2024年度服務(wù)器租賃與運維服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度服務(wù)器租賃與運維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條租賃服務(wù)器及運維服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器租賃1.2運維服務(wù)第二條服務(wù)期限2.1租賃期限2.2運維服務(wù)期限第三條服務(wù)器配置與交付3.1服務(wù)器配置3.2服務(wù)器交付第四條租賃費用及支付方式4.1租賃費用4.2支付方式第五條運維服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)器維護(hù)5.2技術(shù)支持5.3安全防護(hù)第六條服務(wù)響應(yīng)時間與質(zhì)量保證6.1服務(wù)響應(yīng)時間6.2服務(wù)質(zhì)量保證第七條故障處理與維修7.1故障處理7.2維修服務(wù)第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律訴訟第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他約定14.1技術(shù)培訓(xùn)14.2服務(wù)器遷移14.3附加服務(wù)第一部分：合同如下：第一條租賃服務(wù)器及運維服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)器租賃1.1.1租賃服務(wù)器類型：乙方根據(jù)甲方需求提供服務(wù)器類型，包括但不限于云服務(wù)器、物理服務(wù)器等。1.1.2服務(wù)器數(shù)量：乙方根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)數(shù)量的服務(wù)器。1.1.3服務(wù)器配置：乙方應(yīng)確保服務(wù)器配置滿足甲方業(yè)務(wù)需求，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等。1.1.4服務(wù)器帶寬：乙方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。1.1.5服務(wù)器所在地區(qū)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供服務(wù)器所在地區(qū)，包括但不限于國內(nèi)數(shù)據(jù)中心、海外數(shù)據(jù)中心等。1.2運維服務(wù)1.2.1服務(wù)器維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對租賃給甲方的服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)更新、安全補(bǔ)丁應(yīng)用、硬件監(jiān)控等。1.2.2技術(shù)支持乙方提供7x24小時技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)遷移等。1.2.3安全防護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份等。第二條服務(wù)期限2.1租賃期限租賃期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.2運維服務(wù)期限運維服務(wù)期限與租賃期限相同，為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務(wù)器配置與交付3.1服務(wù)器配置乙方應(yīng)在合同簽訂后10個工作日內(nèi)交付符合約定配置的服務(wù)器。3.2服務(wù)器交付服務(wù)器交付地點為甲方指定的地點。乙方負(fù)責(zé)將服務(wù)器運輸至交付地點，并確保服務(wù)器在交付時處于正常工作狀態(tài)。第四條租賃費用及支付方式4.1租賃費用租賃費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于服務(wù)器租賃費用、運維服務(wù)費用等。4.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)，按月支付租賃費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息如下：賬戶名稱：乙方名稱賬戶號碼：乙方銀行賬戶號碼開戶銀行：乙方開戶銀行第五條運維服務(wù)內(nèi)容5.1服務(wù)器維護(hù)乙方定期對服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)，確保服務(wù)器穩(wěn)定運行。維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)更新、安全補(bǔ)丁應(yīng)用、硬件監(jiān)控等。5.2技術(shù)支持乙方提供7x24小時技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決服務(wù)器相關(guān)問題。技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)遷移等。5.3安全防護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份等。第六條服務(wù)響應(yīng)時間與質(zhì)量保證6.1服務(wù)響應(yīng)時間乙方承諾在接到甲方服務(wù)請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。6.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方保證提供的運維服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并確保服務(wù)器穩(wěn)定、高效運行。如因乙方原因?qū)е路?wù)器無法正常運行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)中心。備份頻率不低于每周一次。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)如甲方數(shù)據(jù)發(fā)生丟失或損壞，乙方應(yīng)在接到甲方恢復(fù)請求后4小時內(nèi)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議中應(yīng)明確解除合同的原因、日期及雙方的責(zé)任和權(quán)利。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約責(zé)任雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2賠償標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)向守約方支付賠償金，賠償金金額為守約方損失的【】%加上合同金額的【】%。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起【】年。12.3泄露后果如一方泄露對方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第十四條其他約定14.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供免費的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于服務(wù)器使用、運維操作等。14.2服務(wù)器遷移如甲方需將服務(wù)器遷移至其他數(shù)據(jù)中心，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。