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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務(wù)及平臺租用合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計算服務(wù)1.1.1計算資源租用1.1.2存儲資源租用1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租用1.1.4安全防護服務(wù)1.2平臺租用1.2.1平臺功能1.2.2平臺技術(shù)支持1.2.3平臺升級與維護2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費用3.1費用計算3.1.1計算資源費用3.1.2存儲資源費用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費用3.1.4安全防護服務(wù)費用3.2費用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金額3.2.3支付途徑4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性4.1.1承諾可用性指標(biāo)4.1.2可用性保障措施4.2數(shù)據(jù)安全4.2.1數(shù)據(jù)保護措施4.2.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.3技術(shù)支持4.3.1技術(shù)支持服務(wù)范圍4.3.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3.3技術(shù)支持聯(lián)系方式5.違約責(zé)任5.1服務(wù)提供商違約5.1.1服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)5.1.2服務(wù)提供商服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)5.2客戶違約5.2.1客戶未按約定支付費用5.2.2客戶未遵守合同約定的使用范圍6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2提交仲裁機構(gòu)仲裁6.3向人民法院提起訴訟7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同的變更7.3合同的終止8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密義務(wù)8.3保密信息的例外9.知識產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件的后果處理11.適用法律11.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律12.合同的簽訂地點12.1本合同在中華人民共和國_____省/市/自治區(qū)的_____市/縣/區(qū)簽訂13.其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2本合同的附件14.合同的簽署14.1雙方授權(quán)代表簽字14.2雙方蓋章14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計算服務(wù)1.1.1計算資源租用1.1.1.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供足夠的計算資源,以滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。計算資源包括但不限于虛擬CPU、內(nèi)存、GPU等。1.1.1.2服務(wù)提供商承諾計算資源的性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),并保證資源的穩(wěn)定性和可用性。1.1.2存儲資源租用1.1.2.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供足夠的存儲資源,以滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。存儲資源包括但不限于云盤、塊存儲、對象存儲等。1.1.2.2服務(wù)提供商承諾存儲資源的性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),并保證資源的穩(wěn)定性和可用性。1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租用1.1.3.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供足夠的網(wǎng)絡(luò)資源,以滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。網(wǎng)絡(luò)資源包括但不限于公網(wǎng)IP、虛擬私有云(VPC)、專線等。1.1.3.2服務(wù)提供商承諾網(wǎng)絡(luò)資源的性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),并保證資源的穩(wěn)定性和可用性。1.1.4安全防護服務(wù)1.1.4.1服務(wù)提供商應(yīng)提供安全防護服務(wù),包括但不限于入侵檢測、防火墻、安全審計等。1.1.4.2服務(wù)提供商承諾安全防護服務(wù)的性能指標(biāo)應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),并保證服務(wù)的高效性和穩(wěn)定性。1.2平臺租用1.2.1平臺功能1.2.1.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供云計算平臺,該平臺應(yīng)具備包括但不限于計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等基本功能。1.2.1.2服務(wù)提供商承諾平臺的功能應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),并保證平臺的功能完整性和可用性。1.2.2平臺技術(shù)支持1.2.2.1服務(wù)提供商應(yīng)提供平臺的技術(shù)支持,包括但不限于平臺安裝、配置、升級、維護等。1.2.2.2服務(wù)提供商承諾技術(shù)支持的響應(yīng)時間應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),并保證技術(shù)支持的高效性和專業(yè)性。1.2.3平臺升級與維護1.2.3.1服務(wù)提供商應(yīng)定期對平臺進行升級和維護,以保證平臺的安全性和穩(wěn)定性。1.2.3.2服務(wù)提供商在進行平臺升級和維護時,應(yīng)提前通知客戶,并盡量減少對客戶業(yè)務(wù)的影響。2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.1.2服務(wù)提供商應(yīng)在本合同生效之日起為客戶提供服務(wù)。2.2合同結(jié)束日期2.2.1本合同的服務(wù)期限為一年,自合同開始日期起計算。2.2.2服務(wù)提供商應(yīng)在本合同結(jié)束日期之前,繼續(xù)為客戶提供服務(wù),直至客戶全部業(yè)務(wù)遷移完畢。