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文檔簡介

理論培訓網絡遠程教學要求

1范圍

本文件規(guī)定了理論培訓網絡遠程教學的教學課程(課件)、教學平臺功能、教學平臺技術性能、教

學平臺運營服務及考核要求。

本文件適用于理論培訓網絡遠程教學的設計、建設及運營管理。培訓學員在15人(含)以下的或

培訓機構所在地政府禁止組織人員集聚性活動時,可啟動理論培訓網絡遠程教學。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,

僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修訂單)適用于本

文件。

GB/T2887計算機場地通用規(guī)范

GB17859計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分準則

GB/T21644網絡遠程教育平臺總體要求

GB/T22239信息安全技術信息系統(tǒng)安全等級保護基本要求

GB/T35273信息安全技術個人信息安全規(guī)范

JT/T957-2014潛水員培訓與考核要求

T/CDSA103.17-2018市政工程潛水人員培訓要求

ITU-TH.264通用視聽業(yè)務的先進視頻編碼(Advancedvideocodingforgenericaudiovisual

services)

3術語和定義、縮略語

3.1術語和定義

3.1.1

學員trainee

按中國潛水打撈行業(yè)協(xié)會參訓資格要求,已向培訓機構提交申請并經復核合格但尚未完成理論課程

培訓的自然人。

3.1.2

網絡遠程教學平臺networksdistanceteachingplatform

依托互聯(lián)網技術,能提供學員網絡遠程學習,并能實時開展在線教學管理與服務的技術系統(tǒng)。

3.1.3

1

平臺用戶platformuser

利用網絡遠程教學平臺開展課程(課件)管理、教學組織、學習、交互、評價及其他相關活動的機

構或人員。

3.1.4

教學資源提供者teachingresourceprovider

為學員網絡遠程教學提供人力、物力及其他條件的機構或人員。

3.1.5

教學組織者teachingorganizer

利用網絡遠程教學平臺組織學員進行在線學習、實施教學管理的培訓機構或人員。

3.1.6

教學管理者teachingregulator

對網絡遠程教學平臺的課程(課件)質量、教學平臺運行和平臺用戶使用等進行監(jiān)督

管理的培訓機構或人員。

3.1.7

課程curriculum

按培訓大綱要求的教學目標和知識結構組合而成的若干教學課件的理論課程組合體。

3.1.8

課件courseware

按教學內容和任務,采用一定的表現(xiàn)方式達到教學目的而編制的課程軟件,主要有WEB課件和流媒

體課件。

3.1.9

有效學習時長durationofvalidlearning

網絡遠程教學平臺監(jiān)測到并認可的學員在線有效學習狀態(tài)的最長時間。

3.1.10

平均故障恢復時間meantimetorepair

統(tǒng)計期內,修復網絡遠程教學平臺一次故障平均所需要的時間。包括故障診斷、確認以及修復所需

時間的總和。

3.2縮略語

2

下列縮略語適用于本文件。

AR:增強現(xiàn)實(AugmentedReality)

AVI:音頻視頻交錯格式(AudioVideoInterleave)

BMP:位圖圖片(Bitmap)

DDoS:分布式拒絕服務(DistributedDenialofService)

GIF:圖像互換格式(GraphicsInterchangeFormat)

IDS:入侵檢測系統(tǒng)(IntrusionDetectionSystem)

IFF:一種通用的數(shù)據存儲格式(ImageFileFormat)

JPEG:聯(lián)合圖像專家組格式(JointPictureExpertsGroup)

JSON:Java腳本語言對象符號(JavaScriptObjectNotation)

MPEG:動態(tài)圖像專家組格式(MovingPicturesExpertsGroup)

MP4:動態(tài)圖像專家組多媒體文件格式(MPEG?4Part14)

PC:個人計算機(PersonalComputer)

PSD:圖像處理軟件Photoshop的專用格式(PhotoshopDocument)

RM:一種流媒體視頻文件格式(RealMedia)

