2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含綠化維護(hù)）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同（含綠化維護(hù)）本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)設(shè)施管理1.2.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理1.2.3物業(yè)安全保衛(wèi)管理1.2.4綠化維護(hù)管理第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)設(shè)施管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)安全保衛(wèi)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4綠化維護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)4.2綠化維護(hù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)公司責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)公司的基本責(zé)任5.2物業(yè)公司的特殊責(zé)任5.3物業(yè)公司的權(quán)利與限制第六條業(yè)主（使用人）責(zé)任與義務(wù)6.1業(yè)主（使用人）的基本責(zé)任6.2業(yè)主（使用人）的特殊責(zé)任6.3業(yè)主（使用人）的權(quán)利與限制第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的善后處理第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約行為8.2業(yè)主（使用人）的違約行為8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2第三方調(diào)解9.3法律途徑第十條保密條款10.1雙方信息的保密10.2保密信息的范圍與期限第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.2附加條款第十三條附件13.1物業(yè)基本情況資料13.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.3費(fèi)用支付憑證13.4法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件第十四條簽字蓋章頁14.1物業(yè)公司簽字蓋章14.2業(yè)主（使用人）簽字蓋章14.3見證單位簽字蓋章（如有）第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)名稱：花園1.1.2物業(yè)地址：市區(qū)路號1.1.3物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.1.4物業(yè)規(guī)模：占地面積平方米，建筑總面積平方米1.1.5物業(yè)入住時間：年月日1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)設(shè)施管理1.2.1.1負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，正常使用。1.2.1.2定期對物業(yè)共用設(shè)施進(jìn)行巡查、檢測、維修，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。1.2.1.3對業(yè)主（使用人）專有部分的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和協(xié)助維修保養(yǎng)。1.2.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理1.2.2.1負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的日常清潔、衛(wèi)生工作，保持物業(yè)共用部位整潔、衛(wèi)生。1.2.2.2負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生工作，確保設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、安全。1.2.2.3指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主（使用人）進(jìn)行專有部分的衛(wèi)生工作。1.2.3物業(yè)安全保衛(wèi)管理1.2.3.1負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的安全保衛(wèi)工作，保障物業(yè)共用部位的安全。1.2.3.2負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)工作，確保設(shè)施設(shè)備安全。1.2.3.3指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主（使用人）進(jìn)行專有部分的安全保衛(wèi)工作。1.2.4綠化維護(hù)管理1.2.4.1負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的種植、養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥、病蟲害防治等工作。1.2.4.2負(fù)責(zé)小區(qū)綠化環(huán)境的清潔、衛(wèi)生工作，保持綠化環(huán)境整潔、衛(wèi)生。1.2.4.3負(fù)責(zé)小區(qū)綠化設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保綠化設(shè)施安全運(yùn)行，正常使用。第二條服務(wù)期限2.1合同開始日期：年月日2.2合同結(jié)束日期：年月日第三條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)設(shè)施管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，無重大故障。3.1.2設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)及時，維護(hù)記錄完整。3.1.3設(shè)施設(shè)備安全可靠，無安全隱患。3.2物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2.1物業(yè)共用部位整潔、衛(wèi)生，無垃圾、雜物、痰跡等。3.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備清潔、衛(wèi)生，無污漬、油漬等。3.2.3綠化環(huán)境整潔、衛(wèi)生，無垃圾、雜物等。3.3物業(yè)安全保衛(wèi)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3.1物業(yè)共用部位安全，無治安、火災(zāi)等安全隱患。3.3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備安全，無安全隱患。3.3.3業(yè)主（使用人）專有部分安全，無治安、火災(zāi)等安全隱患。3.4綠化維護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.4.1綠化植物生長良好，無病蟲害，綠化覆蓋率符合規(guī)定。3.4.2綠化環(huán)境整潔、美觀，設(shè)施設(shè)備完好。3.4.3綠化養(yǎng)護(hù)記錄完整，符合相關(guān)規(guī)定。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：人民幣元/月·平方米4.2綠化維護(hù)費(fèi)用：人民幣元/月4.3費(fèi)用支付方式：按月支付，每月底前支付當(dāng)月費(fèi)用。4.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條物業(yè)公司責(zé)任與義務(wù)5.1物業(yè)公司的基本責(zé)任5.1.1按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)。5.1.2遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障物業(yè)共用部位的安全、衛(wèi)生、正常使用。5.1.3接受業(yè)主（使用人）的監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5.2物業(yè)公司的特殊責(zé)任5.2.1發(fā)生突發(fā)事件時，及時采取措施，減少損失，并及時報告業(yè)主委員會。5.2.2定期向業(yè)主委員會報告物業(yè)管理工作情況，接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。5.3物業(yè)公司的權(quán)利與限制5.3.1依法第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約行為8.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2物業(yè)公司未按照約定履行維護(hù)、保養(yǎng)義務(wù)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。8.1.3物業(yè)公司未按照約定保障物業(yè)安全，造成業(yè)主（使用人）財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2業(yè)主（使用人）的違約行為8.2.1業(yè)主（使用人）未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2業(yè)主（使用人）未按照約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損壞的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用。8.2.3業(yè)主（使用人）違反合同約定，擅自改變物業(yè)用途的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.3.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金。