3.服務(wù)費用3.1費用計算3.1.1計算資源費用計算資源費用根據(jù)客戶實際使用的計算資源數(shù)量和約定的費率進行計算。3.1.2存儲資源費用存儲資源費用根據(jù)客戶實際使用的存儲資源數(shù)量和約定的費率進行計算。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費用網(wǎng)絡(luò)資源費用根據(jù)客戶實際使用的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)量和約定的費率進行計算。3.1.4安全防護服務(wù)費用安全防護服務(wù)費用根據(jù)客戶實際使用的安全防護服務(wù)數(shù)量和約定的費率進行計算。3.2費用支付方式3.2.1支付周期客戶應(yīng)在每個支付周期結(jié)束之日起七個工作日內(nèi),向服務(wù)提供商支付本支付周期的服務(wù)費用。3.2.2支付金額客戶應(yīng)按照本合同約定的費用計算方式,支付相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2.3支付途徑客戶應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑向服務(wù)提供商支付服務(wù)費用。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)可用性4.1.1服務(wù)提供商承諾本合同項下的云計算服務(wù)及平臺租用服務(wù)的可用性指標(biāo)不低于99.9%。4.1.2服務(wù)提供商應(yīng)采取包括但不限于冗余部署、備份恢復(fù)等措施,保證服務(wù)的可用性。4.2數(shù)據(jù)安全4.2.1服務(wù)提供商應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等措施,保護客戶數(shù)據(jù)的安全。4.2.2服務(wù)提供商應(yīng)定期對客戶數(shù)據(jù)進行備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時,及時恢復(fù)客戶數(shù)據(jù)。4.3技術(shù)支持48.保密條款8.1保密信息范圍8.1.1保密信息是指本合同的簽訂、履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.1.2雙方在本合同簽訂、履行過程中所獲悉的對方的保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對本方的保密信息承擔(dān)永久性的保密義務(wù),未經(jīng)信息所有人書面同意,不得向任何第三方泄露、披露或使用。8.2.2雙方在本合同簽訂、履行過程中所獲悉的對方的保密信息,不得用于任何商業(yè)或非商業(yè)用途。8.3保密信息的例外8.3.1法律要求披露的保密信息,經(jīng)信息所有人書面同意,可以披露。8.3.2保密信息已成為公眾信息,不再具有保密性。8.3.3雙方約定的其他例外情況。9.知識產(chǎn)權(quán)9.1服務(wù)提供商知識產(chǎn)權(quán)9.1.1服務(wù)提供商提供的云計算服務(wù)及平臺租用服務(wù)中涉及的技術(shù)、軟件、工具等,其知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供商所有。9.1.2客戶在使用服務(wù)提供商提供的服務(wù)時,不得侵犯服務(wù)提供商的知識產(chǎn)權(quán)。9.2客戶知識產(chǎn)權(quán)9.2.1客戶提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序、系統(tǒng)配置等,其知識產(chǎn)權(quán)歸客戶所有。9.2.2服務(wù)提供商在使用客戶提供的知識產(chǎn)權(quán)時,應(yīng)遵守客戶的知識產(chǎn)權(quán)政策,不得侵犯客戶的知識產(chǎn)權(quán)。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、技術(shù)故障等。10.1.2雙方應(yīng)立即通知對方發(fā)生不可抗力事件,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。10.2不可抗力事件的后果處理10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并根據(jù)事件的影響協(xié)商部分或全部免除責(zé)任。10.2.2雙方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力事件的影響,繼續(xù)履行本合同。11.適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的簽訂地點12.1本合同在中華人民共和國_____省/市/自治區(qū)的_____市/縣/區(qū)簽訂。13.其他條款13.1雙方約定的其他事項如下:(1)本合同的任何修改、補充均須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.合同的簽署14.1雙方授權(quán)代表簽字14.2雙方蓋章14.3合同簽署日期:2024年____月____日第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方介入的概念15.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或?qū)嶓w。15.1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同時,涉及到的除甲乙雙方以外的第三方的行為或事件。15.2第三方介入的處理15.2.1甲方和乙方應(yīng)盡最大努力避免第三方介入對合同履行產(chǎn)生不利影響。15.2.2如第三方介入不可避免,甲方和乙方應(yīng)立即通知對方,并共同協(xié)商解決辦法。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任的界定16.1.1第三方對甲方或乙方造成的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.2甲方和乙方不承擔(dān)由于第三方介入導(dǎo)致的損失或責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額的確定16.2.1甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的行為或事件的具體情況,協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。16.2.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮包括但不限于第三方的財務(wù)狀況、行為性質(zhì)、損失程度等因素。17.第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系17.1.1第三方與甲方和乙方之間不存在任何合同關(guān)系。17.1.2第三方不對甲方和乙方承擔(dān)任何義務(wù)或責(zé)任。17.2第三方與甲方和乙方之間的溝通與協(xié)作17.2.2甲方和乙方應(yīng)盡最大努力避免因第三方介入而影響合同的履行。18.額外條款及說明18.1甲方和乙方在本合同履行過程中,如需與第三方進行交易或合作,應(yīng)確保該交易或合作符合本合同的約定。