二零二四年度云計算服務合同詳細范文

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務合同詳細范文本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務類型2.3服務期限第三條服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調(diào)整第四條技術支持與維護4.1技術支持4.2系統(tǒng)維護4.3故障處理第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全5.2信息保密5.3數(shù)據(jù)備份第六條服務質(zhì)量保證6.1服務可靠性6.2網(wǎng)絡延遲6.3服務水平指標第七條違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3解除后的責任承擔第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效11.2合同終止11.3合同續(xù)約第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1通知與送達13.2合同的附件13.3合同的修訂第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章（合同附件：服務項目詳細列表、技術支持與維護詳細計劃、費用計算明細等）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3云計算服務：指乙方提供給甲方的在線數(shù)據(jù)處理和存儲服務，包括但不限于云服務器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍：乙方提供給甲方的云計算服務范圍包括云服務器租賃、云存儲服務、云數(shù)據(jù)庫服務等。2.2.1云服務器租賃：乙方提供高性能、可擴展的云服務器租賃服務，滿足甲方對服務器性能和數(shù)量的需求。2.2.2云存儲服務：乙方提供安全可靠、可擴展的云存儲服務，滿足甲方對數(shù)據(jù)存儲和管理的需求。2.2.3云數(shù)據(jù)庫服務：乙方提供高效、穩(wěn)定的云數(shù)據(jù)庫服務，滿足甲方對數(shù)據(jù)存儲、查詢和管理的需求。2.3服務期限：本合同的服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務費用3.1費用計算：甲方向乙方支付的云計算服務費用包括基礎服務費和增值服務費?；A服務費根據(jù)甲方實際使用的服務類型和數(shù)量進行計算，增值服務費包括但不限于帶寬升級、存儲空間擴展等。具體費用計算方式詳見附件一。3.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付云計算服務費用。3.3費用調(diào)整：如遇市場價格變動、政策調(diào)整等原因，乙方有權對服務費用進行調(diào)整。乙方應提前30天書面通知甲方，甲方如有異議，可在接到通知后15天內(nèi)書面提出，雙方協(xié)商解決。第四條技術支持與維護4.1技術支持：乙方提供7x24小時在線技術支持，解答甲方在使用云計算服務過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護：乙方定期對云計算服務系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理：當甲方在使用云計算服務過程中遇到故障時，乙方應在第一時間內(nèi)進行排查和處理，確保甲方業(yè)務的正常進行。第五條數(shù)據(jù)安全與保密5.1數(shù)據(jù)安全：乙方采取有效措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。5.2信息保密：乙方承諾對甲方的商業(yè)秘密和個人信息進行嚴格保密，不得泄露給第三方。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)在出現(xiàn)故障時可以快速恢復。第六條服務質(zhì)量保證6.1服務可靠性：乙方保證云計算服務的可靠性和穩(wěn)定性，確保甲方業(yè)務不受影響。6.2網(wǎng)絡延遲：乙方保證甲方在使用云計算服務時，網(wǎng)絡延遲不超過雙方約定的指標。6.3服務水平指標：具體的服務水平指標詳見附件二。第七條違約責任7.1甲方違約：如甲方未按約定時間支付服務費用，甲方應支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。7.2乙方違約：如乙方未按約定提供服務，乙方應支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。7.3違約賠償：因一方違約導致對方損失的，違約方應承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更：甲乙雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方確認。9.2合同解除：除非合同另有約定，任何一方不得單方面解除合同。如一方需解除合同，應提前30天書面通知對方，并說明解除合同的理由。9.3解除后的責任承擔：合同解除后，甲乙雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù)，并承擔解除合同所產(chǎn)生的責任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。10.2不可抗力后果：因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方均不承擔違約責任。10.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件不能履行或部分履行合同的，應立即書面通知對方，并提供相關證明文件。第十一條合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止：本合同期滿后自動終止。11.3合同續(xù)約：合同終止前30天，甲乙雙方可書面提出續(xù)約申請，并協(xié)商續(xù)約事宜。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1通知與送達：甲乙雙方之間的通知和文件送達，均以書面形式進行，送達地址為合同中雙方確認的地址。13.2合同的附件：本合同的附件包括服務項目詳細列表、技術支持與維護詳細計劃、費用計算明細等。