2024年度企業(yè)信息化建設(shè)托管協(xié)議

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企業(yè)信息化建設(shè)托管協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的1.2協(xié)議主體1.3協(xié)議范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息化建設(shè)托管服務(wù)2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.3業(yè)務(wù)流程優(yōu)化2.4培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2結(jié)束日期3.3延長協(xié)議的條件第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條雙方義務(wù)5.1企業(yè)義務(wù)5.2信息化建設(shè)方義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3保密泄露責(zé)任第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2授權(quán)使用7.3侵權(quán)責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3法律適用第十條合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效時(shí)間第十一條合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后的處理事項(xiàng)第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知生效時(shí)間第十三條協(xié)助與配合13.1協(xié)助事項(xiàng)13.2配合程序13.3協(xié)助與配合的保障第十四條附則14.1合同附件14.2合同生效時(shí)間14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議目的甲乙雙方簽訂本協(xié)議，旨在明確雙方在企業(yè)信息化建設(shè)托管服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保信息化建設(shè)的高效、穩(wěn)定進(jìn)行，提高企業(yè)運(yùn)營效率，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2協(xié)議主體甲方：__________（企業(yè)名稱）乙方：__________（信息化建設(shè)方名稱）1.3協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括信息化建設(shè)托管服務(wù)的實(shí)施、技術(shù)支持與維護(hù)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、培訓(xùn)與指導(dǎo)等方面的工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1信息化建設(shè)托管服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行整體托管，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、服務(wù)器運(yùn)維、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)安全等方面。2.2技術(shù)支持與維護(hù)乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方信息化系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對于甲方提出的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予解答。2.3業(yè)務(wù)流程優(yōu)化乙方對甲方的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和優(yōu)化，提出改進(jìn)方案，并協(xié)助甲方實(shí)施。2.4培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方負(fù)責(zé)對甲方的信息化人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高甲方信息化隊(duì)伍的技能水平。第三條服務(wù)期限3.1起始日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本協(xié)議有效期為____年，自起始日期起計(jì)算。協(xié)議到期后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年。3.3延長協(xié)議的條件雙方同意在協(xié)議到期前____個(gè)月，就延長協(xié)議事宜進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整）。4.2支付方式甲方分期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式如下：（1）協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付人民幣_(tái)___元作為預(yù)付款；（2）自服務(wù)開始之日起，每季度支付一次，支付人民幣_(tái)___元；（3）協(xié)議到期后，根據(jù)乙方實(shí)際服務(wù)情況，如有剩余費(fèi)用，甲方應(yīng)及時(shí)支付。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整事項(xiàng)應(yīng)在雙方達(dá)成一致后以書面形式確認(rèn)。第五條雙方義務(wù)5.1企業(yè)義務(wù)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限提供相關(guān)條件，包括但不限于提供乙方工作人員的工作場所、辦公設(shè)備等。5.2信息化建設(shè)方義務(wù)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容，提供高質(zhì)量的信息化建設(shè)托管服務(wù)，確保甲方信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息范圍包括本協(xié)議的簽訂過程、協(xié)議內(nèi)容以及雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.3保密泄露責(zé)任如有泄露保密信息的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向受損方支付賠償金，賠償金為泄露信息所造成損失的____倍。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議約定的義務(wù)。如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的____%。8.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額為守約方實(shí)際損失的____倍。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)如雙方約定仲裁解決爭議，應(yīng)向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請。9.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同變更10.1變更條件本協(xié)議履行過程中，如因客觀情況發(fā)生重大變化，雙方可協(xié)商變更協(xié)議內(nèi)容。10.2變更程序變更事項(xiàng)應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章確認(rèn)。10.3變更生效時(shí)間變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十一條合同終止11.1終止條件本協(xié)議履行期滿或者雙方協(xié)商一致解除協(xié)議的，本協(xié)議終止。11.2終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.3終止后的處理事項(xiàng)合同終止后，乙方應(yīng)將甲方信息化系統(tǒng)及相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)資料等交還給甲方。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址為合同第一條所列的地址。12.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對方指定地址之日起生效。第十三條協(xié)助與配合13.1協(xié)助事項(xiàng)甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行信息化建設(shè)托管服務(wù)，提供必要的資料、設(shè)備等。13.2配合程序雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序進(jìn)行配合。13.3協(xié)助與配合的保障雙方應(yīng)確保協(xié)助與配合的順利進(jìn)行，共同推進(jìn)信息化建設(shè)。