18.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方不會利用其在本合同中的地位或權(quán)益,對甲方或乙方造成不利影響。19.第三方介入的例外情況19.1.1甲方和乙方之間的交易或合作。19.1.2甲方和乙方對其員工的任命和管理。19.1.3甲方和乙方對其子公司的管理和控制。20.爭議解決20.1如本合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入導(dǎo)致的爭議,甲方和乙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成,雙方同意提交至中華人民共和國_____省/市/自治區(qū)的_____市/縣/區(qū)仲裁委員會進行仲裁。20.3如仲裁結(jié)果仍不能解決爭議,雙方同意向中華人民共和國_____省/市/自治區(qū)的_____市/縣/區(qū)人民法院提起訴訟。21.合同的簽署21.1雙方授權(quán)代表簽字21.2雙方蓋章21.3合同簽署日期:2024年____月____日第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:云計算服務(wù)及平臺租用合同條款詳細(xì)說明2.附件二:計算資源租用明細(xì)表3.附件三:存儲資源租用明細(xì)表4.附件四:網(wǎng)絡(luò)資源租用明細(xì)表5.附件五:安全防護服務(wù)明細(xì)表6.附件六:平臺功能詳細(xì)說明7.附件七:技術(shù)支持服務(wù)明細(xì)表8.附件八:服務(wù)費用明細(xì)表9.附件九:保密協(xié)議10.附件十:知識產(chǎn)權(quán)聲明11.附件十一:不可抗力事件證明文件12.附件十二:第三方介入情況說明13.附件十三:第三方責(zé)任限額確認(rèn)文件14.附件十四:合同履行過程中涉及的交易或合作文件15.附件十五:友好協(xié)商解決爭議的記錄文件說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果甲方未能在支付周期結(jié)束之日起七個工作日內(nèi)支付本支付周期的服務(wù)費用,則構(gòu)成違約。甲方應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息,并承擔(dān)因此給乙方造成的其他損失。2.乙方未按約定提供服務(wù)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果乙方未能提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源或安全防護服務(wù),則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。3.甲方未按約定使用服務(wù)提供商的資源的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果甲方未能按照合同約定的范圍使用乙方提供的資源,導(dǎo)致資源損壞或損失,則構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。4.乙方未按約定提供技術(shù)支持的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果乙方未能在約定的響應(yīng)時間內(nèi)提供技術(shù)支持,或技術(shù)支持未能滿足合同約定的服務(wù)范圍,則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)根據(jù)實際情況,向甲方支付違約金,并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。5.雙方未按約定履行保密義務(wù)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果雙方未能保守對方的保密信息,導(dǎo)致保密信息泄露,則構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的損失。6.雙方未按約定處理知識產(chǎn)權(quán)的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果雙方未能遵守對方的知識產(chǎn)權(quán)政策,導(dǎo)致知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán),則構(gòu)成違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的損失。7.雙方未按約定處理不可抗力事件的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果雙方未能按照合同約定的方式處理不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,則構(gòu)成違約。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商解決違約責(zé)任。8.雙方未按約定處理第三方介入的違約行為及責(zé)任認(rèn)定示例:如果雙方未能按照合同約定的方式處理第三方介入事件,導(dǎo)致合同無法履行,則構(gòu)成違約。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,協(xié)商解決違約責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)及平臺租用合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算服務(wù)及平臺租用合同的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的云計算服務(wù)及平臺租用內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和規(guī)模2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和維護3.1乙方向甲方提供技術(shù)支持和維護的具體內(nèi)容3.2技術(shù)支持和維護的服務(wù)時間3.3技術(shù)支持和維護的響應(yīng)時間第四條費用與支付4.1云計算服務(wù)及平臺租用的費用4.2費用支付方式和時間4.3費用調(diào)整機制第五條數(shù)據(jù)安全和隱私保護5.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施5.2乙方對甲方隱私的保護措施5.