RMVB:一種視頻文件格式(RealMediaVariableBitrate)

SSL:安全套接層協(xié)議(SecureSocketsLayer)

SVG:可伸縮的矢量圖(ScalableVectorGraphics)

SWF:動畫設計軟件Flash的專用文件格式(ShockWaveFlash)

TIFF:已標記圖像文件格式(TaggedImageFileFormat)

TPS:每秒處理事務數(shù)(TransactionPerSecond)

VPN:虛擬專用網絡(VirtualPrivateNetwork)

VR:虛擬現(xiàn)實(VirtualReality)

Web:萬維網(WorldWideWeb)

XML:可擴展標記語言(ExtensibleMarkupLanguage)

3GP:3GPP文件格式(fileformat)

4教學課程(課件)要求

4.1內容要求

4.1.1應可追溯,無版權爭議,內容應經協(xié)會統(tǒng)一認可。

4.1.2應符合培訓的法律法規(guī)、標準、培訓(考試)大綱等規(guī)定的要求。

4.1.3應根據教學目標和內容進行教學設計,包括學習目標、學習內容、培訓學時、學習重點和難點、

學習小結等。

4.1.4應根據教學內容需求,合理采用文本、圖片、音頻、視頻、動畫、AR和VR技術等形式的素材,

使用的圖片、音頻、動畫等素材應與知識點內容密切相關。

4.1.5教學課程(課件)內容涉及的法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)定實施后,相關的教學課程(課件)應立

即更新、完善;技術標準等發(fā)布以及新知識更新后,相關的課程(課件)內容應至少在3個月內進行

更新、完善。

4.1.6教學課程(課件)中教學內容應配音清晰,并配有中文簡體字幕。

4.2質量要求

3

4.2.1教學課程(課件)的文字及配音錯誤率分別不應超過0.3‰。

4.2.2教學課程(課件)中的教學內容配音應使用二級以上普通話。

4.2.3視頻格式的教學課程(課件)應符合下列要求:

a)格式為常見的AVI、RMVB、MP4、RM、MPEG、3GP等,清晰度不低于480p,碼率不低于512kbps,

符合ITU-TH.264要求;

b)教學內容配音清晰、流暢;

c)教學內容配音配有的字幕的字體、字號、顏色、出入屏方式、顯示位置與畫面配合適當,字幕、

視頻圖像、音頻保持同步、無延時。

4.2.4動畫格式的教學課程(課件)應符合下列要求:

a)幀和幀之間的關聯(lián)性強,每秒不低于12幀;

b)存儲格式采用GIF、TIFF、SWF、SVG等;

c)教學內容配音清晰、流暢;

d)教學內容配音配有的字幕的字體、字號、顏色、出入屏方式、顯示位置與畫面配合適當,字幕、

動畫圖像、音頻保持同步、無延時。

4.2.5教學課程(課件)中的圖片分辨率不應低于72ppi,采用常見的JPEG、BMP、PSD、TIFF、IFF

等格式。

4.3播放控制要求

4.3.1教學課程(課件)播放前、播放中應無插播廣告等與教學內容無關的信息。

4.3.2教學課程(課件)播放應流暢,播放時應提供播放、暫停、快退、退出、全屏等控制功能。

4.4界面設計要求

4.4.1教學課程各級界面風格應統(tǒng)一,采用統(tǒng)一的功能圖標和操作界面。

4.4.2教學課程界面要素設計應醒目、內容層次清晰,注重視覺感知效果。

5教學平臺功能要求

5.1學習功能

5.1.1平臺用戶注冊

5.1.1.1應支持平臺用戶網上注冊,采集平臺用戶信息。

5.1.1.2應支持短信隨機碼、密碼、U盾和人臉識別、聲紋識別等至少一種以上身份驗證方式。

5.1.2課程(課件)學習

5.1.2.1應支持在線教學直播、回放和學員課后自主復習、測驗的功能。

5.1.2.2學員能利用PC端、Android、IOS等操作系統(tǒng)的移動終端進行學習。

5.1.2.3教員講授重難點知識時,應增加在線問答教學互動次數(shù)。

5.1.3信息記錄

5.1.3.1應能記錄學員每次在線學習過程信息,學習過程基本信息記錄及其格式應符合附錄A中表A.1

和表A.2的要求。

5.1.3.2學員登錄學習時,應能準確記錄學員學習教學內容的有效學習時長。下列情形不計入學員的

有效學習時長,并予以提示:

