支付的，甲方應承擔逾期付款的違約責任。8.2甲方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)及風俗習慣甲方在旅游過程中應遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風俗習慣和旅游行程的安排，不得從事違法、違規(guī)和影響旅游團秩序的活動。8.3甲方應按照乙方的安排參加旅游活動甲方應按照乙方的安排參加旅游活動，不得無故缺席或中途退出。甲方因個人原因需提前離開旅游團隊的，應提前通知乙方，并承擔因此產生的相關費用。第九條乙方責任及義務9.1乙方提供的服務應符合合同約定乙方應按照本合同的約定提供服務，確保服務質量符合合同的約定。乙方提供的服務應符合我國相關法律法規(guī)和旅游目的地要求。9.2乙方應保障甲方的安全及合法權益乙方應采取必要的措施保障甲方在旅游過程中的人身安全和合法權益，如發(fā)生意外傷害、疾病等，乙方應立即采取措施予以救治和協(xié)助處理。9.3乙方應對甲方提供的個人信息保密乙方應對甲方在簽訂合同時提供的個人信息予以保密，不得向第三方泄露、出售或用于其他目的。第十條違約責任10.1甲方違約如甲方未按照本合同約定履行義務的，應承擔違約責任，賠償乙方因此造成的損失。10.2乙方違約如乙方未按照本合同約定履行義務的，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。10.3違約責任的賠償金額及方式雙方同意按照實際損失的情況確定違約賠償金額及方式。賠償金額不應超過因違約造成的直接損失。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的變更程序合同變更應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。變更后的合同內容取代原合同相應內容。11.3合同的解除條件合同解除應由雙方協(xié)商一致，并書面確認。解除合同后，雙方應按照本合同約定辦理退款等手續(xù)。第十二條保密條款12.1雙方對合同內容及簽訂過程予以保密雙方同意對合同內容及簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。12.2未經對方同意，不得向第三方披露合同內容雙方在履行合同過程中，如涉及商業(yè)秘密、個人隱私等，未經對方同意，不得向第三方披露。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同適用中華人民共和國法律本合同適用中華人民共和國法律。13.2雙方同意采用仲裁方式解決合同爭議雙方同意在履行合同過程中發(fā)生的爭議，采用仲裁方式解決。仲裁地點為合同簽訂地。第十四條其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同的簽訂地本合同的簽訂地為：（具體地點）。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方介入的概念和界定1.1第三方介入的概念在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、政府部門、社會組織等，包括但不限于中介方、地接社、景區(qū)、酒店、航空公司等。1.2第三方介入的情形（1）乙方根據(jù)合同約定，需要為甲方提供由第三方提供的服務，如景區(qū)門票、酒店住宿、航空公司航班等。（2）在旅游過程中，甲方因個人原因需要接受第三方的服務或產品，如醫(yī)療救助、緊急救援等。（3）其他雙方約定的第三方介入情形。第二章第三方責任的限定2.1第三方責任第三方應按照約定提供服務或產品，并保證服務或產品質量符合我國相關法律法規(guī)和旅游目的地要求。第三方對其提供的服務或產品承擔責任。2.2第三方責任的限制（1）第三方提供的服務或產品應符合合同約定的質量標準。（2）如第三方提供的服務或產品存在瑕疵，乙方應協(xié)助甲方向第三方索賠。（3）第三方責任限額應根據(jù)服務或產品的性質、風險程度等因素確定，雙方可另行協(xié)商具體限額。第三章甲乙方的義務和權利3.1甲方的義務和權利甲方應按照合同約定支付費用，并有權要求乙方按照合同約定提供服務。如甲方在旅游過程中接受第三方服務或產品，甲方有權要求乙方協(xié)助向第三方索賠。3.2乙方的義務和權利乙方應按照合同約定提供服務，并有權要求甲方按照合同約定支付費用。如乙方知道第三方提供的服務或產品存在瑕疵，乙方應協(xié)助甲方向第三方索賠。第四章第三方介入的額外條款和說明4.1第三方介入的額外條款如合同履行過程中涉及到第三方介入，雙方應在合同中明確第三方介入的具體情形、責任限額等。4.2第三方介入的說明甲乙雙方應明確第三方介入的具體情形，包括但不限于第三方提供的服務或產品的質量、安全、責任等。如雙方無法達成明確約定，雙方應協(xié)商補充合同條款。第五章第三方責任糾紛的處理5.1第三方責任糾紛的處理如甲方在旅游過程中接受第三方服務或產品，發(fā)生糾紛的，甲方應向乙方提出書面索賠請求。乙方應在收到索賠請求后：（具體時間）內，協(xié)助甲方與第三方協(xié)商解決。5.2第三方責任糾紛的訴訟如協(xié)商未果，甲方有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。雙方同意接受人民法院的管轄。第六章其他相關事項6.1本章節(jié)的修改和補充本章節(jié)的內容可根據(jù)雙方協(xié)商進行修改和補充。修改和補充的內容應具有同等法律效力。6.2合同的變更和解除本合同的變更和解除，應按照合同約定的程序進行。變更和解除后的合同內容取代原合同相應內容。6.3合同的保密雙方應對本合同內容及簽訂過程予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。本章節(jié)的修改和補充是本合同的重要組成部分，甲乙雙方應認真履行本章節(jié)的約定。如本章節(jié)內容與本合同其他章節(jié)內容沖突，以本章節(jié)內容為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游行程安排詳細表本附件詳細列出了甲方出境游組團服務的行程安排，包括但不限于旅游目的地、景點、用餐、住宿、交通等具體安排。附件二：服務標準及質量保證本附件詳細描述了乙方提供的服務標準及質量保證，包括住宿、餐飲、交通、導游服務等各項服務的質量要求。附件三：旅游保險條款本附件列出了甲方購買的旅游保險的條款，包括保險范圍、保險費用、保險理賠程序等。附件四：第三方服務或產品提供者名單及責任限定本附件列出了可能介入本合同的第三方服務或產品提供者的名單，并明確了各第三方的責任限定，包括但不限于服務質量、責任限額等。附件五：爭議解決方式本附件詳細描述了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括但不限于協(xié)商、調解、仲裁和訴訟等。附件六：保密協(xié)議本附件明確了雙方對合同內容及簽訂過程的保密義務，包括但不限于對合同信息的保密、不得向第三方披露等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付費用。2.乙方未按照合同約定提供服務。3.第三方未按照約定提供服務或產品。4.甲方未按照乙方的安排參加旅游活動。5.乙方未按照約定時間提供服務或產品。6.因不可抗力或其他特殊情況導致合同無法履行。責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付費用的，應承擔逾期付款的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。2.乙方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。3.第三方未按照約定提供服務或產品的，乙方應協(xié)助甲方向第三方索賠，如第三方責任限額不足以賠償甲方損失的，乙方應承擔超出限額部分的賠償責任。4.甲方未按照乙方的安排參加旅游活動的，應承擔因此產生的相關費用。5.乙方未按照約定時間提供服務或產品的，應承擔違約責任，賠償甲方因此造成的損失。6.因不可抗力或其他特殊情況導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決，必要時可解除合同，并根據(jù)實際情況確定違約責任。示例說明：如甲方未按照合同約定支付費