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案第六條服務(wù)質(zhì)量和性能保證6.1乙方提供的云計算服務(wù)及平臺租用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2乙方對服務(wù)性能的持續(xù)優(yōu)化和升級第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形和責(zé)任7.2違約金的計算和支付方式第八條爭議解決8.1雙方解決爭議的方式和程序8.2爭議解決的適用法律和管轄法院第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十條保密條款10.1雙方對合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)10.2保密期限10.3保密泄露的責(zé)任和處理方式第十一條法律適用和爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決的適用法律和管轄法院第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)12.2其他條款的補充和修改第十三條合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期13.2合同的終止日期第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:×××公司注冊地址:××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系電話:××××××××××1.2乙方名稱及地址乙方全稱:×××科技公司注冊地址:××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系電話:××××××××××1.3云計算服務(wù)及平臺租用合同的定義本合同是指甲方租用乙方提供的云計算服務(wù)及平臺,包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等,乙方根據(jù)甲方的實際需求提供相應(yīng)的服務(wù)資源和的技術(shù)支持,甲乙雙方按照約定的方式和期限支付費用的一種長期服務(wù)協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的云計算服務(wù)及平臺租用內(nèi)容乙方提供的服務(wù)包括但不限于:(1)提供云服務(wù)器租賃服務(wù),滿足甲方部署應(yīng)用和數(shù)據(jù)存儲的需要;(2)提供云存儲服務(wù),實現(xiàn)甲方數(shù)據(jù)的高效管理和備份;(3)提供云數(shù)據(jù)庫服務(wù),滿足甲方數(shù)據(jù)存儲和查詢的需求;(4)提供技術(shù)支持和維護服務(wù),確保甲方租用的云計算服務(wù)及平臺的穩(wěn)定運行。2.2服務(wù)范圍和規(guī)模乙方根據(jù)甲方的實際需求提供相應(yīng)的服務(wù)資源和規(guī)模,具體如下:(1)云服務(wù)器:提供臺云服務(wù)器,滿足甲方應(yīng)用的部署需求;(2)云存儲:提供GB的云存儲空間,滿足甲方數(shù)據(jù)的存儲需求;(3)云數(shù)據(jù)庫:提供個云數(shù)據(jù)庫實例,滿足甲方數(shù)據(jù)的存儲和查詢需求。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日,共計1年。第三條技術(shù)支持和維護3.1乙方向甲方提供技術(shù)支持和維護的具體內(nèi)容(1)系統(tǒng)部署和配置:協(xié)助甲方完成云計算服務(wù)及平臺的部署和配置;(2)故障排查和修復(fù):對甲方租用的云計算服務(wù)及平臺出現(xiàn)的故障進行排查和修復(fù);(3)系統(tǒng)升級和優(yōu)化:定期對云計算服務(wù)及平臺進行升級和優(yōu)化,提高性能和穩(wěn)定性;(4)技術(shù)咨詢和培訓(xùn):為甲方提供云計算服務(wù)及平臺的相關(guān)技術(shù)咨詢和培訓(xùn)。3.2技術(shù)支持和維護的服務(wù)時間乙方提供技術(shù)支持和維護的服務(wù)時間為每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00。3.3技術(shù)支持和維護的響應(yīng)時間乙方在接到甲方報修后,應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決故障。第四條費用與支付4.1云計算服務(wù)及平臺租用的費用甲方向乙方支付的云計算服務(wù)及平臺租用費用為人民幣萬元整(大寫:人民幣玖拾玖萬元整),具體費用明細(xì)如下:(1)云服務(wù)器租賃費用:人民幣萬元;(2)云存儲租賃費用:人民幣萬元;(3)云數(shù)據(jù)庫租賃費用:人民幣萬元。4.2費用支付方式和時間甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付費用,每季度支付一次,具體支付時間為合同簽訂后的10個工作日內(nèi)。4.3費用調(diào)整機制如遇市場行情變化或其他不可抗力因素,乙方可根據(jù)實際情況調(diào)整費用,但需提前30天通知甲方,雙方協(xié)商一致后書面確認(rèn)。第五條數(shù)據(jù)安全和隱私保護5.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施(1)建立完善的數(shù)據(jù)安全防護體系,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失;(2)定期對數(shù)據(jù)存儲和傳輸進行加密,確保數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性;(3)實行嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問控制,確保只有授權(quán)人員才能訪問甲方數(shù)據(jù);(4)建立數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機制,確保數(shù)據(jù)的可靠性和可恢復(fù)性。5.2乙方對甲方隱私的保護措施乙方應(yīng)嚴(yán)格保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息,不得泄露給任何第三方。5.3數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第六條服務(wù)質(zhì)量和性能保證6.1乙方提供的云計算服務(wù)及平臺租用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)器的可用性不低于99.9%;(2)數(shù)據(jù)存儲的可靠性不低于99.9%;(3)網(wǎng)絡(luò)延遲不超過毫秒。6.第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形和責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于:(1)支付違約金:違約方應(yīng)向守約方支付合同金額的10%作為違約金;(2)賠償損失:違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失;(3)履行合同:違約方應(yīng)在違約后個工作日內(nèi)糾正違約行為,繼續(xù)履行合同。8.2違約金的計算和支付方式違約金的計算方式為:合同金額×10%。違約方應(yīng)在接到守約方書面通知后的10個工作日內(nèi),按照守約方指定的方式支付違約金。第九條爭議解決9.1雙方解決爭議的方式和程序雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議,如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的適用法律和管轄法院本合同的簽訂地為中華人民共和國××省××市,因此,本合同的爭議解決適用中華人民共和國法律,并由××省××市人民法院管轄。