4

a)學員登錄或學習過程中身份驗證失敗,驗證失敗提示后的時長;

b)學員學習過程中,與教學平臺交互時間間隔超過預設值,超出部分的時長;

c)學員日累計有效學習時長超過預設值的,超出部分的時長;

d)學員課后自主復習、測驗的時長。

5.1.4學習行為管理

應能支持對學員進行下列學習行為管理,并進行相應的提示:

a)同一學員賬戶在另一臺終端設備同時登錄的,能從當前終端設備自動簽退;

b)禁止學員同一時刻學習兩個及以上的課程(課件)。

5.2管理功能

5.2.1平臺用戶管理

5.2.1.1應具備平臺用戶的添加、信息修改、注銷等功能。

5.2.1.2應能設置、更改不同平臺用戶對教學平臺的使用權限,包括教學平臺功能使用權限、課程(課

件)訪問權限等。

5.2.2教學課程管理

5.2.2.1應支持教學資源提供者、教學組織者按照教學大綱、教學計劃、教學目標等要求,選擇相應

的教學課件組成教學課程。

5.2.2.2應支持教學資源提供者、教學組織者對教學課程進行分類、存儲、檢索和解除等操作。

5.2.2.3應支持教學資源提供者、教學組織者編輯教學課程的名稱、編號、簡介等信息,設定教學課

程的培訓學時、學習有效期等。課程基本信息格式應符合附錄B中表B.1的要求。

5.2.2.4應支持學員線上對培訓機構教學管理、服務保障、授課教員進行評價。

5.2.3教學課件管理

5.2.3.1應支持教學資源提供者上傳符合要求的教學課件,并能對教學課件進行分類、存儲、修改、

檢索和刪除等操作。

5.2.3.2應支持教學資源提供者編輯教學課件的名稱、編號、簡介等信息,設定教學課件的培訓學時、

學習有效期等。課件基本信息格式應符合附錄B中表B.1的要求。

5.2.4日志管理

應能記錄平臺用戶使用教學平臺的操作日志,日志記錄內容包括平臺用戶、時間、操作痕跡等信息。

5.2.5信息查詢和統(tǒng)計

5.2.5.1應支持學員查詢自身的學習內容、學習進度、測試情況、學習情況統(tǒng)計結果等信息。

5.2.5.2應支持教學組織者、教學管理者查詢統(tǒng)計報名學習人數(shù)、已完成學習人數(shù)、在線學習人數(shù)等

信息。

5.2.5.3應支持教學組織者、教學管理者統(tǒng)計分析培訓學時異常的學員信息。

6教學平臺技術性能要求

6.1基本要求

6.1.1應支持7d每天24h不間斷運行。

5

6.1.2教學平臺界面操作平均響應時間不應超過3s。

6.2運行環(huán)境要求

6.2.1應具有與教學平臺技術指標要求相匹配的服務器設備、存儲設備、通信設備、網絡連接設備、

網絡操作系統(tǒng)、網絡協(xié)議、應用軟件和工具軟件等軟硬件環(huán)境支撐。

6.2.2機房場地、環(huán)境條件、安全防護、消防、入侵報警、視頻監(jiān)控等設施應符合GB/T2887的相關

規(guī)定。

6.2.3服務器、交換機、防火墻等設備應齊全,出口防火墻和核心交換機冗余部署,互聯(lián)網接入端應

接帶有IDS功能的防火墻,能夠監(jiān)視網絡狀態(tài),具備防范DDoS等網絡攻擊能力。

6.2.4應使用負載均衡技術,支持TPS不低于250。

6.2.5網絡傳輸環(huán)境應符合下列要求:

