2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：某網(wǎng)絡(luò)安全公司與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)合同：某網(wǎng)絡(luò)安全公司與企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方網(wǎng)絡(luò)范圍及定義1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容及定義2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)期限及續(xù)約條款2.3服務(wù)地點(diǎn)及方式3.服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間3.3乙方開(kāi)具發(fā)票事項(xiàng)4.服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1乙方服務(wù)實(shí)施計(jì)劃4.2甲方監(jiān)督與驗(yàn)收4.3服務(wù)變更與調(diào)整5.保密條款5.1雙方保密義務(wù)5.2保密信息范圍及例外5.3保密期限6.違約責(zé)任與賠償6.1乙方違約責(zé)任6.2甲方違約責(zé)任6.3賠償計(jì)算方式及最高賠償限額7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)7.3訴訟地點(diǎn)及法院8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件及后續(xù)事宜處理9.其他條款9.1法律適用及解釋9.2合同附件9.3通知與送達(dá)9.4合同修訂10.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員資質(zhì)要求10.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置10.2人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求10.3乙方人員培訓(xùn)及考核11.甲方配合與協(xié)助事項(xiàng)11.1甲方提供的配合與協(xié)助內(nèi)容11.2甲方人員培訓(xùn)及考核11.3甲方監(jiān)督與反饋12.應(yīng)急預(yù)案及響應(yīng)12.1乙方應(yīng)急預(yù)案制定12.2甲方應(yīng)急響應(yīng)要求12.3乙方應(yīng)急處理及溝通13.技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容13.2維護(hù)周期及響應(yīng)時(shí)間13.3技術(shù)支持費(fèi)用及支付14.評(píng)估與優(yōu)化14.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估內(nèi)容14.2優(yōu)化方案及實(shí)施14.3評(píng)估與優(yōu)化周期及費(fèi)用第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3甲方網(wǎng)絡(luò)范圍及定義甲方網(wǎng)絡(luò)范圍包括但不限于：甲方總部及分支機(jī)構(gòu)的所有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、移動(dòng)設(shè)備以及與互聯(lián)網(wǎng)連接的其他設(shè)備。1.4網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容及定義網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：安全評(píng)估、安全監(jiān)控、安全防護(hù)、應(yīng)急響應(yīng)、安全培訓(xùn)、系統(tǒng)優(yōu)化等，以保障甲方網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)內(nèi)容乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)包括但不限于：定期進(jìn)行安全評(píng)估，制定安全防護(hù)策略，部署安全設(shè)備，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全狀況，對(duì)安全事件進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)，提供安全培訓(xùn)等。2.2服務(wù)期限及續(xù)約條款本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。服務(wù)期限屆滿前，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)約。2.3服務(wù)地點(diǎn)及方式乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的方式為遠(yuǎn)程服務(wù)，并通過(guò)郵件、電話、等方式進(jìn)行溝通。如有需要，乙方人員可到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用總額網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元，詳見(jiàn)附件一《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》。3.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和金額，向乙方支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體支付事宜雙方可協(xié)商確定。3.3乙方開(kāi)具發(fā)票事項(xiàng)乙方應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)實(shí)施與驗(yàn)收4.1乙方服務(wù)實(shí)施計(jì)劃乙方應(yīng)在合同生效后十個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提交網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，并按照實(shí)施計(jì)劃提供服務(wù)。4.2甲方監(jiān)督與驗(yàn)收甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收，確保服務(wù)符合本合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。4.3服務(wù)變更與調(diào)整如乙方在服務(wù)過(guò)程中需調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或期限，應(yīng)提前十個(gè)工作日通知甲方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。第五條保密條款5.1雙方保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。5.2保密信息范圍及例外保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方網(wǎng)絡(luò)信息、乙方技術(shù)資料等。但法律要求披露的、或法院、仲裁機(jī)構(gòu)要求披露的保密信息除外。5.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任與賠償6.1乙方違約責(zé)任如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。6.2甲方違約責(zé)任如甲方未能按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。6.3賠償計(jì)算方式及最高賠償限額賠償金額按照甲方實(shí)際損失計(jì)算，最高賠償限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[比例]%。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為[城市]，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。7.3訴訟地點(diǎn)及法院如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同變更程序如雙方同意變更本合同的任何內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3合同終止條件及后續(xù)事宜處理本合同服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致可以終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移除所有安全設(shè)備，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條其他條款9.1法律適用及解釋本合同適用中華人民共和國(guó)法律。本合同條款的解釋，應(yīng)采用通常的理解和解釋，除非雙方另有約定。9.2合同附件本合同附件包括：附件一《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》、附件二《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)實(shí)施計(jì)劃》等。附件與本合同具有同等法律效力。9.3通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知或其他通信在送達(dá)收件人后即視為已送達(dá)。9.4合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方共同簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十條乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)及人員資質(zhì)要求10.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和安全需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員，提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。10.2人員資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)要求乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練處理網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。