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件和程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。合同變更自書面確認(rèn)之日起生效。10.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同,并書面確認(rèn);(2)合同到期,雙方未續(xù)簽;(3)一方違約,對方解除合同;(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方協(xié)商一致解除合同。10.3合同終止后的權(quán)利和義務(wù)處理合同終止后,雙方的權(quán)利和義務(wù)即時終止,但本合同終止前產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)繼續(xù)有效。第十一條保密條款11.1雙方對合同內(nèi)容和商務(wù)談判的保密義務(wù)雙方應(yīng)對合同的內(nèi)容、談判過程、商業(yè)秘密等事項予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密泄露的責(zé)任和處理方式如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)雙方可以協(xié)商一致,在合同中約定其他權(quán)利和義務(wù),補充本合同的內(nèi)容。12.2其他條款的補充和修改合同的補充和修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。補充和修改的條款與本合同具有同等法律效力。第十三條合同的生效和終止日期13.1合同的生效日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同的終止日期本合同的終止日期為2024年12月31日。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表(簽字):____________甲方蓋章:____________14.2乙方簽字蓋章乙方代表(簽字):____________乙方蓋章:____________第二部分:第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況,為明確各方的權(quán)利義務(wù),現(xiàn)就第三方介入的相關(guān)事宜進行補充約定。第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體,包括但不限于中介機構(gòu)、審計機構(gòu)、評估機構(gòu)、技術(shù)支持機構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形(1)甲方或乙方根據(jù)合同約定,需要第三方提供專業(yè)服務(wù);(2)甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議,就本合同的履行進行協(xié)同;(3)本合同的履行需要依賴第三方的產(chǎn)品或服務(wù)。第三條第三方責(zé)任限制3.1第三方責(zé)任限制第三方介入本合同履行過程中,如因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)向第三方追償。但甲方或乙方追償?shù)姆秶坏贸^第三方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素確定,具體責(zé)任限額在本合同中另行約定。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)、及時、高效的服務(wù),確保本合同的順利履行。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得違反國家政策,不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第五條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)5.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求第三方履行相關(guān)義務(wù),并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù),確保合同的順利履行。同時,甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其義務(wù),提供必要的條件和便利。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間僅為合同關(guān)系,第三方并非甲乙雙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。6.2第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)劃分,以本合同及第三方與甲方、乙方簽訂的補充協(xié)議為準(zhǔn)。第七條爭議解決7.1第三方介入引起的爭議解決如第三方介入引起的爭議無法通過協(xié)商解決,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2適用法律和管轄法院本合同的簽訂地為中華人民共和國××省××市,因此,本合同及第三方介入相關(guān)爭議解決適用中華人民共和國法律,并由××省××市人民法院管轄。第八條合同的變更和終止8.1合同變更合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。如第三方同意參與變更,則變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)第三方書面同意。8.2合同終止合同終止的條件和程序,按照本合同第十條的約定執(zhí)行。第三方介入的相關(guān)協(xié)議,亦按相應(yīng)條款執(zhí)行。第九條第三方簽字蓋章9.1第三方簽字蓋章第三方代表(簽字):____________第三方蓋章:____________第十條合同的生效和終止日期10.1合同的生效日期本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同的終止日期本合同的終止日期為2024年12月31日。第十一條保密條款11.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對其參與合同履行過程中獲取的甲方和乙方相關(guān)信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意不得向第三方披露。11.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。11.3保密泄露的責(zé)任和處理方式如果第三方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。第十二條其他條款12.1第三方約定的其他權(quán)利和義務(wù)雙方可以協(xié)商一致,在合同中約定其他權(quán)利和義務(wù),補充本合同的內(nèi)容。12.2其他條款的補充和修改合同的補充和修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。補充和修改的條款與本合同具有同等法律效力。