a)支持專線網絡、互聯(lián)網或互聯(lián)網VPN連接;

b)采用多級緩存機制和多運營商網絡接入;

c)支持網絡內容加速;

d)局域網網絡交換速度不低于1000Mb/s。

6.3安全要求

教學平臺安全應符合下列要求:

a)學員的基本信息、學時數(shù)據等關鍵數(shù)據應采用加密存儲方式,符合GB/T22239的相關要求;

b)具備系統(tǒng)安全解決方案和網絡安全事件應急預案,包含對系統(tǒng)資產、業(yè)務關鍵信息、可能攻擊

源等的綜合性分析方案,以及對系統(tǒng)漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險的處置預案;

c)具備自動化監(jiān)控措施和手段,能夠在系統(tǒng)達到系統(tǒng)設計負荷的70%時自動預警,并且留存系統(tǒng)

警告日志;

d)采用日志對操作、接收及發(fā)送的數(shù)據進行記錄,日志至少存儲6個月;

e)采用備份平臺,主平臺出現(xiàn)故障時能夠自動切換到備份平臺;

f)平臺間數(shù)據交換采用加密傳輸或數(shù)字簽名等安全驗證機制;

g)應滿足GB17859中安全保護等級的第2級。

6.4數(shù)據存儲與備份要求

6.4.1應能存儲學員基本信息、在線學習過程信息等數(shù)據,信息數(shù)據應具備可追溯性。

6.4.2應有足夠的數(shù)據存儲空間,并具有可擴展性。

6.4.3應建立數(shù)據備份機制。每24h對數(shù)據進行增量備份,每7d對數(shù)據進行異地備份,每30d對

數(shù)據進行全量備份。備份內容包括但不限于:

a)頁面基本信息;

b)教學課程(課件)信息;

c)平臺用戶的基本信息和應用信息;

d)課程(課件)在線交易信息;