14.3附加服務(wù)乙方可根據(jù)甲方需求提供其他附加服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容、費用及期限由雙方另行協(xié)商確定。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方委托第三方進(jìn)行服務(wù)器維護(hù)、升級或其他服務(wù)；（2）甲方或乙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作，涉及服務(wù)器使用；（3）第三方作為中介方，協(xié)助甲方或乙方處理合同履行事宜。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，如因其原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額第三方對甲方或乙方的責(zé)任限額為第三方介入事項的實際收費金額的2倍。2.3第三方責(zé)任證明如甲方或乙方認(rèn)為第三方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，甲方或乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證明，包括但不限于合同、發(fā)票、付款憑證等。第三條甲方和乙方義務(wù)3.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)在第三方介入前，向乙方告知第三方相關(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、介入事項、介入時間等。3.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)在第三方介入前，向甲方告知第三方相關(guān)信息，包括但不限于第三方名稱、介入事項、介入時間等。3.3甲方和乙方合作甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)與第三方的工作，確保合同履行順利。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供合格的服務(wù)，并確保服務(wù)過程中甲乙方的利益不受損害。第五條第三方介入的變更與解除5.1變更條件第三方介入事項發(fā)生變更，需甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2解除條件第三方介入事項解除，需甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議中應(yīng)明確解除事項、日期及各方責(zé)任和權(quán)利。第六條爭議解決6.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1甲方、乙方與第三方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。7.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同解除或終止之日起【】年。7.3泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償守約方損失。第八條法律適用與爭議解決8.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響其他條款的有效性。第九條其他約定9.1技術(shù)培訓(xùn)如第三方負(fù)責(zé)提供技術(shù)培訓(xùn)，乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行培訓(xùn)工作。9.2服務(wù)器遷移如第三方負(fù)責(zé)服務(wù)器遷移，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。9.3附加服務(wù)如第三方提供附加服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)與第三方另行簽訂書面協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用及期限。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)器租賃配置清單詳細(xì)列出甲方租賃的服務(wù)器型號、數(shù)量、配置信息、所在地區(qū)等。附件二：運維服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的運維服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)器維護(hù)、技術(shù)支持、安全防護(hù)等。附件三：租賃費用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的租賃費用，包括費用金額、支付時間等。附件四：運維服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的運維服務(wù)費用，包括費用金額、支付時間等。附件五：服務(wù)器交付確認(rèn)單確認(rèn)乙方已按照約定交付服務(wù)器，并記錄交付時間和地點。附件六：服務(wù)器維護(hù)記錄記錄乙方對服務(wù)器的維護(hù)情況，包括維護(hù)時間、維護(hù)內(nèi)容等。附件七：技術(shù)支持記錄記錄乙方提供的技術(shù)支持情況，包括支持時間、支持內(nèi)容等。附件八：安全防護(hù)措施清單詳細(xì)列出乙方采取的安全防護(hù)措施，包括防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等。附件九：數(shù)據(jù)備份記錄記錄乙方對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行的備份情況，包括備份時間、備份數(shù)據(jù)等。附件十：合同變更協(xié)議當(dāng)合同內(nèi)容發(fā)生變更時，需簽訂書面變更協(xié)議，并附上變更內(nèi)容詳細(xì)說明。附件十一：合同解除協(xié)議當(dāng)合同需要解除時，需簽訂書面解除協(xié)議，并附上解除原因和日期等詳細(xì)說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付租賃費用。2.甲方未按約定使用服務(wù)器，導(dǎo)致服務(wù)器損壞。3.乙方未按約定提供運維服務(wù)。4.乙方未按約定時間交付服務(wù)器。5.乙方未按約定采取安全防護(hù)措施，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付租賃費用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.甲方未按約定使用服務(wù)器，導(dǎo)致服務(wù)器損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費用或賠償乙方損失。3.乙方未按約定提供運維服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括但不限于故障處理、性能優(yōu)化等。4.乙方未按約定時間交付服務(wù)器，乙方應(yīng)支付甲方違約金，并承擔(dān)相應(yīng)損失。5.乙方未按約定采取安全防護(hù)措施，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)數(shù)據(jù)泄露造成的損失。示例說明：如甲方未按約定支付租賃費用，乙方在催告后仍未支付，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為未支付租賃費用的【】%加上逾期利息。如甲方未按約定使用服務(wù)器，導(dǎo)致服務(wù)器損壞，甲方應(yīng)