10.3乙方人員培訓(xùn)及考核乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保其專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。第十一條甲方配合與協(xié)助事項(xiàng)11.1甲方提供的配合與協(xié)助內(nèi)容甲方應(yīng)提供乙方所需的相關(guān)資料、設(shè)備接入權(quán)限等，以便乙方順利提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。11.2甲方人員培訓(xùn)及考核甲方應(yīng)按照乙方的要求，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和考核，提高其安全意識(shí)。11.3甲方監(jiān)督與反饋甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)向乙方反饋服務(wù)效果和改進(jìn)建議。第十二條應(yīng)急預(yù)案及響應(yīng)12.1乙方應(yīng)急預(yù)案制定乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程和措施。12.2甲方應(yīng)急響應(yīng)要求甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的應(yīng)急預(yù)案，制定相應(yīng)的內(nèi)部應(yīng)急響應(yīng)流程和要求。12.3乙方應(yīng)急處理及溝通網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，與甲方保持密切溝通，共同處理網(wǎng)絡(luò)安全事件。第十三條技術(shù)支持與維護(hù)13.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的技術(shù)支持，包括設(shè)備安裝、配置、升級(jí)、故障排查等。13.2維護(hù)周期及響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，并在接到甲方報(bào)修后[時(shí)間]內(nèi)響應(yīng)。13.3技術(shù)支持費(fèi)用及支付技術(shù)支持費(fèi)用包含在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。如雙方另有約定，按約定執(zhí)行。第十四條評(píng)估與優(yōu)化14.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行評(píng)估，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。14.2優(yōu)化方案及實(shí)施乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提供網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化方案，并協(xié)助甲方實(shí)施優(yōu)化措施。14.3評(píng)估與優(yōu)化周期及費(fèi)用評(píng)估與優(yōu)化周期為[時(shí)間]，相關(guān)費(fèi)用包含在網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用內(nèi)。如雙方另有約定，按約定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)咨詢方等。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、提供技術(shù)支持、協(xié)調(diào)解決網(wǎng)絡(luò)安全事件等。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，其責(zé)任范圍和限額由甲方和乙方協(xié)商確定。第三方應(yīng)僅承擔(dān)合同約定的責(zé)任，對(duì)于合同約定范圍之外的事宜不承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲取與網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)相關(guān)的信息和資料，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和保密義務(wù)。2.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。同時(shí)，第三方應(yīng)遵守合同約定的保密義務(wù)。第三條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，確保網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的順利進(jìn)行。乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第四條第三方服務(wù)費(fèi)用的支付4.1第三方服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第三方服務(wù)費(fèi)用包括但不限于技術(shù)支持費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、優(yōu)化費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照乙方的約定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付第三方服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間根據(jù)合同約定的服務(wù)周期和實(shí)際情況確定。第五條第三方服務(wù)內(nèi)容的變更和終止5.1服務(wù)變更如甲方或乙方因特殊情況需要調(diào)整第三方服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。5.2服務(wù)終止本合同終止時(shí)，第三方服務(wù)同時(shí)終止。甲方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。第六條爭(zhēng)議解決6.1第三方介入爭(zhēng)議解決如甲方、乙方與第三方之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為[城市]，仲裁機(jī)構(gòu)為[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]。第七條法律規(guī)定和強(qiáng)制性規(guī)定7.1法律規(guī)定本合同的第三方介入條款遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。7.2強(qiáng)制性規(guī)定如本合同的任何條款與中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸，該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。第八條附則8.1附件本合同的附件包括：附件一《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》、附件二《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)實(shí)施計(jì)劃》等。附件與本合同具有同等法律效力。8.2合同修訂本合同的修訂應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同簽訂書面修訂協(xié)議，經(jīng)各方簽字蓋章后生效。8.3通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知或其他通信在送達(dá)收件人后即視為已送達(dá)。本合同的第三方介入修正條款自各方簽字蓋章之日起生效。各方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如有未盡事宜，可由各方協(xié)商補(bǔ)充。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用明細(xì)》詳細(xì)列出乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用，包括服務(wù)項(xiàng)目、費(fèi)用金額、費(fèi)用支付周期等。附件二：《網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)實(shí)施計(jì)劃》詳細(xì)描述乙方如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，包括服務(wù)流程、時(shí)間表、責(zé)任分配等。附件三：《網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告》詳細(xì)列出乙方對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估的內(nèi)容、方法、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及改進(jìn)建議。附件四：《應(yīng)急預(yù)案》詳細(xì)列出乙方在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急響應(yīng)流程和措施。附件五：《技術(shù)支持服務(wù)記錄》記錄乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、問(wèn)題解決情況等。附件六：《網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料》詳細(xì)列出乙方提供給甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)內(nèi)容，包括培訓(xùn)材料、時(shí)間表、培訓(xùn)對(duì)象等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。示例：乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估，導(dǎo)致甲方網(wǎng)絡(luò)存在安全風(fēng)險(xiǎn)，甲方因此遭受損失。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。示例：甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方因此遭受損失。3.甲方未按照約定提供必要的配合與協(xié)助，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損