8.3.2違約方造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。9.1.2雙方協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2第三方調(diào)解9.2.1雙方可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。9.2.2第三方調(diào)解不成的，可向人民法院提起訴訟。9.3法律途徑9.3.1雙方同意，如發(fā)生爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3.2雙方同意，仲裁機(jī)構(gòu)的裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十條保密條款10.1雙方信息的保密10.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。10.1.2雙方不得向任何第三方泄露、透露、公開、使用對方的保密信息。10.2保密信息的范圍與期限10.2.1保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等。10.2.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2如法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，影響本合同的履行，雙方應(yīng)協(xié)商修改或終止合同。11.2爭議解決方式11.2.1雙方同意，如發(fā)生爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2.2雙方同意，仲裁機(jī)構(gòu)的裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十二條其他條款12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)12.1.1雙方同意，本合同未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附加條款12.2.1雙方同意，本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。12.2.2附件包括物業(yè)基本情況資料、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用支付憑證等。第十三條附件13.1物業(yè)基本情況資料13.1.1物業(yè)權(quán)屬證明13.1.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單13.1.3物業(yè)管理人員名單13.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)13.2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)明細(xì)13.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理明細(xì)13.2.3安全保衛(wèi)管理明細(xì)13.2.4綠化維護(hù)管理明細(xì)13.3費(fèi)用支付憑證13.3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付憑證13.3.2綠化維護(hù)費(fèi)用支付憑證13.3.3其他費(fèi)用支付憑證13.4法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件13.4.1物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)13.4.2綠化維護(hù)相關(guān)法律法規(guī)13.4.3其他相關(guān)法律法規(guī)第十四條簽字蓋章頁1第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，本部分旨在明確第三方的概念、責(zé)任限額以及第三方與其他各方的關(guān)系。第一條第三方概念界定1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的獨(dú)立個體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方參與合同履行過程；2.1.2法律法規(guī)規(guī)定必須有第三方參與的情形；2.1.3合同履行過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法協(xié)商解決，需第三方調(diào)解或仲裁；2.1.4甲乙雙方一方或雙方請求第三方進(jìn)行審計(jì)、評估、檢查等。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入本合同，不免除甲乙雙方按照合同約定應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。3.2第三方在履行合同過程中，如因其過錯導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.3第三方介入本合同，不得影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第四條第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方是獨(dú)立的法律主體，彼此之間不存在直接的合同關(guān)系。4.2第三方介入本合同，不影響甲乙雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。4.3甲乙雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用第三方介入的情形，不得損害第三方合法權(quán)益。第五條第三方介入的程序5.1甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。5.2甲乙雙方一方請求第三方介入的，應(yīng)向?qū)Ψ酵ㄖ?，并協(xié)商確定第三方的介入方式、范圍和期限。5.3第三方介入的，應(yīng)向甲乙雙方出示資質(zhì)證明，并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第六條第三方介入的費(fèi)用6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。6.2甲乙雙方應(yīng)按照約定支付第三方介入的費(fèi)用。6.3第三方介入的費(fèi)用支付，不影響甲乙雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第七條第三方介入的違約責(zé)任7.1第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙雙方未按照約定支付第三方介入費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1甲乙雙方與第三方之間因合同履行發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條法律法規(guī)適用9.1本合同及第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國法律。9.2如法律、法規(guī)、政策發(fā)生變化，影響本合同及補(bǔ)充協(xié)議的履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商修改或終止合同。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條附件11.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議11.2第三方資質(zhì)證明文件11.3其他相關(guān)文件第十二條簽字蓋章頁12.1甲乙雙方簽字蓋章12.2第三方簽字蓋章（如有）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)基本情況資料1.1物業(yè)權(quán)屬證明1.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單1.3物業(yè)管理人員名單附件2：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)明細(xì)2.2環(huán)境衛(wèi)生管理明細(xì)2.3安全保衛(wèi)管理明細(xì)2.4綠化維護(hù)管理明細(xì)附件3：費(fèi)用支付憑證3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付憑證3.2綠化維護(hù)費(fèi)用支付憑證3.3其他費(fèi)用支付憑證附件4：法律法規(guī)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)文件4.1物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)4.2綠化維護(hù)相關(guān)法律法規(guī)4.3其他相關(guān)法律法規(guī)附件5：第三方資質(zhì)證明文件5.1第三方機(jī)構(gòu)法人證書5.2第三方機(jī)構(gòu)資質(zhì)證書5.3第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身份證明附件6：第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議6.1第三方介入方式、范圍和期限的約定6.2第三方介入費(fèi)用的約定6.3第三方違約責(zé)任的約定附件7：審計(jì)、評估、檢查等相關(guān)報告7.1審計(jì)報告7.2評估報告7.3檢查報告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲乙雙方未按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)；2.甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.甲乙雙方未按照約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損壞；4.甲乙雙方違反合同約定，擅自改變物業(yè)用途；5.第三方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致?lián)p失；6.法律法規(guī)規(guī)定的其他違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)