e)學員學習過程信息。

6.5故障恢復要求

6.5.1因故障系統(tǒng)中斷的年度故障率(以h計,年故障時間占全年365d的百分比)應小于0.3%。

6.5.2在沒有外部因素影響下,軟件平均故障恢復時間不應超過2h,硬件平均故障恢復時間應小于

12h。

6

6.6信息系統(tǒng)災難恢復要求

6.6.1對于一般性系統(tǒng)災難,系統(tǒng)恢復時間應小于1h,系統(tǒng)恢復程度應達到100%。

6.6.2對于嚴重性系統(tǒng)災難,系統(tǒng)恢復時間應小于12h,系統(tǒng)恢復程度應大于98%。

6.7接口技術要求

6.7.1應采用數(shù)據接口或者文件傳輸?shù)确绞綄崿F(xiàn)數(shù)據交互,數(shù)據交互至少每天同步1次,宜實現(xiàn)實時

同步。

6.7.2應考慮個性化應用需求,預留二次開發(fā)接口。

6.7.3數(shù)據通信格式宜采用XML格式或JSON格式傳輸,通信雙方宜采用WebService方式進行數(shù)據交

換。

6.7.4教學平臺宜支持與虛擬現(xiàn)實等新技術進行交互。

7教學平臺運營服務要求

7.1平臺用戶信息注冊與審核要求

7.1.1應建立平臺用戶信息管理制度,負責平臺用戶信息審核,并定期進行復核。

7.1.2平臺個人用戶信息注冊內容可包括但不限于身份證明信息及其他證明材料。

7.2平臺用戶信息保密要求

7.2.1應建立平臺用戶信息保護制度,按照GB/T35273的相關要求對平臺用戶信息保密。

7.2.2對于教學平臺與平臺用戶需要交換敏感信息的流程,應提供SSL128位安全加密的Web訪問方式。

7.3運營服務要求

7.3.1應依法注冊,具備獨立法人資格,具有固定場所和經營設施設備,人員滿足相應的運營服務要

求。

7.3.2應取得教學平臺軟件版權登記證書或軟件版權使用證明。

7.3.3應依法取得互聯(lián)網信息服務增值電信業(yè)務經營許可證,運營服務應符合國家有關互聯(lián)網信息服

務、互聯(lián)網信息傳播與發(fā)布及網絡信息安全的有關規(guī)定。

7.3.4應提供電話、電子郵箱等多種服務途徑,支持7d每天24h的在線客服和電話服務,可采用

人工應答與智能應答相結合的服務方式,電話宜為全國統(tǒng)一的客戶服務電話。

7.3.5應為平臺用戶提供教學平臺使用手冊,教學平臺所需插件均能自動下載。

8考核要求

8.1學員完成網絡遠程理論學習后,采用線下考核方法。線下考場設在網絡遠程理論學習對應的培訓

機構,培訓審批機構從題庫中隨機抽取試題生成試卷并協(xié)調第三方監(jiān)考人員組織理論考試。

8.2理論課程考核應符合培訓(考試)大綱的相關要求。

7

附錄A

(規(guī)范性附錄)

學員學習過程信息記錄要求及其記錄格式要求

A.1學員學習過程信息記錄要求見表A.1。

表A.1學員學習過程信息記錄要求

學習過程信息

基本信息申請培訓類別人像特征信息學習課程信息學習時間信息總累計學時

√√√√√√

A.2學員每次學習過程基本信息記錄格式要求見表A.2。

表A.2學員每次學習過程基本信息記錄格式要求

序號學習過程信息數(shù)據元

1學員姓名

基本信息

2學習次數(shù)

3申請培訓類別培訓項目

簽到照片

4人像特征信息

隨機驗證照片

課程名稱

課程編號

5學習課程信息

課件名稱

課件編號

單次學習開始時間

6學習時間信息單次學習結束時間

有效學習時長

7總累計學時總累計學時

8

附錄B

(規(guī)范性附錄)

教學平臺課程(課件)基本信息格式要求

B.1教學平臺課程(課件)基本信息格式要求見表B.1。

表B.1教學平臺課程(課件)基本信息格式要求

序號數(shù)據元描述及要求

1課程(課件)編號字符型。宜采用數(shù)字、字母或者數(shù)字字母組合形式編號。

2課程(課件)名稱字符型。應符合大綱要求。

3課程(課件)類型字符型。1.從業(yè)資格;2.崗前教育;3.安全教育;4.其他。

4課程(課件)簡介字符型。包括課程內容介紹、教學目標、授課教員簡介等內容。

5課程(課件)時長字符型。應按HH?mm?ss格式描述。

6課程(課件)培訓學時字符型。應符合大綱要求。

7課程(課件)學習有效期字符型。應按YYYY-MM-DD-HH?mm?ss格式描述。

8課程(課件)考核方式字符型。1.考核;2.無考核。

9

ICS13.100

R53

備案號:50002106-X

中國潛水打撈行業(yè)團體標準

T/CDSA-501.8-2022

理論培訓網絡遠程教學要求

Requirementsofnetworkdistanceteachingfortheoreticaltraining

2022-06-10發(fā)布2022-06-10實施

中國潛水打撈行業(yè)協(xié)會發(fā)布

I

理論培訓網絡遠程教學要求

1范圍

本文件規(guī)定了理論培訓網絡遠程教學的教學課程(課件)、教學平臺功能、教學平臺技術性能、教

學平臺運營服務及考核要求。

本文件適用于理論培訓網絡遠程教學的設計、建設及運營管理。培訓學員在15人(含)以下的或

培訓機構所在地政府禁止組織人員集聚性活動時,可啟動理論培訓網絡遠程教學。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,

僅該日期對應的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修訂單)適用于本

文件。

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