第十四條附則14.1合同附件本協(xié)議附件包括：雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、雙方蓋章的授權(quán)委托書等。14.2合同生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙雙方之外，參與本協(xié)議履行過程的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入，是指在本協(xié)議履行過程中，第三方參與并協(xié)助甲乙雙方完成協(xié)議約定的義務(wù)。第二條第三方介入的情形2.1甲乙雙方同意，在協(xié)議履行過程中，可以邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等。2.2甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.3第三方介入應(yīng)不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，確保協(xié)議的順利履行。3.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙雙方與第三方簽訂的具體合作協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素，與第三方協(xié)商確定合理的責(zé)任限額。4.3如第三方未能按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，賠償限額不得超過甲乙雙方實(shí)際損失的____%。第五條第三方與甲乙雙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。5.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的法律責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)第三方責(zé)任。5.3甲乙雙方與第三方之間的合作協(xié)議，不影響甲乙雙方之間本協(xié)議的履行。第六條第三方介入的變更和終止6.1如甲乙雙方同意變更或終止第三方介入，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確變更或終止的條件、程序和后果。6.2甲乙雙方與第三方簽訂的新協(xié)議，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并符合本協(xié)議的約定。6.3變更或終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)按照本協(xié)議約定履行各自義務(wù)。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，將第三方的情況告知對方，并提交相關(guān)資料。7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)符合本協(xié)議的約定，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)質(zhì)量。7.3甲乙雙方應(yīng)對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方不得違反本協(xié)議的約定。第八條第三方介入的違約處理8.1如第三方未按照約定提供服務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向第三方主張違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。8.3第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1甲乙雙方與第三方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2如甲乙雙方與第三方之間的爭議涉及本協(xié)議的履行，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定解決爭議。第十條合同的適用法律和爭議解決10.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2甲乙雙方與第三方之間簽訂的具體合作協(xié)議，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并符合本協(xié)議的約定。10.3甲乙雙方與第三方之間的爭議，按照本協(xié)議約定解決。如本協(xié)議與第三方合作協(xié)議之間有沖突，以本協(xié)議為準(zhǔn)。第十一條附則11.1本協(xié)議附件，包括甲乙雙方與第三方簽訂的具體合作協(xié)議、第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。11.2本協(xié)議的修改、補(bǔ)充，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲乙雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：甲乙雙方的授權(quán)委托書附件三：第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的資質(zhì)證明文件附件四：第三方提供服務(wù)的技術(shù)方案和實(shí)施計(jì)劃附件五：第三方與甲乙雙方簽訂的具體合作協(xié)議附件六：第三方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾附件七：第三方服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告附件八：第三方服務(wù)成果的驗(yàn)收報(bào)告附件九：其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件和資料附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：甲乙雙方的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，應(yīng)確保合法有效，作為甲乙雙方身份的證明。附件二：甲乙雙方的授權(quán)委托書，應(yīng)明確授權(quán)范圍和授權(quán)期限，用于第三方代表甲乙雙方行事。附件三：第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人的資質(zhì)證明文件，應(yīng)證明第三方具備提供服務(wù)的專業(yè)能力和資格。附件四：第三方提供服務(wù)的技術(shù)方案和實(shí)施計(jì)劃，應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)的技術(shù)路線、實(shí)施步驟和時(shí)間安排。附件五：第三方與甲乙雙方簽訂的具體合作協(xié)議，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件六：第三方服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾，應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)的質(zhì)量保障措施和違約責(zé)任。附件七：第三方服務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告，應(yīng)評估服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對措施。附件八：第三方服務(wù)成果的驗(yàn)收報(bào)告，應(yīng)詳細(xì)記錄服務(wù)成果的實(shí)際情況，作為評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)。附件九：其他與本協(xié)議履行相關(guān)的文件和資料，包括但不限于服務(wù)進(jìn)度報(bào)告、問題反饋記錄等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定提供必要的資料、設(shè)備或工作場所。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定提供資料、設(shè)備或工作場所的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)，并支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)，或解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金。3.第三方未按照約定提供服務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)，或解除與第三方的合作協(xié)議，并要求第三方支付違約金。4.甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，第三方有權(quán)要求甲乙雙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用，并支付違約金。5.第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額為甲乙雙方實(shí)際損失的____倍。示例說明：1.如甲方未按照約定提供必要的資料、設(shè)備或工作場所，乙方可以要求甲方在10天內(nèi)提供所需條件，否則視為甲方違約，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付違約金人民幣10,000元。2.如乙方未