本部分作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:云計算服務(wù)及平臺租用詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說明書附件2:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)附件3:費用明細(xì)表附件4:技術(shù)支持和維護服務(wù)流程圖附件5:數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案附件6:第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明附件7:保密協(xié)議附件8:知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可協(xié)議附件9:變更管理流程附件10:終止服務(wù)流程附件11:爭議解決流程圖附件12:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件的詳細(xì)要求和說明如下:附件1:云計算服務(wù)及平臺租用詳細(xì)技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述云計算服務(wù)及平臺的技術(shù)規(guī)格,包括但不限于云服務(wù)器的型號、配置,云存儲的容量,云數(shù)據(jù)庫的性能指標(biāo)等。附件2:服務(wù)等級協(xié)議(SLA)明確雙方對服務(wù)質(zhì)量的承諾,包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、數(shù)據(jù)完整性等指標(biāo),以及雙方在服務(wù)水平未達(dá)標(biāo)時的違約責(zé)任。附件3:費用明細(xì)表詳細(xì)列出云計算服務(wù)及平臺租用的各項費用,包括云服務(wù)器租賃費、云存儲租賃費、云數(shù)據(jù)庫租賃費等,以及費用的支付方式和時間。附件4:技術(shù)支持和維護服務(wù)流程圖展示技術(shù)支持和維護服務(wù)的流程,包括故障報修、故障排查、系統(tǒng)升級等環(huán)節(jié),以及甲乙雙方在各個環(huán)節(jié)中的職責(zé)。附件5:數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案詳細(xì)描述數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)的策略、流程和時間表,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。附件6:第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明,包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等,以證明其具備提供相關(guān)服務(wù)的資格。附件7:保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方對商業(yè)秘密和個人信息的保密義務(wù),以及保密期限和違約責(zé)任。附件8:知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用許可協(xié)議明確云計算服務(wù)及平臺租用的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,以及甲方在使用乙方提供的軟件、硬件等資源時的使用許可和限制。附件9:變更管理流程詳細(xì)描述合同變更的管理流程,包括變更的提出、審批、實施等環(huán)節(jié),以及變更對合同雙方的影響。附件10:終止服務(wù)流程詳細(xì)描述合同終止的服務(wù)流程,包括服務(wù)終止的程序、數(shù)據(jù)遷移、費用結(jié)算等環(huán)節(jié),以及終止服務(wù)后的權(quán)利和義務(wù)處理。附件11:爭議解決流程圖展示爭議解決的流程,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等環(huán)節(jié),以及爭議解決的時間表和責(zé)任劃分。附件12:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為,包括違約的情形、違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、違約的后果等,以及違約責(zé)任的承擔(dān)方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為:(1)未按時支付費用:甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費用,如逾期支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)未提供必要的技術(shù)資料和協(xié)助:甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)資料和協(xié)助,如未提供,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(3)違反保密義務(wù):甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失。2.乙方違約行為:(1)未提供約定的服務(wù):乙方未按照合同約定提供云計算服務(wù)及平臺租用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)未及時響應(yīng)技術(shù)支持和維護請求:乙方未在約定時間內(nèi)響應(yīng)甲方技術(shù)支持和維護請求,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(3)違反保密義務(wù):乙方泄露甲方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失。3.第三方違約行為:(1)未按約定提供服務(wù):第三方未按照甲乙雙方約定的時間、質(zhì)量等要求提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。(2)違反保密義務(wù):第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)違約金:根據(jù)違約行為的性質(zhì)和程度,按照合同約定或相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)計算違約金。(2)賠償損失:根據(jù)違約行為造成的實際損失,包括直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失,計算賠償金額。(3)終止服務(wù):在違約行為嚴(yán)重的情況下,甲乙雙方有權(quán)終止服務(wù),并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年度云計算服務(wù)及平臺租用合同2本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計算服務(wù)1.1.1計算資源租用1.1.2存儲資源租用1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租用1.1.4安全防護服務(wù)1.2平臺租用1.2.1平臺軟件許可1.2.2平臺硬件設(shè)備租用1.2.3平臺技術(shù)支持與維護2.