13.3合同的修訂：本合同的修訂需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并注明修訂日期。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）14.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）簽字日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，在甲乙雙方履行合同過程中介入并提供相關服務或產(chǎn)品的個人或單位。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方在履行合同過程中，如需第三方提供輔助服務，包括但不限于技術支持、設備供應、數(shù)據(jù)遷移等，甲乙雙方應事先書面約定第三方的選擇、服務內(nèi)容、費用等相關事項。2.2甲乙雙方選擇第三方時，應確保第三方具備相應的資質(zhì)、能力和良好信譽，以保證合同的順利履行。第三條第三方責任3.1第三方介入合同：第三方作為合同的一方，與甲乙雙方共同承擔合同約定的權利和義務。3.2第三方責任限額：第三方對甲乙雙方的賠償責任限額，按照第三方介入合同中的約定執(zhí)行。若合同中未作明確約定，則第三方承擔的賠償責任限額為其向甲乙雙方收取的服務費用。3.3第三方責任劃分：第三方因提供服務或產(chǎn)品導致甲乙雙方損失的，由第三方承擔相應的責任。若甲乙雙方的損失由第三方和甲乙雙方共同導致，則按照各自的過錯程度分擔責任。第四條第三方服務費用4.1第三方服務費用：甲乙雙方應按照合同約定向第三方支付服務費用。4.2費用支付方式：甲乙雙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向第三方支付服務費用。4.3費用結算：第三方應按照合同約定向甲乙雙方提供費用結算明細，甲乙雙方有權對費用進行審核。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：如第三方未按合同約定提供服務或產(chǎn)品，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。5.2違約金支付：第三方應按照合同約定向甲乙雙方支付違約金。若合同中未作明確約定，則違約金為第三方應支付的服務費用的一定比例，具體比例由甲乙雙方協(xié)商確定。第六條第三方退出6.2退出后的責任：第三方退出后，應按照合同約定繼續(xù)承擔退出前產(chǎn)生的責任。第七條第三方與甲乙雙方的關系7.1第三方與甲乙雙方：第三方作為合同的一方，與甲乙雙方共同承擔合同約定的權利和義務。7.2第三方與甲乙雙方的獨立性：第三方在履行合同過程中，應保持與甲乙雙方的獨立性，不得干涉甲乙雙方的內(nèi)部事務。第八條第三方介入的書面協(xié)議8.1第三方介入?yún)f(xié)議：甲乙雙方與第三方就第三方介入事項簽訂書面協(xié)議，作為本合同的附件。8.2協(xié)議內(nèi)容：第三方介入?yún)f(xié)議應包括第三方介入的范圍、服務內(nèi)容、費用、責任劃分、違約處理等事項。第九條第三方介入的告知義務9.1甲乙雙方應向第三方充分告知本合同的條款和雙方的權利義務。9.2第三方應向甲乙雙方充分告知其服務內(nèi)容、費用及可能存在的風險。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如甲乙雙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達：甲乙雙方與第三方之間的通知和文件送達，均以書面形式進行，送達地址為合同中雙方確認的地址。11.2合同的附件：本合同的附件包括服務項目詳細列表、技術支持與維護詳細計劃、費用計算明細等。11.3合同的修訂：本合同的修訂需經(jīng)甲乙雙方與第三方書面同意，并注明修訂日期。第十二條雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）12.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）12.3第三方簽字蓋章：（第三方蓋章）簽字日期：____年____月____日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目詳細列表詳細列出乙方提供給甲方的云計算服務項目，包括云服務器租賃、云存儲服務、云數(shù)據(jù)庫服務等，以及每個服務項目的具體內(nèi)容和收費標準。附件二：技術支持與維護詳細計劃詳細描述乙方提供的技術支持與維護服務內(nèi)容，包括技術支持的時間、方式、響應時間等，以及維護服務的范圍、頻率和具體操作流程。附件三：費用計算明細詳細列出甲方應支付的云計算服務費用的計算方法，包括基礎服務費和增值服務費的計算方式，以及費用的支付周期和支付方式。附件四：第三方服務協(xié)議詳細描述甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議內(nèi)容，包括第三方提供的服務內(nèi)容、責任劃分、費用支付、違約處理等事項。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供云計算服務或產(chǎn)品。3.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品。4.甲方使用云計算服務過程中違反法律法規(guī)或合同約定。5.乙方未按約定提供技術支持與維護服務。6.第三方服務過程中導致甲方數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。違約責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，甲方應支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。2.乙方未按約定提供云計算服務或產(chǎn)品，乙方應支付違約金，違約金為應付服務費用的10%。3.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品，第三方應承擔相應的違約責任，具體責任由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。4.甲方使用云計算服務過程中違反法律法規(guī)或合同約定，甲方應承擔相應的法律責任。5.乙方未按約定提供技術支持與維護服務，乙方應承擔相應的違約責任。6.第三方服務過程中導致甲方數(shù)據(jù)泄露