服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服務(wù)費用3.1雙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量,計算出服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用支付方式及支付時間由雙方在合同中另行約定。4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)提供商應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。4.2服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持與維護服務(wù)。5.保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.違約責(zé)任6.1雙方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同的變更和解除8.1合同的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。9.合同的終止9.1合同終止條件及終止后的處理事項,由雙方在合同中另行約定。10.合同的轉(zhuǎn)讓10.1雙方同意,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的簽訂地點和時間12.1本合同于2024年1月1日在[簽訂地點]簽訂。13.其他約定13.1雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),共同維護國家利益和社會公共利益。14.附件14.1服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明14.2服務(wù)費用明細(xì)表14.3技術(shù)支持與維護服務(wù)承諾第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1云計算服務(wù)1.1.1計算資源租用:甲方同意租用乙方提供的云計算計算資源,包括但不限于虛擬機、容器、分布式計算等,具體資源類型和數(shù)量詳見附件1。1.1.2存儲資源租用:甲方同意租用乙方提供的云計算存儲資源,包括但不限于云盤、對象存儲、塊存儲等,具體資源類型和數(shù)量詳見附件1。1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源租用:甲方同意租用乙方提供的云計算網(wǎng)絡(luò)資源,包括但不限于虛擬私有云、負(fù)載均衡、內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)等,具體資源類型和數(shù)量詳見附件1。1.1.4安全防護服務(wù):乙方為甲方提供安全防護服務(wù),包括但不限于DDoS防護、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等,具體服務(wù)內(nèi)容和范圍詳見附件1。1.2平臺租用1.2.1平臺軟件許可:甲方同意租用乙方提供的平臺軟件,包括但不限于數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析平臺、中間件服務(wù)等,具體軟件名稱和版本詳見附件2。1.2.2平臺硬件設(shè)備租用:甲方同意租用乙方提供的平臺硬件設(shè)備,包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,具體設(shè)備型號和數(shù)量詳見附件2。1.2.3平臺技術(shù)支持與維護服務(wù):乙方為甲方提供平臺技術(shù)支持與維護服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排查、性能優(yōu)化等,具體服務(wù)內(nèi)容和范圍詳見附件2。第二條:服務(wù)期限2.1合同有效期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2雙方同意,在合同有效期內(nèi),可根據(jù)實際需求協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量。第三條:服務(wù)費用3.1雙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量,計算出服務(wù)費用。3.2服務(wù)費用支付方式及支付時間由雙方在合同中另行約定。第四條:服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)提供商應(yīng)保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。4.2服務(wù)提供商應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持與維護服務(wù)。4.3服務(wù)提供商應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。第五條:保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)有效。第六條:違約責(zé)任6.1雙方違反合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失,并支付違約金。第七條:爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條:合同的變更和解除8.1合同的變更和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。8.2合同變更或解除后,未履行部分的服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)按照實際履行情況計算。8.3除非雙方另有約定,合同變更或解除不影響雙方因合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第九條:合同的終止9.1合同終止條件及終止后的處理事項,由雙方在合同中另行約定。9.2合同終止后,乙方應(yīng)按照約定向甲方提供必要的服務(wù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)支持。9.3合同終止后,乙方不得繼續(xù)使用甲方的商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)。第十條:合同的轉(zhuǎn)讓10.1雙方同意,未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2合同轉(zhuǎn)讓不得影響合同的履行和對方權(quán)益。第十一條:適用法律11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條:合同的簽訂地點和時間12.1本合同于2024年1月1日在[簽訂地點]簽訂。第十三條:其他約定13.1雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),共同維護國家利益和社會公共利益。13.2雙方同意,本合同的任何補充協(xié)議和修改均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章生效。第十
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